管理學(xué)原理第2版-在線作業(yè)-2

1、管理學(xué)原理（第2版）_在線彳業(yè)_2交卷時間：2017-09-27 10:10:49一、單選題1.（5分）現(xiàn)場控制是（）。 'A.把注意力集中在歷史結(jié)果上的控制 'B.在計劃執(zhí)行過程中實(shí)施的控制 'C.在計劃執(zhí)行過程的輸入環(huán)節(jié)上的控制 'D.對制定工作細(xì)則的控制糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案B解析2.（5分）控制活動應(yīng)該（）。 ' A.與計劃工作同時進(jìn)行B.先于計劃工作進(jìn)行c.在計劃工作之后進(jìn)行 1 d.與計劃工作結(jié)合進(jìn)行糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案D解析3.（5分）以下是某企業(yè)制訂的若干目標(biāo)，其中最為合理的是

2、 ' A.未來5年內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到 1000萬二 ' B.機(jī)械車間本月的制造費(fèi)用大幅度降低100% ' C.每個職工每班生產(chǎn) 50個零件，合格率 ' D.年底精神文明建設(shè)更上一臺階糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案C解析4.（5分）下列有關(guān)激勵理論表述正確的是（）。 ' A.強(qiáng)化理論不考慮目標(biāo)、期望、需求等因素，只關(guān)注個體采取某種行動后產(chǎn)生的結(jié)果 ' B.亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，作為員工比較參照對象的只是他人的報酬 ' C.雙因素理論認(rèn)為保健因素能夠帶來員工的滿意 ' D.需要層次理論認(rèn)為所有人最終都會到達(dá)自我實(shí)現(xiàn)

3、需要的層次糾錯得分：5知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）展開解析答案A解析5.（5分）組織中存在著非正式組因為有（）的存在。 'A.社會人 'B.經(jīng)紀(jì)人 'C.復(fù)雜人D.理性人糾錯得分：5知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案A解析6.（5分）許多組織設(shè)有意見箱、接待日、走動管理等管理辦法，是為了（） 'A.上行溝通 'B.下行溝通 'C.非正式溝通 'D.反饋溝通糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案C解析7.（5分）（）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。A.技術(shù)技能 'B.人際技能 CC.決策技能 '

4、;D.概念技能糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案B解析8.（5分）某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊伍似乎有點(diǎn)松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的最要原因可能在于（）。 ' A.營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況 ' B.總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法 C.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍'進(jìn)行有效的管理 ' D.營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通糾錯得分：0收起解析答案C解析9.

5、（5分）那些負(fù)責(zé)做出組織層面的決策，并為整個組織制定計劃和目標(biāo)的管理者被定義為（）。 'A.高層管理者 'B.中層管理者 'C.基層管理者 'D.非管理雇員糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案A解析10.（5分）用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（） ' A.專題計劃B.專項計劃C.預(yù)算 ' D.程序糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案C解析二、多選題1.（5分）以下關(guān)于管理幅度的說法正確的是（）。 廠A.高層管理人員的管理幅度應(yīng)小一些；越趨向基層，管理人員管理幅度應(yīng) 越大,1B.管理幅

6、度的增加，有利于組織扁平化 1C.能力較強(qiáng)的管理人員，能夠在不降低組織效率的前提下，管理幅度適當(dāng)大一些 廠D.管理基礎(chǔ)比較好，管理者個人能力強(qiáng)，管理幅度應(yīng)適當(dāng)小一些糾錯得分：0收起解析答案A,B,C解析2.（5分）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的說法正確的是（）。 1A.將領(lǐng)導(dǎo)行為分為四類,廠B.兩個坐標(biāo)分別是依賴組織和體貼精神 廠C.高體貼的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最好 廠D.高體貼的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最好糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案A,B解析3.（5分）瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得 成功，所以去一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人， 能

7、敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能 解釋組織計劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)，能夠預(yù)見問題并對之進(jìn)行處理；第 三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層?，旣惻笥阉岢龅?建議中涉及到人際技能的是（）。 廠A.第一 廠B.第二 廠C.第三 廠D.所有答案A,C解析4.（5分）下列應(yīng)使用程序化決策方法的是（）。 A.a.企業(yè)納稅申報的安排 廠B.組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 "C.生產(chǎn)計劃的安排 "D.采購工作的開展答案A,C,D解析三、判斷1.（5分）對于生產(chǎn)車間的班長而言，其管理技能側(cè)重于概念技能糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理

8、（第2版）收起解析答案錯誤解析2.（5分）以追隨者對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感為基礎(chǔ)的權(quán)力是屬于個人影響力糾錯得分：0知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案正確解析3.（5分）組織生命周期包括三個階段，分別是創(chuàng)業(yè)階段、聚會階段和成熟階段答案錯誤解析4. 決策是有一定順序的、條理化的過程，而不是在瞬間選定某一方案單純的決斷。 答案正確5. 法約爾的管理理論同以前的管理理論的著眼點(diǎn)不同，他拋棄了以物為中心的管理思 想，而以人為中心進(jìn)行管理理論的研究，并取得了輝煌的成果。答案錯誤解析6.（5分）社會人假設(shè)認(rèn)為人在進(jìn)行工作時將物質(zhì)利益看成次要因素，重視的是和周圍人的 友好相處，滿足社會和歸屬的需要。 糾錯得分：0

9、知識點(diǎn)：管理學(xué)原理（第2版）收起解析答案正確解析物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識融、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識2）職業(yè)道德課

10、程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌

11、握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、禾/相結(jié)合，根據(jù)我公

12、司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與 財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則