中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸與競爭力提升-石滋宜

1、 圖 4-2 企業(yè)文化的滲透示意圖 【自檢】 請您回答下面的問題。 1企業(yè)文化的功能是什么？ 2怎樣塑造企業(yè)文化？ _ _ _ 見參考答案 4-1 決定企業(yè)成敗的因素 企業(yè)失敗主要是因三個(gè)因素造成的： 1企業(yè)家自身的心態(tài) 第一因素是企業(yè)家的自身心態(tài)不好?？裢靠找磺?，自以為是，于是得罪很多人，這幾 乎是所有失敗的企業(yè)家的共同特點(diǎn)。 2缺乏警惕 第二是對員工中那種有“狗的屬性”的人沒有提高警惕，也就是前面所講的第三種人， 16 很多企業(yè)倒閉就是因?yàn)橄到y(tǒng)里有這樣的人，整個(gè)企業(yè)就很容易垮掉。 3財(cái)務(wù) 第三是財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)問題與前兩點(diǎn)是分不開的，領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)不好，采取一些大躍進(jìn)式的管 理方式，使得流動資金不

2、夠了，比如建樓，現(xiàn)有資金可以蓋十層，是珠海最高的；然而省長 說應(yīng)該蓋廣東最高的，負(fù)責(zé)的管理者欣然答應(yīng)；之后中央領(lǐng)導(dǎo)要求一定蓋國家最高的，負(fù)責(zé) 人又欣然答應(yīng)，結(jié)果流動資金頓時(shí)緊急。 【本講小結(jié)】 本講重點(diǎn)闡述了企業(yè)家素質(zhì)的提高和企業(yè)文化的塑造， 這兩方面是關(guān)系中小企業(yè)興衰成敗的重要因素。 其中，企業(yè)家的素質(zhì)包括企業(yè)家自身專業(yè)水準(zhǔn)以及自我專業(yè)教育水平的高低，還包括發(fā)現(xiàn)人才及使用人才 的能力。企業(yè)家個(gè)人素養(yǎng)和管理理念又直接關(guān)系著整個(gè)企業(yè)文化的取向，如果說企業(yè)家是企業(yè)的靈魂，那 么企業(yè)文化則是企業(yè)靈魂的靈魂。 【心得體會】 _ _ _ 中小企業(yè)興衰成敗的重要因素（下） 一個(gè)管理者的心態(tài)是很重要的，首先要管理好自己的心態(tài)，心態(tài)的正確與 否，直接決定自己的前途命運(yùn)。 心態(tài)里首先要看到兩個(gè) 80%： 1：一個(gè) 80%就是我們整個(gè)單位的成就的 80%是我們占 20%的人完成的，而 這 20%就是我們的領(lǐng)導(dǎo)層和骨干層； 2：另外，領(lǐng)導(dǎo)全部工作的 80%是靠別人做的。 通過這兩個(gè) 80%正確理解自己的作用和地位。 所以卡耐基說： “我的一生的工作成就，80%是靠別人做的。 ” 如何控制中小型企業(yè)員工的流動率？如何留住人才？ 要留住人才，在最初選用人才的時(shí)候，是否選對了人，要學(xué)會訓(xùn)練好人才， 嚴(yán)格管理人才，適時(shí)提