店長個人工作方案范文模板五篇

1、店長個人工作方案范文模板五篇 店長在加強(qiáng)服務(wù)意識訓(xùn)練的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好的一心一意為顧客著想，削減投拆。以下是整理的店長個人工作方案，盼望可以供應(yīng)給大家進(jìn)行參考和借鑒。 店長個人工作方案.一 一、建立逐級管理，店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。 1。建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。 2。注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培育員工、銷售人員的群眾榮譽感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到懂業(yè)務(wù)、

2、會管理的高素養(yǎng)人才。 3。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾，在競爭中立于不敗之地。 4。利用各種合理的、能夠利用的條件，制造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。 5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識訓(xùn)練的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好的一心一意為顧客著想，削減投拆。 6。重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危急隱患?xì)缭诿妊恐?，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。 7。制造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以削

3、減不必要的麻煩。 二、經(jīng)營管理 1。加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，把握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2。明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 3。在節(jié)假日上做文章，專心參加公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣揚及布置的工作。 4。抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。 5。知已知彼，透過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，準(zhǔn)時調(diào)整，以順應(yīng)市場的進(jìn)展改變，提高市場占有率。 6。盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以削減開支。 以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想

4、，如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成果單，證明您們的打算是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作，我信任“月亮發(fā)完是為了證明太陽的存在”公司進(jìn)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。 店長個人工作方案.二 漫長與布滿.的20_年已盡尾聲，伴隨著熱忱與澎湃的工作，我們經(jīng)受了一年的洗禮，也讓我們漸漸的成長起來。 20_我們收獲頗豐，心酸，歡樂與哭泣的味道 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，勝利與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)受已成了真正的教科

5、書。 向往著將來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。 一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊走向頂峰，經(jīng)受中我體會到了許多。 公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，矗立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的傲慢，更是每一位員工的驕傲。 總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃完點，而整個團(tuán)隊讓我體會到了許多。 首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的，作為一名基層員

6、工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬 莎伊娜的勝利不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個詳情都打算著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店至員工主動熱忱的服務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤直至銷售勝利，規(guī)律性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參加者的體會與心得。我們許多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠詳細(xì)和全面，還有許多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿意了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那勝利是必定的。我們擁有.，擁有活力，擁有狼性，制造輝煌不是什么幻想，只是想要與不想要的問題。 一年風(fēng)雨，我每天工作著，

7、體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但詳情打算成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著 店長個人工作方案.三 一、清點貨品，做到心中有數(shù) 1、把握每款貨品數(shù)量 2、把握每款號碼狀況及數(shù)量 3、把握前十大貨品庫存狀況準(zhǔn)時補(bǔ)貨，并讓每位員了解。 4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。 二、管理好賬目 1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。 2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。 三、管理好店員 1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職店員，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。 2、招，聘請新店員，做到招

8、之能來，來之能用，用之能勝。 3、訓(xùn)，培訓(xùn)店員。 (1)做到每位店員均了解公司制度， (2)在無顧客時，培訓(xùn)店員的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等學(xué)問技巧。 4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。 5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品學(xué)問等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)秀的管理人員。 四、商品陳設(shè) 1、按公司要求，做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購買行為。 2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新，開發(fā)店員的創(chuàng)新思維，激發(fā)店員創(chuàng)新力，并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘店員潛力，激勵店員創(chuàng)新思想。 3、調(diào)整服裝陳設(shè)，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客

9、有新感覺。 五、增加銷售額 1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)店員，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。 2、把握每次促銷活動，在活動前與全部店員共同分析，做到事前的預(yù)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。 3、促銷宣揚方面，對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息準(zhǔn)時發(fā)出;對新顧客通過宣揚頁等方式，爭取更大的宣揚范圍。 4、對于銷售業(yè)績較高的.店員和銷售附加較高的店員，做到業(yè)績共享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。 店長個人工作方案.四 進(jìn)入服裝店已經(jīng)3個月了，對品牌的認(rèn)知在肯定認(rèn)知程度上有了更深的了解，也漸漸的從以前的角色跳入到另一個角色當(dāng)中，學(xué)會首先自我接受，自我轉(zhuǎn)變。在漸漸轉(zhuǎn)變的過程中

10、出現(xiàn)過許多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理，貨品的管理，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的轉(zhuǎn)變程度不大。 也特此分析了如下幾點緣由： 1、自我要求過低，沒有清晰熟悉到自己的職責(zé)。 2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想方法解決而依靠外界力氣。 3、不會主動的進(jìn)行無論上級還是下級的溝通。 也由以上幾點對于自身接下來的工作進(jìn)行方案： 1、擺正自己的位置，了解自己的職責(zé)，需要做什么，應(yīng)當(dāng)做什么。在店鋪應(yīng)當(dāng)起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有許多，店鋪與商場，人員之間，店長首先應(yīng)當(dāng)主動的擔(dān)當(dāng)該做的工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。 2、遇到問題首先自己解決，人總是在一個

11、一個的問題中成長。首先轉(zhuǎn)變自己大意的性格，遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有方案的解決，解決不了再向上級進(jìn)行詢問，也只是讓上級進(jìn)行教導(dǎo)而不是挺直讓其參加，使得自己能夠得到更大程度的提升。 3、學(xué)會主動主動溝通，不被動工作，做任何事情必需要有預(yù)見性。 在店鋪的管理當(dāng)中，也方案了如下幾點要求： 1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，把握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫存商品管理合理化。 2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度： 1)店鋪員工要做到主動維護(hù)賣場陳設(shè)，新貨到店準(zhǔn)時熨燙。 2)無論任何班次必需保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必需放下手中任何工作接待顧客。 店長個人工作方案.五 方

12、案活動是制定具體的工作方案及各項銷售活動目標(biāo)。方案活動是業(yè)務(wù)的起點，訂立明晰而詳細(xì)的目標(biāo)是勝利的第一步，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手肯定是方案的高手。 1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)! 2、沒有方案就等于方案失敗! 3、一日之際在于“昨夜”! 方案活動包括 一、設(shè)定目標(biāo)：明確、詳細(xì)、數(shù)字化、可實現(xiàn)、有時間限制、視覺化、公開承諾。 1、收入目標(biāo)：制訂年收入、月收入 2、晉升目標(biāo)：年度晉升目標(biāo)、三個月晉升目標(biāo) 3、業(yè)績目標(biāo)：年度、月度、公司嘉獎方案目標(biāo) 4、客戶目標(biāo)：依據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo) 5、約見目標(biāo)：每次研討會邀約目標(biāo)、約見訪問目標(biāo)及電話數(shù) 6、.目標(biāo)：保持足夠的.數(shù)：跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人，訪問到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補(bǔ)充5個新.;并且每月對客戶.進(jìn)行更新整理。 二、制訂方案：制訂月、周、日方案，月初填寫工作日志。 1、收集.的方案：每月月初抽出肯定時間特地用來收集.，每次訪問收集. 2、訪問客戶的方案：每天支配至少二次訪問客戶 3、轉(zhuǎn)介紹方案：向每一位見到的客戶和伴侶尋求轉(zhuǎn)介紹和收集. 4、老客戶再銷售方案：每月支配五次老客戶訪問，進(jìn)行再次銷售 5