矛盾糾紛排查化解工作制度

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2、見（中辦發(fā)？20XX?3 號）精神，結(jié)合我縣實際，特制定 xx縣矛盾糾紛排查化解機(jī)制。一、排查化解工作的原則（一）屬地管理，源頭化解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門負(fù)責(zé)排查化解本區(qū) 域和職責(zé)范圍內(nèi)影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和苗頭隱患。堅持屬地為主， 努力形成以塊為主、條塊結(jié)合，全覆蓋、無疏漏的大排查網(wǎng)絡(luò)，確保排查不留死角（二）區(qū)別情況，分類指導(dǎo)。結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門的不同情況，有 針對性地做出部署，確定排查化解工作重點(diǎn)。對排查出來的問題，要 區(qū)分不同情況，及時處理，盡可能使各類矛盾糾紛就地得到妥善解決， 避免矛盾糾紛上交和激化。同時，要堅持依法按政策辦事，決不能突 破法律法規(guī)和政策規(guī)定，不能為求得一時一事的解決而引起

3、攀比和新 的矛盾。（三）方式多樣，積極協(xié)調(diào)。要引導(dǎo)群眾通過行政復(fù)議、司法訴 訟、仲裁等渠道化解矛盾糾紛，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法 調(diào)解的方式，及時協(xié)調(diào)不同群體間的利益關(guān)系。（四）齊抓共管，各方協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，充分發(fā)揮法定渠道的調(diào)解功能，積極動員社會各界力量，形成全 面深入排查化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。二、排查化解工作的具體要求（一）建立預(yù)警機(jī)制。按照 預(yù)防在先，警示在前”的原則，立足 于抓早、抓小、抓苗頭，進(jìn)一步健全完善糾紛信息定期報送制度。實 行零報告”制度，有矛盾報矛盾，無矛盾報苗頭，無苗頭報平安。對 重大矛盾糾紛要隨發(fā)隨報，及時續(xù)報，不得遲報、漏報、瞞報。要堅

4、 持邊調(diào)處邊上報，對發(fā)現(xiàn)的影響社會穩(wěn)定的苗頭性、傾向性、突發(fā)性 問題，要立即進(jìn)行調(diào)處化解，并按照有關(guān)程序逐級上報，防止矛盾激 化和事態(tài)擴(kuò)大。各級都要設(shè)立專兼職糾紛信息預(yù)報員，落實屬地責(zé)任， 實行全天候預(yù)報，從而使各級能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)糾紛動向，了解糾紛動態(tài)，進(jìn)而有針對性地采取處輅措施，防患于未然（二）健全排查機(jī)制。各行政村（社區(qū)）及各系統(tǒng)下屬單位、企 業(yè)，每周至少要開展一次矛盾糾紛排查活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、系統(tǒng)每 半月至少要開展一次。堅持條條排查與塊塊排查、定期排查與集中排 查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，堅持抓小防擴(kuò)大、抓早防升級、抓 細(xì)防疏漏、抓點(diǎn)防隱患的 四抓四防”工作法，在重大節(jié)假日、敏感

5、時 期和糾紛多發(fā)季節(jié)，組織開展矛盾糾紛排查會戰(zhàn)，進(jìn)行滾動式、拉網(wǎng) 式排查，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位以及重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)越級上訪 和重復(fù)上訪對象，進(jìn)行重點(diǎn)排查。同時，對排查出的各類矛盾糾紛， 要及時進(jìn)行梳理歸類，匯總登記，建立臺帳。通過開展經(jīng)常性的矛盾 糾紛排查活動，做到對整個社會面上的矛盾糾紛情況了如指掌、心中 有數(shù)，進(jìn)而有的放矢地采取調(diào)處化解措施。（三）加強(qiáng)基層基礎(chǔ)。堅持下移工作重心，把排查化解工作的重 點(diǎn)放在縣以下基層，不斷提高基層解決問題、化解矛盾的能力。充分 發(fā)揮基層組織特別是農(nóng)村黨組織和村委會、城鎮(zhèn)社區(qū)以及黨員干部、 群眾工作積極分子的作用，積極探索完善民主議事、干部聯(lián)系點(diǎn)、人 大代

6、表接待等制度，及時協(xié)調(diào)利益關(guān)系，就地一化解矛盾糾紛。要進(jìn) 一步探索建立高效、便捷的工作機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、 司法調(diào)解等工作的作用。各級政府要為矛盾糾紛化解工作提供必要的 人力物力財力支持，有效化解跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的疑難復(fù)雜矛 盾糾紛。加強(qiáng)基層的工作力量、物質(zhì)保障和資金投入，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、 村（社區(qū)）分別要有1名以上的專職信訪干部和從事信訪工作的人員，設(shè)輅信訪接待調(diào)處專門工作場所，為扎實開展矛盾糾紛排查化解工作 提供強(qiáng)有力保障。通過層層調(diào)處化解矛盾糾紛，真正實現(xiàn)小矛盾不出村（社區(qū)、部門）、一般矛盾不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大矛盾不出縣（四）完善考核獎懲機(jī)制。各級都要強(qiáng)化守土有責(zé)，保一方平安

7、”的政治意識，切實把矛盾糾紛排查化解工作擺上重中之重的位輅， 按照 幺把手”負(fù)總責(zé)和班子成員 j崗雙責(zé)”的要求，層層落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé) 任制。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是矛盾糾紛排查化解工作的第一責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)同志是做好矛盾糾紛排查化解工作的直接責(zé)任人。同時，按照 屬 地管理、分級負(fù)責(zé)”、詫主管誰負(fù)責(zé)"、詫調(diào)解誰落實”的原則，明確 各級各部門在矛盾糾紛排查化解工作中的職責(zé)任務(wù)，把責(zé)任落實到具體的承辦單位和個人，決不能把本部門、本系統(tǒng)的矛盾推給黨委政府， 不能把應(yīng)該本級解決的問題推給上級。 對重大矛盾糾紛，無論是牽頭 部門還是協(xié)助配合部門，都要認(rèn)真履行職責(zé)，共同把問題處理好，堅 決防止推諉扯皮。強(qiáng)化責(zé)任追

8、究，把矛盾糾紛排查化解工作納入平安 建設(shè)和信訪工作目標(biāo)考核獎懲。對排查化解矛盾糾紛及時、穩(wěn)定工作做得好、成績突出的單位和個人，大張旗鼓地表彰獎勵； 對不重視矛盾糾紛排查化解工作，特別是因漏報、瞞報、處輅不當(dāng)導(dǎo) 致矛盾激化釀成事端的，在嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任的同時，對所在單 位實行 黃牌警告”，通報批評，并限期整改。篇二：公司矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度公司矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度矛盾糾紛排查調(diào)處工作原則：屬地管理、歸口管理、預(yù)防為主、依法調(diào)處、綜合治理。矛盾糾紛排查調(diào)處工作的總體目標(biāo)： 盡最大努力預(yù)防、減少矛 盾糾紛；盡最大努力化解、緩解矛盾糾紛；盡最大努力防止激化矛盾 糾紛。排查方式：（1后常排查

9、。結(jié)合日常工作，隨時發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛。（庭期排查。按照規(guī)定每半月開展一次排查。（改項排查。針對本公司帶傾向性的矛盾糾紛開展排查。（1 重點(diǎn)排查。在臨近重大活動、重要節(jié)慶日、社會敏感期，集中力量組織開展重點(diǎn)排查。矛盾糾紛調(diào)處：（嗔行部門責(zé)任制和經(jīng)理包干負(fù)責(zé)制；（見可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛，按照一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、 一個班子、一套方案的要求限期調(diào)處；（1 落實防范矛盾糾紛激化的工作措施，協(xié)調(diào)有關(guān)單位依法妥善解 決問題，消除隱患；建立健全矛盾糾紛受理、交辦、承辦、督辦、 銷帳制度：（噱理。公司有關(guān)科室負(fù)責(zé)對矛盾糾紛進(jìn)行受理。（哀辦。公司除直接進(jìn)行調(diào)處工作外，可向公司有關(guān)科室下發(fā)交 辦通知書

10、，將矛盾糾紛交公司有關(guān)科室調(diào)處。（愫辦、督辦。各責(zé)任主體對公司交辦調(diào)處的矛盾糾紛要認(rèn)真調(diào) 處、合法、合理解決，并向公司書面報告辦理情況和結(jié)果，公司根據(jù) 掌握的情況，對突出的矛盾糾紛實行掛牌督辦，限期解決。的肖帳。矛盾糾紛解決后，受理科室應(yīng)及時銷帳并向公司書面報告情況（六）責(zé)任主體：（珞科室負(fù)責(zé)人為矛盾糾紛排查調(diào)處工作首要負(fù)責(zé)人，分管綜治 工作的的公司經(jīng)理為具體負(fù)責(zé)人。（醫(yī)司綜治辦在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照駐地綜治委的要求， 具體組織、指導(dǎo)、督促矛盾糾紛排查調(diào)處工作，并實施檢查考核。對排查化解矛盾糾紛不力，導(dǎo)致矛盾糾紛激化，引發(fā)群體性事件等影 響社會穩(wěn)定重大問題的，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任篇三：公司內(nèi)

11、部矛盾糾紛排查化解工作制度湖北泰山建材有限公司內(nèi)部矛盾糾紛排查化解工作制度一、矛盾糾紛排查化解工作制度堅持 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)有力，職 責(zé)明確、運(yùn)作規(guī)范、工作高效”原則，全員參與，齊抓共管。二、健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成總經(jīng)理負(fù)總責(zé)， 分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，做到工作靠前，督辦調(diào)處有力， 矛盾糾紛疏導(dǎo)化解成績明顯。三、健全道德法制教育機(jī)制。使公司員工恪守社會美德和知法、 懂法、守法，把全公司員工的道德法制教育與化解內(nèi)部矛盾糾紛結(jié)合 起來，使大家學(xué)會用法律手段解決矛盾糾紛， 真正把化解矛盾糾紛納 入法制軌道，從根本上加以解決。四、健全制度運(yùn)作機(jī)制。公司調(diào)解員對單位發(fā)生的糾紛情況和可 能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患，要深入