公司場(chǎng)部人員績(jī)效考核方案【精編版】

1、 公司市場(chǎng)部人員績(jī)效考核方案【精編版】 市場(chǎng)部人員績(jī)效考核方案 一、目的 通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力的考核， 把握每一位員工的實(shí)際工作狀況， 為員工培訓(xùn)、 工作調(diào)動(dòng)， 以及提薪、 晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有 方案地改良工作， 促進(jìn)企業(yè)和員工共同開(kāi)展。 二、原那么 1、客觀公正原那么 2、明確化，公開(kāi)化 3、及時(shí)反響 4、保證信度和效度的原那么 5、業(yè)績(jī)改良原那么 三、適用范圍 本方案適用本企業(yè)所有市場(chǎng)部人員。但不包括以下幾類(lèi)： (1) 市場(chǎng)部經(jīng)理 (2) 因公休， 工傷， 疾病， 請(qǐng)假等原因， 考核期間出勤率不到 20% 的員工。 (3)

2、 雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。 (4) 其他特殊情況。 四、績(jī)效考核小組成員 績(jī)效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)績(jī)效考核的實(shí)施工作，人力資源部門(mén)協(xié)助其 進(jìn)行具體的考核。 績(jī)效考核委員會(huì)的具體組成人員有： 人力資源部經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng) 理，市場(chǎng)部主管，人力資源部專(zhuān)員，人力資源部一般工作人員 五、考核實(shí)施 1、考核量表 市場(chǎng)部人員績(jī)效考核指標(biāo)一 總分為100分 考核人： 考核日期： 維 度 指標(biāo) 指標(biāo)評(píng)價(jià) 權(quán)重 /分 數(shù) 指標(biāo)類(lèi)型 評(píng) 分 財(cái) 銷(xiāo)售額 25% 量化指標(biāo) 務(wù) 銷(xiāo)售增 當(dāng)其銷(xiāo)售額-上期銷(xiāo)售額/上期銷(xiāo)售額 20% 量化指標(biāo) 長(zhǎng)率 新產(chǎn)品 新產(chǎn)品銷(xiāo)售額/當(dāng)期該類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額 20% 量化指標(biāo) 市場(chǎng)

3、占 后率 客 新增大 考核期內(nèi)交易金額在200萬(wàn)元以上的新增 10% 量化指標(biāo) 戶(hù) 客戶(hù)數(shù) 客戶(hù)數(shù)量 量 市場(chǎng)與 客戶(hù)的 維護(hù)開(kāi) 發(fā) 與老市場(chǎng)、老客戶(hù)關(guān)系很穩(wěn)固，新市場(chǎng)、 新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)多 5分 評(píng)價(jià)指標(biāo) 與老市場(chǎng)、老客戶(hù)關(guān)系穩(wěn)固，新市場(chǎng)、新 客戶(hù)的開(kāi)發(fā)較多 4分 與老市場(chǎng)、老客戶(hù)關(guān)系較穩(wěn)固，新市場(chǎng)、 新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)一般 3分 與老市場(chǎng)、老客戶(hù)關(guān)系一般，新市場(chǎng)、新 客戶(hù)的開(kāi)發(fā)較少 2分 與老市場(chǎng)、老客戶(hù)關(guān)系較差，新市場(chǎng)、新 客戶(hù)根本沒(méi)有 1分 內(nèi) 部 運(yùn) 營(yíng) 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) 絡(luò)的建 設(shè) 營(yíng)銷(xiāo)組織合理局效，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面很大 5分 評(píng)價(jià)指標(biāo) 營(yíng)銷(xiāo)組織較合理，效率較高，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆 蓋面較大 4分 營(yíng)銷(xiāo)組織較合

4、理，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面一般 3分 營(yíng)銷(xiāo)組織根本合理，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較小 2分 營(yíng)銷(xiāo)組織較不合理，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面很小 1分 產(chǎn)品的 市場(chǎng)策 劃 方案非常合理，可操作性很強(qiáng)，反響很好 5分 評(píng)價(jià)指標(biāo) 方案合理，易于實(shí)施，反響好 4分 方案較合理，較易于實(shí)施，反響較好 3分 方案不夠合理，實(shí)施較難，反響較差 2分 方案不合理，實(shí)施難，市場(chǎng)反響差 1分 學(xué) 應(yīng)理學(xué) 據(jù)變化采取相應(yīng)措施非常及時(shí)，吸收新東 5分 評(píng)價(jià)指標(biāo) 習(xí) 習(xí)能力 西很快 與 據(jù)變化及時(shí)采取相應(yīng)措施，吸收新東西快 4分 成 據(jù)變化米取相應(yīng)措施較及時(shí)，吸收新東西 3分 長(zhǎng) 較快 對(duì)變化反響較遲鈍，吸收新東西較慢 2分 對(duì)變化反響遲鈍，吸收新東

5、西慢 1分 培訓(xùn)學(xué) 學(xué)習(xí)熱情很高，創(chuàng)新意識(shí)很強(qiáng)，常有創(chuàng)新 5分 習(xí)及創(chuàng) 學(xué)習(xí)熱，清高，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，偶爾有創(chuàng)新 4分 新 學(xué)習(xí)熱情較高，創(chuàng)新意識(shí)一般，幾乎無(wú)創(chuàng) 3分 新 學(xué)習(xí)熱情較低，創(chuàng)新意識(shí)較差 2分 學(xué)習(xí)熱情低，創(chuàng)新意識(shí)差 1分 各項(xiàng)累計(jì)本次考核得分合計(jì)： _ 市場(chǎng)部人員績(jī)效考核表二 考核 內(nèi)容 考核指標(biāo) 指標(biāo)完成情況 分 數(shù) 得 分 業(yè)績(jī) 考核 公司任務(wù)中 分管任務(wù)的 完成率 超額、提前完成任務(wù) 5 按方案完成任務(wù) 4 按方案根本完成任務(wù)，偶有拖延 3 有時(shí)不能按方案完成任務(wù)，對(duì)工作稍有影響 2 完成較滯后，對(duì)工作有所影響 1 部門(mén)創(chuàng)新和 工作策略 常有創(chuàng)新，策略很合理 5 有創(chuàng)新，策略合

6、理 4 有創(chuàng)新意識(shí)，但創(chuàng)新很少，策略一般 3 創(chuàng)新意識(shí)較差，策略有失偏頗 2 創(chuàng)新意識(shí)差，策略錯(cuò)誤 1 能力 考核 市場(chǎng)運(yùn)作能 力 把握市場(chǎng)動(dòng)向很準(zhǔn)確，對(duì)應(yīng)策略非常合理， 效率很高 5 準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，對(duì)應(yīng)策略合理高效 4 把握市場(chǎng)動(dòng)向較準(zhǔn)確，對(duì)應(yīng)策略較合理，效 舉較局 3 對(duì)市場(chǎng)不夠了解，對(duì)應(yīng)策略錯(cuò)誤較多，效率 較低 2 對(duì)市場(chǎng)不了解，對(duì)應(yīng)策略錯(cuò)誤多，效率低 1 業(yè)務(wù)能力 業(yè)務(wù)素養(yǎng)很高，具體工作開(kāi)展非常順利 5 業(yè)務(wù)素養(yǎng)局，具體工作開(kāi)展順利 4 業(yè)務(wù)素養(yǎng)較局，具體工作開(kāi)展較順利 3 業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差，具體工作開(kāi)展難度較大 2 業(yè)務(wù)素養(yǎng)差，具體工作開(kāi)展難度大 1 態(tài)度 考核 按章辦事， 堅(jiān)持原那

7、么 原那么性很強(qiáng)，決不徇私情，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)處理 所啟事務(wù) 5 原那么性強(qiáng)，按標(biāo)準(zhǔn)處埋事務(wù) 4 原那么性較強(qiáng)，偶爾不按標(biāo)準(zhǔn)處埋事務(wù) 3 原那么性較差，有徇私舞弊現(xiàn)象 2 原那么性差，徇私舞弊現(xiàn)象嚴(yán)重 1 公司標(biāo)準(zhǔn)的 執(zhí)行 從不違反公司大小規(guī)章制度 5 偶爾在小方面不注意遵守制度，但及時(shí)改正 并不重犯 4 偶爾在小方面不注意遵守制度，雖及時(shí)改正 但會(huì)重犯 3 有時(shí)會(huì)觸犯大的制度，經(jīng)教育布所改正 2 對(duì)公司制度時(shí)有觸犯，教育后仍時(shí)有發(fā)生 1 工作的持續(xù) 性和責(zé)任感 始終盡最大努力做好本職工作，責(zé)任性很強(qiáng) 5 比擬努力做好本職工作，責(zé)任心較強(qiáng) 4 能堅(jiān)持完本錢(qián)職工作，責(zé)任心一般 3 有時(shí)不能堅(jiān)持完成工作

8、，責(zé)任心稍差 2 不能堅(jiān)持完本錢(qián)職工作，責(zé)任心較差 1 2、績(jī)效考核周期 核周期 考核內(nèi)容 J 月度 季度 年度 短期內(nèi)有具體工作產(chǎn)出 (任務(wù)績(jī)效) V 周邊績(jī)效 V V 3、績(jī)效考核方法 指標(biāo)類(lèi)型 權(quán)重 總分 量化指標(biāo) 80% 量化指標(biāo)考核得分*80%+評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 20% 考核得分*20% 4、績(jī)效考核實(shí)施 (1)績(jī)考委工作人員根據(jù)市場(chǎng)部人員的事實(shí)工作情況開(kāi)展績(jī)效 考核工作。 (2)市場(chǎng)部主管協(xié)助績(jī)考委開(kāi)展考核工作。 (3)市場(chǎng)部人員配合考核。 (3)績(jī)考委將考核資料交予人力資源部， 人力資源部進(jìn)行匯總, 統(tǒng)計(jì)分析。 (4)人力資源部將結(jié)果告知被考核人員。 (5)被考核人在有依據(jù)的情況下可向人力資源部提出申訴。 5、考核結(jié)果應(yīng)用 為員工培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)，以及薪資調(diào)整、職位晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放、 表彰等提供客觀可靠的依據(jù) 級(jí)別 S A B C D 備注 結(jié)果、 分?jǐn)?shù)范圍 90 80-90 70-80 90 80-90 70-80 70 最高限比 5% 25% 65% 5% 工資序列 升降級(jí)數(shù) 1 0 0 -1 績(jī)效獎(jiǎng)金 V V V V 具體的 獎(jiǎng)金系 培訓(xùn) V V V 數(shù)依不 同級(jí)別 菜