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文檔簡介
1、大學(xué)生銀行工作實(shí)習(xí)心得一般是結(jié)合理論知識的,在理論知識的前提下實(shí)施的,要有一定的基礎(chǔ)知識作鋪墊, 才實(shí)習(xí)中才會抓住重點(diǎn)和難點(diǎn),不至于迷失方向。下面是整理的實(shí)習(xí),歡迎閱讀!【大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得一】時(shí)間過得很快,不知不覺我們已經(jīng)從會計(jì)崗“畢業(yè)”一個(gè)多月了。在會計(jì)崗實(shí)習(xí),我們 從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一 個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財(cái)富,沒有這點(diǎn)滴之 間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。xxxx銀行,既xx銀行的字眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行, 不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們
2、的師兄師姐都反復(fù)對我們強(qiáng)調(diào)會計(jì) 業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我們在不住的點(diǎn)頭之余對會計(jì) 的工作充滿了好奇與向往。從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是 多了還是少了。但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,每個(gè)不同的工作崗位也是一樣。自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題,不就是兒個(gè)不同的交易碼嘛, 但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)蒙了。茫然各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背兒個(gè)交易碼的那么簡單,基本上客戶 隨便提一個(gè)問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫 您問問”。茫然是短暫的。因?yàn)?/p>
3、我周圍有支行的領(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助 著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整 理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時(shí)復(fù)習(xí)加深印象。會訃結(jié)算的工作很繁忙,乂經(jīng)常因?yàn)橛信R時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都 是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明口 了,在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn),也 需要我們更加的細(xì)心與耐心。還記得剛拿到了操作卡,著實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個(gè)人住房按揭, 公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收.這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來,
4、但是到了晚上面對一大堆 的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己笫一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道 都算兒借兒貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng) 然又是同事幫我扎平帳乂把這些教給了我。感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn) 細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的LI 的,我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。 不積小流無以成江海,不積蹉步無以至千里,我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做?!敬髮W(xué)生銀行實(shí)習(xí)心得二】現(xiàn)在在銀行實(shí)習(xí)也將近20多天了,想想下來也
5、積累了一些心得,不寫出來的話有些 浪費(fèi)了八。銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談 談我的一些,希望能對其他人有借鑒意義。心得一:銀行是講究務(wù)實(shí)的地方,切勿自作聰明?,F(xiàn)在的人基本上都形成了一個(gè)共識:企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聰敬的下屬,懂得靈活變通。 這個(gè)說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工作,并 不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實(shí)地的員工,勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做 事情。很多業(yè)務(wù),例如辦理零售住房或者公積金貸款,大部分的時(shí)間都是重復(fù)著簡單的 程序,但是卻對員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸款(別的我 不清楚,因?yàn)?/p>
6、我最近只是做這塊的)合同都是四份,分別被銀行,貸款人,擔(dān)保人和公證 處持有,如果在抄合同的過程中出了一點(diǎn)錯(cuò)誤,比如抄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字,都會造成嚴(yán)重的后 果。而且一般都是涉及到較大的金額,一個(gè)輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人, 像我們實(shí)習(xí)生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因?yàn)楹芏嗉?xì) 節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣,它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個(gè)錯(cuò)誤;有一 次替人抄寫收據(jù)的時(shí)候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯(cuò)了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重 寫,因?yàn)橄胫俺贤瑫r(shí)偶爾寫錯(cuò)也可以涂掉-這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行 正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了
7、也要拿另外一份重寫。好在后 面帶我的阿姨及時(shí)發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩汗不過這樣的話給本來就 不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯(cuò)金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完 還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了.心得二,問問題不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯(cuò)滴嘿嘿很多前人告誡新來的實(shí)習(xí)生都是要多問問題, 勤學(xué)苦思,但是我認(rèn)為他們只說對了一個(gè)方面:問問題不一定要問的多,卻應(yīng)該問的巧。 所謂的巧,就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問,有針對性的問,最好一個(gè)問題能一箭雙雕,省掉不少 麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚用著你轉(zhuǎn),更別
8、說被 你纏著問問題了。比如說你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方,而此時(shí)你的師父卻在忙忙 碌碌的打電話或者接待客戶,這時(shí)候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來 找個(gè)空閑時(shí)間集中問,當(dāng)然這個(gè)很多人都知道。不過還要注意的一點(diǎn)就是人的個(gè)性是不 一樣的,碰見個(gè)耐心的師傅算你好運(yùn)氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么 辦?其實(shí)還是有很多解決方法,比如去問其他人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主 要就是要察言觀色,不要?jiǎng)硬粍?dòng)把人惹煩了。心得三,既然是實(shí)習(xí)生,就要做好打雜的準(zhǔn)備。但不能光是打雜,要做個(gè)“有心人”。以前聽見人去實(shí)習(xí),感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識,其實(shí)不 然。很
9、多地方的實(shí)習(xí)都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價(jià)值無處體現(xiàn)??墒亲屑?xì)想 想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個(gè)實(shí)習(xí)生呢?我還算好了,開始 去幫他們抄合同,基本沒什么技術(shù)含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好了。開始也覺得很枯 燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點(diǎn)結(jié)束算了,但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無腦的工作,只要 用心的話還是能學(xué)到東西的。我接觸的業(yè)務(wù)大部分都是辦理個(gè)人住房貸款。在合同中有 很多內(nèi)容,例如規(guī)定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個(gè)例子:它對提前還 款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還款滿12期(即一年)后才能提前還款。2,每次 提詢還款的金額不得少于10000元。這其實(shí)主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣 的話銀行得到的貸款利息會少很多,因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先 沒有規(guī)定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭貸款本息和與抵押物估價(jià)之比),不同的 銀行有不同的規(guī)定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當(dāng)貸款風(fēng)險(xiǎn)越大時(shí)抵 押率上限也就越低。這些都是平時(shí)抄寫合同時(shí)注意到的細(xì)節(jié),記住后回家上網(wǎng)
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