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文檔簡介
1、2018*公司人力行政中心年度計(jì)劃姓名: 二職務(wù):人力行政負(fù)責(zé)人時(shí)間:一、目標(biāo)(一)年度目標(biāo)為公司2018年度銷售回款*億、利潤*萬為部門首要目標(biāo)為前提下的全面人力行政服務(wù)工作的開展;2018人力行政服務(wù)工作是需要本部門人員持續(xù)性管理跟進(jìn)的工作,主要核心分為四大目標(biāo)內(nèi)容:1、績效考核公平激勵(lì)性;2、薪酬制度合理規(guī)范性;3、培訓(xùn)工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化;4、行政工作流程制度化;二、策略(一)統(tǒng)一本部門要求規(guī)范:部門價(jià)值觀:精細(xì)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化;部門理念:服務(wù)、創(chuàng)新、效益;(二)服務(wù)工作提升到戰(zhàn)略高度是本部門今年努力的方向;從經(jīng)營利潤的角度關(guān)注企業(yè)各版塊人力資源費(fèi)用和產(chǎn)值的比例(由老師一元錢管理理念);依
2、據(jù)2018年度人力資源總體數(shù)據(jù)總結(jié),進(jìn)行人力成本數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確、合理、及時(shí)的對(duì)2018年度公司人力成本進(jìn)行監(jiān)管和把控;1、員工數(shù)量和結(jié)構(gòu)1)員工總?cè)藬?shù):共計(jì)*人; 其中B類人員*人、計(jì)彳人員*人;2)管理人員占比:部門部門占比公司占比高學(xué)歷員工占比(B類)*中心大專以上占比*% (總)*中心*中心*中心2、B類員工流動(dòng)性年份同比離職率到位率流失率(崗位空缺)2018年度2018年度3、員工費(fèi)用分析人力資源費(fèi)用占業(yè)績收入比例2018年度2018年度2018年度備注人力資源費(fèi)用占費(fèi)用支出比例2018年度2018年度2018年度備注各部門一塊錢管理數(shù)據(jù)分析部門2018年度2018年度2018年度趨勢分
3、析*中心*中心*中心*中心4、員工技能人均業(yè)績收入人員類別2018年度2018年度2018年度所有人員B類人員人均費(fèi)用人員類別2018年度2018年度2018年度所有人員B類人員人均利潤人員類別2018年度2018年度2018年度所有人員B類人員人力資本投資回報(bào)率人員類別2018年度2018年度2018年度所有員工預(yù)計(jì)B類員工預(yù)計(jì)5、市場數(shù)據(jù)及未來預(yù)測 (參考)人均工資數(shù)據(jù)類別2018年度2018年度增長率2018年度增長率社會(huì)人均工資預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)人均工資預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)分析:公司 2018、2018年度人均工資略微偏低于社會(huì)平均工資,但公司總體薪酬水平提升比較快;2018如按預(yù)期設(shè)定,應(yīng)該在社會(huì)平均線基
4、礎(chǔ);但總體2018高層薪酬漲幅過于偏大,而基層員工調(diào)整空間有限;因此嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用(財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的健全)和計(jì)劃外費(fèi)用的慎重監(jiān)管對(duì)管理中心要求提升到了更高的高度;任重道遠(yuǎn),也望各部門鼎力相助!同行業(yè)薪資水平比較(參考)其它品牌2018年度2018年度2018年度*預(yù)計(jì)漲幅*預(yù)計(jì)漲幅*預(yù)計(jì)漲幅*預(yù)計(jì)漲幅分析:公司總體薪酬在同行業(yè)品牌中未鮮有明顯優(yōu)勢,這也是人員不穩(wěn)定的重要因素!特別是基 層員工和技術(shù)類人員,想法更為現(xiàn)實(shí);因此要多注重這類員工人群的整體待遇和適當(dāng)提升公司其 它各方面福利來增強(qiáng)公司的凝聚力;薪酬其實(shí)并非一定要有競爭力,只要能與行業(yè)水平線持平, 相對(duì)于人力資源的穩(wěn)定性和流失率都會(huì)有所降
5、低!未來人力資源費(fèi)用2018預(yù)測六成企業(yè)漲薪達(dá)10%-20%具體可參考中國服裝人才網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,對(duì)近幾年 整體薪酬作了詳細(xì)調(diào)研。三、計(jì)劃(一)組織架構(gòu)和制度建設(shè):職責(zé)明確、目標(biāo)清晰1、完善組織架構(gòu)和工作分析1)目標(biāo):公司的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,基于穩(wěn)定、健全、合理的原則,結(jié)合公司發(fā)展的戰(zhàn) 略預(yù)測和分析,制定科學(xué)的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)和分工;而職位工作分析 是定崗定編和確定每個(gè)崗位薪酬的主要依據(jù)之一,也給人員招聘和員工方向性的培訓(xùn)提供了重要 依據(jù),更好保證公司整體運(yùn)營在既定的新的組織架構(gòu)內(nèi)運(yùn)行良好、管理規(guī)范并不斷穩(wěn)步發(fā)展。2)具體實(shí)施計(jì)劃:二月底完成公司新組織架構(gòu)體
6、系的重新梳理,新調(diào)整的部門進(jìn)行分別溝通和熟悉了解,落實(shí)部門主要工作方向和權(quán)責(zé)的明確;三月底完成各部門內(nèi)部組織架構(gòu)圖、各部門人員定崗定編定薪管理辦法;各部門結(jié)合新的組 織架構(gòu)協(xié)助補(bǔ)充完成部門人員和新增部門人員的工作分析表簽訂,人力行政中心負(fù)責(zé)整理歸 檔。2、制度建設(shè)1)目標(biāo):為建立簡捷、實(shí)用、高效、統(tǒng)一的制度管理體系,實(shí)現(xiàn)本公司制度建設(shè)的系統(tǒng)化、一體化、表單化、信息化,促進(jìn)公司管理實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,2018年度對(duì)公司制度流程的建設(shè)全面落實(shí)完成。A、公司管理制度:是公司規(guī)范組織行為的管理制度,包括公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、管理權(quán)責(zé)、公司政策、人事行政等方面的管理制度;B、部門管理制度:是各部門
7、內(nèi)部各項(xiàng)制度和流程的規(guī)范管理;C、其它專業(yè)標(biāo)準(zhǔn):闡明和確定各項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域要求方面的規(guī)定,包括財(cái)務(wù)、品牌、技術(shù)、商品等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程等。2)具體實(shí)施計(jì)劃:三月底完成公司所有制度匯編目錄和本部門現(xiàn)有制度流程梳理;完成名片管理辦法、辛德公司制度管理辦法、薪酬管理制度、工作聯(lián)系單管理辦法等制度的編寫;四月底完成公司各部門內(nèi)部制度流程的匯總和重新梳理并統(tǒng)一編制;六月底協(xié)助督促和跟進(jìn)相關(guān)部門逐步建立公司四大標(biāo)準(zhǔn)體系:品牌標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過建立 SG三大核心競爭力標(biāo)準(zhǔn)為起源來提高企業(yè)在市場的競爭力,增加客戶信任度和市場的認(rèn)知度,讓公司越來越具有競爭力。在十二月底前建立完成公司所有匯編制
8、度目錄里的其它人事行政相關(guān)制度,為明年公司更好的發(fā)展和管理提供更系統(tǒng)更健全的保障。3、ERP言息化系統(tǒng)(財(cái)務(wù)部主導(dǎo))1 )目標(biāo):公司屬于制造型企業(yè),財(cái)務(wù)信息中心實(shí)行ERP軟件管理工作也已經(jīng)實(shí)施好幾年,但還存在更大的提升空間;本年度公司發(fā)展方向更核心的側(cè)重于“盈利”模式效應(yīng);原則上是從往年的粗放式管理到精細(xì)化管理、從原本的業(yè)務(wù)處理到真正的成本控制管理,所以建議財(cái)務(wù)信息中心重點(diǎn)打造企業(yè)信息化系統(tǒng)平臺(tái)、運(yùn)用和開發(fā)其它包括生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制管理系統(tǒng)、完善銷售管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)與成本管理系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)、短信平臺(tái)和人力資源管理系統(tǒng),通過建立豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)和規(guī)范化的業(yè)務(wù)處理,協(xié)助管理層更好的控制和決策,
9、來打造* 公司具有先進(jìn)的管理思想和優(yōu)秀管理模式的經(jīng)營思路和市場競爭力。2)具體實(shí)施計(jì)劃:2 月底完成日?qǐng)?bào)系統(tǒng)管理辦法制度建立;3 月底協(xié)助財(cái)務(wù)信息中心來實(shí)現(xiàn)全面信息化報(bào)表,包括財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)、人力日?qǐng)?bào)、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、銷售日?qǐng)?bào)等部門日?qǐng)?bào)管理。(二) 人員招聘配置規(guī)劃:讓各部門有可用之人;1 、目標(biāo):人力行政中心年度人員招聘規(guī)劃工作,以初步建立和規(guī)范公司招聘體系和流程規(guī)范為前提,按照既定的組織架構(gòu)的各部門職能工作分析來具體招聘人才滿足各部門人員需求。在每年 12 月經(jīng)營年度結(jié)束前,人力行政中心招聘部將部門人才需求計(jì)劃表發(fā)放至各部門;各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)部門下一年度工作計(jì)劃作出部門人才需求規(guī)劃;填寫年度人才需求
10、計(jì)劃表,交人力行政中心按規(guī)定流程審核;人力行政中心將審核過的各部門計(jì)劃結(jié)合今年定崗定編定薪原則匯編成年度人才需求計(jì)劃書,報(bào)總經(jīng)理審批;審批通過后的年度人才需求計(jì)劃書由人力行政中心存檔備案,作為年度招聘工作依據(jù)并落實(shí)執(zhí)行招聘工作。2、具體實(shí)施計(jì)劃:第一階段:2 月中旬至4 月初,招聘高峰階段,初級(jí)勞動(dòng)力即普通一線操作工人以現(xiàn)場招聘會(huì)為主,其余以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,現(xiàn)場招聘會(huì)具體方案如下:1 、積極參加現(xiàn)場招聘會(huì),至少一季度有1 場專場現(xiàn)場招聘會(huì)參與;2、每場招聘會(huì)根據(jù)規(guī)模,原則上安排1 人負(fù)責(zé)現(xiàn)場面試接待,1 人負(fù)責(zé)公司介紹及招聘宣傳單的發(fā)放,保證所有過往人員都知曉我公司及招聘職位情況;3、此外發(fā)動(dòng)公
11、司內(nèi)部員工推薦介紹;堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,保證平均每日有效邀約數(shù)量在10 人左右。第二階段:4 月中旬至7 月,此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:1 、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,保證每日有效邀約數(shù)量在10 人左右。2、積極參與市內(nèi)部分院校的大型招聘會(huì),聯(lián)系相關(guān)院校,組織校園招聘會(huì)或?qū)稣衅笗?huì),每場招聘會(huì)將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1-2 位經(jīng)理作為面試官參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果;第三階段:7 月底至 10 月底,此階
12、段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì),具體如下:1 、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,保證每日有效邀約數(shù)量在15 人左右;2、每周堅(jiān)持2 次以上,與招聘網(wǎng)站客服人員聯(lián)系,要求其為公司推薦簡歷;3、組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;4、對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;5、準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。第四階段:11 月初至 12 月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才,具體如下:1 、除保證每日有效網(wǎng)絡(luò)邀約人數(shù)以外,建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘
13、會(huì);2、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)等信息正常刷新關(guān)注;3、統(tǒng)計(jì)總結(jié)上一季度招聘工作開展情況,根據(jù)每月招聘情況列舉數(shù)據(jù),查找問題及時(shí)修正,準(zhǔn)備 下一年度招聘計(jì)劃的制定。3 月底完成辛德公司招聘管理辦法、定崗定編定薪管理辦法報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施執(zhí)5 / 12行,建立和規(guī)范公司招聘體系和管理流程。4 月份完成辛德公司人才庫管理辦法編寫報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施執(zhí)行。6 月份完成招聘流程完善:增加背景調(diào)查、筆試、專業(yè)測評(píng)工具、結(jié)構(gòu)性面試卷庫等環(huán)節(jié)。3、 2018 年招聘費(fèi)用預(yù)估1 )網(wǎng)站費(fèi)用:兩條招聘網(wǎng)站共計(jì)5000 元(合作方前程無憂、智聯(lián)招聘)2)生產(chǎn)開年招募費(fèi):6248 元3)人才市場3600 元4)登報(bào):17000
14、元5)宣傳費(fèi)用:10000元(KT板1平方35元,易拉寶一個(gè) 180元,橫幅1M10元-12 元不包括字,噴繪10 元 -12 元一平方,展架一個(gè)40 元不包含架子,一場大概300 元,印刷招聘簡章1500元)6)大型招聘會(huì):12000 元7)校園招聘會(huì):2000 元(500 元每次)8)計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用預(yù)算為53848 元。(三)績效考核管理:公平競爭、充分激勵(lì)1 、目標(biāo):自公司實(shí)行績效考核以來,有一定成效和經(jīng)驗(yàn),但在具體的操作過程中,績效考核的真正意思未很大發(fā)揮;績效考核管理也是本部門今年計(jì)劃的重中之重,通過建立健全和完善績效考核體系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)秀人才、改善中庸員工績效更大提升、逐步淘汰
15、不合格員工;提升員工自我價(jià)值認(rèn)定和更具市場競爭力的人才配置,全員全面實(shí)行績效考核制度。今年在完成績效考核的基礎(chǔ)工作上,逐步完善績效考核體系建設(shè),持續(xù)的執(zhí)行并不斷修訂貫徹和運(yùn)作。2、具體實(shí)施計(jì)劃:2 月底制定完善培訓(xùn)講師團(tuán)績效考核管理辦法并實(shí)施執(zhí)行;3 月底完成績效考核管理辦法編制報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施執(zhí)行,主要將原先的考核形式、考核目標(biāo)、考核結(jié)果等方面進(jìn)行大幅度調(diào)整和修改,保證績效考核的良性運(yùn)行、企業(yè)效益最大化和合作雙贏的理念推進(jìn),其它基層后勤員工以行為計(jì)劃改善書作為其績效考核方向和依據(jù)進(jìn)行。3 月底完成女裝經(jīng)理級(jí)以上管理者績效考核年薪合同簽訂;4 月底完成男裝經(jīng)理級(jí)以上管理者績效考核年薪合同簽訂
16、;整年度持續(xù)性推進(jìn)績效考核管理工作,力求公平、合理、科學(xué)和有效的考核理念。(四) 員工培訓(xùn)開發(fā)管理:系統(tǒng)、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)員工的培養(yǎng)和開發(fā)一直是公司遵循和提倡的企業(yè)文化理念,建立健全公司有效的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)正規(guī)化和科學(xué)化,是公司乃至管理層一直最求的目標(biāo)方向。年前編制和印發(fā)了* 公司培訓(xùn)管理手冊(cè)并通過部門推薦、個(gè)人申請(qǐng)和公司挑選環(huán)節(jié),公司內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)已同步組建完成;今年就是通過公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍系統(tǒng)化的管理和運(yùn)作,結(jié)合部門小團(tuán)隊(duì)套餐式課程培訓(xùn)重點(diǎn)打造,有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作、提高績效并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,來提升公司整體人才結(jié)構(gòu)。企業(yè)的競爭更多的是人才的競爭,今年人力行政中心培訓(xùn)管理工作的核心就是:
17、系統(tǒng)、專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn),特點(diǎn)是更專業(yè)、更聚焦、更規(guī)范。2、具體實(shí)施計(jì)劃:根據(jù)公司年度整體需要、結(jié)合各部門的需求于年前編制完成2018 年度公司各部門培訓(xùn)計(jì)劃;3 月底完成內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)績效考核和內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)管理辦法編寫報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施執(zhí)行;計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司與各部門實(shí)際需求而定,今年培訓(xùn)主要方向?yàn)檎麄€(gè)管理層團(tuán)隊(duì)提升、營銷團(tuán)隊(duì)打造、研發(fā)專業(yè)技能和趨勢把握、管理思維模式和專業(yè)技能提升等方面重點(diǎn)培養(yǎng);4 月底完成部門導(dǎo)師管理辦法編寫并結(jié)合內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)培訓(xùn)師針對(duì)部門人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)、新制度流程培訓(xùn)、部門新員工試用期輔導(dǎo)跟蹤,以老帶新等培訓(xùn)形式提高企業(yè)整體員工素質(zhì);公司按內(nèi)訓(xùn)師相應(yīng)專業(yè)優(yōu)先順序
18、推薦參加外部培訓(xùn)機(jī)會(huì),有效消化后轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部實(shí)施培訓(xùn)轉(zhuǎn)化;為了有效激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師持續(xù)性開展培訓(xùn)工作,給予內(nèi)訓(xùn)師一定績效激勵(lì)獎(jiǎng)金,由人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理審批,培訓(xùn)績效獎(jiǎng)勵(lì)由人力資源部直接申領(lǐng)發(fā)放至內(nèi)訓(xùn)師本人;為了更好的引進(jìn)和吸收先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與國內(nèi)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流和合作,根據(jù)公司需要,聘請(qǐng)優(yōu)秀講師、培訓(xùn)師來公司進(jìn)行講學(xué)和授課或外派需要培訓(xùn)人員外出培訓(xùn)。計(jì)劃發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為290000 元。(五)員工關(guān)系管理:有效溝通、及時(shí)反饋1 、目標(biāo):協(xié)調(diào)處理好公司員工勞資關(guān)系,合理控制企業(yè)員工流動(dòng)比例,是人力行政中心一項(xiàng)基礎(chǔ)的工作,但越是基礎(chǔ)性工作,越要有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并務(wù)實(shí)操作;1
19、)員工流動(dòng)率的控制要合理,過于低的人員流動(dòng)率部利于企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,不利于公司創(chuàng)新和發(fā)展;過高的流動(dòng)率會(huì)造成人員心態(tài)不穩(wěn)定、員工忠誠度不高、工作效率低下;2018年度員工關(guān)系管理正式人員(不含試用期內(nèi)試用不合格或不適應(yīng)工作而自動(dòng)離職人員)流動(dòng)控制目標(biāo)為控制在15%之內(nèi);2)員工勞資關(guān)系處理目標(biāo)為以下幾方面:a、 5 月底完成員工合同管理辦法和完善相關(guān)流程;b、不斷學(xué)習(xí)和熟悉勞動(dòng)法,及時(shí)解決糾紛規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)員工滿意度;c、培訓(xùn)人員及時(shí)簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議和競業(yè)協(xié)議;3)員工溝通管理目標(biāo)為以下幾方面做足功課:a、 3 月底完成公司內(nèi)部投訴管理辦法、6 月底完成員工異動(dòng)情況管理辦法報(bào)總經(jīng)理
20、審批后實(shí)施執(zhí)行;b、人力行政中心員工時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)公司員工進(jìn)行價(jià)值觀引導(dǎo),人際關(guān)系和溝通方面管理要更用心。(六)薪酬福利管理體系規(guī)劃: 客觀合理、把控到位1 、目標(biāo):公司幾年來并未真正建立薪酬體系和人員等級(jí)的搭建,對(duì)公司長遠(yuǎn)的發(fā)展非常不利;迫切建立公司合理科學(xué)的薪酬福利管理體系至關(guān)重要;本年度薪酬福利管理體系建立目標(biāo)原則為:標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和流程化;2、具體實(shí)施計(jì)劃:根據(jù)企業(yè)特色、員工職能和崗位工作分析、客觀合理的考核制度,在一季度完成公司基本薪資架構(gòu)框架、員工工資等級(jí)體系和公司薪酬管理辦法的編制報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施執(zhí)行,可作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪等方面的有力依據(jù),同時(shí)應(yīng)以激勵(lì)員工、留住
21、人才和明確晉升方向?yàn)樽谥?;員工福利政策是與薪酬相匹配的對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制,福利是企業(yè)對(duì)員工的一種長期的承諾,也是企業(yè)吸引員工的必要條件;建議福利政策制度也進(jìn)行適當(dāng)合理的調(diào)整:加班補(bǔ)貼、紅白兩字禮金、生日會(huì)、體檢、每季部門旅游活動(dòng)或聚餐等;計(jì)劃制定其他激勵(lì)政策:公司內(nèi)部推薦管理辦法(于4 月底完報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施執(zhí)行);月度(季度)績效冠軍、季度(年度)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、季度(年度)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師等短期目標(biāo)的評(píng)選激勵(lì)政策;基于公司財(cái)務(wù)部對(duì)崗位人員年度薪酬數(shù)據(jù)基礎(chǔ)并不完善,今年人力行政中心結(jié)合財(cái)務(wù)部建立員工薪酬數(shù)據(jù)信息庫和完善薪酬核算的流程,進(jìn)行月度、季度、年度各部門薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為保證明年考核等方面提供必要
22、的支撐。(7) 行政事務(wù)管理:標(biāo)準(zhǔn)化、流程化1 、目標(biāo):行政管理工作實(shí)施必須建立基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格流程操作執(zhí)行;改善行政辦公管理的模式、力求7 / 12員工價(jià)值觀和行為模式的統(tǒng)一為本年度部門首要目標(biāo);基礎(chǔ)行政服務(wù)工作做扎實(shí),更熱忱、周到、細(xì)心的職業(yè)化服務(wù),第一時(shí)間響應(yīng),以高效、專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)要求自我;2、具體實(shí)施計(jì)劃:1 )企業(yè)文化建設(shè):力求使公司員工“目標(biāo)一致、行動(dòng)一致、思想一致”,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在企業(yè)文化建設(shè)上要多方位、多角度的開展;通過節(jié)假日環(huán)境建設(shè)、企業(yè)文化宣傳墻創(chuàng)建和豐富各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);2)優(yōu)化完善行政管理制度:梳理、加強(qiáng)和提升各項(xiàng)行政管理水平,包括公司內(nèi)部制度編制的標(biāo)準(zhǔn)化和發(fā)文流程的規(guī)
23、范化;3)合理把控辦公費(fèi)用:公司內(nèi)部工作聯(lián)系合理運(yùn)用公司獨(dú)有的溝通工具:思維導(dǎo)圖和溝通平臺(tái)RTX全方面提倡節(jié)能減耗和降低不必要的辦公費(fèi)用支出;完善行政管理工作的成本控制體系,在服務(wù)好員工工作需要、職員辦公效率的基礎(chǔ)之上嚴(yán)格控制行政辦公費(fèi)用、后勤管理費(fèi)用;4)消防安全管理工作:4月底完成生產(chǎn)消防安全管理基礎(chǔ)工作建設(shè)和V公司消防安全管理制度編制,創(chuàng)建消防安全培訓(xùn)和宣傳欄建設(shè),建立安全生產(chǎn)管理委員會(huì)組織架構(gòu)、完善消防安全管理隊(duì)伍建設(shè),在公司上下灌輸安全意識(shí);確保公司日常運(yùn)營正常、避免出現(xiàn)不必要的損失和責(zé)任事故,為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)隱患;5)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作:6 月底完成完善辦公環(huán)境管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、車
24、輛調(diào)度管理、食堂管理和重要事件公文通報(bào)等管理制度的編制報(bào)總經(jīng)理審核后落實(shí)執(zhí)行;6)例會(huì)管理建設(shè):2 月底完成周例會(huì)管理辦法編制報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行,以后統(tǒng)一公司例會(huì)要求和標(biāo)準(zhǔn),跨部門工作對(duì)接和溝通在例會(huì)上實(shí)行明確,并以會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容對(duì)各部門進(jìn)行考核;7)建立溝通機(jī)制:在以往工作過程中,跨部門間的信息溝通或傳遞多以口頭形式進(jìn)行,容易造成責(zé)任不清晰或疏忽遺漏等現(xiàn)象發(fā)生,不利于工作開展;3 月底完成工作聯(lián)系單管理辦法編制報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行,無制度、管理辦法規(guī)定或會(huì)議紀(jì)要明確要求,通過工作聯(lián)系單形式進(jìn)入考核機(jī)制;8)固定資產(chǎn)管理:4 月底完成固定資產(chǎn)管理制度編制,加大固定資產(chǎn)的管理力度;5 月底完成公司所有固
25、定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)力求詳細(xì)、全面,同時(shí)建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳和檔案;完善固定資產(chǎn)管理流程,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行固定資產(chǎn)的采購、轉(zhuǎn)移、保管等工作。(8) 部門自身建設(shè): 專業(yè)、敬業(yè)和高效1 、目標(biāo):本年度人力行政中心全體員工力求在管理專業(yè)性和服務(wù)規(guī)范性上更深入去做,建目標(biāo),重結(jié)果,養(yǎng)成“以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)”的良好習(xí)慣; 加強(qiáng)執(zhí)行力,提高部門和員工工作效率;加大力度進(jìn)行培訓(xùn)和自我培訓(xùn),提高專業(yè)水平;既加強(qiáng)在崗培訓(xùn),也可送出去參加職業(yè)技能類培訓(xùn),提升整體專業(yè)能力;繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力;構(gòu)建良好的人力資源與行政人員梯隊(duì)。9 / 122、具體實(shí)施計(jì)劃:1)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理:部門人員配置到位情況下,專項(xiàng)管理職
26、能更具完善;一季度完成人員到位,上崗前首先對(duì)部門所有工作進(jìn)行熟悉和了解后再深入專項(xiàng)管理工作;沒有系統(tǒng)管理和思維的人是不可能勝任任何專項(xiàng)工作的;每個(gè)專員同一平臺(tái),在職能上統(tǒng)一提升為主管;每個(gè)模塊都成長為獨(dú)當(dāng)一面的能力;2)二季度完成部門內(nèi)部輪崗制管理辦法編制,以月度考核形式首先在本部門試行,通過輪崗的形式從工作中去激發(fā)、增強(qiáng)和挖掘每個(gè)人的管理能力和責(zé)任感;3)部門專業(yè)性“質(zhì)”的提升:本部門負(fù)責(zé)人全面管理能力和各版塊主管專項(xiàng)能力本年度有大的提升;通過培訓(xùn)、讀書學(xué)習(xí)和部門內(nèi)部不定期分享和碰撞,在2018年有大的突破和體現(xiàn);4)人力資源系統(tǒng)建設(shè)初具規(guī)模:通過 OA系統(tǒng)基本上馬,各版塊內(nèi)容日趨完善;努力
27、在三季度完成OA系統(tǒng)內(nèi)容的完整性和保持良好的使用功能,并及時(shí)反映和不斷更新各項(xiàng)指標(biāo);四、預(yù)算(詳見附表)1、公司年度人力資源預(yù)算公司總體人力資源費(fèi)用 * 元;2、管理中心年度人力資源預(yù)算管理中心人力資源費(fèi)用 * 元3、公司管理費(fèi)用預(yù)算年度管理費(fèi)用總預(yù)算為* 元;五、績效(一)各版塊主管結(jié)合關(guān)鍵KPI和年度績效考核方案進(jìn)行考核,其他崗位實(shí)行關(guān)鍵KPI和行動(dòng)計(jì)劃改善表激勵(lì)+考核相結(jié)合形式:崗位關(guān)鍵KPI卜核方式考核周期主管目標(biāo)完成率 費(fèi)用控制 有效性 錯(cuò)誤率 滿意度 管理和培養(yǎng)簽訂年度績效考核方案周計(jì)劃跟進(jìn) 月考核 季考評(píng) 年評(píng)估小車司機(jī)目標(biāo)完成率 統(tǒng)籌計(jì)劃性 滿意度簽訂?行動(dòng)計(jì)劃改善表?激勵(lì)+
28、,核周工作跟進(jìn) 月考核 年評(píng)估出錯(cuò)率安保完成率 滿意度 安全性 職業(yè)化程度 把關(guān)到位率簽訂?行動(dòng)計(jì)劃改善表?激勵(lì)+ 考核周工作跟進(jìn) 月考核 年評(píng)估六、保障計(jì)劃1、招聘管理1)請(qǐng)各部門按制度規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)遞交申請(qǐng),自覺遵循招聘流程執(zhí)行,并相應(yīng)附上待聘崗位工作分析表,以便人力行政中心能合理安排招聘時(shí)間和正確了解招聘需求;2)計(jì)劃外人員招聘需晶總經(jīng)理審批確認(rèn)后方可落實(shí)招聘,也需提前30天申請(qǐng);3)專業(yè)性和技術(shù)性評(píng)估由用人部門決策;但崗位薪資必須由人力行政中心統(tǒng)一歸口進(jìn)行溝通。2、薪酬福利管理1)各崗位需嚴(yán)格按照公司既定的薪酬管理辦法和崗位薪酬等級(jí)制度設(shè)置部門崗位薪酬,并根據(jù)部門人力資源費(fèi)用預(yù)算結(jié)合人力行政中心定崗定編定薪管理辦法上報(bào)*部門崗位年度工資預(yù)算;2)部門人員配置必須進(jìn)行嚴(yán)格控制,計(jì)劃外崗位新增或特殊薪酬需上報(bào)總經(jīng)理最終審批后執(zhí)行;3)每一項(xiàng)福利和其他激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源,所
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