團隊管理員工培訓(xùn)公司企業(yè)培訓(xùn)教育PPT內(nèi)容課件

1、女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。企業(yè)培訓(xùn)課件202X Business Planning Report匯報人：XXX女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著

2、青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。目 錄Contents培訓(xùn)概述Under the blue below the template input title01六大要素分析Under the blue below the template input title02培訓(xùn)體系建立Under the blue below the template input title03年度培訓(xùn)實施Under the blue below the template input title04女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著

3、青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。培訓(xùn)概述Under the blue below the template input title女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像

4、發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第一節(jié) 什么是培訓(xùn)Click here to add title我們總結(jié)為：培訓(xùn)是指組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷的“積累知識、提升技能；更新觀念、變革思維；轉(zhuǎn)變態(tài)度，開發(fā)潛能”，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一

5、幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第二節(jié) 為什么需要培訓(xùn)Click here to add title（1）培訓(xùn)是為了勝任（2）制造產(chǎn)品先制造人（3）不教而戰(zhàn)謂之殺（4）制造產(chǎn)品先制造人在目前的中國，人才的職業(yè)化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很難直接尋找到最適合企業(yè)的員工，其替代方案就是，接受有潛力的人進入企業(yè)，提供必要的培訓(xùn)，使他們能夠更好的勝任工作。海爾的觀點是：“如果一個企業(yè)天天只盯著一個有形產(chǎn)品，只看財務(wù)報表的數(shù)字，而忽視對人教育和感化，忽視對人積極性和創(chuàng)造性的調(diào)動，忽視人性方面上的東西，那么企業(yè)永

6、遠(yuǎn)是長遠(yuǎn)不了的?！薄皩O子兵法上說：不教而戰(zhàn)謂之殺！回顧這些年來走過的路，很多時候,這句話在告訴我們，對招來的新兵，要培訓(xùn)，以使他們盡快進入角色，提高競爭力；對老兵，要不間斷的培訓(xùn)，及時更新知識，增強競爭力。有觀點說，“沒有經(jīng)過開發(fā)的大腦是人生最大的浪費，沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本?！睕]經(jīng)過培訓(xùn)的員工可能會造只有這樣，他們在殘酷的商戰(zhàn)中，才有可能立于不敗之地！”女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)

7、現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第二節(jié) 為什么需要培訓(xùn)Click here to add title（5）沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本（6）你不正向培訓(xùn)員工，員工就會被負(fù)向因素占領(lǐng)有觀點說，“沒有經(jīng)過開發(fā)的大腦是人生最大的浪費，沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本?！睕]經(jīng)過培訓(xùn)的員工可能會造成以下問題：服務(wù)及技術(shù)作業(yè)不熟練讓顧客對本公司失去信心；態(tài)度不對造成跟顧客的爭執(zhí)，使顧客不愿意與我們繼續(xù)交往；應(yīng)對技巧不對造成對顧客講錯話，使本來不是問題的疑問更有疑問，顧客抱怨除了金錢上的損失外，安撫的過程造成人員的處理成本更高；遇到緊急狀況不會處

8、理或處理的速度不夠快，錯失處理的最佳時機，處理成本的提升也造成公司的利潤降低，員工處理不好也會喪失自信，容易引起離職的問題；老顧客的不滿意容易造成顧客的忠誠度降低；員工沒有學(xué)習(xí)方向，容易使優(yōu)異的人才流失等。員工如果不被正向的、積極的力量充滿，就可能會被抱怨、消極、牢騷所占據(jù)，或是被同事們的牢騷或閑言碎語所影響。因此，我們可以通過培訓(xùn)，引導(dǎo)員工，讓他們擁有正向積極的心態(tài)，再配備上熟練的技能，這樣公司才能無敵于市場。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡

9、淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第二節(jié) 為什么需要培訓(xùn)Click here to add title（1）對組織（企業(yè)）的作用（2）對員工的作用通過培訓(xùn)提升員工技能和改變員工態(tài)度，從而提高工作業(yè)績，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達成；通過對員工潛能的開發(fā)，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供人才儲備，為企業(yè)創(chuàng)造未來價值；通過傳遞戰(zhàn)略愿景、企業(yè)文化和價值觀，增強員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽感；通過提升團隊整體素質(zhì)水平，促進企業(yè)整體競爭力的提升，從而加強企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，提高變革和創(chuàng)新的能力。培訓(xùn)是公司對管理人員的知識管理，有

10、天人走了，知識留下來了！培訓(xùn)是最好的福利，特別是與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來的培訓(xùn)同時滿足了組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的實現(xiàn)，是吸引和留住人才的重要手段。提升了知識和技能，防止知識老化和技能過時，增強了個人競爭力；提高了員工的學(xué)習(xí)能力，增強了自信心和安全感； 挖掘了自我潛力，增加升職加薪的機會；拓展了自我的視野，激發(fā)了追求進步的意愿，有利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，

11、也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第三節(jié) 對培訓(xùn)的認(rèn)識誤區(qū)Click here to add title1、認(rèn)為培訓(xùn)花錢不討好2、認(rèn)為效益好時不須培訓(xùn)認(rèn)為培訓(xùn)花錢不討好，是替別人做嫁衣，員工學(xué)好了，學(xué)精了，他們會跳槽。不要怕花費過你巨額培訓(xùn)費用的員工有朝一日離你而去，這是人才發(fā)展的正常規(guī)律。試想，如果你所培育的人才像GE一樣，能夠成為1/3全球500強巨頭的CEO，你的公司將在業(yè)界有多么強大！從另一個角度講，若員工離你而去，你反而首先還是應(yīng)該自問：我精心培育、重用他（她）了嗎？他（她）為什么離我而去？我們首先都會從自身找原因！認(rèn)為效益好時不須培訓(xùn)，效益差時沒錢

12、培訓(xùn)。效益好，不能確保未來一直好，要有危機感，俗話說，要在晴天的時候修屋頂；效益差，更需要練好內(nèi)功。效益差時工作量不大，此時不練等死嗎？3、認(rèn)為培訓(xùn)都是HR的事，與直線領(lǐng)導(dǎo)無關(guān)。培養(yǎng)下屬乃是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一，就是培養(yǎng)下屬，把下屬培養(yǎng)成才了，績效提升了，那么團隊的績效也就上來了！另外，自己用的人，要自己去培養(yǎng)。這樣，員工才有感恩的心，才懂得忠誠，才更愿意自動自發(fā)的去工作。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。

13、她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第四節(jié) 培訓(xùn)的實施原則Click here to add title培訓(xùn)的實施原則五、效果評估的原則培訓(xùn)后要對培訓(xùn)效果進行評估，以促進培訓(xùn)工作的持續(xù)提升；六、效果反饋的原則培訓(xùn)后要鞏固所學(xué)，強化應(yīng)用，并定期檢查，及時糾正錯誤和偏差。四、思想為先原則原則要首先注重對員工思想觀念等的培訓(xùn)，要有真正打動人心的思想、引起聽眾強烈的共鳴，才更有可能引起預(yù)期的行動；二、按需施教、學(xué)以致用原則培訓(xùn)的內(nèi)容務(wù)必要與實踐相結(jié)合，按需施教、學(xué)以致用，要務(wù)實、有效；三、主動性的原則要引導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)興趣和激發(fā)員工的

14、學(xué)習(xí)意愿，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”；一、戰(zhàn)略性的原則培訓(xùn)要服務(wù)組織戰(zhàn)略，擁有長期的目標(biāo)和系統(tǒng)的規(guī)劃并形成制度；女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。六大要素分析Under the blue below the template input title女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)

15、現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第一節(jié) 什么時候需要培訓(xùn)Click here to add title新員工入職時；組織效率低下，急需改進組織績效；提升整個團隊的能力素質(zhì)及凝聚力，以適應(yīng)需要；員工晉級、晉升或崗位轉(zhuǎn)換時；新制度的頒布或新技術(shù)、新系統(tǒng)、新流程的引進及使用；新的職能與業(yè)務(wù)的拓展；女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不

16、上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第二節(jié) 培訓(xùn)誰（對象）Click here to add title在最需要的時候選擇最需要培訓(xùn)的人進行培訓(xùn)。比如， 新員工；擬晉升或調(diào)崗人員。針對具體的崗位或職位及其在組織運營中的重要程度來選定、如一般公司優(yōu)先培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員。充分體現(xiàn)員工個人發(fā)展愿望與組織需要的結(jié)合。如根據(jù)公司職業(yè)生涯規(guī)劃安排的系列培訓(xùn)。當(dāng)其需當(dāng)其位當(dāng)其愿但總的說來，所有人都需要培訓(xùn)。無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中層經(jīng)理

17、，無論是一般干部還是基層員工，從現(xiàn)在開始都要把培訓(xùn)擺到工作日程中去，給予重視。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第三節(jié) 誰培訓(xùn)（師資）Click here to add title講師選擇的核心理念是：一定要選擇最好的講師！講師的來源主要有企業(yè)內(nèi)部開發(fā)和企業(yè)外部聘請兩大來源。講師來源優(yōu)點缺點內(nèi)部開發(fā)熟悉企業(yè)內(nèi)部情況，

18、且培訓(xùn)中交流順暢；自身成長樹立榜樣；易于管理；成本低。沒有權(quán)威性；選擇范圍小，難出高手；近親繁殖；受訓(xùn)者熱情不夠。外部聘請選擇范圍大，可獲取到高質(zhì)量的講師資源；可帶來許多全新的理念；對學(xué)員有較大的吸引力，獲得良好的培訓(xùn)效果；可提高培訓(xùn)檔次，引起企業(yè)各方面的重視。缺乏了解，培訓(xùn)風(fēng)險大；培訓(xùn)缺乏針對性，適用性低；難以形成系統(tǒng)；成本高。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙

19、間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第三節(jié) 誰培訓(xùn)（師資）Click here to add title【杰克韋爾奇：培訓(xùn)應(yīng)由內(nèi)部經(jīng)理來做】“我通常要求高層經(jīng)理加入講師培訓(xùn)中心，給中低層經(jīng)理進行培訓(xùn)，而不從外部請不了解情況的培訓(xùn)師?！币墙?jīng)理說他太忙沒時間上課，“我會認(rèn)為他對公司沒有太大價值，讓他一直呆在這個位子上不提撥。”女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插

20、在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第四節(jié) 培訓(xùn)啥（需求）Click here to add title許多企業(yè)在開展培訓(xùn)時，不知該培訓(xùn)什么，因此，常常是流行什么培訓(xùn)什么，抓住什么培訓(xùn)什么。培訓(xùn)沒有建立在需求分析的基礎(chǔ)上，浪費了很多的資源，做了許多無用功。只有挖掘到真正的需求，才能對癥下藥，設(shè)計出具有針對性的培訓(xùn)課程，以達到最佳的培訓(xùn)效果。有利于找出差距，確立培訓(xùn)目標(biāo)；有利于進行前瞻性的預(yù)測分析；有利于進行培訓(xùn)成本的預(yù)算；有利于促進企業(yè)各方達成共識；04030201女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間

21、的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第四節(jié) 培訓(xùn)啥（需求）Click here to add title1961年，麥格希(W.Mcgehee)和賽耶(P.W. Thayer)出版了他們合著的企業(yè)與工業(yè)中的培訓(xùn))一書，提出了三種分析法，至今仍是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的主要方法。文字內(nèi)容010203文字內(nèi)容010203文字內(nèi)容010203組織分析從整個組織層面的需求來分析，如組織目標(biāo)需求、組織效率與質(zhì)量期望、人事接續(xù)計劃、市場競爭需求與核心

22、能力培養(yǎng)等。工作分析根據(jù)崗位素質(zhì)模型的要求或成功完成某項任務(wù)的要求來分析（知識、技能、態(tài)度等），也可稱為職位分解法/任務(wù)分析法。人員分析或稱績效分析法。確定理想狀況與現(xiàn)有業(yè)績之間的差距，分析造成業(yè)績差距的原因，并結(jié)合員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，從而得出培訓(xùn)需求。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第四節(jié) 培訓(xùn)啥（需求）Cli

23、ck here to add title010203040506闡明分析結(jié)果；解釋、點評分析結(jié)果和提供參考意見；附件或附表。概述需求分析實施的方法和過程；開展需求分析的目的和性質(zhì)；需求分析實施的背景，即產(chǎn)生培訓(xùn)需求的原因；女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第五節(jié) 咋培訓(xùn)（方法）Click here to add ti

24、tle培訓(xùn)方法很重要。很多企業(yè)開展培訓(xùn)時，存在培訓(xùn)方法單一或沒有找到恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法，很迷惘不知該怎么去開展培訓(xùn)。 （1）直接傳授型培訓(xùn)法（講授法、專題講座法）直接傳授型優(yōu)點缺點講授法傳授內(nèi)容多，知識系統(tǒng)、全面，有利于大面積培養(yǎng)人才；對培訓(xùn)環(huán)境要求不高；有利于教師的發(fā)揮；學(xué)員可現(xiàn)場互相溝通，也能向教師請教疑難問題。傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以完全消化、吸收；不利于教學(xué)雙方互動；不能滿足學(xué)員的個性需求；教師水平直接影響培訓(xùn)效果；學(xué)過的知識不易被鞏固。專題講座法培訓(xùn)不占用大量的時間，形式比較靈活；可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求；講授內(nèi)容集中于某一專題，培訓(xùn)對象易于加深理解。講座中傳授的知識相對集中，內(nèi)容可

25、能不具備較好的系統(tǒng)性。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第五節(jié) 咋培訓(xùn)（方法）Click here to add title（2）實踐參與型培訓(xùn)法（演示與模擬法、研討法/頭腦風(fēng)暴法）實踐參與型優(yōu)點缺點演示與模擬法有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；可利用多種感官，做到看、聽、想、問相結(jié)合；觀察模擬與實際操作的感受最直觀，有利

26、于獲得感性知識，加深對所學(xué)內(nèi)容的印象。適用范圍有限，不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能演示與模擬；設(shè)備或裝置移動不方便，不利于培訓(xùn)場所的變更；操作前需要一定的費用和精力做準(zhǔn)備。研討法/頭腦風(fēng)暴法受訓(xùn)人員能夠主動提出問題，表達個人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;鼓勵受訓(xùn)人員積極思考，有利于能力的開發(fā)，加深學(xué)員對知識的理解；在討論中取長補短，互相學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了集體的智慧，有利于知識和經(jīng)驗的交流。如果不善于引導(dǎo)討論，可能會使討論漫無邊際；受訓(xùn)人員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果；不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)

27、隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第五節(jié) 咋培訓(xùn)（方法）Click here to add title（3）態(tài)度型培訓(xùn)法（角色扮演法、拓展訓(xùn)練）態(tài)度型優(yōu)點缺點角色扮演（情景模擬）學(xué)員參與性強，學(xué)員與講師之間的互動交流充分，可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性； 角色扮演中特定的模擬環(huán)境和主題有利于增強培訓(xùn)效果；在角色扮演過程中，學(xué)員可以互相學(xué)習(xí)，及時認(rèn)識到自身存在的問題并進行改正，明白本身的不足，使各方面能力得到提高；具有高度的靈活性

28、，實施者可以根據(jù)需要改變受訓(xùn)者的角色，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，同時，角色扮演對培訓(xùn)時間沒有任何特定的限制，視要求而決定培訓(xùn)時間的長短。場景是人為設(shè)計的，如果設(shè)計者沒有精湛的設(shè)計能力，設(shè)計出來的場景可能會過于簡單，使受訓(xùn)者得不到真正的角色鍛煉、能力提高的機會；實際工作環(huán)境復(fù)雜多變，而模擬環(huán)境卻是靜態(tài)的，不變的；扮演中的問題分析限于個人，不具有普遍性；有時學(xué)員由于自身原因，參與意識不強，角色表現(xiàn)漫不經(jīng)心，影響培訓(xùn)效果。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨

29、畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第五節(jié) 咋培訓(xùn)（方法）Click here to add title（3）態(tài)度型培訓(xùn)法（角色扮演法、拓展訓(xùn)練）態(tài)度型優(yōu)點缺點拓展訓(xùn)練以體驗活動為先導(dǎo)，使短暫的訓(xùn)練充實而豐富；學(xué)員一直是活動的重心，學(xué)員通過自己身體力行的活動來感受，并從中悟出道理；實行分組活動，強調(diào)團隊合作。通過面對共同的困難，使每一名隊員竭盡全力，既增強了團隊合作的意識，同時又從團隊中汲取巨大的力量和信心；都具有一定難度，心理、體能、智能的極限挑戰(zhàn)。在克服困難、順利完成課程要求以后，隊員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心

30、的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。會被看作是一種旅游形式或體育運動；如果組織不好，很多人會心不在焉；如果訓(xùn)練的項目不夠新穎，或設(shè)計的活動流于形式，很難激發(fā)學(xué)員的熱情。如組織不好，會出現(xiàn)危險；費用不菲。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第五節(jié) 咋培訓(xùn)（方法）Click here to add title（4）科

31、技時代的培訓(xùn)方式（視聽法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視頻遠(yuǎn)程培訓(xùn)）科技時代優(yōu)點缺點網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)無須將學(xué)員從各地召集到一起，大大節(jié)省了培訓(xùn)費用；網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容易修改，可及時、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容；可充分利用網(wǎng)絡(luò)上大量的聲音、圖片和影音文件等資源，增強課堂教學(xué)的趣味性，從而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率；進程安排比較靈活，學(xué)員可以充分利用空閑時間進行，而不用中斷工作。要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，這需要大量的培訓(xùn)資金，中小企業(yè)由于受資金限制，往往無法花費資金購買相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù)。某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式，如關(guān)于人際交流的技能培訓(xùn)就不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然

32、像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第五節(jié) 咋培訓(xùn)（方法）Click here to add title（4）科技時代的培訓(xùn)方式（視聽法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視頻遠(yuǎn)程培訓(xùn)）科技時代優(yōu)點缺點視聽法（視頻講座、電影）比講授或討論給人更深的印象。且教材內(nèi)容與現(xiàn)實情況較接近，不單單是靠理解，而是借助感覺去理解；生動形象且給聽講者以新鮮感，所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣；視聽教材可反復(fù)使用。視聽設(shè)

33、備和教材的購置需要花費較多的費用和時間；選擇合適的視聽教材不太容易；受訓(xùn)人員受視聽設(shè)備和視聽場所的限制。視頻遠(yuǎn)程培訓(xùn)無須將學(xué)員從各地召集到一起，大大節(jié)省了培訓(xùn)費用；比直接看錄制視頻或者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)材料更直觀、可以互動。設(shè)備投資等費用不菲；網(wǎng)絡(luò)帶寬會影響培訓(xùn)效果；不如現(xiàn)場的互動交流充分。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第

34、六節(jié) 如何評估培訓(xùn)效果Click here to add title培訓(xùn)效果01培訓(xùn)是否起到作用了？無論對培訓(xùn)的組織部門還是業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，投資培訓(xùn)的決策層都應(yīng)該明確回答這個問題。否則，就會產(chǎn)生盲目投資的行為，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織下一個培訓(xùn)項目的立項和審批。培訓(xùn)效果另一個主要原因是，作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門應(yīng)全面掌握并控制培訓(xùn)的質(zhì)量，對不合格的培訓(xùn)，應(yīng)該及時找到失誤的地方進行糾正。同時總結(jié)工作中成功的亮點，本著不斷改進培訓(xùn)質(zhì)量的原則，把培訓(xùn)工作越辦越好。參與評估的學(xué)員和經(jīng)理等應(yīng)以對自己、對同事、對教員、對企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，正確認(rèn)識評估的重要性，客觀地、實事求是地進行評估。02女孩就

35、那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第六節(jié) 如何評估培訓(xùn)效果Click here to add title柯氏四級培訓(xùn)評估模式由國際著名學(xué)者威斯康辛大學(xué)（Wisconsin University）教授唐納德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出，是世界上應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)評估工具，在培訓(xùn)

36、評估領(lǐng)域具有難以撼動的地位。評估被培訓(xùn)者的滿意程度。包括對講師和培訓(xùn)科目、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。一般是問卷法評估。由受訓(xùn)人員的上級、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化?？梢酝ㄟ^評估表來評估。判斷培訓(xùn)是否能給企業(yè)的經(jīng)營成果帶來貢獻，可以通過一系列指標(biāo)來衡量，如銷售業(yè)績、生產(chǎn)效率等。測量受訓(xùn)人員對知識、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。可以采用筆試、實地操作和工作模擬等方法來考查。反應(yīng)學(xué)習(xí)行為結(jié)果女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房

37、。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。培訓(xùn)體系建立Under the blue below the template input title女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第一節(jié) 培訓(xùn)的類別劃分

38、概述Click here to add title為了使培訓(xùn)工作責(zé)任明確，分工合理，加強部門間橫向配合，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強培訓(xùn)效果，需要將培訓(xùn)工作體系化。我們主要從以下五個方面來闡述：職前教育培訓(xùn)新員工崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工在職/崗中培訓(xùn)老員工轉(zhuǎn)崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)老員工HR組織，企業(yè)發(fā)展歷史、文化、制度、業(yè)務(wù)范圍及產(chǎn)品等。直線部門組織，主要是對上崗業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。履行職責(zé)所需的態(tài)度、知識、技能或個人提升培訓(xùn)。凡因工作調(diào)整轉(zhuǎn)崗的員工，均應(yīng)進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了

39、那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第一節(jié) 培訓(xùn)的類別劃分概述Click here to add title技能培訓(xùn)態(tài)度培訓(xùn)崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的知識并不斷學(xué)習(xí)和掌握所需的新知識。崗位職責(zé)、工藝流程及相應(yīng)操作規(guī)范的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的技能。企業(yè)文化、行為規(guī)范、人際關(guān)系、價值觀、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。提高員工的工作積極性。知識培訓(xùn) 女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也

40、頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第二節(jié) 培訓(xùn)課程的體系建立Click here to add title一般來講，公司可在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，根據(jù)各個職位族及各職級的職位素質(zhì)/能力要求，結(jié)合業(yè)務(wù)流程梳理，建立課程體系。以下為本人所建立的公司培訓(xùn)課程的核心框架體系：戰(zhàn)略管理層（總經(jīng)理/副總/總助/總監(jiān)）高級管理層（部門經(jīng)理、副經(jīng)理、分公司/大區(qū)經(jīng)理）初級管理層（部門主管、主任、團隊組

41、長）管理技能技術(shù)研發(fā)采購管理生產(chǎn)管理倉庫管理物流管理銷售管理市 場營銷崗位技能質(zhì)量管理客戶服務(wù)財務(wù)管理人事行政基本技能員工自我管理技能（時間管理、壓力管理等）新員工入職培訓(xùn)（職前教育）女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第三節(jié) 培訓(xùn)講師的體系建立Click here to add title為什么很多人愿意花錢去聽余世

42、維、曾仕強的課，他們在哪些地方吸引了我們？溝通、表達、儀態(tài)、邏輯、知識面、經(jīng)驗？ 出色的能力和業(yè)績，擅長某一個或幾個領(lǐng)域，并有自己的獨特見解；好為人師，愿意分享；邏輯思維縝密，敏感細(xì)膩善于分析；良好的溝通與出現(xiàn)的表達能力，富有影響力和幽默感；為人師表、有耐心、有親和力、有包容心，認(rèn)真、坦誠；課程開發(fā)、PPT制作及講師授課技能、技巧。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)

43、隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第四節(jié) 培訓(xùn)講師的體系建立Click here to add title1、內(nèi)部講師來源：專職培訓(xùn)人員+骨干員工+中高層領(lǐng)導(dǎo)?？刹捎谩肮假Y格條件（或講師管理辦法）員工申請（或主管推薦）試講講師培訓(xùn)資格認(rèn)證評價聘請（續(xù)聘）”的流程進行選拔。 咨詢公司專業(yè)講師； 行業(yè)標(biāo)桿公司兼職講師； 本專業(yè)的專家、學(xué)者； 高校教師。2、外部講師來源：女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極

44、目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第五節(jié) 培訓(xùn)制度的建立完善Click here to add title為了使公司的培訓(xùn)工作有法可依，有章可循，建立詳細(xì)、規(guī)范、務(wù)實、可行的培訓(xùn)管理制度是非常必要的（如已有，根據(jù)具體情況進行修訂和完善）！另：為了進一步細(xì)分不同類別的培訓(xùn)工作開展，可以建立更為細(xì)化培訓(xùn)制度，如新員工入職培訓(xùn)管理辦法等；為了完善講師體系的建立，可建立單獨的講師管理制度等。添加文字培訓(xùn)制度的建立完善女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖

45、落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。年度培訓(xùn)實施Under the blue below the template input title女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回

46、了那座土坯房。第一節(jié) 培訓(xùn)規(guī)劃與預(yù)算Click here to add title人力資源管理部門收集各業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求計劃，結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果（或其他各種培訓(xùn)需求的分析方法），評估課程費用及其可行性，與各業(yè)務(wù)部門充分溝通后，擬定公司年度培訓(xùn)計劃、年度培訓(xùn)預(yù)算，并呈報審核。背景與需求調(diào)查結(jié)果、關(guān)鍵問題分析、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定、培訓(xùn)課程安排、具體實施計劃、預(yù)期效果與評價方法、預(yù)算等。年度培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容是：培訓(xùn)的主要成本是：教材費、講師費、培訓(xùn)設(shè)備與教具費、場地費、食宿費、交通差旅費、茶水餐飲費等。培訓(xùn)開展應(yīng)全面考慮這些費用，做出大致預(yù)算。在預(yù)算得出后，可在總數(shù)基礎(chǔ)上上

47、浮10-20，留些彈性的空間。在制定培訓(xùn)預(yù)算要考慮多種因素，如公司業(yè)績發(fā)展情況，上年度培訓(xùn)總費用、人均培訓(xùn)費用等等，在上年度基礎(chǔ)上根據(jù)培訓(xùn)工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓(xùn)預(yù)算?！娟P(guān)于培訓(xùn)預(yù)算】女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。女孩就那么站著，仿佛一幅淡淡的水墨畫，飄著青草的香。她極目遠(yuǎn)眺，突然像發(fā)現(xiàn)了什么似的一驚，也頓不上方才插在發(fā)隙間的花兒抖落，沿著田埂飛也似的奔回了那座土坯房。第二節(jié) 培訓(xùn)的實施開展Click here to add title準(zhǔn)備類別準(zhǔn)備內(nèi)容場地布置教室溫度、以及通風(fēng)狀態(tài)、桌椅位置擺放、光線等。物料準(zhǔn)備簽到表、培訓(xùn)反饋表、學(xué)員手冊（或資料袋，包含課程表、講義、紀(jì)律要求等）、白