保潔員工作職責

1、保潔員管理制度公司行政人事部負責對保潔員的日常工作進行分配、 監(jiān)督、檢查等管理工作。 為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責：1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量 地完成分管區(qū)域內的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干 私活，不做與工作無關的事情。5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義

2、務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài) 發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用 品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。&拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、除工作時間外，可在茶水間休息。10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區(qū)域：（一）固定區(qū)域：1、負責項目經理辦公室、員工食堂、所有員工工位的清掃保潔2、負責辦公樓一樓、二樓走廊的清掃保潔3、負責辦公樓一、二樓衛(wèi)生間的清掃保潔。4、負責一樓、二樓會議室、接待室、前臺、茶水間的清掃保潔。5、負責一、二樓樓梯通道的清掃保潔。（二）臨時

3、性區(qū)域1、負責辦公區(qū)花草植物澆水以及辦公室清掃保潔。2、負責客人走后清理茶杯，并洗刷干凈。3、負責咖啡機、飲水機、冰箱等清潔衛(wèi)生。4、負責辦公區(qū)所有紙簍的衛(wèi)生，及時更換垃圾袋，以及地面清掃保潔三、保潔員工作流程：上午：1、7 :30 7 : 402、7 :40 8:103、8:108: 404、8 :40 9:105、9 :10 9 : 506、9 :50 10 : 307、10:30-12:00下午：1、13:00 14 : 002、14:3015: 00清掃領導辦公室;清掃一、二樓衛(wèi)生間;清掃一、二地面及走廊;清掃一、二樓衛(wèi)生間;清掃一、二樓衛(wèi)生間。清掃一、二樓地面及走廊;清掃（一樓會議室

4、、接待室和倒垃圾）清掃（二樓會議室、前臺、茶水間和倒垃圾）清掃一、二樓地面及走廊;3、15 : 00 16: 00更換辦公區(qū)紙簍垃圾袋注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不 達標處隨時清掃。四、保潔員工作標準：（一）辦公室的清掃標準：1、 辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、 文件柜、刊物架、沙發(fā)、 茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3、 文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印”恩無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5

5、、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。6、 辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9-11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（項 目經理辦公室隨時擦拭）。（二）走廊及大廳的清掃標準：1、 一樓大廳的沙盤、前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，做到 潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少掃拖 2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無 水跡、光潔明亮。3、 走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做

6、到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、 無水跡。1次，做到4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭 無灰塵、無污漬、無水跡。5、走廊內的花草植物要定期澆水， 隨時清理花盆內煙頭等雜物， 并保持花盆內無雜物， 盆體無塵、無污漬。6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至 少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、 走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順 延。（三）衛(wèi)生間清掃標準：1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、

7、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污 漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。7、 衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、 衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日-18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日 順延。（四）會議室、接待室、茶水間清掃標準：1、會議室、接待室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、會議室、接待室、茶水間內的設備設施（如：電

8、腦、打印機、復印機等）每日至少 擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。3、會議室、接待室、茶水間內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時 更換。4、 下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。5、會議室、接待室、茶水間除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動 結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。6、 會議室、接待室、茶水間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無 水跡。7、 會議室、接待室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日-22日定期清掃擦 拭，如遇節(jié)假日順延。（五）樓梯通

9、道清掃標準：1、 樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污 漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、 樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做 到無灰塵、無污漬、無水跡。3、 樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無 水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程：（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上， 不得單腳踩踏， 并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設備及開

10、關，以免發(fā)生故障。（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應注意自我保護， 工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。 清潔完畢，應注意洗手。（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法行政人事部每周進行兩次（每月 8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查 10個點，檢查地點詳 見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見保潔員獎懲辦法七、保潔員獎懲辦法（一） 抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分。（二） 當月未扣分者，在當月工資中獎勵30元。當月累計扣5分以

11、下者，在當月工資中獎勵20元。（四）當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵10元。當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā)。（六）當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10丿元。（六）當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20丿元。當月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。（八）當月扣分最大值小于等于80分。（九）連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。保潔員管理制度為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境 衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。一、工作制度1、

12、保潔員服行政人事部的管理、分配、指揮，積極完成領導交予的任務及工作。2、保潔員必須完成好自己的工作任務，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率達到100%。3、保潔員要積極配合行政人事部的各種衛(wèi)生突擊檢查，努力完成各項工作任務。4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向行政人事部提出申請，待同意后方可離崗， 不得自行找人接替。5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向行政人事部請假，準許后 方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。二、獎懲制度1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每年評選先進保潔員，給予 獎勵300-800元。2、 保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元，問題嚴 重的扣10元。3、 保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣 10元。4、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質量較差