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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)指南一、編寫(xiě)提示:1、 崗位說(shuō)明書(shū)描述的對(duì)象是某一個(gè)崗位,而不是崗位上的現(xiàn)任者;需完整填寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)表格中的各項(xiàng)內(nèi)容,文字表述應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。2、 崗位說(shuō)明書(shū)一般由各崗位的在崗人員或由本部門(mén)負(fù)責(zé)人指定熟悉各崗位工作的人員按規(guī)定編寫(xiě),并交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)。 3、 各部門(mén)將本部門(mén)所有崗位的說(shuō)明書(shū)匯編為一個(gè)文件,文件名為“××部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)”。二、編寫(xiě)內(nèi)容說(shuō)明:(一) 基本資料部分:崗位名稱(chēng) 崗位編號(hào)(不填寫(xiě)) 所在部門(mén)崗位定員直接上級(jí)直接下級(jí)人數(shù)直接下級(jí)崗位分析日期(不填寫(xiě))崗位名稱(chēng):崗位名稱(chēng)的全稱(chēng),如:財(cái)務(wù)部經(jīng)理、會(huì)計(jì)等
2、;1所在部門(mén):崗位所在部門(mén)名稱(chēng)的全稱(chēng),如:財(cái)務(wù)部等;直接上級(jí):崗位直接上級(jí)的崗位名稱(chēng), 直接下級(jí):崗位直接下級(jí)的崗位名稱(chēng),:崗位編號(hào):不填寫(xiě):崗位定員:同一崗位上現(xiàn)有人員編制數(shù)量;:直接下級(jí)人數(shù):崗位直接下級(jí)的人數(shù)(不含間接下級(jí)),:崗位分析日期:不填寫(xiě)(二) 工作描述部分:崗位關(guān)鍵職責(zé)描述本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述: 本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述:使用一兩句簡(jiǎn)要概括的話,準(zhǔn)確說(shuō)明該崗位的工作內(nèi)容。要求具有高度概括性,且緊緊圍繞公司目標(biāo)、本部門(mén)的職能和直接上級(jí)的工作目標(biāo)。如:人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)公司人力資源管理體系建設(shè),負(fù)責(zé)人員選聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)等工作。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述: 工作任務(wù)
3、職責(zé)表述:“職責(zé)”是指該崗位為了完成工作目標(biāo)而必須履行的責(zé)任,每個(gè)崗位都有若干項(xiàng)職責(zé),最好不超過(guò)十項(xiàng)。職責(zé)要圍繞工作目標(biāo),從工作大類(lèi)逐個(gè)來(lái)寫(xiě),不能將一項(xiàng)小的工作任務(wù)算成一項(xiàng)職責(zé)。ü 每項(xiàng)職責(zé)先用幾個(gè)關(guān)鍵字來(lái)概括說(shuō)明該項(xiàng)工作內(nèi)容,然后再具體描述怎么干,所要達(dá)成的結(jié)果。ü 一項(xiàng)職責(zé)通常由含有行動(dòng)、完成的標(biāo)準(zhǔn)、完成期限等內(nèi)容組成。ü 通常采用動(dòng)賓結(jié)構(gòu),如計(jì)劃,指導(dǎo),監(jiān)督,協(xié)調(diào)等。結(jié)構(gòu)如:動(dòng)詞+賓語(yǔ)+結(jié)果。ü 在需要群體完成的一項(xiàng)職責(zé)中如果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,則用“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)描述;在需要群體完成的一項(xiàng)職責(zé)中如果承擔(dān)組織責(zé)任,則用“組織”來(lái)描述;在僅需要個(gè)體(崗位上的員
4、工)完成的一項(xiàng)職責(zé),用“負(fù)責(zé)”或“協(xié)助”來(lái)描述。工作任務(wù):是對(duì)職責(zé)的任務(wù)分解,進(jìn)一步說(shuō)明了職責(zé)的完成過(guò)程,“工作任務(wù)”的完成結(jié)果為職責(zé)中所表述的內(nèi)容。如:當(dāng)部門(mén)經(jīng)理的一項(xiàng)職責(zé)表述是“全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的內(nèi)部管理工作”;對(duì)應(yīng)工作任務(wù)有:參與對(duì)本部門(mén)人員的選拔、配備和評(píng)價(jià),并組織部門(mén)內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn);指導(dǎo)下屬人員制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)制定部門(mén)預(yù)算,控制費(fèi)用支出等”;權(quán)力權(quán)力權(quán)限一: 權(quán)限二:權(quán)限:與崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)所具有的權(quán)力,如:建議權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)、檢查權(quán)等工作協(xié)作關(guān)系:工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 部協(xié)調(diào)關(guān)系:有密切的聯(lián)系、協(xié)作關(guān)系的公司內(nèi)部單位,如:行政部、財(cái)務(wù)部等;外部協(xié)調(diào)關(guān)系
5、:有密切的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)關(guān)系的公司外部單位,如:政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等;(三) 任職資格部分:任職資格教育水平專(zhuān)業(yè)所需資格證書(shū)所需經(jīng)驗(yàn)所需知識(shí)技能技巧培訓(xùn)教育水平:能滿足崗位工作需要的最低學(xué)歷要求,如:技校、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,本科及以上學(xué)歷,研究生等;專(zhuān)業(yè):能滿足崗位工作要求所需學(xué)習(xí)的密切相關(guān)專(zhuān)業(yè),如:企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等,或“無(wú)特別要求”;所需資格證書(shū):能滿足本崗位工作要求的上崗資格證書(shū)要求;如:注冊(cè)會(huì)計(jì)師、CCIE;所需經(jīng)驗(yàn):能滿足崗位工作要求所需的最低工作經(jīng)驗(yàn);如:幾年工作經(jīng)驗(yàn)、幾年相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和幾年管理工作經(jīng)驗(yàn)等,或“無(wú)特別要求”;所需知識(shí):能滿足崗位工作要求至少
6、應(yīng)具備的某項(xiàng)或某些專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握的程度有“精通、熟悉(掌握)、了解”;如:精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉工商稅務(wù)知識(shí),了解專(zhuān)業(yè)所需基本法律知識(shí)等,或“無(wú)特別要求”;技能技巧:能滿足崗位工作要求所應(yīng)具備的綜合技能,如:熟練操作OFFICE辦公軟件;良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力;較高的書(shū)面表達(dá)能力;較高的綜合分析能力;一定的語(yǔ)言表達(dá)能力等;培訓(xùn):本崗位為了更好的完成工作所需接受的培訓(xùn);如:財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)等;(四) 工作條件及其它部分:工作條件及其他使用工具設(shè)備工作環(huán)境工作時(shí)間特征 所需工具設(shè)備:填寫(xiě)從事該崗位工作中使用的工具與設(shè)備;辦公室人員填寫(xiě):一般辦公自動(dòng)化設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)等)如需要特殊儀器或設(shè)備請(qǐng)說(shuō)明;工作環(huán)境:填寫(xiě)從事崗位工作所處的環(huán)境,如:獨(dú)立辦公室/非獨(dú)立辦公室/客戶機(jī)房/室外,(如環(huán)境為粉塵、噪音、有毒氣體、輻射等請(qǐng)注明);工作時(shí)間特征:是指由于崗位工作性質(zhì)的原因?qū)е略诠ぷ鲿r(shí)間上表現(xiàn)出的特征??筛鶕?jù)實(shí)際情況,按照下述標(biāo)準(zhǔn)做客觀描述。如:“正常工作時(shí)間”/“正常工作時(shí)間,偶爾加班”/“正常工作時(shí)間,經(jīng)常加班” “正常工作時(shí)間,偶爾出差”/“正常工作時(shí)間,經(jīng)常
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