護(hù)士壓力與情緒管理PPT課件

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解：了解：什么是壓力？什么是壓力？熟悉：熟悉：壓力對個人壓力對個人/護(hù)理工作的影響？護(hù)理工作的影響？掌握：掌握：壓力管理的有效方法？壓力管理的有效方法？第1頁/共23頁壓力來源 外部 社會 內(nèi)部 家庭 工作 自我需求 個體第2頁/共23頁壓力壓力壓力是工作壓力是工作/生活生活負(fù)荷負(fù)荷、人們對這些、人們對這些負(fù)荷的負(fù)荷的感受感受以及人以及人們應(yīng)對這些負(fù)荷的們應(yīng)對這些負(fù)荷的能力能力這三方面互動這三方面互動的一個結(jié)果的一個結(jié)果第3頁/共23頁人員配置不足護(hù)理人員自身因素風(fēng)險大睡眠紊亂復(fù)雜的人際關(guān)系來源社會因素人員配置不足護(hù)理人員自身因素風(fēng)險大睡眠紊亂復(fù)雜的人際關(guān)系來源社會因素第4頁

2、/共23頁只要活著，就得面對只要活著，就得面對無窮的壓力，它象空氣無窮的壓力，它象空氣一樣無時不在、無處一樣無時不在、無處不在、揮之不去不在、揮之不去.第5頁/共23頁壓力對工作的影響輕度的工作壓力可刺激機(jī)體處于緊張狀態(tài)，提高工作業(yè)績 。的壓力使機(jī)體內(nèi)用以適應(yīng)和調(diào)節(jié)壓力的能量和精力耗盡，造成機(jī)體平衡失調(diào)，導(dǎo)致第6頁/共23頁壓力下的三種狀態(tài) 第一狀態(tài)第三狀態(tài)第二狀態(tài)健康身心虛弱綜合癥(50%)疾病第7頁/共23頁面對壓力壓力管理-通向成功的一門必修課程壓力管理第8頁/共23頁社會措施醫(yī)院措施個人措施社會措施醫(yī)院措施個人措施第9頁/共23頁 呼吁政府領(lǐng)導(dǎo)的支持:一旦臨床發(fā)生工作場所暴力,醫(yī)院警務(wù)

3、室或公安警察立即介入,將傷害和損失降低到最少;政府成立第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解中心,專門負(fù)責(zé)醫(yī)院工作場所暴力事件的調(diào)解。社會措施第10頁/共23頁 醫(yī)院管理層應(yīng)推行人性化管理，避免高壓政策，建立有效的支持系統(tǒng)。在工作設(shè)計和安排上要符合衛(wèi)生學(xué)要求，關(guān)心護(hù)士工作的難點(diǎn)，對工作量大、危重病人多的科室加強(qiáng)人員配備，適當(dāng)調(diào)整工作強(qiáng)度，科學(xué)彈性調(diào)度護(hù)士，定期召開座談會，促進(jìn)護(hù)士、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)及其他衛(wèi)生工作者之間的溝通了解，形成友好合作的氣氛，創(chuàng)造和諧工作氛圍，為護(hù)士營造良好的輕松的工作環(huán)境，以提高工作效率，避免矛盾向不利方向發(fā)展。同時，用多種形式教育引導(dǎo)護(hù)士如何做好本職工作，培養(yǎng)她們經(jīng)受挫折的能力及不怕困難、樂觀

4、向上、自信的情緒。醫(yī)院措施第11頁/共23頁 創(chuàng)造溫馨和諧的家庭環(huán)境養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣個人措施第12頁/共23頁一一 建立正確的價值觀建立正確的價值觀明確自身價值、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的不足。金無足赤、人無完人，工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補(bǔ)救，將損失降到最小。第13頁/共23頁 情緒不佳的時候可以和三、五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感興趣的事情，排解不良情緒，舒緩心理壓力。二 、學(xué)會自我調(diào)解第14頁/共23頁三 不苛求自己和他人 真誠的對待身邊的每位同事，學(xué)會寬容，不要因為一些小事而斤斤計較，生活中保持幽默以緩解緊張氣氛。做現(xiàn)實的選擇，改變能改變的，接受不能改變的，改善個

5、人的心理壓力反應(yīng)。 三 、不苛求自己和他人u真誠的對待身邊的每位同事，學(xué)會寬容，不要因為一些小事而斤斤計較，生活中保持幽默以緩解緊張氣氛。做現(xiàn)實的選擇，改變能改變的，接受不能改變的，改善個人的心理壓力反應(yīng)。 第15頁/共23頁四 創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境 處理好家庭成員間的和諧關(guān)系，與丈夫、孩子、公婆和睦相處，讓家成為身心放松的溫馨空間，成為支持自己努力工作的動力來源。四 、創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境處理好家庭成員間的和諧關(guān)系，與丈夫、孩子、公婆和睦相處，讓家成為身心放松的溫馨空間，成為支持自己努力工作的動力來源。第16頁/共23頁五 養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣 注意休息，保證睡眠，注意營養(yǎng)及飲食，規(guī)律的體育鍛煉和放松訓(xùn)練，都是減壓的好方法。五 、養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣 注意休息，保證睡眠，注意營養(yǎng)及飲食，規(guī)律的體育鍛煉和放松訓(xùn)練，都是減壓的好方法。第17頁/共23頁 作為一名護(hù)士，要學(xué)會：保持一個良好的心態(tài)作為一名護(hù)士，要學(xué)會：保持一個良好的心態(tài)第18頁/共23頁兄弟，你發(fā)現(xiàn)了什么？姐姐，我?guī)湍闶犷^學(xué)會與別人合作兄弟，你發(fā)現(xiàn)了什么？姐姐，我?guī)湍闶犷^第19頁/共23頁關(guān)心別人，快樂自己關(guān)心別人，快樂自己別哭我疼你我保護(hù)你兄弟，想死我了親愛的，我掩護(hù)你關(guān)心別人，快樂自己別哭我疼你我保護(hù)你兄