店長銷售的工作總結(jié)范文分享

1、店長銷售的工作總結(jié)范文分享當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時， 需要回過頭來對所做的工 作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提 高認識，明確方向，以便進一步做好工作， 并把這些用文字表述出來， 就叫做工作總結(jié)。以下是無憂考網(wǎng)整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。范文 1時間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個月。現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店 x 月份實際 工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)以及九月以來工作進展情況兩 大方面對本月的工作進行總結(jié)如下：一、x 月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)人員管理方面1. 愛店思想的樹立 提出開展在本店人人都要樹立以店為家，愛店視家，建店勝家 的愛店思想教育活動至今， 每

2、位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng) 樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍 性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了： 店就是自 己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認識。x 月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進 行換季上下架工作。 一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、 秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、 春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三 個主要任務(wù)進行攻克， 所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里 加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。 這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證 了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家， 愛店視家， 建店勝家的愛店思 想。我相信只要有了

3、好的精神思想作為動力， 店里所有同事就會擁有 更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。2. 導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握x 月份進行的體驗式營銷 6 步法則的專題學(xué)習(xí)，在提升我 們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果， 通過利用每日晨會和經(jīng)營空 閑時間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中 去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧， 小心得共大家一起分享， 從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時 掌握的面料理論知識，并且組織一些識別面料認識其特性，爭做面 料知識小能手的小評比小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所 有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有

4、產(chǎn)品的面料、特性。人員管理方面的不足： 在組織店員執(zhí)行一項細小的任務(wù)中，有時只做了些安排但沒 有具體的監(jiān)管整個實施過程。處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定 懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想， 不能認識到 違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。貨品管理方面1.在嚴(yán)把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。 店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立貨 品銷售庫存流水臺帳 能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計 劃。2.店內(nèi)盤點工作實行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。盤點中我們成立的三個小組 （清點組、記錄組、審核組 ）以一對 一幫帶制度中兩人為一組， 并明確提出出

5、現(xiàn)盤點誤差的嚴(yán)重性和懲罰 力度?，F(xiàn)在盤點工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高3. 強調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老 顧客的好評和認可。 在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進貨品管理的不足：在清點貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確 監(jiān)督收銀結(jié)算工作時，仔細程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯二、x 月份工作的進展情況本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換 季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點工作進展情況做簡單總結(jié)：貨品管理方面1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作采取點面結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的 種類、數(shù)量情況為參考， 組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進行下 架調(diào)整。在不

6、影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上 架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。2.秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列 秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進貨驗收時再三強調(diào)清點 數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性， 發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。 秋 冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列 內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分， 在不同區(qū)域采取不同陳列方 法，運用兩個統(tǒng)一 （統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架 的間距 ），來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的 陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。掌握秋冬產(chǎn)品知識方面1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特

7、性、工藝方法。 結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、 面料、 特性優(yōu)點進行共同交流學(xué)習(xí)。 并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu) 點的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。 利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效 果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè) 績，從而提高店堂整體業(yè)績?？偨Y(jié)吸取 x 月份工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，時刻提醒自己需要注意的 幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務(wù)已經(jīng)基本完成， 接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、 提高導(dǎo)購技能提升店堂 業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作

8、。綜上所述從 x 月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)及 九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結(jié)并明確 出下步主抓的工作重點。范文 2 工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有 大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一 切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。 30 歲的我現(xiàn)在有很多角 色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個 合格的媽媽。在同齡人中， 我或許不是秀的，但我肯定是最用心最努 力的?；叵霂啄昵?，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上， 每天的生活也是圍繞著他， 照顧孩子的過程辛苦忙碌， 但是更多的時 候，我還

9、是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺得自己 離這個社會也很遠孩子慢慢長大， 我終于又有機會重新回到忙碌充實 的工作中。這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導(dǎo) 購員成長為如今的店長。剛開始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子，擔(dān)心銷售額 上不去，擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子我甚至打了退堂鼓。 可是領(lǐng)導(dǎo) 卻很信任我，相信我能行。 我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自 己到底有沒有這個能力。 今天的我，很慶幸當(dāng)初沒有放棄。 一路走來， 我不斷挖掘自己身上的潛能： 與不同階層的顧客交流， 外出學(xué)習(xí)先進 的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自

10、身能力 和素質(zhì)的提高幅度， 能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、 能不能適應(yīng)形勢 任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在 服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自 己畢竟才三十歲， 從哪個角度講都還是處在起步階段， 必須在工作中 不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上 讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識， 全面提高自己， 力爭在語言表達的能力上有突破， 在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力 上有突破，在組織管理的能力上有突破， 在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。 通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看 到了差距。 在不斷

11、的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)， 增強了干好本職 工作的能力。作為一名店長，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。我認為 店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策 劃的專長。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包 括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。 培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基 礎(chǔ)，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的 自我認知度 ;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，加強員工和各部門 負責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合 ;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要 他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識， 也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。 企 業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土 化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維 定勢的意識，加強相互學(xué)習(xí)，才能取長補短，相互輔助。就教師工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運，分 析應(yīng)運中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團 隊完成公司所下達的銷售指標(biāo) ;他更是一個中間人，是整個店鋪的關(guān)