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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年銷售月度工作計劃范文 事業(yè)上得寸進尺,生活中不論短長,何愁事業(yè)無成?來看看銷售月度工作方案如何制定吧!下面是收集整理關(guān)于銷售月度工作方案的資料以供大家參考學習,盼望大家喜愛。 銷售月度工作方案篇一 一、數(shù)據(jù)分析 1、 季度任務進度 2、 未按方案的客戶網(wǎng)點列表 3、 特別項目進度 二、1月份銷售業(yè)績分解 1、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策 2、實地訪問客戶類表并標注主要工作 3、促銷活動支配及促銷人員調(diào)用列表 4、特別項目銷售分解 三、問題分析 1、問題的銷售網(wǎng)點列表并標注問題點及產(chǎn)生的 2、對產(chǎn)生的問題有解決的方法 3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議 四、銷售月工作方
2、案中將一月配套工作項目方案及地區(qū)、網(wǎng)點、日程支配列表 五、增長點 1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施 2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程 六、改進 1、對公司流程、制度的改進建議 2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議。 銷售月度工作方案篇二 一、為什么要寫工作方案 1、方案是提高工作效率的有效手段 (1)消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理) (2)樂觀式的工作(防火式的工作 :預見災難和錯誤,提前方案,消退錯誤) 寫工作方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清晰楚、明明白白。方案是我們走向樂觀式工作的起點。 2、方案力量是各級干部管理水平的體現(xiàn) 個人的進展要講長
3、遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷進展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫方案。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡潔,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)覺的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時也顯得有限。方案的重要性就體現(xiàn)出來了。 3、通過工作方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動系統(tǒng)驅(qū)動) 有了工作方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的叮囑,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌支配,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成
4、長的必經(jīng)之路。 二、寫工作方案的依據(jù) 1、月目標(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等)。 2、上月未完成的工作方案持續(xù)進行。 3、上級工作指示及交辦事項 物控論壇 4、依據(jù)工作中消失的問題制作培訓課件,給下屬培訓 物料掌握 5、業(yè)務及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反愧呆滯管理、人員管理) 6、需重點檢核事項(例如:人員紀律、作業(yè)表單、工作流程) 品質(zhì)掌握 7、檢查中發(fā)覺問題的改善(包括自糾及上級檢查) 三、工作方案怎么寫 首先要申明一點:工作方案不是寫出來的,而是做出來的。方案的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡潔、清晰、可操作是工作方案要達到的
5、基本要求。 工作方案四大要素: (1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT) (2)工作方法 (怎么做:HOW) (3)工作分工 (誰來做:WHO) (4)工作進度 (什么做完:WHEN) 缺少其中任何一個要素,那么這個工作方案就是不完整的、不行操作的,不行檢查的的。最終就會走入形式主義,陷入“為了寫方案而寫方案,丟失寫方案的目的”。在企業(yè)里難免就會消失“沒什么必要寫方案的聲音”,我們轉(zhuǎn)變自己的努力就可能會走入失敗。 四、如何保證工作方案得到執(zhí)行工作方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。 執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者
6、無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,假如一開頭,我們不了解現(xiàn)實狀況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫方案的人的問題。 首先,要調(diào)查實際狀況,依據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實狀況,做出的方案才會被很好執(zhí)行。 其次,各部門每月的工作方案應當拿到例會上進行公開爭論。 目的有兩個:其一、是通過每個人的才智檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過爭論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。 另外,工作方案應當是可以調(diào)整的。當工作方案的執(zhí)行偏離或違反了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了方
7、案而方案。 還有,在工作方案的執(zhí)行過程中,部門主管要常常跟蹤檢查執(zhí)行狀況和進度。發(fā)覺問題時,就地解決并連續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應當僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深化問題和現(xiàn)常 品質(zhì)掌握 留意事項:工作方案并不是工作細目,不需要將全部的工作都支配進去,如打字、買辦公用品等,要選擇重點的工作。 銷售月度工作方案篇三 通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)覺前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏分散力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏共性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問
8、題較多,但工作還是要努力去做,并且方案在20xx年的下半年主要做以下幾點工作: 推舉閱讀 今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心 客房部工作重點: 一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素養(yǎng) 前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務學問與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務學問與服務技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必需抓好培訓工作,假如培訓工作不跟上,很簡單導致員工對工作缺乏熱忱與業(yè)務水平松懈,因此,本職方案每月依據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的狀況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模
9、擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓方案進行監(jiān)督。 二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率 酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常消失工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的消失而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職方案對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸
10、酒店當局領(lǐng)導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想方法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。 三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理 今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺根據(jù)公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)準時的向當?shù)仄桨簿诌M行報告,仔細執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管來賓資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。 四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗
11、”的口號 節(jié)能降耗是許多酒店始終在號召這個口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)掌握、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。 五、保持與員工溝通溝通的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施 方案每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍圍著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,依據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去專心解決,做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到敬重與重視。 六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作 方案每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變力量。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給肯定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。 其中: 六月份的工作方案: 1、完成總機話務部與禮賓部的崗位學問培訓,主要是針對在實際工作中消失較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓. 2、幫助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作
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