十項管理制度

1、安全生產(chǎn)責(zé)任制度一、為貫徹落實道路交通安全法 ，堅持“安全第一、 預(yù)防為主”方針， 增強駕校教練員、 駕駛員安全行車的責(zé)任意識， 確保人身和車輛安全， 制訂本 制度。二、認真執(zhí)行道路交通安全法 ，嚴格遵守交通法規(guī)，自覺謹慎駕駛， 做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。三、定期組織安全人員每月進行一次道路安全檢查， 針對教練員、 駕駛員 在行車訓(xùn)練中存在的不安全因素和時進行安全教育， 把不安全的因素消滅在萌 芽中。四、自覺服從駕校的統(tǒng)一調(diào)度和管理， 積極參加上級有關(guān)部門組織的各項 安全教育活動，牢固樹立安全第一意識。五、自覺愛護養(yǎng)護車輛，認真做好“三檢” （出車前、出車中、出車后車 輛檢查），確?！?/p>

2、四良”（制動、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好） “兩潔”（車容整潔、 車內(nèi)整潔）。六、嚴格遵守安全駕駛操作規(guī)程，隨帶駕駛證、行駛證和相關(guān)有效證件。 駕車時不準閑談、吸煙、吃零食、接（打）手機，不準穿拖鞋駕駛車輛，嚴禁 酒后駕車。駕車時系好安全帶，自覺做到禮讓三先（先慢、先讓、先停） 。七、禁止將車輛交給外單位駕駛員和無證人員駕駛。 未經(jīng)批準， 不得駕駛 車輛外出。在教學(xué)過程中嚴格禁止學(xué)員用搖把發(fā)動車輛，以免發(fā)生危險。八、消防器材和設(shè)施有專人負責(zé)保管，誰保管誰負責(zé)，定期檢查，保證有 效，加強對滅火器具的保護管理，確保其性能良好，并做到滅火器具隨車走， 并做好檢查更換記錄。九、嚴禁車輛載易燃、易爆和腐蝕性物

3、品。 十、定期對車輛實行保養(yǎng)檢查制度， 確保運行車輛始終處于技術(shù)狀況完好， 按規(guī)定對車輛進行年檢年審工作。十一、作好車輛事故的處理工作，對事故的經(jīng)過、調(diào)查、和交警部門的處 理意見要記錄在案，和時上報領(lǐng)導(dǎo)，并對責(zé)任者提出處理意見。十二、建立健全行車安全管理基礎(chǔ)臺帳，不得漏記、誤記，保證安全管理 的嚴肅性和完整性，十三、定期組織本單位的年度大檢查，成立安檢小組。誠信承諾制度一、向?qū)W員公示、宣傳誠信項目、內(nèi)容，對教職工進行誠信 教育，定期檢查，督促、落實誠信情況，和時處理誠信承諾中出現(xiàn) 的問題。二、嚴格按照教學(xué)計劃，教學(xué)大綱，認真組織教學(xué)。不隨便必 教學(xué)計劃，不縮減培訓(xùn)時間，不減少培訓(xùn)項目。三、按公

4、示的標(biāo)準收取培訓(xùn)費，此外不再收取任何費用。四、盡心盡職，文明施教，平等施教，為學(xué)員營造舒心的學(xué)習(xí) 環(huán)境，尊重學(xué)員人格，不打罵：岐視學(xué)員。五、嚴格遵守各項規(guī)章制度， 要求教練員不出現(xiàn)以教謀私行為， 不收取學(xué)員錢物和禮品，不參加學(xué)員宴請和消費性娛樂活動。六、嚴格遵守交通安全法律、法規(guī)，做好安全管理工作和事故 防范工作，確保訓(xùn)練安全，確保學(xué)員的人身安全。七、如實填寫培訓(xùn)紀錄和教學(xué)日志，不弄虛作假。八、定期對車輛進行檢驗、維修，發(fā)現(xiàn)故障和時修理，保障車 輛完好率，不耽誤學(xué)員正常訓(xùn)練。九、做好后勤工作，宿舍、食堂衛(wèi)生整潔，保證學(xué)員吃好、睡 好。十、搞好保衛(wèi)工作，不準社會閑雜人員進入學(xué)校，嚴禁打架斗 毆、

5、酗酒賭博，同時要防火、防偷、防觸電。學(xué)員投訴受理制度一、設(shè)有學(xué)員投訴電話，向?qū)W員公示學(xué)校舉報電話號碼公示投 訴內(nèi)容，并有專人負責(zé)。二、受理學(xué)員投訴的辦公室人員，要認真聽取學(xué)員反映情況， 并做好筆錄。三、對投訴的問題，學(xué)校應(yīng)立即組成調(diào)查小組進行調(diào)查，將調(diào) 查結(jié)果形成文字材料，和時上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。四、學(xué)校應(yīng)和時作出處理，并公布處理結(jié)果，給投訴學(xué)員一個 滿意的答復(fù)。五、耐心、細致地做好投訴學(xué)員思想工作，急學(xué)員之所急，想 學(xué)員之所想，讓投訴學(xué)員在一個寬松的環(huán)境中學(xué)習(xí)技術(shù)。六、對學(xué)員投訴較集中的問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要認真研究，盡早盡 快解決。12 / 12學(xué)員管理制度一、學(xué)員應(yīng)遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，遵守安全守

6、則和教練紀律。二、教練期間不準喝酒，駕駛訓(xùn)練時不準抽煙，男學(xué)員不準赤 膊、穿拖鞋，女學(xué)生不準穿裙子和高跟鞋。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重教員，講團結(jié)，講文明、講禮貌，講道德， 講衛(wèi)生。四、認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，謙虛謹慎，勤學(xué)苦練，爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué) 員。五、遵守交通安全法律、 法規(guī)和操作規(guī)程， 在教練員的指導(dǎo)下， 認真進行各種課目的訓(xùn)練。按時參加學(xué)習(xí)，不遲到，不早退，不曠 課。七、遵紀守法， 有事請假， 參訓(xùn)其間做到不酗酒， 不打架斗毆， 不頂撞領(lǐng)導(dǎo)教練員。八、考核時，尊重監(jiān)考人員，事實求是，不弄虛作假。九、愛護公共財物，愛護營區(qū)內(nèi)花草樹木，保管好個人物品。十、事實求是填寫培訓(xùn)記錄教學(xué)目志、學(xué)員登記表、教員信息

7、反饋表。十一、按時就寢，不準酗酒、賭博、不得上網(wǎng)打游戲。 十二、學(xué)員在三年內(nèi)必須學(xué)完全部課程，并經(jīng)考核和格，過期 將不予保留學(xué)籍。培訓(xùn)收費管理制度一、嚴格按照交通局，物價局核定的收費項目和標(biāo)準進行收費 實行公示。二、收費內(nèi)容要清楚、詳細、明確告知學(xué)員收費金額和收費用 途，不得搭車收費和變相收費。三、培訓(xùn)費用采取一次性收取，并與學(xué)員簽定培訓(xùn)合同，培訓(xùn) 期間不收取任何費用。四、收費后出據(jù)正式發(fā)票，并蓋有財務(wù)章，代收代付費用，要 注明被代理的單位和收費依據(jù)。五、學(xué)員到車管所考試二次，車管所收取的補考費用由補考學(xué) 員自行解決。六、收取培訓(xùn)費在報名處由兩人辦理，一人開票，一人收款， 其他科室和個人不準收

8、取任何費用。七、培訓(xùn)結(jié)束，經(jīng)考試合格后，憑交費發(fā)票領(lǐng)取駕駛證和從業(yè) 資格證。結(jié)業(yè)考核制度一、學(xué)校成立考試組織一負責(zé)對學(xué)員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況的考核、測試、檢驗教學(xué)質(zhì)量。著重注視現(xiàn)行培訓(xùn)方法，學(xué)員是否適合，學(xué) 員的接受能力、接受程度，教員的執(zhí)教方式、水平、思路是否符合 現(xiàn)代教學(xué)的需要。二、試卷模擬考試在教室進行。由 2 名以上老師監(jiān)考，由教師 評閱試卷，再發(fā)給學(xué)員，逐題訂定、講解、釋疑。三、微機測試由 3 名教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考，嚴禁弄虛作假，檢 驗學(xué)員真實成績，準備車管所和交通局駕培科的考核。四、實際操作考試，由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)負責(zé)人監(jiān)考，逐車 逐人進行，考試結(jié)束，監(jiān)考人即時指出不足和錯誤之處，講解

9、規(guī)范 操作方法，使之盡快糾正。五、不和格者，學(xué)校隨即組織學(xué)習(xí)，再行補考。六、考試成績上分管負責(zé)人、教務(wù)負貴人和監(jiān)考人員（必要時，邀請教員和學(xué)員參加 ）進行評定。要認真公正， 真實反映所掌握知識， 發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，給予紀律處分，直至辭退。七、結(jié)業(yè)證要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字、學(xué)校蓋章、造冊發(fā)放、并建檔 案留存。教學(xué)管理制度一、教學(xué)工作由教務(wù)部根據(jù)交通部頒布的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃， 制定階段性計劃，按階段性教學(xué)計劃組織實施教學(xué)工作。二、根據(jù)交通局業(yè)務(wù)部門要求， 學(xué)員必須使用交通部統(tǒng)編教材。 不得擅自使用其他代用教材從事理論教學(xué)。三、教師、教練員必須在每個科目訓(xùn)練之前，認真?zhèn)湔n（有備課本、有教案 ）；教練員每日

10、出車前下達全天訓(xùn)練內(nèi)容，提出要求，收 車后和時講評，填寫好教學(xué)日志。四、實行領(lǐng)導(dǎo)查課制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入課堂，進入訓(xùn)練 場地，跟車上路，檢查教學(xué)情況，安全情況，每期對教學(xué)質(zhì)量進行 一次評估。五、教學(xué)工作中，各種任課教師、教練員要不斷總結(jié)經(jīng)驗，提 高教學(xué)質(zhì)量， 注重社會信譽， 按教學(xué)計劃和教學(xué)大納完成教學(xué)任務(wù)。六、學(xué)員缺課，由任課的理論教員或本車教練員進行補課，達 不到培訓(xùn)學(xué)時不準參加結(jié)業(yè)考試，不準參加從業(yè)資格證和駕駛證的 考試。七、認真如實填寫培訓(xùn)記錄，每個科目訓(xùn)練結(jié)束后，由學(xué)員簽 字填寫培訓(xùn)學(xué)員，教員填寫教學(xué)情況，經(jīng)教務(wù)科考核，和格后方準 轉(zhuǎn)入下一階段訓(xùn)練。教練員管理制度一、學(xué)校對教練員

11、實際聘任制，聘任時應(yīng)審查應(yīng)聘人的證件，駕駛經(jīng)歷、 安全情況、學(xué)歷、職業(yè)道德、年齡等，然后進行各項考核，聘任后和時上報駕 培科，以便統(tǒng)一培訓(xùn)，取得教練員證。二、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遵紀守法，能嚴格履行聘用合同，自覺遵守駕 校各項規(guī)章制度。三、愛護學(xué)員，廉潔奉公，不準打罵、體罰和敲詐學(xué)員錢物。既要大膽管 理，嚴格要求學(xué)員，又要講究工作方法，關(guān)心學(xué)員生活，為學(xué)員排憂解難，做 學(xué)員的良師益友。四、認真學(xué)習(xí)政治，對技術(shù)精益求精，理論聯(lián)系實際，加強自身修養(yǎng)，不 斷提高業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。五、訓(xùn)練內(nèi)容服從教務(wù)部統(tǒng)一安排，不準縮短學(xué)時，減少訓(xùn)練課目，不準 各行其是，應(yīng)熟知每個訓(xùn)練科目。出車前應(yīng)下達全天訓(xùn)練內(nèi)容

12、，提出要求；收 車后和時講評，填好訓(xùn)練日志。六、愛護車輛裝備，講究車容車貌，經(jīng)常檢查保養(yǎng)，做到排除故障不過夜， 使車輛狀況經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)。組織學(xué)員過好車場日 （星期六 ），做好清 潔、潤滑、緊固工作，清除隱患，杜絕機械事故發(fā)生。七、行車訓(xùn)練高度注重安全，按學(xué)校規(guī)定車速行駛 （每小時不得超過三十 公里），按學(xué)校自編號編隊行駛，不準隨便超越本校車輛，保持好安全距離。 訓(xùn)練結(jié)束返校后，組織學(xué)員做好回場后車輛例行保養(yǎng)工作 （冬季需放掉冷卻水 ）。八、顧大局，講團結(jié)，不拉幫結(jié)派，不相互拆臺，不利于團結(jié)的話不說， 不利于團結(jié)的事不做，不背后議論，有話擺在桌面上。九、講究文明用語， 不說臟話、粗話，

13、批評學(xué)員不帶口頭語， 不漫罵學(xué)員， 不侮辱學(xué)員人格，教書育人，為人師表，爭做優(yōu)秀教練員。十、發(fā)生事故和違章現(xiàn)象，學(xué)校根據(jù) "四不放過 " 的原則認真處理，并按照 學(xué)校制定的處罰標(biāo)準給予經(jīng)濟處罰教練車和設(shè)施設(shè)備管理制度一、實行專人專門負責(zé)制， 凡是進入設(shè)備間所有人員不得吸煙、 劃火柴，禁止打鬧亂開玩笑。二、非工作人員，禁止在設(shè)備間亂摸、亂動，要有組織有計劃 的按教師教練員指定的訓(xùn)練要求進行學(xué)習(xí)。三、教學(xué)設(shè)備間要清潔整齊，設(shè)備要定期保養(yǎng)、緊定，確保設(shè) 備良好，無損壞現(xiàn)象。四、凡是需要實習(xí)識別的學(xué)員，必須要有教員或教練員在場指 導(dǎo)、講解，不得隨意盲目亂動。五、嚴格教學(xué)設(shè)備操作規(guī)程

14、，禁止違章作業(yè)，因人為造成設(shè)備 損壞，個人要賠償經(jīng)濟損失。六、教學(xué)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定進行維護，有故障的應(yīng)和時修理，以保 證設(shè)施設(shè)備完好。七、教學(xué)設(shè)備不得往外借，對我校無關(guān)的人員謝絕參觀使用。 若確實需要參觀或借用的，必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意并登記簽字方能使用。八、愛護車輛裝備，講究車容車貌，經(jīng)常檢查保養(yǎng)，做到排除 故障不過夜，使車輛狀況經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)。組織學(xué)員過好 車場日 （星期六 ），做好清潔、潤滑、緊固工作，清除隱患，杜絕機械 事故發(fā)生。九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備實行登記化制度，建立臺帳和檔案。十、教學(xué)設(shè)施設(shè)備根據(jù)科技發(fā)展不斷更新、添置。檔案管理制度一、學(xué)員學(xué)籍檔案是參加汽車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員信息，主要包括教

15、學(xué)日志 、培訓(xùn)記錄 學(xué)員登記表 、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等。二、公司員工檔案主要： 身份證、 駕駛證、教練證、 文憑證書、 員工登記表、安全責(zé)任書、勞動合同書等。三、車輛檔案：行駛證、車輛登記證、車輛保險單、二保單、 教練車標(biāo)識牌、車輛綜合性能檢測評定報告等。四、上級有關(guān)文件登記歸案。檔案管理職責(zé)1、檔案管理接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。2、檔案工作人員必須堅持四項基本原則，認真貫徹黨和國家的 方針政策，熱愛檔案事業(yè)，忠于職守、遵守紀律、嚴守秘密，努力 提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提高檔案管理水平，積極為公司各 項工作服務(wù)。3、負責(zé)公司各種文件材料的收集、整理，分類、歸檔。4、檔案工作人員調(diào)動時

16、，應(yīng)做好檔案的移交工作，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同 意履行交接手續(xù)。5、檔案的保存應(yīng)做到防火、防光、防高溫、防塵、防潮等，定 期檢查、打掃、通風(fēng)。發(fā)現(xiàn)問題和時追查處理。6、檔案工作人員應(yīng)根據(jù)檔案法和有關(guān)文件精神，認真做好 檔案的管理工作，對超過保管期限而失去保存價值的檔案提出銷毀 意見，填寫銷毀清單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審查批準后銷毀，并登記銷毀日 期。安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好本單位的安全教育和安全預(yù)防工作。2、認真貫徹執(zhí)行“道路交通法” ，按時檢查“安全法的執(zhí)行情況，檢查 過程中發(fā)現(xiàn)的問題和時處理，不能處理的和時向領(lǐng)導(dǎo)反映。3、負責(zé)駕校新聘工作人員的安全教育和全體人員的安全學(xué)習(xí)教育。4、經(jīng)常檢查各種安全設(shè)施的完好情況，做到一旦發(fā)現(xiàn)事故既能使用。5、負責(zé)本單位安全措施的制定，消防器材配備、管理、檢查更