職場(chǎng)社交禮儀有哪些

1、職場(chǎng)社交禮儀有哪些作為一名職場(chǎng)人員, 職場(chǎng)的禮儀常識(shí)大家都是要懂的，那么你了解的職場(chǎng)社交禮儀又有哪些呢?舉止禮儀(1) 要塑造良好的交際形象， 必須講究禮貌禮節(jié)， 為此，就必須注意你的行為舉止。 舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)， 一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。(2) 到顧客辦公室或家中訪問， 進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。(3) 在顧客面前的行為舉止當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意， 然后再說明來意。同時(shí)

2、要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意。在顧客家中， 未經(jīng)邀請(qǐng)， 不能參觀住房， 即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。在別人 ( 主人 ) 未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身 1 體微往前傾，不要蹺二郎腿.要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以是為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí)， 要不卑不亢， 不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。要養(yǎng)成良好的習(xí)

3、慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、 修指甲、 打哈欠、 咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住， 要用手拍捂住口鼻， 面朝一旁， 盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。 這雖然是一些細(xì)節(jié)， 但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。需要說明一點(diǎn)的是： 人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)， 慣例放寬了。 女性在餐館就餐后， 讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

4、 2 談吐禮儀( 一) 交際用語初次見面應(yīng)說：幸會(huì)看望別人應(yīng)說：拜訪等候別人應(yīng)說：恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用：留步對(duì)方來信應(yīng)稱：惠書麻煩別人應(yīng)說：打擾請(qǐng)人幫忙應(yīng)說：煩請(qǐng)求給方便應(yīng)說：借光托人辦事應(yīng)說：拜托請(qǐng)人指教應(yīng)說：請(qǐng)教他人指點(diǎn)應(yīng)稱：賜教請(qǐng)人解答應(yīng)用：請(qǐng)問贊人見解應(yīng)用：高見歸還原物應(yīng)說：奉還求人原諒應(yīng)說：包涵歡迎顧客應(yīng)叫：光顧老人年齡應(yīng)叫：高壽好久不見應(yīng)說：久違 3 客人來到應(yīng)用：光臨中途先走應(yīng)說：失陪與人分別應(yīng)說：告辭贈(zèng)送作用應(yīng)用：雅正2. 在交際中令人討厭的八種行為經(jīng)常向人訴苦，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況，但對(duì)別人的問題卻不予關(guān)心，從不感興趣;嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事，或不斷重復(fù)一些膚淺的話題，

5、及一無是的見解;態(tài)度過分嚴(yán)肅，不茍言笑;言語單調(diào)，喜怒不形于色，情緒呆滯;缺乏投入感，悄然獨(dú)立;反應(yīng)過敏，語氣浮夸粗俗;以自我為中心;過分熱衷于取得別人好感。3. 交際中損害個(gè)人魅力的 26 條錯(cuò)誤不注意自己說話的語氣，經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語氣說話應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛說話打斷別人的話濫用人稱代詞，以至在每個(gè)句子中都有我這個(gè)字 4 以傲慢的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最重要的印象在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系，但卻會(huì)使別人感到不好意思的話題不請(qǐng)自來自吹自擂嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范在不適當(dāng)時(shí)刻打電話在電話中談一些別人不想聽的無聊話對(duì)不熟悉的人寫一封內(nèi)容過分親密的信不管自己了不了解，而任意對(duì)任何事

6、情發(fā)表意見公然質(zhì)問他人意見的可靠性以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話指責(zé)和自己意見不同的人評(píng)論別人的無能力當(dāng)著他人的面，指正部屬和同事的錯(cuò)誤請(qǐng)求別人幫忙被拒絕后心生抱怨利用友誼請(qǐng)求幫助措詞不當(dāng)或具有攻擊性當(dāng)場(chǎng)表示不喜歡 5 老是想著不幸或痛苦的事情對(duì)政治或宗教發(fā)出抱怨表現(xiàn)過于親密的行為4. 社交十不要不要到忙于事業(yè)的人家去串門，即便有事必須去，也應(yīng)在辦妥后及早告退; 也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比，但無論如何，禮品應(yīng)講究實(shí)惠，切不可送人等外、處理之類的東西。不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。不要對(duì)別人的事過分好奇， 再三打聽， 刨根問底 ; 更不要去觸犯別人的忌諱。不要撥弄是非，傳播流言蜚語。不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人，應(yīng)學(xué)人寬容。不要服飾不整，骯臟，身上有