網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題及答案

1、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題及答案一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在 題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1 .根據(jù)顧客對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不同需要，進(jìn)而確定企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)上市場中所處的 不同位置的過程是指（）A.網(wǎng)上市場細(xì)分 B.網(wǎng)上市場選擇C.網(wǎng)上市場定位 D.網(wǎng)上市場調(diào)查2 .網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺一般架構(gòu)在（）A. POP3上 B. HTTP 上C. WEB 上 D. TOMCAT 上3 .在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時，采用高價位策略，以便在短期內(nèi)盡快收回投資，這種定價方法稱為（）.,|JfA.滲透定價B.品牌定價C.撇脂定價D.競

2、爭定價4 .將網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者時，在某一特定目標(biāo)市場的某一層次上，只選擇一個中間商的營銷渠道是 （）A.網(wǎng)上長渠道 B.網(wǎng)上短渠道C.網(wǎng)上寬渠道 D,網(wǎng)上窄渠道5 .通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的宣傳吸引用戶訪問，樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象，以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的活動是（）A.站點(diǎn)推廣B.站點(diǎn)服務(wù)-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.網(wǎng)絡(luò)促銷6 .某些電子商務(wù)網(wǎng)站 發(fā)行“虛擬貨幣”的行為是（）A.網(wǎng)上折價促銷B.網(wǎng)上抽獎促銷C.網(wǎng)上積分促銷D.網(wǎng)上變相折價促銷7 .由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過一定的發(fā)送平臺發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵 件稱為（）A.群發(fā)郵件B.垃圾郵件C.電子郵件D.郵件列表8

3、.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的載體是（）A.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺B.網(wǎng)絡(luò)營銷方式C.網(wǎng)絡(luò)營銷手段D.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境I :/9 .網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的地址是（）A.商標(biāo)B.域名C.品牌 D.標(biāo)識. |1.'| X,-10 .在一定統(tǒng)計周期內(nèi)所有訪問者瀏覽的頁面數(shù)量被稱為（）A.頁面點(diǎn)擊率B.用戶訪問量C.用戶點(diǎn)擊率D.頁面瀏覽數(shù)二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫 在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11 .網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)包括（）A.交互式B.整合性C.成長性D.擬人化-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考E.跨時空性12

4、.按照調(diào)查者調(diào)研的思路不同，網(wǎng)上直接調(diào)查法可分為（）A.主動網(wǎng)上調(diào)研法 B.被動網(wǎng)上調(diào)研法C.站點(diǎn)法D.網(wǎng)上問卷調(diào)研法E.網(wǎng)上論壇調(diào)研法13 .搜索引擎的工作原理包括（）A.爬行B.抓取存儲C.預(yù)處理D.檢驗E.排名14 .人們在虛擬社會中進(jìn)行聯(lián)系所希望滿足的基本需求包括（）A.興趣B.聚集/ I 二 J JC.交流D.溫飽E.財務(wù)安全15 .網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動機(jī)包括（）A.理智動機(jī)B.感情動機(jī)C.投機(jī)動機(jī)D.惠顧動機(jī)E.安全動機(jī)16 .網(wǎng)絡(luò)營銷的定價方式分為（）A.成本導(dǎo)向定價法 B.需求導(dǎo)向定價法C.標(biāo)準(zhǔn)定價法D.公式定價法E.跟隨定價法17 .網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式包括（）A.通過商

5、務(wù)企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)布B.通過搜索引擎發(fā)布-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考C.通過大型門戶網(wǎng)站發(fā)布 D.通過虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)布E.通過電子郵件發(fā)布18 .網(wǎng)絡(luò)營銷管理的具體職能包括（）A.尋找顧客B.研發(fā)產(chǎn)品C.推廣產(chǎn)品D.開發(fā)市場E.網(wǎng)絡(luò)顧客19 .企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計時應(yīng)注意哪些方面（）A.首頁設(shè)計技巧B.網(wǎng)頁形式與內(nèi)容相統(tǒng)一C.色彩搭配D.版面布局E.三維空間的構(gòu)成和虛擬現(xiàn)實的運(yùn)用20 .網(wǎng)上促銷的特點(diǎn)包括（） I ：/ y'A.全球性的活動 B.全天候的活動C.以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ) D.在虛擬市場上進(jìn)行E.利用傳統(tǒng)媒體宣傳.'|三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）2

6、1 .電子支付22 .網(wǎng)絡(luò)營銷價格23 .定價目標(biāo)24 .網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考25 .網(wǎng)絡(luò)廣告策劃四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）26 .簡述網(wǎng)絡(luò)市場的基本特征。27 .簡述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型？28 .簡述網(wǎng)絡(luò)營銷中新產(chǎn)品的分類。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）29 .試述網(wǎng)絡(luò)銷售渠道沖突的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因及解決方法30 .試述微博營銷的技巧。六、案例分析題（本題15分）31 .李某大學(xué)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識技能，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家信息/ I I J 產(chǎn)技術(shù)公司的營銷部工作。由于李某工作努力，被晉升為營銷部經(jīng)理。該信息技術(shù)公司已

7、經(jīng)成立了 3年，建立了自己的網(wǎng)站，一直從事本公司開發(fā)的殺毒軟件產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，但經(jīng)營業(yè)績并不理想。該公司經(jīng)營的殺毒軟件產(chǎn)品屬于成長 X, -型產(chǎn)品，有較大的市場潛力。公司要求李某盡快拿出促銷計劃，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售，扭轉(zhuǎn)目前銷售的被動局面。李某認(rèn)為，殺毒軟件是適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)上促銷措施來扭轉(zhuǎn)銷售的被動局面。要求：假如你是李某，請聯(lián)系本企業(yè)的實際情況， 提出該企業(yè)的網(wǎng)上促銷計劃。答案一、 單項選擇題1 5、CCCDA6 10、CDABD二、多項選擇題11、ABCDE12、DE13、ABCE14、ABC15、ABD-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考16、CDE17、ABCDE18、ACDE19

8、、ABCDE20、ABCD三、名詞解釋題21、電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安 全電子支付手段，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。22、網(wǎng)絡(luò)營銷價格是指在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中買賣成交的價格。23、定價目標(biāo)是指企業(yè)通過制定產(chǎn)品價格所要達(dá)到的目標(biāo)。 .I24、網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的新型模式，即通過利用公眾的積極性和 人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營銷信息被快速復(fù)制傳向廣大 的受眾。25、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)民的特征，從全局角度所展開的一種運(yùn)籌 和規(guī)劃。/|: £y -【評分參考】每個名詞回答完整準(zhǔn)確給滿分；不完整、不準(zhǔn)確酌情給分；答非

9、 所問。分。四、簡答題 .I, '|JfX26、(1)經(jīng)營成本低廉；(2)網(wǎng)絡(luò)市場無時空限制；(3)營銷環(huán)節(jié)更加精簡化；【評分參考】答對1各要點(diǎn)給1分，滿分5分。27、(1)簡單型；(2)沖浪型；(3)接入型；(4)議價型；(5)定期型和運(yùn)動型；-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考【評分參考】答對1個要點(diǎn)給1分，滿分5分。28、(1)新發(fā)明產(chǎn)品；(1分)(2)改進(jìn)產(chǎn)品；(1分)(3)仿制產(chǎn)品；(1分)(4)換代產(chǎn)品(5)重新定位的產(chǎn)品。(1分) I五、論述題29、渠道沖突的表現(xiàn)形式：(1)網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突；(2)核心企業(yè)與傳統(tǒng)分銷商之間的沖突；(3)核心企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中間商之間的沖

10、突；/ I :沖突產(chǎn)生的原因：(1)利潤的重新分配；(2)共同的客戶資源；|II,|(3)搭便車；(4)價格因素。解決沖突的方法：(1)溝通；(2)實行產(chǎn)品渠道隔離；(3)價格調(diào)節(jié)；(4)渠道集成；(5)渠道信息系統(tǒng)的運(yùn)用；【評分參考】答對1個要點(diǎn)給1分，對該要點(diǎn)適當(dāng)闡述給 1分，答對5個及以-來源網(wǎng)絡(luò)，僅供個人學(xué)習(xí)參考上要點(diǎn)弁適當(dāng)闡述給滿分。僅答對要點(diǎn)，最高給5分。30、(1)淡化營銷氛圍；(2)注重準(zhǔn)確定位；(3)堅持更新微博；(4)加強(qiáng)互動宣傳；(5)重視提高專業(yè)化?！驹u分參考】答對1個要點(diǎn)給1分，對該要點(diǎn)適當(dāng)闡述給 1分，答對5個及以上要點(diǎn)弁適當(dāng)闡述給滿分。僅答對要點(diǎn)，最高給5分。五、案例分析題31、(1)確定網(wǎng)上促銷對象。就以本公司而言，網(wǎng)上促銷對象為殺毒軟件的使用者、殺毒軟件的購買決策者 / I :和殺毒軟件購買的影響者。(2)涉及網(wǎng)上促銷內(nèi)容。該公司經(jīng)營的殺毒軟件在市場上已有了一定的影響力，即進(jìn)入成長階段，促銷 活動的內(nèi)容則應(yīng)偏重