供熱企業(yè)管理制度

1、供熱公司供暖運(yùn)行管理制度、崗位職責(zé) （一）運(yùn)行管理人員崗位職責(zé)1運(yùn)行管理人員要以企業(yè)精神為指導(dǎo)、以員工守則為準(zhǔn)則。具備高度的主 人翁責(zé)任感，具有相當(dāng)專業(yè)技術(shù)水平和優(yōu)秀的管理能力。2 管理人員在運(yùn)行管理過程中要以身作則，嚴(yán)與律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體運(yùn)行人員按照行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)，完成好各項(xiàng)工作指標(biāo)。3 本著對用戶負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的精神，協(xié)調(diào)好與甲方、供熱用戶、公司員工及相關(guān)部門之間的關(guān)系與協(xié)作，樹立公司良好的社會形象。4負(fù)責(zé)內(nèi)部管理文檔和規(guī)章制度的建立健全，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度及各工種崗 位責(zé)任的執(zhí)行。嚴(yán)肅處理各種違規(guī)、違紀(jì)行為，獎勵有功人員，樹立員 工良好的職業(yè)形象。5從真負(fù)責(zé)地統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，

2、在保證正常 供暖、保證設(shè)備完好的前提下，做好節(jié)能管理工作，確保節(jié)能計(jì)劃的正 常實(shí)施。6 定期進(jìn)行員工的崗位培訓(xùn)，不斷提高各專業(yè)人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力， 開展多方位的有償服務(wù)和特約服務(wù)，逐步完善企業(yè)的運(yùn)行管理機(jī)制。7.帶領(lǐng)全體員工配合甲方單位工作， 遵守甲方的管理規(guī)定，尊重甲方的意 見和建議，共同完成好供暖工作。8 較好地完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對公司負(fù)責(zé)。（二）司爐工崗位責(zé)任制1 嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐操作規(guī)程，遵守鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度，不違章操作，持證上崗，保證鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，對因違章操作造成的事故要承擔(dān)責(zé)任， 對任何有害鍋爐安全運(yùn)行的違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行，并向有關(guān)方面報(bào) 告。2 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)

3、律和崗位紀(jì)律，不遲到、不早退，不脫崗，不睡覺，班前、班中不喝酒，不做與司爐無關(guān)的工作，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入鍋爐間及 控制室，離崗時要征的班長的同意，不允許讓無證人員頂崗。3 認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄，做到記錄明確，如實(shí)，不得假報(bào)，保持運(yùn)行記錄完好、整潔。4 .認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)，5 .定期排污，沖洗壓力表，做好安全閥、超溫超壓報(bào)警連鎖的人工試驗(yàn)，保持靈敏可靠。6. 嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，無力處理的事故應(yīng)立即報(bào)告班 長杜絕事故發(fā)生。7 .接受上級主管部門和本單位的安全技術(shù)培訓(xùn)和監(jiān)督。 加強(qiáng)對各崗的聯(lián)系,服從班長的指揮，并做到禮貌上崗。8 .努力學(xué)習(xí)有關(guān)的鍋爐安全知識，不斷提高過路的

4、操作技術(shù)水平。（三）設(shè)備維修工崗位責(zé)任制1.嚴(yán)格遵守鍋爐壓力容器的檢修和其他的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)采暖供熱系統(tǒng)及 其所有靜止、運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械設(shè)備，冷熱水、風(fēng)煙系統(tǒng)以及各類采暖設(shè)施的 維修任務(wù)，保證供暖期內(nèi)安全運(yùn)行。2 .掌握并熟悉所有設(shè)備和管道系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)， 性能和運(yùn)行特征，提高維修技 術(shù)水平，保證設(shè)備安全運(yùn)行。3 接受檢修計(jì)劃安排，按時保質(zhì)保量完成檢修任務(wù)4 嚴(yán)禁使用不合格的各種材料，備品備件。5 .嚴(yán)格執(zhí)行巡檢和交接班制度，認(rèn)真填寫紀(jì)錄。6 .經(jīng)常向崗位操作人員了解設(shè)備運(yùn)行情況，及時排除故障和制定檢修計(jì)劃，保證安全運(yùn)行，備用設(shè)備必須處于完好狀態(tài)。7. 發(fā)生事故影響供暖時，一方面要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一

5、方面千方百計(jì) 進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)供暖。8 .服從指揮.服從工作需要，無條件的接受緊急檢修任務(wù)。及時排除用熱單位、住戶用熱發(fā)生的故障，做好服務(wù)，提高社會效益。9 .檢修完工，要填寫檢修紀(jì)錄，會同有關(guān)人員共同驗(yàn)收.10 .注意安全，檢修時必須有明顯的標(biāo)志，并通知值班長和在崗操作人員，傳動機(jī)械檢修必須停電示牌，工藝管道嚴(yán)禁帶壓檢修。11 .檢修完畢時，檢查各種閥門的開關(guān)情況，安全保護(hù)裝置復(fù)位。12. 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和崗位紀(jì)律，做到文明檢修，達(dá)到：人走工地凈，活 完物資清。13. 有責(zé)任幫助指導(dǎo)司爐工學(xué)習(xí)和掌握鍋爐及其附屬設(shè)備的操作技術(shù)、提高 司爐工技術(shù)水平。（四）水質(zhì)化驗(yàn)員崗位責(zé)任制1 .認(rèn)真執(zhí)行

6、水質(zhì)管理制度，定時進(jìn)行水質(zhì)分析，保證鍋爐的正常給水，使?fàn)t水符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。2 .做好水處理設(shè)備的運(yùn)行和水質(zhì)化驗(yàn)記錄，努力降低消耗，保證設(shè)備完好率。3 保證分析用溶液、試劑的準(zhǔn)確性.4 做好儀器、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。5 遵守勞動紀(jì)律，執(zhí)行操作規(guī)程，保證環(huán)境衛(wèi)生。6 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。7 配合、協(xié)調(diào)各工種工作，共同搞好供暖服務(wù)工作。二、維護(hù)、檢修保養(yǎng)制度1鍋爐及附屬設(shè)備的檢修、維護(hù)保養(yǎng)，包括日常運(yùn)行保養(yǎng)和年度檢修、 維護(hù)保養(yǎng) 兩方面工作。應(yīng)制定明確內(nèi)容和程序。2日常運(yùn)行保養(yǎng)（1）三大安全附件保養(yǎng)（安全閥、壓力表、溫度表）：應(yīng)定時試驗(yàn)、記錄、送 檢；（2）機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)：應(yīng)定時檢查

7、、實(shí)施、記錄如潤滑、排污、水泵冷卻水暢通 和排氣、風(fēng)煙泄漏、電氣維保和跑、冒、滴、漏等。3年度檢修、維護(hù)保養(yǎng)：計(jì)劃在每年三月末前制定。明確檢修、維護(hù)保養(yǎng)的爐號、 項(xiàng)目、方法、時間和負(fù)責(zé)人。并報(bào)主管部門審查批準(zhǔn)后組織實(shí)施。4供暖鍋爐停爐期間應(yīng)根據(jù)具體情況采用有效的保養(yǎng)方法。5 鍋爐及附屬設(shè)備的檢修內(nèi)容和檢查驗(yàn)收結(jié)果、有關(guān)責(zé)任人名單，應(yīng)及時記載 在鍋爐技術(shù)檔案或供暖設(shè)備檔案內(nèi)，以便查考。6，供暖期間運(yùn)行人員對鍋爐及附屬設(shè)備做（管好、用好、修好）、四會（會使 用、會調(diào)試、會保養(yǎng)、會排除故障），保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。7 設(shè)備要經(jīng)常保持清潔，每班前要擦拭千凈，保持環(huán)境衛(wèi)生。、交接班制度1 供熱鍋爐房所有

8、跟班運(yùn)行的管理人員和各班組的工人必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。2 接班必須在鍋爐正常運(yùn)行或正常停爐規(guī)定的時間的前 10分鐘進(jìn)行。鍋爐出 事故正在處理中，不能進(jìn)行交接班，經(jīng)交接班人員同意，接班人員可以協(xié)助參與 對事故進(jìn)行分析處理，待事故處理完畢后再進(jìn)行交接班。3 .司爐工交接班時應(yīng)做到：“五交”和“五不交”五交：(1)燃?xì)鈮毫φ?，水系統(tǒng)壓力、溫度等符合要求。(2 )鍋爐及附屬設(shè)備運(yùn)行正常。(3 )當(dāng)班記錄填寫齊全、清楚。(4 )鍋爐房衛(wèi)生整潔石(5 )安全附件、各種儀表指示正確、動作靈活。五不交：(1)不交給醉酒或患病不宜操作的司爐工。(2 )接班人未到，不交給其他無證的司爐工人員。(3 )當(dāng)班內(nèi)發(fā)

9、生問題，尚未向負(fù)責(zé)人匯報(bào)或未予妥善處理時不交。(4 )設(shè)備發(fā)生故障或壞，未查明責(zé)任前不交。(5 )燃燒不正常，未弄清原因前不交。4 .接班人員必須提前30分鐘到崗5 .接班人員未到崗時，交班人員不得私自離開。6 .接班人員必須和交班共同巡視， 詳細(xì)了解上一班的運(yùn)行情況，仔細(xì)察看各種 儀表是否正常。7 .交接班人員要認(rèn)真填寫交接班記錄，并簽字。四、鍋爐安全操作制度4.1 一般規(guī)定4.1.1新安裝或移裝的燃?xì)忮仩t，必須向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記， 并取得登記標(biāo)志，其鍋爐房的消防和燃?xì)鈱?shí)施驗(yàn)收合格后，方可投入使用，重新啟用的鍋爐，必須按現(xiàn)行 熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程進(jìn)行定期檢驗(yàn)合格，鍋爐房的

10、消防和燃?xì)庠O(shè)施完好，方可投入運(yùn)行。4.1.2鍋爐的運(yùn)行調(diào)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按調(diào)度指令進(jìn)行。4.1.3鍋爐作業(yè)人員、水質(zhì)處理人員及電工必須持有效證件上崗； 操作證的類別 必須與所操作的設(shè)備相符；司爐操作證還應(yīng)分為燃油燃?xì)獾念悇e； 操作證應(yīng)是當(dāng) 地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門簽發(fā)的。4.1.4鍋爐有關(guān)安全技術(shù)檔案和各項(xiàng)運(yùn)行記錄完備。4.1.5鍋爐房各項(xiàng)管理制度完善，并有必要的圖紙表，并己制定事故應(yīng)急措施和 救援預(yù)案。4.1.6鍋爐及附屬設(shè)備完好率100 %。4.2鍋爐及附屬設(shè)備啟動前的準(zhǔn)備4.2.1對改造或大修及停運(yùn)1年以上或連續(xù)運(yùn)行6年以上的鍋爐，在運(yùn)行前， 必須遵照熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行水壓試驗(yàn)

11、。422新投入或長期停運(yùn)鍋爐及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行前應(yīng)進(jìn)行沖洗。423鍋爐啟動前必須對鍋爐本體、燃燒機(jī)、輔助設(shè)備、安全附件及煙風(fēng)、水、電氣和燃燒系統(tǒng)進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查、試驗(yàn)、做好啟動準(zhǔn)備。4.2.4鍋爐本體及燃燒器的檢查1. 鍋爐內(nèi)部檢查檢查鍋筒（殼）、爐膽、管板、水管、封頭及拉撐等受壓部件是否完好，有無腐 蝕及變形、裂紋等缺陷；鍋內(nèi)有無水垢雜質(zhì)；有無工具或其他雜質(zhì)遺留在爐內(nèi)； 燃燒器噴口等處砌體是否完整無損：爐膛受熱面上有無污垢等。在所有檢查合格 并確認(rèn)爐內(nèi)無人時，關(guān)閉所有人孔、手孔。裝人孔、手孔蓋時，應(yīng)將壓蓋放正， 孔該之間應(yīng)墊石棉橡膠或用石棉繩編織的石棉繩墊。并在墊的兩個接觸面上涂以 機(jī)油與黑鉛

12、粉的混合物（禁止用白鉛粉）。2 鍋爐外部檢查檢查鍋爐外部有無損壞；所有絕熱保溫層是否完整無損：防爆門是否完好、關(guān)閉 嚴(yán)密、動作靈活可靠。3 燃燒器檢查檢查燃燒器安裝是否牢固正確：電機(jī)轉(zhuǎn)動方向是否正確靈活；燃?xì)夤苈肥欠駮惩ā?嚴(yán)密；各種閥門及保護(hù)器件是否安全可靠； 氣壓表指示是否正確；點(diǎn)火電極是否 完好、正確；點(diǎn)火位置、小火位置是否設(shè)好：以及火焰監(jiān)視器探頭是否牢固、清 潔。4.2.5鍋爐輔助設(shè)備的檢查1 循環(huán)泵和補(bǔ)水泵應(yīng)完好，試運(yùn)轉(zhuǎn)電機(jī)轉(zhuǎn)動方向正確靈活，無漏水；其噪音及 升溫等無異?，F(xiàn)象；油箱內(nèi)油位正常，冷卻水管通暢。2. 水處理設(shè)備，除氧器試運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查鍋爐給水是否達(dá)到 GB1576工業(yè)鍋爐水

13、質(zhì)的要求。3. 鼓、引風(fēng)機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)旋轉(zhuǎn)方向正確；其電流、噪音及升溫等無異?，F(xiàn)象；軸承箱內(nèi)油位正常；冷卻水管暢通。4.2.6鍋爐安全附件、測量儀表和控制裝置的檢查1檢查熱工儀表及其電氣設(shè)備是否完好： 檢查熱工儀表的校驗(yàn)期及鉛封裝置是否 有效。2檢查壓力表刻度盤指示工作壓力的紅線標(biāo)志是否明顯清楚。 檢查壓力表指針的 位置。在無壓力時，有限制釘?shù)膲毫Ρ碇羔槕?yīng)在限制釘處：無限制釘?shù)膲毫Ρ碇?針距零位的數(shù)值不超過壓力表規(guī)定的允許誤差。3校驗(yàn)溫度表的指示。鍋爐冷態(tài)運(yùn)行時，出水溫度與回水溫度相同；排煙溫度與 大氣溫度相同。4檢查安全閥是否經(jīng)過校驗(yàn)，且整定到規(guī)定的始啟壓力；鉛封是否完整，泄放管 應(yīng)當(dāng)暢通。5檢查

14、溫度控制器、壓力控制器、燃?xì)?、熄火等保護(hù)裝置和點(diǎn)火程序控制及電動 執(zhí)行器應(yīng)達(dá)到電路暢通動作靈活、 準(zhǔn)確；鍋爐超溫、超壓報(bào)警器及循環(huán)泵突然停 電等自動聯(lián)鎖裝置也應(yīng)電路系統(tǒng)通暢、動作靈敏、可靠。4.2.7四個系統(tǒng)檢查、準(zhǔn)備1 .煙風(fēng)系統(tǒng)檢查：檢查燃燒器鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口是否暢通：如幾臺鍋爐共用一個煙 囪，把運(yùn)行的鍋爐煙道擋板打開，其他未運(yùn)行的鍋爐的煙道擋板關(guān)閉； 并檢查各 煙道擋板開關(guān)是否靈活，開關(guān)方向是否正確、固定可靠；煙道內(nèi)有無雜質(zhì)；鍋爐 房通風(fēng)應(yīng)暢通，燃?xì)鈭?bào)警裝置可靠。2.水系統(tǒng)檢查：將軟化水注滿軟化水箱；水泵使用前要將空氣排空，水系統(tǒng)上 各閥門的開關(guān)位置正確。檢查工作完畢，可向系統(tǒng)充水。充入的先

15、后順序應(yīng)是：鍋爐一外網(wǎng)一用戶。充水前打開鍋爐頂部的排氣閥，排出鍋內(nèi)空氣（外網(wǎng)用戶操作相同）；打開網(wǎng)路 末端的旁通閥；充水速度以剎排出廢氣排氣閣冒出水后，將其關(guān)閉。沖水后， 要檢查人孔、手孔、法蘭連接處和閥門等有無泄漏，如發(fā)現(xiàn)有泄漏，可適當(dāng)擰緊 螺釘，如仍有泄漏，應(yīng)停止進(jìn)水，更換填料或修理；對系統(tǒng)的定壓裝置、閥門、 儀表等進(jìn)行一次全面檢查。鍋爐外網(wǎng)系統(tǒng)充水完畢 1 - 2 小時后，應(yīng)再開1次 排氣閥，以排出殘留空氣。3 電氣系統(tǒng)檢查：合上電源，檢查供電電源是否符合鍋爐設(shè)備所需額定電壓。去除主回路供電，模擬電程序，檢查控制回路是否正常。4 燃料系統(tǒng)檢查：檢查供氣壓力是否達(dá)到要求；閥門開關(guān)位置是否正

16、確；檢查 調(diào)壓裝置是否合適：球閥是否關(guān)嚴(yán)。43鍋爐及附屬設(shè)備的啟動431鍋爐、輔助設(shè)備及熱網(wǎng)系統(tǒng)的所有檢查準(zhǔn)備工作結(jié)束后，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確認(rèn)點(diǎn)火條件具備，下達(dá)點(diǎn)火令。4.3.2正式接通氣源和電源。先啟動循環(huán)泵，待系統(tǒng)水循環(huán)起來后再點(diǎn)火；循環(huán) 泵啟動操作順序是：開泵的進(jìn)水閥一 泵電機(jī)啟動一 緩開泵的出水閥。433開放熱用戶時，應(yīng)先開回水閥，后開供水閥，最后將網(wǎng)路末端旁通閥關(guān)閉。4.3.4點(diǎn)火和升溫1將控制柜各開關(guān)置于自動位置，按燃料啟動按鈕，則程序控制器自動按控制程 序完成點(diǎn)火程序，即：開大風(fēng)門預(yù)吹掃，風(fēng)壓檢測，火焰監(jiān)測裝置自檢，關(guān)小風(fēng) 門，噴嘴點(diǎn)火，著火監(jiān)測，轉(zhuǎn)小火，轉(zhuǎn)大火，正常運(yùn)行等一系

17、列程序。若三次點(diǎn) 火失敗，應(yīng)查明原因，排除故障后，才能再次點(diǎn)火。在整個點(diǎn)火過程中操作人員 不能離開控制柜，如有意外，即可停爐。2鍋爐點(diǎn)火升溫升壓所需的時間是根據(jù)鍋爐形式和容量(網(wǎng)路大小)而定。一般立式鍋爐容量小，所需的時間短些，而臥式鍋爐或水容量大的鍋爐，所需的時間 長些?？偟脑瓌t是升溫升壓要緩慢進(jìn)行(升溫速度一般不宜超過20-30 C用)故火焰應(yīng)調(diào)至“小火”狀態(tài)，使?fàn)t溫逐漸升高，待到鍋爐排煙溫度高于，100 C時，再轉(zhuǎn)為大火狀態(tài)。如果點(diǎn)火升溫太快，會導(dǎo)致鍋爐各部件和網(wǎng)路受熱膨脹不 均，造成滲漏及損壞。新安裝鍋爐點(diǎn)火升溫升壓過程中，其包裝可能有零星響聲， 有時還會出現(xiàn)滴水現(xiàn)象，這是由于鍋爐在膨

18、脹、運(yùn)輸和存放過程中受雨水淋濕所 至，屬正?，F(xiàn)象。3鍋爐點(diǎn)火升溫升壓過程中進(jìn)行的檢查和操作鍋爐點(diǎn)火升溫升壓過程中，不僅要保證鍋爐本體和網(wǎng)路均勻地受熱膨脹，而且還 要對各種安全附件、自動控制設(shè)備和各種閥門進(jìn)行全面的檢查、 核實(shí)，保證其靈 敏可靠，為鍋爐正常運(yùn)行創(chuàng)造必要的條件。(1)燃?xì)忮仩t每次啟動中均要檢查燃?xì)庥袩o泄漏。(2 )燃?xì)忮仩t點(diǎn)火前均要進(jìn)行預(yù)吹掃。預(yù)吹掃時間根據(jù)鍋爐形式而設(shè)定。(3 )為了使鍋爐上下各部件受熱均勻，對自然循環(huán)系統(tǒng)可用從鍋爐底部間斷放水的方法，這樣可以使鍋爐本體各部件達(dá)到均勻的溫度，并注意相應(yīng)補(bǔ)水。(4 )打開幾次放氣閥，以排出因升溫而析出的空氣。(5 )注意監(jiān)視鍋爐供回

19、水壓力和循環(huán)泵入口壓力，如波動較大，應(yīng)及時調(diào)整。(6 )檢查各連接處有無滲漏。對人孔、手孔的連接螺釘再擰緊一次操作時應(yīng) 謹(jǐn)慎緩慢，不能用力過猛：禁止用加長手柄擰緊。(7 )沖洗壓力表緩沖彎管。沖洗后壓力表指針應(yīng)回到?jīng)_洗前的位置，否則應(yīng)重 新沖洗。(8 )試開排污閥，檢查其是否靈活和嚴(yán)密，同時也要起到放出鍋爐底部冷水的 作用。排污時水溫應(yīng)低于Ico C，并應(yīng)防止因排污而造成的壓力降低。排污后 應(yīng)關(guān)嚴(yán)排污罰閥，并檢查有無漏水現(xiàn)象。排污時一定要暖管。(9 )并爐。當(dāng)啟動鍋爐需要并爐(并入已運(yùn)行的熱網(wǎng))時，其出水溫度與熱網(wǎng) 水溫應(yīng)相同。并爐時應(yīng)緩慢打開出水閥，如無異常再繼續(xù)開大。并爐時應(yīng)嚴(yán)格監(jiān) 視鍋爐

20、壓力與溫度，防止超壓或超溫，并防止出現(xiàn)水擊振動。(10 )當(dāng)鍋爐壓力升到使用工作壓力時； 對新安裝、移裝、改裝和檢修后的鍋爐應(yīng)整定安全閥排放壓力。整定結(jié)束后，再做一次動作排放試驗(yàn)，最后進(jìn)行記錄和鉛封。 整定壓力和溫度控制器，即：“超溫停爐”“自動停爐一啟爐”“大火一小火”的溫度，各溫度的排序是：“超溫停爐”溫度“自動停爐”溫度“大 火轉(zhuǎn)小火”溫度一“ “小火轉(zhuǎn)大火”溫度“自動啟爐”溫度。對壓力控制器的動作壓力應(yīng)進(jìn)行校驗(yàn)。435因發(fā)生汽化停爐而重新啟動時，應(yīng)先開啟補(bǔ)水系統(tǒng)補(bǔ)水放汽，再按程序啟 動。4.4鍋爐及輔助設(shè)備進(jìn)行調(diào)節(jié)與監(jiān)視4.4.1鍋爐轉(zhuǎn)入正常運(yùn)行后，其負(fù)荷調(diào)節(jié)由負(fù)荷調(diào)節(jié)器自動進(jìn)行。運(yùn)行

21、中操作人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行巡檢，加強(qiáng)對運(yùn)行設(shè)備的監(jiān)視，應(yīng)使壓力、水溫和燃燒保持穩(wěn)定， 使鍋爐安全和經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。4.4.2保持壓力的穩(wěn)定。運(yùn)行中，應(yīng)密切監(jiān)視鍋爐進(jìn)、出口和循環(huán)泵入口壓力， 確保網(wǎng)路壓力穩(wěn)定。發(fā)現(xiàn)壓力偏低時，應(yīng)及時補(bǔ)水。4.4.3應(yīng)根據(jù)水溫與氣溫關(guān)系曲線及時調(diào)整鍋爐運(yùn)行。通常供水溫度與回水溫曲 線值相差不大于士 2 °C444正常燃燒時，爐膛中火焰穩(wěn)定，呈淺藍(lán)色，一般有輕微隆隆聲。如果火焰 狹窄無力或有異常聲響，均表示燃燒不正常，應(yīng)及時調(diào)整燃?xì)夂涂諝饬?。若?jīng)過 調(diào)整仍無好轉(zhuǎn)，則應(yīng)熄火，查明原因，在采取措施消除故障后重新點(diǎn)火。4.4.5排污1 鍋爐排污排污量的大小和間隔時間，取

22、決于鍋水的化驗(yàn)結(jié)果。熱水鍋爐一般每周排污 一次，當(dāng)鍋水溫度低于，00 c時才能進(jìn)行排污。排污管上如裝有兩個閥門，一個是慢開閥，裝在靠近爐體，另一個是快開閥， 裝在慢開閥后面。開啟排污閥時應(yīng)先打開快開閥，然后再打開慢開閥。排污時，要間斷地開關(guān)排污閥，動作要緩慢，排污時要注意鍋爐壓力的變化， 防止因鍋水降壓而發(fā)生汽化。排污完畢應(yīng)先關(guān)閉慢開閥，然后再關(guān)閉快開閥，并 檢查排污閥是否已關(guān)閉嚴(yán)密，無泄漏。排污閥太緊不能轉(zhuǎn)動時，不得用接長旋柄 兩人合旋，或用工具敲擊來打開排污閥。排污時，同一臺鍋爐各排污點(diǎn)都應(yīng)按順 序進(jìn)行排污；幾臺鍋爐合用一根總排污管時，排污要逐臺進(jìn)行。排污過程中若鍋 爐發(fā)生事故，應(yīng)立即停止

23、排污。2.除污器清污每月至少應(yīng)對回水干管上的除污器進(jìn)行一次清污.4.4.6保持安全附件靈敏可靠1 安全閥(1)為防比安全閥的閥瓣和閥座粘住，每周應(yīng)對安全閥作一次手動排放試驗(yàn)，操作時要輕拉、輕抬、輕放。(2)檢查安全閥的鉛封是否完好：杠桿式安全閥上的重錘是否發(fā)生移動或被加 上其他重物。2 .壓力表 (1 )每周至少沖洗一次壓力表緩沖彎管，防止堵塞。沖洗彎管后，不要立即打 開彎管上的旋塞，避免高溫水直接進(jìn)入壓力表的彈簧管內(nèi)， 導(dǎo)致壓力表損壞甚至 失靈。(2 )經(jīng)常檢查、觀察緩沖彎管上的旋塞，應(yīng)保證其在全開的位置上。447對自動調(diào)節(jié)裝置要求1應(yīng)對主控制室外的自動裝置每兩小時進(jìn)行一次巡視，確保自動調(diào)節(jié)

24、裝置的調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)完整、準(zhǔn)確、靈活可靠。2當(dāng)自動調(diào)節(jié)裝置運(yùn)行發(fā)生異常導(dǎo)致鍋爐運(yùn)行參數(shù)失控時，應(yīng)將自動裝置切到手動進(jìn)行調(diào)控。3溫度控制器(1 )按設(shè)定溫度自動啟爐和停爐。(2 )按設(shè)定溫度自動進(jìn)行大小火轉(zhuǎn)換。(3 )超溫報(bào)警保護(hù)。溫度上限值應(yīng)略低于正常出水壓力的飽和溫度減20 C4壓力控制器其報(bào)警保護(hù)裝置應(yīng)略低于正常出水溫度加20 C的相應(yīng)飽和壓力。5燃?xì)鈾z漏裝置和空氣壓力繼電器工作可靠。6熄火保護(hù)裝置探頭牢固、清潔、工作靈敏可靠。4.4.8保持鍋爐房的整潔和鍋爐干燥1司爐人員要保持鍋爐各種附件和鍋爐房墻壁、地面的清潔；使用的工具要放在 固定位置；不準(zhǔn)在鍋爐房內(nèi)堆放易燃易爆物品。2保持鍋爐本體的干燥

25、(1 )鍋爐范圍內(nèi)的閥門和旋塞，人孔、手孔以及管道的法蘭，要保持嚴(yán)密不漏。(2 )防止?fàn)t腳潮濕。鍋爐下面的排水管要引入下水道和水池，不要直接沖刷到 爐體上，鍋爐的下腳處不積水；排污管應(yīng)引到排污擴(kuò)容器或鍋爐房外的安全地帶； 鍋爐下部也要保持干燥，不向上澆水，煙囪法蘭要嚴(yán)密，防止漏風(fēng)。4.5.鍋爐房運(yùn)行控制指標(biāo)4.5.1新裝、移裝、改裝的鍋爐應(yīng)當(dāng)進(jìn)行熱效率測試(正、反平衡)；運(yùn)行鍋爐 每1 一2年應(yīng)作一次熱效率測試；必要時應(yīng)進(jìn)行燃燒效率測試。4.5.2鍋爐在設(shè)計(jì)條件下運(yùn)行，其熱效率不應(yīng)低于原設(shè)計(jì)效率的95 %4.5.3鍋爐正常運(yùn)行時，其實(shí)際負(fù)荷不宜低于額定符合的60 %。4.5.4鍋爐房的燃?xì)?、?/p>

26、和電等應(yīng)計(jì)算量。4.5.5供熱系統(tǒng)的失水率應(yīng)控制在總循環(huán)水量的1 %以內(nèi)。4.6鍋爐及輔助設(shè)備的停止運(yùn)行4.6.1停爐應(yīng)符合下列規(guī)定1正常停爐正常停爐前，司爐人員應(yīng)對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，將所發(fā)現(xiàn)的問題記錄在有關(guān)記錄薄內(nèi)；并通知有關(guān)部門。(1)熄火，停止燃?xì)夤?yīng)，并對鍋爐進(jìn)行后吹掃。(2 )關(guān)閉燃?xì)饨財(cái)嚅y(3)循環(huán)泵應(yīng)在鍋爐出口溫度低于 50 C停運(yùn)。并根據(jù)負(fù)荷變化逐臺停止循環(huán) 水泵。停泵時，應(yīng)先逐漸關(guān)閉出水閥，然后停泵。2緊急停爐鍋爐運(yùn)行中，有下列情況之一時，應(yīng)緊急停爐：(1 )因循環(huán)不良造成鍋水汽化，或鍋爐出口熱水溫度上升到與出口壓力下相應(yīng) 飽和溫度的差小于20 C。(2 )鍋水

27、溫度急劇上升失去控制。(3 )循環(huán)泵或補(bǔ)給水泵全部失效。(4 )壓力表或安全閥全部失效。(5 )鍋爐元件損壞，危及運(yùn)行人員安全。(6 )補(bǔ)給水泵不斷補(bǔ)水，鍋爐壓力仍然繼續(xù)下降。(7 )燃燒設(shè)備損壞，爐墻倒塌或鍋爐構(gòu)架被燒紅等，嚴(yán)重威脅鍋爐安全運(yùn)行。(8 )其他異常運(yùn)行情況，且超過安全運(yùn)行允許范圍。操作如下：(1)按急停按鈕。(2 )切斷燃料供應(yīng)。(3 )當(dāng)排水系統(tǒng)故障時，嚴(yán)禁停運(yùn)循環(huán)水泵。(4 )鍋爐進(jìn)行通風(fēng)降溫，若電源中斷又無備用電源時，有條件可向鍋爐加自來 水，并通過泄放閥排出，以利降溫。4.7鍋爐及輔助設(shè)備的故障處理4.7.1當(dāng)鍋爐出事故時，應(yīng)進(jìn)行事故分析，并及時啟動事故應(yīng)急措施和救援預(yù)

28、案。4.7.2超溫、汽化時應(yīng)按46.1.2緊急停爐處理4.7.3爆管事故1緊急停爐2檢測水質(zhì)4.7.4鍋爐房電源中斷時應(yīng)采取下列處理方法：1投入事故照明電源。2將用電設(shè)備操作機(jī)構(gòu)恢復(fù)到停止位置。3將自動調(diào)節(jié)裝置操作機(jī)構(gòu)恢復(fù)到手動位置。4迅速打開全部爐門，降低爐膛溫度。5開啟引風(fēng)機(jī)擋板，保持爐膛負(fù)壓。6迅速開啟緊急排放閥門并補(bǔ)水。4.7.5燃?xì)馊紵Ｒ姽收系默F(xiàn)象、原因及處理辦法（見下表）故障現(xiàn)象造成原因處理辦法接通電源，按啟動按鈕電機(jī)不轉(zhuǎn)氣壓不足，鎖定。電磁閥不嚴(yán)，檢漏鎖定。熱繼電器開路調(diào)整氣壓至規(guī)定值清理或修理電磁閥按復(fù)位按鈕， 檢查元件是否損壞以及電流是否止常啟動前后吹掃正常，但不點(diǎn)火 電磁

29、閥不工作 電磁閥燒壞 氣壓太低 風(fēng)量太大查線路并修復(fù)換新調(diào)整氣壓至規(guī)定值減少配風(fēng)，減小風(fēng)門開度氣壓正常，點(diǎn)不著火，電極不打火。 點(diǎn)火變壓器燒壞 高壓線損壞或脫落 間隙過大或地短路 電極碎裂或與地短路 間距不適合換新重新安裝或換新重新調(diào)整重新調(diào)整或換新重新調(diào)整點(diǎn)后5秒鐘又熄火 氣壓不足，壓降太 風(fēng)量太小 風(fēng)量太大重新調(diào)整，清理濾網(wǎng)重新調(diào)整重新調(diào)整冒白煙 風(fēng)量太大 空氣濕度太大煤氣含 氫量咼，過氧量大，生成 水調(diào)小風(fēng)門適當(dāng)減少風(fēng)量提高進(jìn)風(fēng)量及溫度4.8鍋爐及輔助設(shè)備停止運(yùn)行后的保養(yǎng)4.8.1鍋爐在停爐后，為防止受熱面表面遭受腐蝕，應(yīng)做好停爐保養(yǎng)工作。常用 的停爐保養(yǎng)方法有壓力保養(yǎng)、干法保養(yǎng)、濕法保

30、養(yǎng)。當(dāng)采用其他新技術(shù)新方法進(jìn) 行保養(yǎng)時，應(yīng)征得當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的同意，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)， 方可使用。1.壓力保養(yǎng)壓力保養(yǎng)一般適用于停爐期限不超過，周的鍋爐。用鍋爐中的余壓(0.05-0.1MPa )保持鍋水溫度稍高于100 °C，使水即不含氧氣，又可阻止空 氣進(jìn)入鍋筒，為了保持鍋水的溫度，可以定期在爐膛內(nèi)升微火，也可定期利用相 鄰的鍋爐蒸汽加熱。2濕法保養(yǎng)(即滿水法保養(yǎng))濕法保養(yǎng)使用于停爐，10-30天的鍋爐。停爐后待鍋水冷卻到 70 C以下 時將水放盡，清除水垢煙灰將所有的人孔、手孔、閥門等封閉嚴(yán)密，并用盲板與 運(yùn)行中的鍋爐完全隔離。將軟水注入鍋爐至最低安全水位。 再將

31、己配置好的堿溶 液注入鍋爐，其劑量為：氫氧化鈉，按每噸鍋水加8-10kg :如果選用碳酸鈉，按噸鍋水加20kg，或用磷酸三鈉，按每噸鍋水加20kg。注意使鍋爐內(nèi)堿溶液混 合均勻，待堿溶液全部加入后，再用軟水注入鍋爐，直至水從鍋爐最高處冒出后， 關(guān)閉給水閥。保養(yǎng)期內(nèi)要定期微火烘爐.保持受熱面外部干燥，同時定期開泵進(jìn) 行鍋水循環(huán)，使各處堿溶液濃度一致，每 5天還要取樣化驗(yàn)，如堿度小于 5-12mmol幾時，應(yīng)補(bǔ)加溶液，冬季還要采取防凍措施。3. 干法保養(yǎng)干法保養(yǎng)使用于長期停爐（一般超過一個月以上）。鍋爐停爐后，把水全部放盡, 將水垢、粘附物等雜質(zhì)清除干凈。為使鍋爐干燥，可用極微火將鍋爐烘干，然后

32、將裝有塊狀的生石灰的容器放入鍋爐內(nèi)，把手孔、人孔及汽、水閥門等關(guān)閉，爐 內(nèi)也要用容器盛裝生石灰放入。生石灰量按每立方米容積8公斤計(jì)算。每月應(yīng)打開人孔檢查鍋爐內(nèi)壁情況，如發(fā)生生石灰失效成粉狀，應(yīng)更換新的塊狀的生石 灰，并將所有門孔重新關(guān)閉嚴(yán)密。4.8.2有關(guān)輔助設(shè)備也應(yīng)按其要求做好維護(hù)、保養(yǎng)、防止腐蝕。4.8.3停運(yùn)的鍋爐及附屬設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查。五、巡回檢查制度1鍋爐運(yùn)行巡檢人員必須按各崗位責(zé)任制的要求對鍋爐及附機(jī)定時巡回檢查。 確保安全運(yùn)行。2巡回檢查路線及內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)鍋爐房具體情況制定，并張貼在鍋爐房操作室 墻上。各級人員應(yīng)了解自己分管部分的安全狀況、運(yùn)行要求和職權(quán)。3遇有下列情況應(yīng)增

33、加巡回檢查次數(shù)。(1 )設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。(2 )新裝或新投入的設(shè)備。(3 )設(shè)備運(yùn)行中有可疑現(xiàn)象。4巡檢人員將巡檢情況逐項(xiàng)及時填入運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因 素立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時做好記錄。5巡檢時發(fā)現(xiàn)影響人身和設(shè)備安全的緊急情況，應(yīng)按有管規(guī)程妥善處理。6巡檢時間為，小時1次。7巡回檢查完畢，巡檢人員向值班長通報(bào)情況，并在運(yùn)行記錄上簽字。六、水質(zhì)處理化驗(yàn)管理制度1 水質(zhì)化驗(yàn)要嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的操作規(guī)程。2 水處理工要持證上崗，按照規(guī)定，定時化驗(yàn)，操作過程正確，取得的各項(xiàng)數(shù) 據(jù)準(zhǔn)確，并完整地做好水質(zhì)化驗(yàn)記錄，將記錄保存 1年以上.3. 當(dāng)爐水控制指標(biāo)超過規(guī)定值時， 水處理工要及

34、時記錄并通知司爐工， 指導(dǎo)司 爐工進(jìn)行排污。4. 水處理工應(yīng)做好水處理設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，如設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時通知有 關(guān)人員進(jìn)行維修，并做好記錄。5 .水處理工應(yīng)妥善保管好藥品、儀器、工具。有毒藥品應(yīng)設(shè)專人專柜加鎖保管， 防止發(fā)生意外。6 .嚴(yán)禁假報(bào)分析數(shù)據(jù)，水處理工對數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)七、事故處理報(bào)告制度1 .鍋爐發(fā)生安全事故應(yīng)按規(guī)定及時如實(shí)地向有關(guān)方面報(bào)告.發(fā)生事故時，除及時處理外，要保護(hù)好現(xiàn)場。2 .停爐超過4小時要迅速逐級報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)介紹事故發(fā)生前后的經(jīng)過， 不得瞞報(bào)、謊報(bào)或延誤不報(bào)。3處理事故時，應(yīng)保持頭腦清醒，判斷準(zhǔn)確，處理果斷，要首先采取有效措施防 止事故擴(kuò)大。處理事故先后順序原則是

35、“先處理影響安全的重大事故，后一般事 故”4運(yùn)行人員遇有事故發(fā)生時，不得離開工作崗位。5處理事故時，要對其他運(yùn)行鍋爐加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，以確保安全。6對發(fā)生事故應(yīng)做到“三不放過”，即：事故原因查不清不放過，職工沒受教育不放過；沒有防范措施不放過；7存運(yùn)行中不論發(fā)牛仟何事故，都應(yīng)在事故消除后，將發(fā)生事故的經(jīng)過原因檢查 情況處理方法詳細(xì)如實(shí)地填入運(yùn)行記錄。八、鍋爐房安全和保衛(wèi)制度1 .鍋爐附屬設(shè)備應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)范的要求。未經(jīng)登記、檢驗(yàn)、有嚴(yán)重缺陷或 “三無”產(chǎn)品，不準(zhǔn)私自投入運(yùn)行。2 .鍋爐房應(yīng)繪制設(shè)備平面圖和系統(tǒng)管網(wǎng)圖，并張貼上墻。3. 鍋爐房爐前、壓力表、溫度表、水泵房、調(diào)壓站、儀表間、配電室、中控室

36、、 巡回檢查走道應(yīng)有足夠的照明。4. 貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，鍋爐房要做好分工，由專人負(fù)責(zé)本鍋爐房的安全 保衛(wèi)工作。5 鍋爐房應(yīng)地面平整，走道通暢、保持所有設(shè)備整齊清潔，不準(zhǔn)在鍋爐房內(nèi)搭 晾衣物等。6 消防器材應(yīng)合格有效，放在明顯處由專人管理，并定期檢查，保證其有效。7備品備件堆放整齊，不得存放與鍋爐設(shè)備無關(guān)的物品。 嚴(yán)禁存放易燃易爆物 品及其他危險品。8. 鍋爐房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用打火機(jī)等生產(chǎn)明火的行為。運(yùn)行期間要嚴(yán)格執(zhí)行動 用明火報(bào)告制度，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。9. 鍋爐房門前應(yīng)注明“鍋爐房重點(diǎn)，閑人免進(jìn)”的字樣。除主管部門人員外，其 他人員聯(lián)系工作時，須經(jīng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人允許方可進(jìn)入。 運(yùn)行期間，不

37、準(zhǔn)鎖住或封住 通往室外的門。10. 外來人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)入鍋爐房，學(xué)習(xí)參觀人員須有關(guān)人員陪 同，進(jìn)行登記，不準(zhǔn)亂動閥門和運(yùn)行操作設(shè)備，不經(jīng)允許不得測繪、攝影、抄錄 等。11 外來人員在鍋爐房活動期間遇有特殊緊急請況，要聽從鍋爐值班人員的指 揮。九、經(jīng)濟(jì)核算制度1 .鍋爐房應(yīng)設(shè)專（兼）職核算員，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，以考核鍋爐運(yùn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)指 標(biāo)。2 年度運(yùn)行記錄的原始資料要完整齊全，裝訂成冊，以便考查，保存期 3年3 鍋爐房運(yùn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)逐日按班組填寫核算表4 每月應(yīng)對鍋爐運(yùn)行的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總上報(bào)。5 經(jīng)濟(jì)核算應(yīng)統(tǒng)計(jì)日、月、年度的天然氣、電、水等能耗和各種費(fèi)用。6.經(jīng)濟(jì)核算應(yīng)匯總計(jì)算出

38、年度的各項(xiàng)單方面能量、負(fù)荷率、運(yùn)行成本和總成本。十、鍋爐運(yùn)行記錄制度1運(yùn)行記錄自點(diǎn)火試運(yùn)行之日開始至?；鹬罩?，每班的司爐工、水處理工等必 須認(rèn)真填寫記錄。2當(dāng)班人員必須按規(guī)定按時填寫各種記錄表，記錄應(yīng)準(zhǔn)確、可靠、完整，不得弄 虛作假。各崗位進(jìn)行交接班時，應(yīng)在記錄表上簽字。記錄者應(yīng)對所填寫內(nèi)容的正 確性負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)記錄內(nèi)容與實(shí)際情況不符時，由記錄人負(fù)責(zé).3運(yùn)行記錄由供暖單位主管部門統(tǒng)一保管，并根據(jù)其內(nèi)容的重要性確定保存期限，保存期限不得少于3年。4運(yùn)行記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容1 ）各種溫度記錄；2 ）各種壓力記錄；3 ）各種能耗記錄；4 ）鍋爐及附屬設(shè)備運(yùn)行情況和故障處理記錄；5）交接班情況記錄；6

39、 ）水質(zhì)化驗(yàn)及水處理設(shè)備運(yùn)行情況和故障處理記錄;7 ）設(shè)備檢修、保養(yǎng)情況記錄；8 ）上級主管領(lǐng)導(dǎo)和鍋爐房管理人員檢查記錄;9 ）事故記錄。十一、報(bào)表管理制度1 員工登記表2 收發(fā)文登記表3 .供暖中心外來人員登記表4 .鍋爐房及供熱管網(wǎng)系統(tǒng)安全防火檢查記錄表5 .能源消耗日統(tǒng)/月報(bào)表6 .供暖運(yùn)行溫度記錄表7 .供暖溫度測試記錄表8 .供暖設(shè)備普查表9 .供暖中心維護(hù)維修記錄表10 .供暖服務(wù)用戶意見調(diào)查表服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾1、設(shè)置供熱運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)，配備合格的管理人員，司爐及維修人員，并持證上崗；2、定期對運(yùn)行人員進(jìn)行安全和服務(wù)意識等方面的教育，確保設(shè)備安全無故障運(yùn)行，運(yùn)行中不出現(xiàn)重大安全事故和停

40、供事故；3、設(shè)常年技術(shù)維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，維修人員 24小時值班；4、接到業(yè)主報(bào)修通知后，十五分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場，并立即按照報(bào)修處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和入戶維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行維修，確保業(yè)主滿意率達(dá) 到 100 % ；5、保證設(shè)備安全合理運(yùn)行，并按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保設(shè)備完好率達(dá)到100 %，維修率達(dá)到100 % ;6承擔(dān)由于違反操作規(guī)程引起的設(shè)備和人身事故所發(fā)生的一切費(fèi)用；7、 供暖期限為當(dāng)年的11月15日至次年的3月15日，120天+15天，并根據(jù) 實(shí)際情況或按照市政府的要求提前或延長供暖；8、供暖平均溫度達(dá)到20C極個別遠(yuǎn)端用戶不低于18C；9、 每個供暖季按北京市市政管委會京政管字（2003）

41、 433號文件關(guān)于用戶室溫檢測暫行標(biāo)準(zhǔn)的通知的規(guī)定入戶測溫，抽測的比例不低于用戶數(shù)的10 % ；10、業(yè)主有效投訴率低于千分之五；11、 嚴(yán)格執(zhí)行客戶投訴處理作業(yè)規(guī)程，確保業(yè)主有效投訴解決率達(dá)到100 %，業(yè)主滿意率達(dá)到100 %維修、保養(yǎng)方案（一）.日常維護(hù)、檢修保養(yǎng)：1. 鍋爐及附屬設(shè)備的檢修、維護(hù)保養(yǎng)，包括：日常運(yùn)行保養(yǎng)和年度檢修、維護(hù)保養(yǎng)兩方面工作。2. 日常運(yùn)行保養(yǎng)（1）三大安全附件保養(yǎng)（安全閥、壓力表、溫度表）：應(yīng)定時試驗(yàn)、記錄、送檢;（2）機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)；應(yīng)定時檢查、實(shí)施、記錄如潤滑、排污、水泵冷卻水暢通和排 氣、風(fēng)煙泄漏、電氣維保和跑、冒、滴、漏等。3. 年度檢修、維護(hù)保養(yǎng)：計(jì)劃

42、在每年三月末前制定。明確檢修、維護(hù)保養(yǎng)的爐號、 項(xiàng)目、方法、時間和負(fù)責(zé)人。并報(bào)主管部門審查批準(zhǔn)后組織實(shí)施。4. 供暖鍋爐停爐期間應(yīng)根據(jù)具體情況采用有效的保養(yǎng)方法。5. 鍋爐及附屬設(shè)備的檢修內(nèi)容和檢查驗(yàn)收結(jié)果、有關(guān)責(zé)任人名單，應(yīng)及時記載在 鍋爐技術(shù)檔案或供暖設(shè)備檔案內(nèi)，以便查考。6. 供暖期間運(yùn)行人員對鍋爐及附屬設(shè)備做（管好、用好、修好）、四會（會使用、 會調(diào)試、會保養(yǎng)、會排除故障），保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。7. 設(shè)備要經(jīng)常保持清潔，每班前要擦拭干凈，保持環(huán)境衛(wèi)生。（二八 鍋爐停止期間的維護(hù)保養(yǎng)： 1停爐前的準(zhǔn)備工作，應(yīng)把停爐時間及時通知用暖單位，對鍋爐、循環(huán)泵供暖閥門及管道等進(jìn)行一次全面檢查，記

43、錄有問題的故障點(diǎn)2. 在確定停爐時間后，及時收集整理用戶意見，把發(fā)現(xiàn)的問題集中作好記錄，以便 安排檢修。3. 在停爐后，鍋爐出口溫度降至 50C以下時，方可停止循環(huán)泵。4. 在供暖系統(tǒng)沒有泄漏情況下，保持鍋爐及供暖系統(tǒng)內(nèi)壓力在 0.10.3MPA之間，關(guān) 閉各系統(tǒng)供熱閥門，關(guān)閉鍋爐進(jìn)、出水閥門，采用濕式保護(hù)法，保養(yǎng)鍋爐和系統(tǒng)管道等。并認(rèn)真進(jìn)行防腐工作。5. 鍋爐在停爐后，為防止受熱面表面遭受腐蝕，應(yīng)做好停爐保養(yǎng)工作。常用的停爐保養(yǎng)方法有壓力保養(yǎng)、干法保養(yǎng)、濕法保養(yǎng)。當(dāng)采用其他新技術(shù)新方法進(jìn)行保養(yǎng) 時，應(yīng)征得當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的同意，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，方可使用。(1) .壓力保養(yǎng)壓力保

44、養(yǎng)一般適用于停爐期限不超過 1周的鍋爐。用鍋爐中的余壓(0.050.1MPa), 保持鍋水溫度稍高于100°c，使水即不含氧氣，又可阻止空氣進(jìn)入鍋筒，為了保持鍋 水的溫度，可以定期在爐膛內(nèi)升微火，也可定期利用相鄰的鍋爐蒸汽加熱。(2) .濕法保養(yǎng)(即滿水法保養(yǎng))濕法保養(yǎng)使用于停爐1030天的鍋爐。停爐后待鍋水冷卻到 70C以下時將水放盡， 清除水垢煙灰，將所有的人孔、手孔、閥門等封閉嚴(yán)密，并用盲板與運(yùn)行中的鍋爐 完全隔離。將軟水注入鍋爐至最低安全水位。再將已配置好的堿溶液注入鍋爐，其劑量為：氫氧化鈉，按每噸鍋水加 8-10kg ;如果選用碳酸鈉，按噸鍋水加 20kg,， 或用磷酸三鈉

45、，按每噸鍋水加 20kg。注意使鍋爐內(nèi)堿溶液混合均勻，待堿溶液全部 加入后，再用軟水注入鍋爐，直至水從鍋爐最高處冒出后，關(guān)閉給水閥。保養(yǎng)期內(nèi) 要定期微火烘爐，保持受熱面外部干燥，同時定期開泵進(jìn)行鍋水循環(huán)，使各處堿溶 液濃度一致，每5天還要取樣化驗(yàn)，如堿度小于 5-12mmol/L時，應(yīng)補(bǔ)加溶液，冬季 還要采取防凍措施。（3）.干法保養(yǎng)干法保養(yǎng)使用于長期停爐（一般超過一個月以上）。鍋爐停爐后，把水全部放盡，將水垢、粘附物等雜質(zhì)清除干凈。為使鍋爐干燥，可用極微火將鍋爐烘干，然后將裝 有塊狀的生石灰的容器放入鍋爐內(nèi)，把手孔、人孔及汽、水閥門等關(guān)閉，爐內(nèi)也要 用容器盛裝生石灰放入。生石灰量按每立方米容

46、積8公斤計(jì)算。每月應(yīng)打開人孔檢查鍋爐內(nèi)壁情況，如發(fā)生生石灰失效成粉狀，應(yīng)更換新的塊狀的生石灰，并將所有 門孔重新關(guān)閉嚴(yán)密。6. 有關(guān)輔助設(shè)備也應(yīng)按其要求做好維護(hù)、保養(yǎng)、防止腐蝕。7. 停運(yùn)的鍋爐及附屬設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查。（三）定期大修注意事項(xiàng)：1. 新安裝或大修的燃?xì)忮仩t，必須向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記，并取得登記標(biāo)志，其鍋爐房的消防和燃?xì)鈱?shí)施驗(yàn)收合格后， 方可投入使用，重新啟 用的鍋爐，必須按現(xiàn)行熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程進(jìn)行定期檢驗(yàn)合格，鍋爐 房的消防和燃?xì)庠O(shè)施完好，方可投入運(yùn)行。2. 大修完畢后的鍋爐各項(xiàng)調(diào)節(jié)調(diào)試應(yīng)嚴(yán)格按項(xiàng)目主管或生產(chǎn)調(diào)度指令按步驟進(jìn) 行。3. 鍋爐大修作業(yè)人員

47、、電、氣工及必須持有效證件上崗；操作證的類別必須與所操作的設(shè)備相符；操作證還應(yīng)分為燃油燃?xì)獾念悇e；操作證應(yīng)是當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門簽發(fā)的4. 鍋爐有關(guān)安全技術(shù)檔案和各項(xiàng)運(yùn)行記錄完備。5. 鍋爐房各項(xiàng)管理制度完善，并有必要的圖紙表，并已制定事故應(yīng)急措施和救 援預(yù)案。6.鍋爐及附屬設(shè)備完好率100%（四）鍋爐供暖和維修標(biāo)準(zhǔn)序 號工程項(xiàng)目維修內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)限時要求停 爐 檢 修1熱源部分 （含熱力 點(diǎn)）對鍋爐熱交換器及所 有附屬設(shè)備節(jié)門進(jìn)行 全面檢修通過檢修提高鍋爐熱交換 器及附屬設(shè)備的完好率， 節(jié)門開關(guān)靈活有效。九月底前完成2管道部分管道局部糟朽、保溫脫 落、節(jié)門開關(guān)不靈活及管道進(jìn)水。檢修后做

48、到管道保溫好、 節(jié)門開關(guān)靈活有效、地溝 做到不進(jìn)雨、下水。3室內(nèi)部分室內(nèi)管線局部糟朽、散 熱器損壞、節(jié)門開關(guān)不 靈活及暖氣局部不熱。檢修后做到管線、散熱器 完好，節(jié)門開關(guān)靈活有效、 解決好暖氣局部不熱。運(yùn) 行 期 間1熱源、熱交換器及附 屬設(shè)備對鍋爐、熱交換器及所 有的附屬設(shè)備、節(jié)門定 期維修保養(yǎng)。保證鍋爐、熱交換器及所 有的附屬設(shè)備正常運(yùn)行， 節(jié)門開關(guān)靈活，杜絕跑、 冒、滴、漏。2室內(nèi)設(shè)備室內(nèi)管線、散熱片、節(jié) 門存在跑、冒、滴、漏 現(xiàn)象的應(yīng)維修維修后杜絕室內(nèi)設(shè)備跑、冒、滴、漏。對室內(nèi)出現(xiàn)大 跑水接到用戶 報(bào)修后，半小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，滴漏接到報(bào)修后2小時 內(nèi)趕到現(xiàn)場處 理3暖氣局部不熱室內(nèi)

49、管線及散熱器存在局部不熱現(xiàn)象。維修后，室內(nèi)管線及散熱 器應(yīng)恢復(fù)正常。接到用戶報(bào)修 后4小時之內(nèi) 到現(xiàn)場處理鍋爐運(yùn)行的安全管理技術(shù)措施鍋爐的運(yùn)行及安全管理十分重要，為此我們擬采取下列管理與技術(shù)措施， 確 保承包后，采暖季供熱系統(tǒng)順利運(yùn)行。（一）配備強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確 保鍋爐正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)設(shè)備維修及技術(shù)等管理工作。（二）我公司接管供熱運(yùn)行后，馬上組織有關(guān)管理人員進(jìn)駐現(xiàn)場。從甲方單位全面接管鍋爐房及管道等有關(guān)設(shè)備的竣工圖紙及資料，盡快熟悉現(xiàn)場及設(shè) 備，小區(qū)房屋的熱工特性，了解存在的問題，提出解決的初步方案，爭取 馬上進(jìn)行冷態(tài)試運(yùn)行，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。（

50、三）公司現(xiàn)有人員中抽調(diào)得力的班長、司爐人員組成責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練、有較多經(jīng)驗(yàn)的人員，組成運(yùn)行和維修班組，集中一周時間有針對性地進(jìn)行 培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn)為：1、了解和熟悉小區(qū)的基本情況，了解和熟悉小區(qū)供熱設(shè)備及管線的基本情況，了解小區(qū)建筑物的熱工特性；2、強(qiáng)化燃?xì)忮仩t房的崗位責(zé)任制、交接班制、巡回檢查制等各項(xiàng)規(guī)章制度的再 教育。重新學(xué)習(xí)和貫徹北京市供暖熱水鍋爐系統(tǒng)運(yùn)行操作規(guī)程，國家勞動 部熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程以及鍋爐安全管理規(guī)則等有關(guān)文件。 考核合格后上崗。（四）立即對鍋爐設(shè)備進(jìn)行檢查，提出入冬前的檢修方案，確保冬季供熱順利進(jìn) 行。（五）擬每班配備一定數(shù)量維修工人，及時為用戶服務(wù)，做到小問題及時處

51、理不 過夜。屬于班組不能解決的及時報(bào)公司，由公司組織內(nèi)、外力量進(jìn)行搶修。（六）管線熱平衡任務(wù)由公司配備的專業(yè)人員隨時觀察， 研究管線平衡中的問題， 及時進(jìn)行水利平衡調(diào)整，達(dá)到用戶滿意。（七）建立報(bào)表記錄，統(tǒng)計(jì)制度。內(nèi)容包括：鍋爐運(yùn)行日志，水處理設(shè)備水質(zhì)監(jiān) 督，化驗(yàn)報(bào)表，天然氣、電力、水量的計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到每班記錄、每班核算, 每日小結(jié)?？己酥笜?biāo)按季節(jié)分解到班組，在保證供熱質(zhì)量的情況下，節(jié)約能源降 低成本，爭取甲方、用戶、業(yè)主三方滿意。（八）由公司組織有關(guān)人員定期、不定期檢查三項(xiàng)制度、三個規(guī)程以及統(tǒng)計(jì)、核算制度貫徹執(zhí)行情況，做到防患于未然。供熱設(shè)備維修管理技術(shù)措施：除了加強(qiáng) 對司爐人員的運(yùn)行和

52、操作管理外，停爐以后，對設(shè)備的全面檢查、檢修、保養(yǎng)對來年安全供熱是小區(qū)甲方管理中一個及其重要的問題。 針對小區(qū)的具體情況，制定以下技術(shù)措施對設(shè)備進(jìn)行檢修。 根據(jù)日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題，以及執(zhí)行中的問題再逐步完善、補(bǔ)充。（一）設(shè)備檢修周期：每年4月1日至當(dāng)年9月30日。（二）設(shè)備檢修時間：本公司將時間分為兩類。1、 設(shè)備小修周期，設(shè)備實(shí)際運(yùn)行的時間 300 4000小時，相當(dāng)于一個米暖季。2、 設(shè)備大修周期，設(shè)備實(shí)際運(yùn)行的時間 12000-16000小時，相當(dāng)于四個采暖季。在平日加強(qiáng)運(yùn)行管理，停爐后認(rèn)真執(zhí)行小修項(xiàng)目，四個采暖 季大修一次，應(yīng)當(dāng)沒有問題。（三）根據(jù)檢修周期對設(shè)備制定周期檢修計(jì)劃。燃?xì)?/p>

53、熱水鍋爐周期年檢項(xiàng)目表被檢單位：爐 號:檢修日期：年 月 日檢修人員:序 號檢修保養(yǎng)項(xiàng)目存在冋題運(yùn)行正常維修后恢復(fù)正常1燃?xì)馇蜷y門、過濾器2燃?xì)庹{(diào)壓器3燃?xì)庵麟姶砰y、點(diǎn)火電磁閥4燃?xì)庑孤z測系統(tǒng)5鍋爐進(jìn)出水閥門及管路6回水壓力表、溫度傳感器、溫度調(diào)節(jié)器7供水壓力表、供水溫度傳感器8集氣罐上超壓保護(hù)、超溫保護(hù)及報(bào)警9水位保護(hù)系統(tǒng)（缺水保護(hù)）及報(bào)警10自動點(diǎn)火系統(tǒng)（點(diǎn)火變壓器、高壓線、 點(diǎn)火電報(bào)）11火焰監(jiān)視系統(tǒng)（電眼、火焰探測棒）及 警報(bào)12燃燒器13風(fēng)門及聯(lián)桿等機(jī)械聯(lián)動系統(tǒng)14風(fēng)壓開關(guān)及保護(hù)系統(tǒng)15控制柜及接觸器、中間繼電器16程序控制器、大小火轉(zhuǎn)換控制系統(tǒng)17安全閥、壓力表、溫度計(jì)18循環(huán)泵

54、及連鎖保護(hù)19排污閥、鍋爐進(jìn)出水閥門20前拱保溫及耐火材料21燃?xì)馀浔燃盁煔鉁囟葌渥⒈粰z單位：經(jīng)手人：日期：年月日設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)措施除了加強(qiáng)對司爐人員的運(yùn)行和操作管理外，停爐以后，對設(shè)備的全面檢查、 檢修、保養(yǎng)對來年安全供熱，是小區(qū)甲方管理中一個極其重要的問題。 針對小區(qū) 的具體情況，制定以下技術(shù)措施，對設(shè)備進(jìn)行檢修。根據(jù)日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題， 以及執(zhí)行中的問題再逐步完善、補(bǔ)充。一、設(shè)備檢修周期：每年4月1日至當(dāng)年9月30日。二、設(shè)備檢修周期：本措施將周期分為兩類。1、設(shè)備小修周期，設(shè)備實(shí)際運(yùn)行時間30004000小時，相當(dāng)于一個采暖季。2、設(shè)備大修周期，設(shè)備實(shí)際運(yùn)行的時間為12000160

55、00小時，相當(dāng)于四個 采暖季。在平日加強(qiáng)運(yùn)行管理，停爐后認(rèn)真執(zhí)行小修項(xiàng)目，四個采暖季大修一次，確 保沒有問題。三、根據(jù)檢修周期，對設(shè)備制定周期檢修計(jì)劃。四、供熱設(shè)備大、中、小修項(xiàng)目表：檢修項(xiàng)目名稱大、中修項(xiàng)目小修項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)1、鍋爐本體受熱 面1、在鍋爐工作壓力下，進(jìn) 行全面外觀檢查，包括平 臺、扶梯、鋼架是否牢固， 保溫破損情況，鍋爐水出入 口閥門法蘭連接、排污、泄 水、安全門連接等狀況。2、內(nèi)部檢查。打開入孔門， 檢查管板、煙板有無裂紋， 受熱面及管子，有無鼓皰， 凹坑銹蝕、裂紋，重皮等情 況。視情況換管或修理。檢 查管內(nèi)及管外煙垢、水垢情 況。水垢厚度超過1mm應(yīng) 先化學(xué)清洗后機(jī)械方法予 以清除。然后重點(diǎn)檢查排污 門入口，壓力表