大學生旅游調(diào)查報告

1、2 0 1 6 大 學 生 旅 游 調(diào) 查 報 告大學生旅游調(diào)查報告（一） 隨著我們的生活水平不斷提高， 旅游消費變得越來越熱， 出外旅游已成為我們生活中必 不可少的部分。 在旅游群體當中， 大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部 分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相 對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大 學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達XX多所，在校生人數(shù)超過XX萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。 同時，國內(nèi)的旅行社達萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行

2、社這條途 徑， 是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不 是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。 所以，我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧 -大學生自助游”做了相關調(diào)查。此次 調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。 同時通過對調(diào)查結果分析，為大學生的旅 游市場開發(fā)提供可行的建議。一、大學生旅游的意向在旅游意向上， 有接近 95%的大學生表示非常喜歡旅游， 另外 5%的大學生表示一般喜歡。 但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異，幾乎 100%來自城市的學生有旅游

3、意向， 而只有接近 85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng) 村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農(nóng)村的學生占 74%。去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（ 62%）和休閑散心（ 21%），另外找同學、熟人玩 接近 16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。同時，調(diào)查也顯示 80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢， 15%左右的大學生認 為時間是影響他們出游的重要因素， 而 5%左右的大學生認為伙伴、 宣傳地、 朋友意見影 響他們。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)， 由于不同學校的大學生專業(yè)的差異，有些同學是出于專業(yè)

4、的目的而選 擇去哪里旅行， 例如旅游管理專業(yè)， 勘探專業(yè)的大學生， 他們由于學習目的而選擇旅游。 以上調(diào)查結果顯示由于大學生受到來自學校、 家庭、社會的壓力， 故對旅游的喜愛不同。 但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主 要因素。二、大學生旅游的地點與時間調(diào)查結果表明，大學生偏愛自然風景區(qū)，占了總人數(shù)的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。其次，旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有 30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱 城市區(qū)，分別約占總人數(shù)的 9%和 5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的 歡迎。在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不

5、定期，想去就去，占了總人數(shù)的 56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體 時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數(shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數(shù)的20%和 24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長， 大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時間 較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分 大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰 （56%），大學生有

6、更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。三、大學生旅游的消費方式在選擇旅游消費方式上， 更多的大學生選擇自助游， 約占 51%;其次是選擇個人游的， 占 21%;而只有 28%的大學生選擇跟旅游團。 調(diào)查結果表明， 大學生有較強的獨立自主意識。 在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社 會知識和經(jīng)驗；來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生，這可能與學生的個性有關。四、大學生旅游的方式在調(diào)查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占 21%，數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅 游

7、， 而與家人一起 （約 6%）和獨自一人出游 （約 21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上， 部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于 感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的 困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇 與父母親人同游的人很少，只占 6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。 大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等 原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。五、大學生旅游的次數(shù)（每年） 調(diào)查顯示，大學生每年出游次數(shù)為 1 次為約 32%

8、，2 次為約 53%，3 次為約 10%， 4次約 3%和 5 次以上為約 2%。少數(shù)有條件的學生也有67%，其次是吃的，約占33%，喜歡約占 46%。而由調(diào)查結果可知， 大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次， 年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。六、大學生旅游的消費狀況 在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約 14%，交通約占 19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占 特別喜歡僅約占 13%。由此可見， 當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來， 就深入了解， 許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣， 畢竟青年人對新鮮事

9、物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后， 沒有其想象 的好時， 將會大所失望， 這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較 高的原因。在住宿上，一般學生（約 53%）選擇 30元左右（人 /每晚），可見，大學生旅 游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活 費是來自家庭資助的在旅游途中，約76%大學生愿意投入到購物中的比重是1020%表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費用的約為 23%，舒適度約為 22%

10、，旅游的經(jīng)歷約為 12%?？傮w來看，大學生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及 旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例， 顯然大學生旅游有這一方面的需要， 旅行 社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目，滿足市場需求。七、大學生旅游的信息渠道調(diào)查表明，親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高（約占53%），其次是網(wǎng)絡搜索約占33%，報刊廣告約占 12%，旅行社咨詢約占 2%，可看出親朋好友親身游玩過的景點的好 壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學生 并沒有起到較大到關鍵。 因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易，同時在收 集旅游信息

11、是，出游費用是最關注的，其次是景點的吸引力，住宿條件、安全問題、交 通便利也受到一定程度的關注。 目前各景點、 旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用 服務自建的距離相差較大，由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。根據(jù)調(diào)查， 一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游，并且部分大學生極少參加學 生組織的旅游活動。 可見學校對大學生的旅游沒有足夠的重視， 大學生旅游具有很大的 市場空間。八、大學生對旅行社的滿意程度 從調(diào)查顯示的結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。大學生旅游調(diào)查報告（二） 隨著我們的生活水平不斷提高， 旅游消費變得越來越熱， 出外旅游已成為我們

12、生活中必 不可少的部分。 在旅游群體當中， 大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部 分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相 對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大 學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達XX多所，在校生人數(shù)超過XX萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。同時，國內(nèi)的旅行社達萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途 徑， 是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不 是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的

13、。所以，我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧 -大學生自助游”做了相關調(diào)查。此次 調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。 同時通過對調(diào)查結果分析，為大學生的旅 游市場開發(fā)提供可行的建議。一、大學生旅游的意向在旅游意向上， 有接近 95%的大學生表示非常喜歡旅游， 另外 5%的大學生表示一般喜歡。 但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異，幾乎100來自城市的學生有旅游意向，而只有接近 85來自農(nóng)村的學生非常旅游。 引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與 農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。 對旅游沒感覺的大學生有 66主

14、要是沒有錢， 其 中來自農(nóng)村的學生占 74%。去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（ 62%）和休閑散心（ 21），另外找同學、熟人玩 接近 16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。同時，調(diào)查也顯示 80以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢， 15%左右的大學生 認為時間是影響他們出游的重要因素， 而 5%左右的大學生認為伙伴、 宣傳地、 朋友意見 影響他們。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)， 由于不同學校的大學生專業(yè)的差異，有些同學是出于專業(yè)的目的而選 擇去哪里旅行， 例如旅游管理專業(yè)， 勘探專業(yè)的大學生， 他們由于學習目的而選擇旅游。 以上調(diào)查結果顯示由于大學生受到來自學校、 家庭、社會的壓力

15、， 故對旅游的喜愛不同。 但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主 要因素。二、大學生旅游的地點與時間調(diào)查結果表明，大學生偏愛自然風景區(qū)，占了總人數(shù)的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。其次，旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)， 分別約占總人數(shù)的 9%和 5。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的 歡迎。在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數(shù)的 56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。（） 在具體時間段上， 最多人選擇的時間段是國慶、五一長假

16、，約占了總人數(shù)的52。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數(shù)的20%和 24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長， 大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時 間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一 方面，由于大學生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部 分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；故國慶、 五一長假是大學生旅游的高峰 （56%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。三、大學生旅游的消費方式在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51；其次是選擇個人

17、游的，占 21；而只有 28 的大學生選擇跟旅游團。調(diào)查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年 級明顯多于低年級， 這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗； 來自城市的學生明顯多 于來自農(nóng)村的學生，這可能與學生的個性有關。四、大學生旅游的方式 在調(diào)查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占 21%，數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅 游， 而與家人一起 （約 6%）和獨自一人出游 （約 21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上， 部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生

18、正處于 感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的 困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇 與父母親人同游的人很少，只占 6，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。 大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等 原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。五、大學生旅游的次數(shù)（每年） 調(diào)查顯示，大學生每年出游次數(shù)為 1 次為約 32%，2 次為約 53%，3 次為約 10%， 4次約 3%和 5 次以上為約 2%。少數(shù)有條件的學生也有67%，其次是吃的，約占33%，喜歡約占 46%。而由調(diào)查結果

19、可知， 大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次， 年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。六、大學生旅游的消費狀況 在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約 14%，交通約占 19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占 特別喜歡僅約占 13%。由此可見， 當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來， 就深入了解， 許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后， 沒有其想象 的好時， 將會大所失望， 這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較 高的原因。在住宿上，一

20、般學生（約 53%）選擇 30元左右（人 /每晚），可見，大學生旅 游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)， 也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活 費是來自家庭資助的。在旅游途中，約 76%大學生愿意投入到購物中的比重是 10 20%，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費用的約為 23%，舒適度約為 22%，旅游的經(jīng)歷約為 12%。總體來看，大學生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及 旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例， 顯然大學

21、生旅游有這一方面的需要， 旅行 社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目，滿足市場需求。大學生旅游調(diào)查報告（三） 由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持， 中國高校傳媒聯(lián)盟大學生旅游實踐營實施的 2016 年全國大學生旅游意向調(diào)查報告日前出爐。調(diào)查顯示，大學生出游意愿強烈， 最愿為美食花錢；極青睞自助游，火車是首選交通工具；更傾向暑假出游，網(wǎng)絡成為信 息主要來源；新媒體是他們分享旅游見聞的首選。本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國985、 211 院校和普通高校名單中抽選的 23 所高校，調(diào)查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、 湖南大學等 23所高校的約 1800名

22、在校大學生。 共收回問卷 1751份，問卷有效率約為 %。 在被調(diào)查對象中，男生占總數(shù)的 %，女生占總數(shù)的 %，男女比例大致相當；大一年級的學 生占總數(shù)的 20%，大二占 31%，大三占 29%，大四占 10%，研究生也占了 10%。 出游意愿強烈境外旅游仍未普遍 調(diào)查顯示， 近九成的被調(diào)查對象表示熱愛旅游，這說明大學生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正 面。從出游范圍看， %的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游，比 2016 年高出了 %；%的被調(diào)查者最近 在國內(nèi)其他城市旅游過，比 2016 年增長了 %；只有 %的被調(diào)查者最近去過國外旅游。 在出游頻率方面， %的被調(diào)查者每學期出游一次， 而%的被調(diào)查者每學年出

23、游一次， 只有 % 的被調(diào)查者每學年出游三次以上， %的被調(diào)查者從未出游過。 在出游時間方面，大部分被調(diào)查者出游時間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的 %，比 2016 年增加了約 3個百分點； 而進行一周以上長途旅游的所占比例則為 %，比2016年下降了%。 在被調(diào)查對象中， %的被訪者每月生活費在 5001000 元， %的被訪者每月生活費在 10001500元之間，與 2016 年相比增長了 %。旅游費用資金來源的調(diào)查結果與 2016 年大致相同， %的被訪者資金來源于父母， %的被 訪者是通過平時節(jié)省生活費來積攢旅游資金， %的被訪者是通過做兼職工作。 %的被調(diào)查者愿意把生活費的 10%20%

24、用于旅游； %的被訪者愿意把 20%30%的生活費用 于旅游，與 2016 年相比下降了 %；%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游，但與 2016 年相比，下降了 %。在阻礙大學生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比2016 年下降了約 3個百分點，但仍然占據(jù)了 %；“時間不足”仍然排在第二位， 占據(jù)了 %，比例比 2016 年稍有增長。住宿花銷最多最愿為美食花錢在短途旅游中（ 3天以內(nèi)），%的人花費在 200元以內(nèi)， %的人花費在 200500元，只有 % 的人花費在 5001000 元。在中長途旅游（ 3 天以上）中，花費在 200 元以內(nèi)的比例降至 %，200500

25、元的比例下降 至%，而 5001000 元的比例上升至 %。在所有花銷中， 住宿成為花費最多的項目， 占據(jù)了 %；其次是景區(qū)門票， 占了%，交通（%） 和餐飲（ %）位列其后。而在花費意愿上， %的大學生愿意為美食花錢，看特色演出（ %）、買當?shù)靥禺a(chǎn)（ %）和景 區(qū)門票（ %）均排在美食之后，此結果與 2016 年相同。自助游極受青睞火車是首選交通工具在本次調(diào)查中，有 %的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學生群體中非常 受青睞，選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據(jù)了%和 %。在選擇出游的同伴時，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位（%），其次是“家人”（ %），“同學”（ %）和“獨自一人

26、”（ %），“戀人”則占了 %。在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有%，選擇“飛機”的有 %，另外還有 %的人選擇“自行車”， 6%的人選擇“輪船”。觀賞風景仍是出游首要目的 在旅游目的的調(diào)查中，“觀賞風景”（ %）仍為第一位，比 2016年增長了 %；“增長見 識”（ %）仍排在第二位，比 2016 年增長了 %。更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息 在旅游時間的選擇上，“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選，選擇此項的人數(shù)占總體的%，而選擇“十一黃金周”（ %）、“寒假”（ %）、“五一等小長假”（ %）、“雙休

27、日”（ %） 的比例則遠遠低于“暑假”。在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調(diào)查中， “網(wǎng)上信息”均名列 前茅，分別為 %和%，這占據(jù)了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等 方式。%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備， %的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與 2016 年基本持平。旅游舒適度仍是首要關注因素 在選擇旅游目的地時，“旅游舒適度”仍是大學生首要考慮的因素，占%；其次是“費用”，占 %；第三是“安全”，占 %。此結果基本與 2016 年持平。 在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中，“住宿”（%）和“交通”（ %）仍是讓大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。最愛用新媒體分享圖片 大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈照 片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”（ %）、“社交網(wǎng)站”（ %）和“微博”（