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文檔簡介

1、物質(zhì)獎勵的方式對于一個(gè)企業(yè)來講,物質(zhì)獎勵分為個(gè)人獎勵和團(tuán)體獎勵。個(gè)人獎勵計(jì)劃包括三種基本形式:計(jì)件制、計(jì)效制和傭金制三種, 下面做一些簡要介紹。1.計(jì)件制一種是簡單計(jì)件制,這種方法易于掌握,計(jì)算過程非常簡便, 因此得到普遍米用。公式如下:應(yīng)得工資=完成件數(shù)X每件工資率這種方法將報(bào)酬與工作效率相結(jié)合,可以激勵員工的工作表現(xiàn), 產(chǎn)品數(shù)量多的員工,收入比較多,可以使員工更加勤奮工作,減少員 工偷懶。另外一種是梅克里多計(jì)件制這種計(jì)件制將工人分成了三個(gè)等級,隨著等級變化工資率遞減1 0%。中等和劣等的工人獲得合理的報(bào)酬, 而優(yōu)等的工人則會得到額 外的獎勵。還有一種是泰勒的差別計(jì)件制。這種計(jì)件制首先要制定

2、標(biāo)準(zhǔn)的要求,然后根據(jù)員工完成標(biāo)準(zhǔn)的情 況有差地給予計(jì)件工資。2 .計(jì)效制由于計(jì)件制側(cè)重產(chǎn)品數(shù)量而相對忽視產(chǎn)品質(zhì)量的情況, 在其后又出現(xiàn) 了計(jì)效制。計(jì)效制也有多種形式:(1) 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制這種獎勵制度以節(jié)省工作時(shí)間的多寡來計(jì)算應(yīng)得的工資。當(dāng)工人 的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求高時(shí),按照超出的百分率給予不同比例的獎金。(2) 哈爾西5 0 5 0獎金制哈爾西5050獎金制的特點(diǎn)是工人和公司分享成本節(jié)約額, 通常進(jìn)行五五分賬,若工人在低于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)完成工作, 可以獲得的 獎金是其節(jié)約工時(shí)的工資的一半,計(jì)算公式是E = TR+P(ST)R其中:E表示收入,R表示標(biāo)準(zhǔn)工資率,S為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,T為實(shí) 際完成時(shí)間,P為分成

3、率通常為1 /2。下面我們用一個(gè)例子來說明這種計(jì)效制,如某工人工資率為 2 5元 /j、時(shí),預(yù)計(jì)用 4 /j'時(shí)可完成工作,但他在 3小時(shí)內(nèi)完成 了工作,他的收入是:E = 2 5 X 3 + 1 /2 (4-3)X25 = 87.5 元而且我們還會發(fā)現(xiàn),P (ST)R部分即獎金有可能大于TR 的日薪,只要P(ST)>T,即S>3T,因此當(dāng)工人的實(shí)際工 作時(shí)間是預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的1/3時(shí),他的獎金會超過日薪。(3) 羅恩制羅恩制的獎金水平不固定,依據(jù)節(jié)約時(shí)間占標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的百分 比而定,計(jì)算公式是:E = TR + (ST)/STR或 E= TR 1+(ST)/S下面我們舉個(gè)例

4、子加以說明。某工人完成工作的實(shí)際時(shí)間為6小 時(shí),標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),每小時(shí)工資率為2 0元,那么該工人的工資 是:E = 2 0 X 6 +( 8 6)/8X20X6 = 150 元獎金水平為2 5%,當(dāng)實(shí)際工作時(shí)間相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的一半時(shí), 所獲獎金與哈爾西的計(jì)效制相同。3 .傭金制第一種是單純傭金制,對銷售人員而言,單純傭金制是一種風(fēng)險(xiǎn) 較大而且挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的制度,計(jì)算公式如下:工資=每件產(chǎn)品單價(jià)提成比率x銷售的件數(shù)第二種是混合傭金制阿凱原在以單純傭金制計(jì)工資的A公司推銷產(chǎn)品, 但每個(gè)月都推 銷那么多產(chǎn)品對阿凱來講簡直是太難了,于是他投靠了有300無底 薪的E公司。E公司推銷員的工資是這樣計(jì)算的

5、:阿凱的收入=銷出產(chǎn)品數(shù)X單價(jià)X提成比率+底薪盡管提成比率略低,僅為 2.5%,但每月能保證 3 0 0元人 民幣,也挺劃得來,同樣是銷出18 0件單價(jià)10 0元的產(chǎn)品,阿凱 的收入=180100 2.5%+300=750元比原來的工資還多了 12 0元。可是沒過多久阿凱就發(fā)現(xiàn),盡管都是10 0元的產(chǎn)品,但E公司產(chǎn)品的銷路實(shí)在太差了,自己不僅常吃閉門羹,還經(jīng)常被客戶奚落, 根本不如在A公司干得痛快,但自己又怎能再回A公司呢?第三種是超額傭金制C公司的產(chǎn)品賣得很紅火,使阿凱怦然心動,但一看它的報(bào)酬,又眉頭一皺,不行,還得仔細(xì)算算:C公司的薪酬是這樣計(jì)算的:收入=銷出產(chǎn)品數(shù)X單價(jià)X提成比率(一般為

6、2.5%)定額產(chǎn)品數(shù)X單價(jià)x提成比率原來必須完成一定的定額才能開始有所收入。 按3月份銷售的平 均水平來看,100元產(chǎn)品平均每人銷出600件, 定額銷售總額為 2 0 0件,于是平均工資:1 0 0 X 6 0 0 X 2. 5 %- 1 0 0 X 2 0 0 X 2. 5 % = 1 0 0 0 元做得好的還會收入更高,這么一算使阿凱下定決心投奔C公司。從以上三種傭金制我們不難看出, 跟增產(chǎn)品銷售狀況不同,應(yīng)制 定不同的員工獎勵的制度,只有這樣,才能保證在最少獎金支出的比 例上實(shí)現(xiàn)最大的激勵效果。建立團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃前面我們所提到的都是個(gè)人獎勵計(jì)劃,即獎勵對象是針對個(gè)人, 但往往我們會發(fā)現(xiàn)工資

7、差距過大會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人心浮動,而且企業(yè)效益提高不僅僅是生產(chǎn)人員的功勞,還凝聚著管理人員和后勤人員的勞動,因此在某些情況下還應(yīng)當(dāng)將個(gè)人獎勵與團(tuán)體獎勵結(jié)合起來。此外,連續(xù)性生產(chǎn)工作流程條件也是團(tuán)體獎勵計(jì)劃產(chǎn)生的原因之一。團(tuán)體獎勵計(jì)劃可以促進(jìn)團(tuán)體內(nèi)各成員間的合作精神, 也可以利用 團(tuán)隊(duì)壓力,防止及減少個(gè)別員工的工作標(biāo)準(zhǔn)不一致的情況。 集體統(tǒng)一 計(jì)算獎勵還可以節(jié)省不少行政費(fèi)用和時(shí)間。 當(dāng)然,沒有區(qū)別的獎勵不 容易激發(fā)個(gè)別員工的努力,因而也有可能比不上個(gè)別獎勵計(jì)劃的效 果。團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃主要有兩類:1.斯次倫計(jì)劃斯次倫計(jì)劃的目的是減少勞力成本而不影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。獎勵主要是根據(jù)員工的工資(成本)與企業(yè)

8、的銷售收入的比例,激勵員 工增加生產(chǎn)以降低成本,因而使勞資雙方均可獲利.其基本計(jì)算公式 如下:員工獎金一節(jié)約成本 x 75%(標(biāo)準(zhǔn)工資成本一實(shí)際工資成本)X 75%=(商品產(chǎn)值X工資成本占高品產(chǎn)值百分比實(shí)際工資成本) X 75%其中:工資成本占商品產(chǎn)值的百分比由過去的統(tǒng)計(jì)資料得出。2 .克拉克計(jì)劃克拉克計(jì)劃在原理上與斯次倫計(jì)劃相等,但計(jì)算方式要復(fù)雜得 多,克拉克計(jì)劃的基本假設(shè)是工人的工資總額保持在工業(yè)生產(chǎn)總值的 一個(gè)固定水平上。克拉克主張研究公司過去幾年的記錄, 以其中工資 總額占生產(chǎn)價(jià)值的比例作為標(biāo)準(zhǔn)比例, 以確定資金的數(shù)目。計(jì)算方法是計(jì)算每元工資占生產(chǎn)價(jià)值的擔(dān)付門知窈寶產(chǎn)三美元的產(chǎn)品,花費(fèi)

9、成本包括:電力、物料及消耗品0.6每元增值0.4,在每元的增值中,勞工成本為0.2元,那么 勞工成本在增值部分的比例就是50%經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力指數(shù)EPI= 1/0.5=2在這里我們要引入預(yù)期生產(chǎn)價(jià)值的概念, 預(yù)期生產(chǎn)價(jià)值是經(jīng)濟(jì)生 產(chǎn)力指數(shù)與勞工成本之積,這里我們設(shè)預(yù)期生產(chǎn)價(jià)值為¥ 2 0 000 0。如果實(shí)際生產(chǎn)價(jià)值超過了預(yù)期生產(chǎn)價(jià)值,則說明出現(xiàn)了節(jié)約額:節(jié)約額=實(shí)際生產(chǎn)價(jià)值=預(yù)期生產(chǎn)價(jià)值=¥280000- ¥200000=¥80 000工人對于價(jià)值的貢獻(xiàn)率為5 0%,因而獎勵應(yīng)當(dāng)按照增值比例進(jìn) 行計(jì)算,應(yīng)得獎金額為:$80000X50%=$40000獎金分配

10、給個(gè)別員工時(shí),也按其工資與工作時(shí)數(shù)進(jìn)行分配, 把7 5%給工人,2 5%留作公司的儲備金。企業(yè)薪酬激勵的主要方式當(dāng)前世界上企業(yè)薪酬激勵的主要方式有如下幾種:1 風(fēng)險(xiǎn)年薪制。企業(yè)經(jīng)營得好的經(jīng)營者,可以拿到全額年薪, 包括基本年薪、風(fēng)險(xiǎn)年薪和獎勵年薪;企業(yè)經(jīng)營業(yè)績差的經(jīng)營者將視 具體情況只能拿到部分年薪。通過實(shí)行年薪制,可以使經(jīng)營者的灰色 收入明朗化,同時(shí)可以激勵經(jīng)營者提高風(fēng)險(xiǎn)意識。2 持股期權(quán)激勵機(jī)制。企業(yè)經(jīng)營者和員工以人力資本的大小享 受企業(yè)收益的分配權(quán)。具體做法:A、收入股份化,在考核的基礎(chǔ)上, 企業(yè)經(jīng)營者將自己的部分收益轉(zhuǎn)化為企業(yè)股份, 經(jīng)營者依此股份享受 企業(yè)的股本分紅。E、設(shè)置管理股,

11、讓經(jīng)營者以企業(yè)股份的形式享受 企業(yè)經(jīng)營收益,經(jīng)營者離開企業(yè),該股份也就自行消失。C、設(shè)置股 份期權(quán),讓企業(yè)經(jīng)營者享有在未來某一時(shí)期,按照確定價(jià)格購買一定 份額股份的權(quán)力。除了以上激勵方式外,還有員工的考勤獎勵、銷售 激勵、利潤分享等方式。同時(shí)也要注重對員工的工作態(tài)度、行為方式 等進(jìn)行綜合評估,考慮員工的“行為模式”在薪酬分配中所占的比重, 避免單一依賴工作業(yè)績來評定薪酬所帶來的負(fù)面作用。 因?yàn)槟切┍M心 盡力向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工,一方面宣揚(yáng)了企業(yè)文化或企業(yè)價(jià)值 觀,一方面對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著潛在的推動作用。如果他們的付出 得不到肯定,那么他們的積極性和工作熱情將受到打擊。績效薪酬的體現(xiàn)方式績

12、效薪酬制度正在眾多企業(yè)得以實(shí)施,這固然是可喜可賀之事,但不容忽視的一個(gè)問題是績效薪酬方案在設(shè)計(jì)時(shí)極可能出現(xiàn)偏差一個(gè)目前最為常見的問題為例:績效薪酬究竟應(yīng)做加法還是減法?案例一某培訓(xùn)公司對員工實(shí)施績效掛鉤的薪酬方案。最早實(shí)施的第一種方案是基薪獎勵的模式。 具體而言, 基薪約 為150 02000元,員工每月招商數(shù)指標(biāo)為3 0家客戶; 超過 指標(biāo),按每家客戶獎勵5 0元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎勵;如果達(dá)不到3 0家, 則無獎勵也不扣基薪。為激發(fā)員工的積極性, 該公司管理層后又推出第二種績效薪酬方 案,即低基薪高提成。具體而言,基薪一律降為500元,另外, 員工每招商一家客戶,獎勵100元,上不封頂。試問,上述

13、兩種方案孰優(yōu)孰劣?分析按第一種方案,如果員工的招商數(shù)達(dá)到30家客戶,則 其總收入為150 02000元; 如果達(dá)到4 0家客戶,則其收入 大致在20002500元。 也就是說, 如果員工的招商數(shù)達(dá)不到 30家客戶, 則只能得到基薪數(shù)即15002000元。 這一方案 的“弊端”在于,常規(guī)情況下,水準(zhǔn)較低或初入此行的員工更關(guān)注基 薪數(shù),并可能由此而降低爭取更多客戶數(shù)的“進(jìn)取心” 。第二種方案, 如果員工招商數(shù)達(dá)到30家客戶, 則其收入為50 0元+ 3 0 0 0元= 3 5 0 0元,這就比第一種方案的收入增加了許 多;假如招商數(shù)達(dá)到40家,則其收入增至4500元,這應(yīng)說是頗 誘人的數(shù)字了。 但

14、問題的癥結(jié)在于, 如果員工的招商數(shù)達(dá)不到30家 客戶,那么,或者是員工招商數(shù)在1015家客戶之間,則其收入 基本與第一種方案持平;或者員工的招商能力只能做到5家客戶, 則 問題凸現(xiàn),即員工收入只有1 0 0 0元??偟目磥?,第二種方案似乎更突出“優(yōu)勝劣汰”的特點(diǎn),但也隱藏著許多問題,比如可變薪酬部分易受諸多外部因素的影響, 一是推 廣項(xiàng)目本身的影響;二是外界接受程度的影響;三是定價(jià)策略的影響; 四是培訓(xùn)師資因素的影響。因此,不能簡單地對上述二種方案作出孰 優(yōu)孰劣的結(jié)論。其實(shí),企業(yè)在轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也給自身帶來了更多的風(fēng)險(xiǎn)。比 如,員工流失的原因,既可能是外部因素導(dǎo)致其業(yè)績不佳和收入不高, 也可能是員工自我感覺良好而欲另謀高就或自行創(chuàng)業(yè)??傊屑?xì)研究上述案例之后便可發(fā)現(xiàn),任何一種薪酬均存在一個(gè)平衡點(diǎn),作用就 在于顯現(xiàn)你能招募到什么層

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