招商銀行銀企對(duì)賬模式設(shè)置教程

1、第一步設(shè)置銀企對(duì)賬的業(yè)務(wù)模式若您已經(jīng)設(shè)置過此步驟，請(qǐng)直接進(jìn)入步驟三1.對(duì)賬功能開通后進(jìn)行第二步業(yè)務(wù)模式操作設(shè)置，選擇系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)模式設(shè)置。(企業(yè)網(wǎng)銀支持零審批，即只需要設(shè)置經(jīng)辦人,不需要審批人；另外，也可以根據(jù)公司情況設(shè)置審批人)。2.在左邊列表中選擇“銀企對(duì)賬”，點(diǎn)擊“增加模式”，系統(tǒng)展示溫馨提示內(nèi)容，請(qǐng)留意。3點(diǎn)確定后進(jìn)入畫面，錄入模式名稱：需自行輸入，可以是字母，數(shù)字，漢字形式，我行無要求，也可直接寫相對(duì)應(yīng)的功能名稱，例：支付。沒有經(jīng)辦限制：這個(gè)功能指是不是所有的賬號(hào)都是同樣的人操作，如貴公司僅一個(gè)賬號(hào)，兩人使用網(wǎng)銀，打鉤即可；如有多個(gè)賬號(hào)，并且要區(qū)分不同人操作，請(qǐng)不要打鉤

2、。銀行允許的可用賬號(hào)：此列表為您申請(qǐng)加入網(wǎng)銀的賬號(hào)，如需使用哪個(gè)賬號(hào)，請(qǐng)將賬號(hào)挪到左邊框。選擇完成后點(diǎn)“確定”，進(jìn)入下一畫面繼續(xù)操作。（如此步驟與您當(dāng)前操作的界面不一致，請(qǐng)點(diǎn)擊此網(wǎng)址進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)版設(shè)置：4.請(qǐng)點(diǎn)擊經(jīng)辦，選擇右下角“增加經(jīng)辦人”。5. 進(jìn)入用戶選擇界面后，請(qǐng)選擇您銀企對(duì)賬業(yè)務(wù)的制單人，經(jīng)辦人可以是沒有ukey的用戶，也可以是有ukey的用戶（如您之前有增加其他一般用戶進(jìn)入網(wǎng)銀，也可以選擇此用戶做為經(jīng)辦人）。溫馨提示：銀企對(duì)賬只要經(jīng)辦人不需要審批人操作的請(qǐng)看第6步；若需要設(shè)置審批人請(qǐng)?zhí)^第6步（無需操作）直接跳至第7步。6.若您需要設(shè)置銀企對(duì)賬零審批（即只設(shè)置經(jīng)辦人操作，不需要審批人復(fù)

3、核），請(qǐng)點(diǎn)擊終極審批，再請(qǐng)點(diǎn)右下邊的刪除審批崗，然后點(diǎn)確定，點(diǎn)擊發(fā)送。然后跳到第10步即可。7. 選擇完經(jīng)辦人后，請(qǐng)點(diǎn)擊終極審批，選擇“增加審批人”。8.進(jìn)入用戶選擇界面后，請(qǐng)選擇您銀企對(duì)賬業(yè)務(wù)的審核人，審核人可以是沒有ukey的用戶，如果您之前有增加一般用戶進(jìn)入網(wǎng)銀，不論是否有申請(qǐng)ukey都可設(shè)置該用戶為對(duì)賬審核人。9. 設(shè)置好后，請(qǐng)點(diǎn)擊“發(fā)送”，系統(tǒng)將出現(xiàn)以下提示：10. 點(diǎn)擊“發(fā)送”后，該功能會(huì)顯示紅色字體“等待另一管理員審批”，接下來請(qǐng)退出企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)，換另一管理員登陸進(jìn)行功能審批，審批同意后即可使用。11. 另一管理員用戶登錄網(wǎng)銀后，請(qǐng)選擇系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)管理，在銀企對(duì)賬功能菜單下會(huì)顯示

4、粉紅色字體“等待您審批”，請(qǐng)選擇右下角“審批模式”。12. 如您設(shè)置信息無誤，請(qǐng)直接點(diǎn)擊“同意”，系統(tǒng)提示您是否確定同意之前的設(shè)置，請(qǐng)點(diǎn)擊“確定”。13. 系統(tǒng)將提示您“模式設(shè)置成功”！模式審批成功后，銀企對(duì)賬下的功能會(huì)變成黑色字，顯示“當(dāng)前使用”字樣。14. 請(qǐng)直接退出網(wǎng)銀，使用您設(shè)置的經(jīng)辦人用戶登錄，即可在網(wǎng)銀的橫欄菜單中看到銀企對(duì)賬功能。第二步 通知設(shè)置此步驟主要用于系統(tǒng)通過短信以及電子郵件發(fā)送至指定通知人進(jìn)行銀企對(duì)賬工作。1.請(qǐng)公司網(wǎng)銀管理員（如您公司僅兩人使用網(wǎng)銀，那么這兩個(gè)用戶都是管理員，如多人使用網(wǎng)銀，最初使用網(wǎng)銀的兩個(gè)用戶是企業(yè)的系統(tǒng)管理員，或可通過系統(tǒng)管理用戶管理設(shè)置用戶查看

5、權(quán)限歸屬）登陸網(wǎng)銀，選擇系統(tǒng)管理通知設(shè)置銀企對(duì)賬。2.如已設(shè)置通知，則點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)則可看到企業(yè)接到通知的用戶和賬號(hào)信息，需要修改任意信息，可點(diǎn)擊“修改”。通知條件即最小通知金額，可按照企業(yè)需求修改相應(yīng)金額。（此步驟以到賬通知為例，若企業(yè)有多個(gè)賬號(hào)，則在修改界面上也可看到“通知類型”選項(xiàng)，點(diǎn)此修改賬號(hào)）。3. 點(diǎn)擊通知用戶，可進(jìn)行用戶的添加和刪除，可設(shè)置多個(gè)用戶，前提是您所需設(shè)置的人是網(wǎng)銀中的用戶，沒有企業(yè)網(wǎng)銀登陸權(quán)限的用戶此界面無法顯示?！般y企直通車”和“銀企直連”請(qǐng)不要勾選。修改完畢，請(qǐng)點(diǎn)擊確定。4.若您操作增加了通知用戶，此時(shí)需要該新增用戶用自已的用戶名和密碼登陸企業(yè)網(wǎng)銀，點(diǎn)擊系統(tǒng)管理用戶

6、管理設(shè)置通知方式來增加自已的手機(jī)號(hào)碼或郵箱地址。5. 新增用戶登錄該界面后，可選擇短信或郵件接收通知，也可兩個(gè)都勾選。此時(shí)網(wǎng)上銀企對(duì)賬功能全部設(shè)置完成，當(dāng)收到系統(tǒng)提示的對(duì)賬通知即可開始進(jìn)行網(wǎng)上銀企對(duì)賬操作。第三步 銀企對(duì)賬業(yè)務(wù)操作指引經(jīng)辦操作1.經(jīng)辦用戶登錄招行網(wǎng)銀，選擇銀企對(duì)賬 經(jīng)辦進(jìn)入以下操作界面：2.根據(jù)銀企對(duì)賬通知輸入或選擇對(duì)賬月份，點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)顯示對(duì)賬數(shù)據(jù)。3.余額相符處理：經(jīng)辦人逐戶核對(duì)月底余額與本企業(yè)日記賬余額是否相符，系統(tǒng)默認(rèn)余額相符，如有多頁，請(qǐng)選擇“下一頁”進(jìn)入查詢，確認(rèn)后點(diǎn)左上方“經(jīng)辦”提交，系統(tǒng)提示“經(jīng)辦完成等待審批（終極審批）”。4.余額不符處理：經(jīng)辦人選擇余額

7、不符，需要輸入不符原因及聯(lián)系電話，確認(rèn)后點(diǎn)左上方“經(jīng)辦”，系統(tǒng)提示“經(jīng)辦完成等待審批（終極審批）”。5.經(jīng)辦完成后，對(duì)賬狀態(tài)變更為“對(duì)賬中”。6.調(diào)節(jié)相符時(shí)，經(jīng)辦人選擇調(diào)節(jié)相符，需要選擇調(diào)節(jié)項(xiàng)目、余額不符原因及聯(lián)系電話。確認(rèn)后點(diǎn)左上方“經(jīng)辦”，系統(tǒng)提示“經(jīng)辦完成等待審批（終極審批）”。7.查詢待經(jīng)辦數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)每次最多返回200筆數(shù)據(jù)，如果該月份的對(duì)賬數(shù)據(jù)大于200筆時(shí)，系統(tǒng)只會(huì)查詢出前200筆記錄，客戶經(jīng)辦這些數(shù)據(jù)后，請(qǐng)等待批量經(jīng)辦結(jié)果通知（在右下角業(yè)務(wù)欄）后再次查詢經(jīng)辦余下的數(shù)據(jù)。若余下的數(shù)據(jù)仍然超過200，請(qǐng)重復(fù)上述操作。撤消對(duì)于已經(jīng)辦未審批或尚未終極審批的對(duì)賬業(yè)務(wù)，經(jīng)辦用戶或非終極審批

8、用戶登錄網(wǎng)銀，選擇銀企對(duì)賬 撤消，查詢到待審批的對(duì)賬數(shù)據(jù)點(diǎn)擊左上方“撤消”即可完成撤消操作，對(duì)賬明細(xì)狀態(tài)重新返回到“生成數(shù)據(jù)”。審批1.審批用戶登錄網(wǎng)銀，選擇銀企對(duì)賬 審批，查詢到待審批的對(duì)賬數(shù)據(jù)，可通過勾選單筆或部分進(jìn)行審批，也通過點(diǎn)擊“全選”實(shí)現(xiàn)本頁的批量審批，如有多頁請(qǐng)分頁分次審批。2.通過雙擊單筆明細(xì)可顯示業(yè)務(wù)明細(xì)信息，包含：批次號(hào)、對(duì)賬中心狀態(tài)、對(duì)賬月份、客戶號(hào)、戶口號(hào)、幣種、余額、余額核對(duì)狀態(tài)、余額核對(duì)日期等，選擇同意或否決，如有需要可錄入相關(guān)“意見”。3.“余額相符”和“調(diào)節(jié)相符”狀態(tài)的對(duì)賬數(shù)據(jù)的對(duì)賬狀態(tài)為“對(duì)賬完成”，“余額不符”狀態(tài)的對(duì)賬狀態(tài)為“對(duì)賬中”，可進(jìn)行“再經(jīng)辦”操作或其它特殊處理。再經(jīng)辦1.針對(duì)客戶通過網(wǎng)上銀企對(duì)賬提交的“余額不符”狀態(tài)情況，經(jīng)過我行工作人員與客戶溝通核實(shí)后，客戶可通過再經(jīng)辦功能實(shí)現(xiàn)對(duì)“余額不符”進(jìn)行對(duì)賬狀態(tài)的更改。2.經(jīng)辦用戶登錄網(wǎng)銀，選擇銀企對(duì)賬 綜合查詢，查詢選擇“余額不符”業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊左上方“再經(jīng)辦”。3.進(jìn)入經(jīng)辦界面，重新選擇“余額對(duì)賬狀態(tài)”，確認(rèn)完成后點(diǎn)擊“經(jīng)辦”提交。4.經(jīng)辦完成后，審批人再次進(jìn)入“審批”界面對(duì)再經(jīng)辦操作進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)，完成對(duì)賬工作。綜合查詢1.銀企對(duì)賬的綜合查詢界面可對(duì)經(jīng)辦后業(yè)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行查詢，包括列表查詢、業(yè)務(wù)明細(xì)查詢、業(yè)務(wù)流程查詢和操作記錄查詢。2.經(jīng)辦或?qū)徟脩舻卿洝罢行?/p>