講座：如何與孩子溝通

1、如何與孩子溝通授課老師：范新斌授課時(shí)間：2009年 6月 12 日晚 9:00 至 10:00授課方式：UC語音聊天室互動(dòng)方式今天我要跟大家一起交流的是如何和孩子溝通，說到溝通這話題， 我們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅胶芏?，并且很多家長(zhǎng)與孩子遇到的很多問題就是溝通出現(xiàn)的問題，溝通出現(xiàn)問題就導(dǎo)致很多其他問題出現(xiàn)，譬如：親子關(guān)系不好，家庭氛圍不好，都是由于溝通引起的。怎么樣和孩子進(jìn)行溝通？才能使我們的家庭更加和諧？第一、身教重于言教家長(zhǎng)請(qǐng)注意：一定要身教重于言教。我們每一個(gè)家長(zhǎng)先要做到，用自己行為感染孩子。平時(shí)溝通總是用到語言，其實(shí)很多東西是做出來的。不用總是說得太多，我們應(yīng)該做得更好。我們要強(qiáng)調(diào)父母的素質(zhì)，

2、素質(zhì)體現(xiàn)就是父母行為表現(xiàn)出來的，行為其實(shí)也在與孩子傳遞著溝通的信息。如果說自己很難做到的東西，卻要求孩子做到，孩子沒做到，家長(zhǎng)反而給予批評(píng)時(shí)，這時(shí)溝通自然就出現(xiàn)了問題。孩子想： 你們?yōu)槭裁醋霾坏剑繛槭裁醋屛易龅?？想讓我做?你為什么不做？孩子不會(huì)從大人角度考慮問題。所以說身教重于言教，任何時(shí)候一定要重于身教，少說廢話正確的廢話，沒一句是錯(cuò)的，但都是廢話。用自己的行為去感染孩子，要求孩子做的首先做到，并且在溝通 時(shí)，承諾的必須實(shí)施，必須做到。如果做不到就不要承諾，不要輕易給孩子任何承諾，一旦承諾，必須做到，做到了才有能力去和孩子溝 通，才有資格與孩子溝通，才真正達(dá)到和諧的溝通氛圍和狀態(tài)。一旦 做

3、到威信就起來了，威信起來了，孩子就把你當(dāng)成“英雄” 了。第二點(diǎn)、溝通過程中最重要的是傾聽傾聽?wèi)?yīng)該用平等的姿態(tài)，案例：父親與孩子溝通時(shí)，父親高高在 上，孩子非常低的姿勢(shì)，仰著頭看著自己的父親。并不是說父親低下 身子就把父親的形象降沒了，用平等的姿態(tài)和孩子溝通，與孩子相對(duì), 做好非常好的傾聽者，孩子才有可能把心里的話告訴你。 孩子當(dāng)有話 沒說完的時(shí)候，不要輕易打斷，在腦子里一邊傾聽還要整理，整理孩 子所說的話有哪些程序、觀點(diǎn)、想法，要抓住要點(diǎn)，有些什么思想， 然后當(dāng)孩子說完時(shí)再反饋給孩子，家長(zhǎng)在傾聽過程中讓孩子覺得你在 用心聽孩子說，感到受到尊重，愿意與你進(jìn)行交流。如果在傾聽過程 中心不在焉、一心

4、兩用，孩子是不愿意與你進(jìn)行溝通的。每一個(gè)人都需要?jiǎng)e人的尊重，每個(gè)人都需要他說什么話你能用心 聽，大人也一樣。如果說話時(shí)打斷對(duì)方迫不及待想說的時(shí)候，對(duì)方肯 定在溝通方面會(huì)出現(xiàn)一些阻隔，致使溝通出現(xiàn)了問題。作為一個(gè)好的傾聽者，怎么樣去傾聽？用心傾聽，用心去聽對(duì)方 在說些什么，表達(dá)什么，擔(dān)心什么，內(nèi)心想法及事物的看法自然而然 都會(huì)表露出來。根據(jù)這些反饋信息，用自己的看法、思維看孩子所說 的事，這樣是非常好非常成功的溝通。 這樣成功的溝通就是建立在傾傾聽的過程中最好不要輕易打斷對(duì)方，用平等姿態(tài)傾聽對(duì)方在說什么，這就是非常好的溝通，傾聽是溝通的第一要素。第三、不同年齡階段的孩子要不同對(duì)待一個(gè)人從出生到高

5、中畢業(yè)都是學(xué)習(xí)的過程，這個(gè)過程同時(shí)也是自己人生觀價(jià)值觀形成的過程，也是對(duì)很多事物的看法慢慢形成的過程，過程由于年齡不同，一般有幼兒階段、童年階段、少年階段、高中階段，我們應(yīng)該怎么溝通呢？我們應(yīng)該怎么做呢？有的孩子小些，有的孩子大些？我們應(yīng)該怎么做？第一階段：幼兒時(shí)，呵護(hù)多一點(diǎn)；第二階段：童年時(shí)，嚴(yán)格多一點(diǎn)；第三階段：少年時(shí)，理解多一點(diǎn)；第四階段：高中時(shí)，尊重多一點(diǎn)。現(xiàn)在來分開說說，第一階段：幼兒時(shí)，呵護(hù)多一點(diǎn)；幼兒時(shí)，孩子小，作為父母要呵護(hù)多一點(diǎn)，呵護(hù)不是溺愛，呵護(hù)是保護(hù)每個(gè)孩子的幼小心理，每個(gè)孩子承受能力不是那么強(qiáng)，更多是呵護(hù)。這個(gè)階段應(yīng)該是出生以后到三歲之間，這時(shí)要呵護(hù)的多一些，讓每個(gè)孩子

6、在這個(gè)過程中體會(huì)到父母對(duì)他的愛。0-3 歲的時(shí)候，父母更多是用肌膚相親傳遞的溝通，孩子安全感、承受愛的信息、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)度、家庭的和諧度都有感應(yīng)。這時(shí)的溝通就是用肌膚相親傳遞的溝通， 孩子一旦感應(yīng)，在小時(shí)候比較少哭，會(huì)非常乖，溝通好的話，0-3 歲是非常容易帶的，每個(gè)孩子的溝通都是從0 歲開始的，從出生就開始的，媽媽的親吻、摸摸孩子的頭都是一種溝通。如果有幼兒的媽媽，多增加一些撫摸，建立一種基礎(chǔ)。上次課說講幼兒時(shí)，很多家長(zhǎng)就說這是小學(xué)群，怎么講幼兒呢？其實(shí)很多東西要找到根源，要從基礎(chǔ)、根源上找，這個(gè)階段做得好，下個(gè)階段才能做好。如果已經(jīng)失 去了幼兒階段，沒關(guān)系，還有下一階段。第二階段：童年時(shí)，

7、嚴(yán)格多一點(diǎn)；童年時(shí)是每個(gè)孩子養(yǎng)成好習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)段，從幼兒園到小學(xué)階段8、9 年時(shí)間是非常長(zhǎng)的時(shí)間，養(yǎng)成好習(xí)慣是非常難、非?；〞r(shí)間的，養(yǎng)成好習(xí)慣是多么的難，就是要求每個(gè)父母對(duì)孩子嚴(yán)格，嚴(yán)格是什么意思呢？不能說是打罵，嚴(yán)格就是說到要做到，家長(zhǎng)做一個(gè)監(jiān)督作用，孩子這時(shí)還沒有反抗的精神、意識(shí)，這時(shí)家長(zhǎng)不能“趁虛而入”，與老師配合好，把孩子習(xí)慣嚴(yán)格要求好。今天做好，給個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)或鼓勵(lì)；沒做好，必須接受懲罰，這就是嚴(yán)格要求，打罵、諷刺不是嚴(yán)格，打罵最終是把孩子推向深淵，不是溝通，孩子受委屈時(shí)不能心軟，這時(shí)讓孩子承受，承受了到叛逆期時(shí)就會(huì)比較好的學(xué)會(huì)自己在青春期的問題。第三階段：少年時(shí)，理解多一點(diǎn)；青春期的少年

8、都是非常有反抗精神、叛逆意識(shí)，作為父母，應(yīng)該多理解點(diǎn)，怎么理解？當(dāng)我們孩子有情緒時(shí)，從孩子的角度思考，孩子為什么會(huì)這樣？青春期時(shí)，孩子經(jīng)常會(huì)遇到身體上的、人際關(guān)系、朋友交往方面的問題，都應(yīng)該在孩子的角度理解，當(dāng)孩子說了偏激的話做出反抗時(shí)，家長(zhǎng)可以這樣說： “對(duì)于你現(xiàn)在的思想我不是很理解，但我希望你給我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我去理解”， 家長(zhǎng)用這樣的語言和孩子說。在青春期的過程中，作為家長(zhǎng)，應(yīng)該讓孩子處理好同學(xué)之間的關(guān)系、處理好青春期的性問題，處理好老師的關(guān)系。有時(shí)特別上進(jìn)，看到成績(jī)特好的想趕超，特別嫉妒，這種嫉妒心理是非常正常的，怎樣 去引導(dǎo)？應(yīng)該去理解，作為我們來講，首先要告訴孩子上進(jìn)心是好的， 別人的

9、生活是別人的，我們有什么樣的生活，活出我們自己的精彩就 夠了。有時(shí)孩子接受不了，慢慢多次溝通，自然而然就深入到孩子腦 子里，就會(huì)處理好這些。第四階段：高中時(shí)，尊重多一點(diǎn)。高中時(shí)已經(jīng)達(dá)到十六、七歲到十八、九歲的年齡，這是人生觀， 價(jià)值觀真正形成的時(shí)候，要到結(jié)論的時(shí)候了，要面臨中考和高考，要 尊重每個(gè)孩子對(duì)事物的看法和選擇，如果孩子喜歡，只要不違反法律， 有興趣的事情都應(yīng)該尊重。不能以自己的意愿干涉孩子，如果干涉的 多了，造成結(jié)局不好，真是自己所種下的苦果。有時(shí)看到很多案例， 父母哭，感到孩子不爭(zhēng)氣等等，這些都是有根源的，都是父母沒有把 握好和孩子的溝通，父母沒有尊重孩子的思想，沒有尊重孩子的人生

10、 觀，價(jià)值觀，導(dǎo)致了悲劇發(fā)生，這些并不是我們所想要看到的。人生在學(xué)習(xí)過程中，幼兒時(shí)、童年時(shí)、少年時(shí)、高中時(shí)，呵護(hù)， 嚴(yán)格，理解，尊重都是有藝術(shù)的，前幾天寫了篇控制情緒的文章，不 管在哪個(gè)時(shí)段，情緒正確對(duì)待是非常重要的。第一，身教重于言教；第四、關(guān)鍵時(shí)期的溝通關(guān)鍵時(shí)期指的是哪些時(shí)期？學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期指的是中考和高考， 中考和高考都是孩子在學(xué)習(xí)過程中形成一種性格的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)習(xí)的問題直接導(dǎo)致性格的問題，與我們孩子是緊密相關(guān)的。每個(gè)孩子在學(xué) 習(xí)過程中，學(xué)習(xí)是首要因素，首先要面對(duì)的就是學(xué)習(xí)，這些關(guān)鍵時(shí)期都是中考和高考時(shí)，這段時(shí)期我們家長(zhǎng)應(yīng)該怎么和孩子溝通？特別是高考，中考還好些，高考這段時(shí)期我們家長(zhǎng)幾乎

11、是心驚膽戰(zhàn)、如履薄冰過那幾天。這段時(shí)期作為家長(zhǎng)不要犯“冷熱病”，什么叫冷熱??？平時(shí)很冷，到了中考高考時(shí)就熱了，這都是不好的溝通，讓孩子感到很難過、 很拘束， 讓孩子對(duì)自己的高考開始有一些緊張，有一些想法，我們很多緊張的氣氛都是父母和社會(huì)因素造成的，導(dǎo)致中高考時(shí)父母和孩子的溝通形成了“冷熱病”，平時(shí)沒拜佛那時(shí)燒香是不行的。特別關(guān)注的是關(guān)鍵時(shí)期的溝通，生理、 逆反心理等等都是在學(xué)習(xí)上的反應(yīng)，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成與孩子比較好的溝通，把握好前面所說的四個(gè)階段。第五、溝通做比說更重要在座的家長(zhǎng)應(yīng)該看到過我的這篇文章 溝通做比說更重要 ，最好的溝通就是和孩子在一起做事，一起思考，一起完成某項(xiàng)任務(wù)，做比

12、說更重要。我在 BLOG1寫了一篇文章，就是送女兒去考試時(shí)，說的很少，默默做著自己的事。下著雨，我給孩子打著傘，孩子問了些問題， 針對(duì)性的給了解答。這種溝通是和諧的，這種溝通是美麗的。我相信很多家長(zhǎng)都在追求這種溝通的方式，我們?cè)诶煤⒆有菹r(shí)，或者利用孩子在你身邊時(shí)，盡可能創(chuàng)造些氛圍，與孩子共同合作的氛圍，與孩子共事，少說一些東西，不要問學(xué)習(xí)，很輕松的說。如果孩子有時(shí)間，與孩子做一些事，譬如：去看爺爺奶奶、看看同事，這些事都是在快樂的過程中與孩子共處的時(shí)間，這就是最好的溝通，千萬不要放過這些機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)都是與孩子溝通的最好時(shí)機(jī)，也是與孩子溝通最好的時(shí)段，做比說更重要。孩子到中學(xué)時(shí)，很多家長(zhǎng)都

13、到了40 歲左右，這樣的年齡壓力比較大，上有老下有小，家里事比較多，忍不住有時(shí)啰嗦一點(diǎn)，盡量控制， 和孩子一起去處理這些事。老人的照顧問題，我們和孩子一起做，同事關(guān)系的處理，如果有什么樣的煩惱，也同樣可以告訴孩子，和孩子一起解決，這樣的溝通是非常好的。希望在座的家長(zhǎng)與孩子溝通過程中，多做少說，說是在孩子發(fā)生問題時(shí)想和你交流時(shí)，用語言進(jìn)行交流時(shí)，這時(shí)語言就起了很大的作用，語言過后還是有些行為，還是有些機(jī)會(huì)可以共同去做些事情。孩子其實(shí)很敏感，讓敏感的孩子不要體會(huì)到不同的處理方式，讓孩子感覺到自己的溝通交流是成功的。第六、溝通的情緒我在我的BLO俚寫道，情緒是一把雙仞劍，每個(gè)人都是自然人，都有七情六

14、欲，這是很正常的?？刂魄榫w是一方面，人是自然人，都有情緒，如何控制？該怎么辦就怎么辦。心里難受時(shí)和孩子溝通，又會(huì)出現(xiàn)些新的問題，情緒的東西給了孩子，孩子就會(huì)理解你。溝通的情緒里的就是控制，控制應(yīng)該怎么做呢？有些東西要忍，發(fā)泄自己情緒時(shí)， 可能會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生不利的影響，有時(shí)控制不了，就會(huì)發(fā)泄出來。讓孩子理解到家長(zhǎng)的想法，控制要得當(dāng)，不要一味忍讓，有的時(shí)候，該怎么辦就怎么辦。我們不是圣人，都是性情中人、自然中人，每個(gè)人都有情緒，體現(xiàn)出自己的率真，這才叫溝通；體現(xiàn)出自己內(nèi)心的想法，把這些告訴對(duì)方，這才叫溝通。工作時(shí)能忍就忍，心胸放寬一點(diǎn)中， 忍不了的時(shí)候不妨發(fā)泄一番反而起到另一種效果，這其實(shí)也是一種溝通，也能起到溝通的效果。我的 BLOG1還有些文章，家長(zhǎng)如何與孩子溝通，溝通的25 種方法都有，大家可以去看看。今天我和大家一共講了六點(diǎn)：第