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文檔簡介

1、 公司市場部人員績效考核方案【精編版】 市場部人員績效考核方案 一、目的 通過對員工一定時期的工作績效、工作態(tài)度和工作能力的考核, 把握每一位員工的實際工作狀況, 為員工培訓、 工作調動, 以及提薪、 晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。通過這些評價指導員工有 方案地改良工作, 促進企業(yè)和員工共同開展。 二、原那么 1、客觀公正原那么 2、明確化,公開化 3、及時反響 4、保證信度和效度的原那么 5、業(yè)績改良原那么 三、適用范圍 本方案適用本企業(yè)所有市場部人員。但不包括以下幾類: (1) 市場部經理 (2) 因公休, 工傷, 疾病, 請假等原因, 考核期間出勤率不到 20% 的員工。 (3)

2、 雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。 (4) 其他特殊情況。 四、績效考核小組成員 績效考核委員會負責績效考核的實施工作,人力資源部門協助其 進行具體的考核。 績效考核委員會的具體組成人員有: 人力資源部經理,市場部經 理,市場部主管,人力資源部專員,人力資源部一般工作人員 五、考核實施 1、考核量表 市場部人員績效考核指標一 總分為100分 考核人: 考核日期: 維 度 指標 指標評價 權重 /分 數 指標類型 評 分 財 銷售額 25% 量化指標 務 銷售增 當其銷售額-上期銷售額/上期銷售額 20% 量化指標 長率 新產品 新產品銷售額/當期該類產品銷售額 20% 量化指標 市場

3、占 后率 客 新增大 考核期內交易金額在200萬元以上的新增 10% 量化指標 戶 客戶數 客戶數量 量 市場與 客戶的 維護開 發(fā) 與老市場、老客戶關系很穩(wěn)固,新市場、 新客戶的開發(fā)多 5分 評價指標 與老市場、老客戶關系穩(wěn)固,新市場、新 客戶的開發(fā)較多 4分 與老市場、老客戶關系較穩(wěn)固,新市場、 新客戶的開發(fā)一般 3分 與老市場、老客戶關系一般,新市場、新 客戶的開發(fā)較少 2分 與老市場、老客戶關系較差,新市場、新 客戶根本沒有 1分 內 部 運 營 營銷網 絡的建 設 營銷組織合理局效,營銷網絡覆蓋面很大 5分 評價指標 營銷組織較合理,效率較高,營銷網絡覆 蓋面較大 4分 營銷組織較合

4、理,營銷網絡覆蓋面一般 3分 營銷組織根本合理,營銷網絡覆蓋面較小 2分 營銷組織較不合理,營銷網絡覆蓋面很小 1分 產品的 市場策 劃 方案非常合理,可操作性很強,反響很好 5分 評價指標 方案合理,易于實施,反響好 4分 方案較合理,較易于實施,反響較好 3分 方案不夠合理,實施較難,反響較差 2分 方案不合理,實施難,市場反響差 1分 學 應理學 據變化采取相應措施非常及時,吸收新東 5分 評價指標 習 習能力 西很快 與 據變化及時采取相應措施,吸收新東西快 4分 成 據變化米取相應措施較及時,吸收新東西 3分 長 較快 對變化反響較遲鈍,吸收新東西較慢 2分 對變化反響遲鈍,吸收新東

5、西慢 1分 培訓學 學習熱情很高,創(chuàng)新意識很強,常有創(chuàng)新 5分 習及創(chuàng) 學習熱,清高,創(chuàng)新意識強,偶爾有創(chuàng)新 4分 新 學習熱情較高,創(chuàng)新意識一般,幾乎無創(chuàng) 3分 新 學習熱情較低,創(chuàng)新意識較差 2分 學習熱情低,創(chuàng)新意識差 1分 各項累計本次考核得分合計: _ 市場部人員績效考核表二 考核 內容 考核指標 指標完成情況 分 數 得 分 業(yè)績 考核 公司任務中 分管任務的 完成率 超額、提前完成任務 5 按方案完成任務 4 按方案根本完成任務,偶有拖延 3 有時不能按方案完成任務,對工作稍有影響 2 完成較滯后,對工作有所影響 1 部門創(chuàng)新和 工作策略 常有創(chuàng)新,策略很合理 5 有創(chuàng)新,策略合

6、理 4 有創(chuàng)新意識,但創(chuàng)新很少,策略一般 3 創(chuàng)新意識較差,策略有失偏頗 2 創(chuàng)新意識差,策略錯誤 1 能力 考核 市場運作能 力 把握市場動向很準確,對應策略非常合理, 效率很高 5 準確把握市場動向,對應策略合理高效 4 把握市場動向較準確,對應策略較合理,效 舉較局 3 對市場不夠了解,對應策略錯誤較多,效率 較低 2 對市場不了解,對應策略錯誤多,效率低 1 業(yè)務能力 業(yè)務素養(yǎng)很高,具體工作開展非常順利 5 業(yè)務素養(yǎng)局,具體工作開展順利 4 業(yè)務素養(yǎng)較局,具體工作開展較順利 3 業(yè)務素養(yǎng)較差,具體工作開展難度較大 2 業(yè)務素養(yǎng)差,具體工作開展難度大 1 態(tài)度 考核 按章辦事, 堅持原那

7、么 原那么性很強,決不徇私情,嚴格按標準處理 所啟事務 5 原那么性強,按標準處埋事務 4 原那么性較強,偶爾不按標準處埋事務 3 原那么性較差,有徇私舞弊現象 2 原那么性差,徇私舞弊現象嚴重 1 公司標準的 執(zhí)行 從不違反公司大小規(guī)章制度 5 偶爾在小方面不注意遵守制度,但及時改正 并不重犯 4 偶爾在小方面不注意遵守制度,雖及時改正 但會重犯 3 有時會觸犯大的制度,經教育布所改正 2 對公司制度時有觸犯,教育后仍時有發(fā)生 1 工作的持續(xù) 性和責任感 始終盡最大努力做好本職工作,責任性很強 5 比擬努力做好本職工作,責任心較強 4 能堅持完本錢職工作,責任心一般 3 有時不能堅持完成工作

8、,責任心稍差 2 不能堅持完本錢職工作,責任心較差 1 2、績效考核周期 核周期 考核內容 J 月度 季度 年度 短期內有具體工作產出 (任務績效) V 周邊績效 V V 3、績效考核方法 指標類型 權重 總分 量化指標 80% 量化指標考核得分*80%+評價指標 評價指標 20% 考核得分*20% 4、績效考核實施 (1)績考委工作人員根據市場部人員的事實工作情況開展績效 考核工作。 (2)市場部主管協助績考委開展考核工作。 (3)市場部人員配合考核。 (3)績考委將考核資料交予人力資源部, 人力資源部進行匯總, 統(tǒng)計分析。 (4)人力資源部將結果告知被考核人員。 (5)被考核人在有依據的情況下可向人力資源部提出申訴。 5、考核結果應用 為員工培訓、工作調動,以及薪資調整、職位晉升、獎金發(fā)放、 表彰等提供客觀可靠的依據 級別 S A B C D 備注 結果、 分數范圍 90 80-90 70-80 90 80-90 70-80 70 最高限比 5% 25% 65% 5% 工資序列 升降級數 1 0 0 -1 績效獎金 V V V V 具體的 獎金系 培訓 V V V 數依不 同級別 菜

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