《杜拉拉升職記》啟示：6大職場(chǎng)話題

1、杜拉拉升職記啟示：6大職場(chǎng)話題一位職場(chǎng)新人受到上司曖昧的騷擾而跳槽，坐在她對(duì)面的是一家世界500強(qiáng)外企的招聘官，對(duì)方問：“為什么會(huì)離開上一個(gè)公司？”如果是你，你會(huì)如何回 答？杜拉拉升職記引爆了眾多職場(chǎng)白領(lǐng)的觀影熱情， 這正是電影里女主角杜 拉拉求職面試的一個(gè)場(chǎng)景。盡管不少人認(rèn)為該電影講述愛情多于講述職場(chǎng)， 但影 片中的一些職場(chǎng)話題仍值得職場(chǎng)新人們學(xué)習(xí)思索。上周，有關(guān)記者邀請(qǐng)廣西人力資源開發(fā)專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣西人才服務(wù)中心特邀職業(yè)指導(dǎo)師周長(zhǎng)明對(duì)其中的 6大職場(chǎng)話題進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，或許可以給初入職場(chǎng)的新人們一點(diǎn)啟示。話題一如何回答面試"必問題”？場(chǎng)景：對(duì)薪水、發(fā)展空間、人際關(guān)系不滿意以及私

2、人原因等等都有可能成為 跳槽的原因。如遇到招聘官問：“為何會(huì)離開上一個(gè)單位？”如何回答最得體呢？ 電影里杜拉拉沒有說明“性騷擾”的真實(shí)原因，她的回答大致是：原因很多，最 主要的是希望實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。周長(zhǎng)明：這個(gè)問題幾乎是面試官的“必問題”，因?yàn)橐粋€(gè)員工離開一個(gè)公司 的原因是正常的還是非正常的，這很重要，從中可以判斷一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)， 同 時(shí)這個(gè)問題也考核這位應(yīng)聘者如何看待工作的轉(zhuǎn)換，跳槽追求的是什么等。我本 人也是一家企業(yè)的總經(jīng)理助理、人力資源部經(jīng)理，公司招人時(shí)我也經(jīng)常會(huì)問這個(gè) 問題，我個(gè)人不太認(rèn)可的情況有：在原單位解決不了一些問題、 處理不好人際關(guān) 系、吃不了苦、說原單位的壞話等；比較認(rèn)

3、可的回答大致是應(yīng)聘者為了事業(yè)的進(jìn) 一步發(fā)展而離職等。從這個(gè)思路來說，杜拉拉的回答在人力資源專業(yè)人士看來是 比較“標(biāo)準(zhǔn)”的答案。話題二初入職場(chǎng)穿著有何講究？場(chǎng)景：杜拉拉如愿進(jìn)入一家世界500強(qiáng)外企任行政秘書，每天她的包里會(huì)裝 著一雙高跟鞋，當(dāng)她穿著平跟鞋到公司樓下時(shí)，她都會(huì)換上高跟鞋去上班。穿著 對(duì)一個(gè)職場(chǎng)人士尤其是初入職場(chǎng)的人，意味著什么呢？周長(zhǎng)明：穿著的確是很多職場(chǎng)人士忽略的問題，我經(jīng)常在培訓(xùn)職場(chǎng)新人時(shí)告 訴他們：“職場(chǎng)的穿著原則是演什么像什么?！奔创┲c一個(gè)人的職業(yè)相協(xié)調(diào)， 如一位老師，別人看到他（她）的穿著就覺得他（她）像老師，那么這個(gè)人的職 業(yè)形象就對(duì)了。比如一個(gè)公司的前臺(tái)秘書，頭發(fā)

4、染成了黃色，還穿著牛仔套裝， 這樣的穿著無疑是不合適的。辦公室的文員形象應(yīng)該是發(fā)不過耳， 頭發(fā)長(zhǎng)的應(yīng)盤 起來，穿職業(yè)裝。形象是一種暗示，會(huì)讓當(dāng)事人覺得自己是一個(gè)言行舉止都職業(yè) 化的人，對(duì)別人也是一種心理暗示，外人從一個(gè)公司的員工穿著可以看出這個(gè)公 司的形象。話題三如何面對(duì)一個(gè)工作狂上司？場(chǎng)景：電影里的銷售總監(jiān)王偉雖然是公司很多女職員的愛慕對(duì)象，但他脾氣暴躁，公司派給他的秘書都做不長(zhǎng)，被稱為強(qiáng)迫癥加工作狂式的上司。 而在現(xiàn)實(shí)生活中，職場(chǎng)里也不乏類似工作狂上司，職場(chǎng)新人們又該如何面對(duì)呢?周長(zhǎng)明：我在為公司招人面試時(shí)，也經(jīng)常會(huì)問應(yīng)聘者愿意和什么樣的上司相處？在面對(duì)一個(gè)工作狂上司的時(shí)候， 是很考驗(yàn)職場(chǎng)

5、人士的素質(zhì)的，可以給職場(chǎng)新 人們5點(diǎn)建議：1.一般來說，一個(gè)工作狂上司在業(yè)務(wù)上是很敬業(yè)的，必定有值得 你學(xué)習(xí)的地方，作為下屬，首先應(yīng)當(dāng)敬重上司，這點(diǎn)很重要；2.注意工作方法。在接受上司指令時(shí)，應(yīng)弄清領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，不然做了半天，發(fā)現(xiàn)上司的意圖不 是這樣，白干；3.努力適應(yīng)對(duì)方的工作習(xí)慣，凡事站在上司的立場(chǎng)思考。遇到一 個(gè)問題時(shí)，首先思考上司會(huì)如何處理，而不是自己要怎么做，這樣處理更容易適 應(yīng)上司的工作節(jié)奏和方式；4.不管是強(qiáng)迫癥還是工作狂的上司，內(nèi)心都有脆弱的 一面，如果下屬能在這時(shí)給予理解的言行，上司也會(huì)把你當(dāng)成知己，相處也就沒 那么難了； 5.如果因?yàn)檎`解而被上司責(zé)罵，最好不要當(dāng)面尤其是當(dāng)

6、著很多人的面 頂撞，而是在事后，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把事情說清楚。如果你覺得自己受到了上司言 語上的無理侮辱，最好也不要對(duì)吵，而是在過后以一些生活的例子， 從側(cè)面讓上 司明白你不希望受到這種侮辱，讓上司慢慢了解你的人生觀。話題四不會(huì)適當(dāng)展示自己很可悲？場(chǎng)景：杜拉拉所在的公司要裝修，可要在有限的資金預(yù)算里完成裝修任務(wù)很 難。負(fù)責(zé)裝修的公司骨干玫瑰因此借病請(qǐng)假，公司委任杜拉拉配合一位主管主抓 裝修?？僧?dāng)杜拉拉艱辛地按要求完成了裝修任務(wù)時(shí)，玫瑰回來了，并由她向美國(guó) 總部領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)介紹裝修的情況。同事替杜拉拉不值，杜拉拉也在日記里寫下幾行 話，大致意思是：不努力工作是可悲的，不會(huì)適當(dāng)展示自己更可悲。對(duì)于職場(chǎng)新人

7、們來說，如何既努力工作，又適當(dāng)展示自己呢？周長(zhǎng)明：我很認(rèn)同杜拉拉的這一觀點(diǎn)，適當(dāng)展示自己不是出風(fēng)頭，因?yàn)椴欢?得展示自己，就會(huì)永遠(yuǎn)默默無聞。對(duì)職場(chǎng)中人來說，應(yīng)學(xué)會(huì)樹立自己的個(gè)人品牌， 懂得推廣自己，到底怎么展示呢？有幾點(diǎn)小技巧可供職場(chǎng)人士們參考：一是做領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事，如果一個(gè)人做了很多領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)注的事， 是不能實(shí)現(xiàn)展示自我的目 的；二是在工作中發(fā)揮了作用的，為避免別人占有功勞，要在工作過程中留下痕 跡或記錄；三是在工作中可利用一些機(jī)會(huì)和上級(jí)或更上級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，讓領(lǐng)導(dǎo)了解你在做什么。就杜拉拉的事來說，盡管表面上看她的功勞被搶走了， 但公司 的高層是了解她的工作過程的，一時(shí)被埋沒不用太在意。話題五

8、有能力就理所應(yīng)當(dāng)升職？場(chǎng)景：公司骨干玫瑰是個(gè)能力很強(qiáng)的女人，她認(rèn)為以自己的能力，職位早就 應(yīng)該升遷，但多年來她始終未能如愿。公司同事兼前男友王偉提醒她是否自身也 有做得不夠的地方，但玫瑰無法接受這一觀點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)生活中，也有很多自認(rèn)為能 力很強(qiáng)而“懷才不遇”的人，他們?nèi)绾纹胶饽芰εc升職間的心理落差？周長(zhǎng)明：如果一個(gè)人沒被提拔，說明在上級(jí)看來提拔的時(shí)機(jī)不成熟，或是沒 到必須要提拔這個(gè)人的程度。其實(shí)不管是否被提拔，都不能拿升職和一個(gè)人在職 務(wù)上發(fā)揮的作用相提并論。有些人會(huì)暗示領(lǐng)導(dǎo)，如果在這家公司得不到提拔的機(jī) 會(huì)，會(huì)有另外的平臺(tái)。這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在失去一個(gè)人才和提拔之間做出選擇，但就我 個(gè)人來說，不主張用這

9、種方式。企業(yè)提拔一個(gè)人是有著綜合的考慮因素的， 就職 場(chǎng)中人來說，心態(tài)也應(yīng)擺正，如果一個(gè)人認(rèn)為自己有能力就理所應(yīng)當(dāng)被提拔， 那 么說明這個(gè)人在某方面的修為還不到家。話題六如何看待辦公室戀情？場(chǎng)景：很多人對(duì)杜拉拉升職記有爭(zhēng)議，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為影片描述愛情比 描述職場(chǎng)升職著墨更多。杜拉拉與銷售總監(jiān)王偉的一段辦公室戀情雖然最終有圓 滿結(jié)局，但在王偉離職前，兩人并不敢公開戀情，因?yàn)楣疽?guī)定同事之間不能談 戀愛，否則其中一個(gè)人必須辭職。辦公室男女們，如何平衡這份感情呢？周長(zhǎng)明：在現(xiàn)實(shí)生活中，不同的企業(yè)對(duì)此的做法不同。有的企業(yè)確實(shí)和杜拉 拉所在的公司做法相似，我遇到過的一家企業(yè)有一個(gè)不成文的規(guī)定， 同一部門的 同事不能談戀愛，這樣的考慮或許是怕員工談戀愛影響工作。另一些企業(yè)的做法則相反，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)的員工問談戀愛，主要是考慮如果兩 個(gè)員工能結(jié)婚，大多數(shù)會(huì)更安心地留在公司工作，這也是預(yù)防跳槽的一種方式。特別想提醒的是，即使企業(yè)允許辦公