體團隊的類型

1、群體的類型。按不同標(biāo)準可做出不同的分類.（一）正式群體和非正式群體,這是按 群體的性質(zhì)，即按群體構(gòu)成的原則和方式來劃分的。1、正式群體.（1）是指由組織結(jié)構(gòu)所界定的工作群 體。它們是在一個具有明確的共同目標(biāo)和專門分工,并在有意識的協(xié)調(diào)體系和固定結(jié)構(gòu)的形態(tài) 下，由相互依賴又相互作用的人員組成的群體。（2）特點是：目標(biāo)明確性、組織結(jié)構(gòu)嚴密性、 權(quán)力強制性、工作高效性、步調(diào)一致性、人員替代性等。 2、非正式群體.（1）非正式群體是指既無正規(guī)結(jié)構(gòu)， 也非組織決定的群體，是為滿足社會交往需要而出現(xiàn)的。（2）特點是：具有自然形成的領(lǐng)袖人 物、暢通的信息溝通渠道、自然形成、感情密切、凝聚力較強、行為的一致性

2、和相對不穩(wěn)定性、成員的重疊性、較強的自衛(wèi)性和排外性、有效的獎懲辦法等。（二） 松散群體、聯(lián)合群體和集體。這是按聯(lián)系緊密程度及發(fā)展的水平劃分的。松散群體是指人們在一定時間或空間上結(jié)成的群體，但群體成員之間的關(guān)系不是以密切的共 同的目的或利益相聯(lián)系的。聯(lián)合群體的特點是成員有著共同的目的或利益，群體成員相互關(guān)系是以對個體有實際意義的共同活動為媒介的。 集體是一般群體發(fā)展 到高級階段的特殊形態(tài),特點有：（1）對達 到有社會意義目的的指向性；（2）與上述指向性結(jié)合在一起的團結(jié)性；（3）在 交往中的集體主義與同志關(guān)系；（4）維護集體利益的組織性與紀律性等。 （三）開放型群體和封閉 型群體.這是按群體開放程

3、度劃分的。1、開放型群體,成員變 動頻繁，來去自由，成員間的角色與地位不穩(wěn)定，與外界聯(lián)系較密切，內(nèi)部聯(lián)系相對松散。2、封閉 型群體,成員相對穩(wěn)定，變動較少，內(nèi)部角色與地位明確，成員等級關(guān)系嚴格。（四）參照群體和普通群體.這是按 群體社會作用劃分的。1、參照群體又稱示范群體。這種群體的標(biāo)準和目標(biāo)可以成為人們的向往和表率，成為人們自覺行動的指南 和努力學(xué)習(xí)的榜樣。2、普通群體相對于參照群體而言，是指那些大量存在于社會上的眾多的不足以成為人們行為楷模的群體。 因為普通群體之間存在著參照群體之間所沒有的隸屬關(guān)系，又稱為隸屬群體。（五）大型群體和小型群體.這是按群體規(guī)模大小劃分的，大型群體的特點是以社會

4、影響為主，心理影響次之。群體成員之間缺乏直接 依賴關(guān)系，不能經(jīng)常相互溝通，感情上比較淡薄。小型群體的特點是群體成員要求有直接的個人相互關(guān)系，能夠直接地相互交往和溝通信息，具有感情和心理上的聯(lián) 系。（六）假設(shè)群體和實際群體,是 按群體是否實際存在劃分的.1、假設(shè)群體是指實際并不存在，只是為研究方便而假設(shè)的群體，所以也叫統(tǒng)計群體。2、實際群體是客觀存在，其成員之間彼此意識到對方存在，相互之間有著實際的直接或間接的聯(lián)系，由共同 目標(biāo)和活動相互結(jié)合在一起的群體。幾種正式的群體。1） 高層管理團隊（Top-management team）組織的高層管理團隊負責(zé)制定使組織取得競爭優(yōu)勢的企業(yè)戰(zhàn)略，一般由57

5、人組成。高層管理團隊建設(shè)的重點是團隊的多元化，團隊成員來自不同的部 門，具有不同的的專業(yè)技術(shù)、技能和經(jīng)驗。多元化有助于確保高層管理團隊作出良好決策所需要的技術(shù)背景和資源，還有助于防止盲目從眾思想的出現(xiàn)。 2)跨職能團隊(Cross-functional team)跨職能團隊是由來自不同工作領(lǐng)域的、有專門知識和技能的人員組成的群體，目的是共同解決工作中出現(xiàn)的某些問題，也包括經(jīng)過培訓(xùn)使成員之間能相互 替代工作的群體。3)自我管理團隊（Self-managed work team）這是一種基本上獨立的群體。它除了完成本職工作之外，還承擔(dān)著一些傳統(tǒng)的管理職責(zé)，如雇用、計劃、生產(chǎn)排程和績效評估等工作。4

6、)特別任務(wù)小組(Task forces)這是為了完成某一特定任務(wù)而臨時組建的群體，一旦任務(wù)完成，即行解散。5)虛擬團隊(Virtual team) 虛擬團隊是這樣一種團隊：成員很少或從不見面，通過使用各種信息技術(shù)進行溝通的團隊。其優(yōu)勢在于管理者可以不考慮空間距離的有素，組建一個由具有全面的知 識、專業(yè)技能和經(jīng)驗的成員所構(gòu)成的團隊去解決特殊問題和利用各種機會，它也可以包含組織以外的成員團隊的類型在組織中,有3種類型的團隊比較常見:問題解決型團隊,自我管理型團隊,多功能型團隊. 問題解決型團 隊(problem-solving teams): 一般由來自一個部門的5個-12個鐘點工人組成,他們每周

7、用幾個小時的時間來碰 碰頭,討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效率和改善工作環(huán)境. 在團隊里,成員就如何改進工作程序和工作方法亙相交換看法或提供建議. 但是,這些團隊幾乎沒有權(quán)力根據(jù)這些建議単方面采取行動. 自我管理型團隊(self-managed work teams): 通 常由10-15個組成,他們承擔(dān)著以前自己的上司所承擔(dān)的一些責(zé)任. 一般來説,他們的責(zé)任范圍包括控制工作節(jié)奏,決定工作任務(wù)的分配,安排工間休息. 徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相亙進行績效評估. 多功能型團隊(cross-functional teams): 這種團隊來自同一個等級,不同工作領(lǐng)域和員工組成,他們來到一起的目的是完成