科主任的修煉和修行：心得、體會、感想

1、2015.12愛崗敬業(yè)、樂于奉獻：愛崗敬業(yè)、樂于奉獻：經(jīng)常提醒自己（經(jīng)常提醒自己（敬業(yè)敬業(yè)） 珍惜機會，熱愛自己的事業(yè)，全身心投入珍惜機會，熱愛自己的事業(yè)，全身心投入不為名利、甘為人梯：不為名利、甘為人梯：經(jīng)常鞭策自己經(jīng)常鞭策自己 積極培養(yǎng)骨干隊伍和后備人才積極培養(yǎng)骨干隊伍和后備人才出于公心、去除私心：出于公心、去除私心：經(jīng)常告誡自己經(jīng)常告誡自己 對待任何人、任何事，都要出于公心，心底無私對待任何人、任何事，都要出于公心，心底無私天地寬天地寬嚴于律己、寬以待人：嚴于律己、寬以待人：經(jīng)常檢討自己經(jīng)常檢討自己 科主任的一言一行、一舉一動，無形中在營造一科主任的一言一行、一舉一動，無形中在營造一種風(fēng)

2、氣，提倡一種追求，引導(dǎo)一種方向，所以，種風(fēng)氣，提倡一種追求，引導(dǎo)一種方向，所以，正人先正己，正人先正己，心胸豁達大度，不計較個人恩怨心胸豁達大度，不計較個人恩怨工作有記錄：工作有記錄：各項工作都有詳細的記錄各項工作都有詳細的記錄質(zhì)量有標準：質(zhì)量有標準：本市、衛(wèi)生部、國際組織管理有制度：管理有制度：具有本科特色的管理制度、關(guān)鍵抓落實改進有措施：改進有措施：圍繞質(zhì)量與安全、臨床和患者滿意圍繞質(zhì)量與安全、臨床和患者滿意處罰有規(guī)定：處罰有規(guī)定：本科的規(guī)定和醫(yī)院的規(guī)定發(fā)展有規(guī)劃：發(fā)展有規(guī)劃：符合醫(yī)院的發(fā)展要求奮斗有目標：奮斗有目標：結(jié)合醫(yī)院的整體目標結(jié)合醫(yī)院的整體目標如何正確解讀準則如何做到理論聯(lián)系實際

3、認可的行為主體是誰規(guī)范什么？改變什么？服務(wù)意識：服務(wù)意識：患者、臨床、員工、社會效應(yīng)社會效應(yīng)質(zhì)量意識：質(zhì)量意識：抓教育，抓管理，不松手；不松手；如何理解質(zhì)量如何理解質(zhì)量整體意識：整體意識：培養(yǎng)員工團隊意識培養(yǎng)員工團隊意識，融入團隊融入團隊效益意識：效益意識：成本核算、堵漏節(jié)支，總體效益總體效益臨床意識：臨床意識：宣傳、溝通、參與精神參與精神法律意識：法律意識：學(xué)法，懂法，培養(yǎng)法律觀念；培養(yǎng)法律觀念；如何深層次理解如何深層次理解1、創(chuàng)造一個讓員工有成就感的工作環(huán)境；、創(chuàng)造一個讓員工有成就感的工作環(huán)境；2、能夠發(fā)現(xiàn)問題，敢于提出問題，勇于面對問題，善于、能夠發(fā)現(xiàn)問題，敢于提出問題，勇于面對問題，善

4、于解決問題；要做到虛心請教，認真傾聽，努力理解；解決問題；要做到虛心請教，認真傾聽，努力理解；3、不定期召開講評會，講評近期的工作狀況，讓團隊成、不定期召開講評會，講評近期的工作狀況，讓團隊成員參與解決問題；員參與解決問題； 4、密切、密切觀察觀察團隊每個成員的動態(tài)，知道每個員工的工作團隊每個成員的動態(tài)，知道每個員工的工作態(tài)度和員工的表現(xiàn)；態(tài)度和員工的表現(xiàn)；5、征求和讓員工反饋意見，引導(dǎo)團隊成員把注意力放在關(guān)鍵性的、征求和讓員工反饋意見，引導(dǎo)團隊成員把注意力放在關(guān)鍵性的工作目標上；工作目標上；6、每年召開職工及家屬聯(lián)誼會慶祝團隊的成功、每年召開職工及家屬聯(lián)誼會慶祝團隊的成功7、解決員工事件時，

5、善于撫平爭端，避免沖突；、解決員工事件時，善于撫平爭端，避免沖突；8、把握好管和理的關(guān)系：管是紀律、規(guī)矩、制度、規(guī)范、標準、把握好管和理的關(guān)系：管是紀律、規(guī)矩、制度、規(guī)范、標準、法規(guī)，要堅持原則問題上不讓步；理是親情和理解，體現(xiàn)的是以人法規(guī)，要堅持原則問題上不讓步；理是親情和理解，體現(xiàn)的是以人為本，在工作上根據(jù)員工各自特點共同制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為本，在工作上根據(jù)員工各自特點共同制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，一定是真誠的幫助和引導(dǎo)；一定是真誠的幫助和引導(dǎo)；在生活中非原則性問題，要學(xué)會妥協(xié)或在生活中非原則性問題，要學(xué)會妥協(xié)或讓步，學(xué)會包容。讓步，學(xué)會包容。牢騷滿腹、無事生非、拉幫結(jié)派、撥弄是非

6、、挑事鬧事、吃里扒外，是科室的破壞分子是科室的破壞分子。只領(lǐng)工資、不愛做事、自己崗位以外的事不做、與自己無關(guān)的事不干，飽食終日無所用心，屬于慵懶之屬于慵懶之人人?？梢愿苫睿軇偃我话阈怨ぷ?，安排什么干什么，不安排絕對不干，是是等著下命令的人等著下命令的人。能勝任特殊性工作和高端的工作，有主動做事的意識，發(fā)自內(nèi)心的做事情，做事認真、有責(zé)任、有思路、有條理，懂得自己的命運與團隊息息相關(guān)，是知道為團是知道為團隊操心的人隊操心的人。有把握全局的能力，全身心投入團隊，用心靈去思考，用真情去做事，一心一意為團隊，決心與團隊共命運，是能為團隊做出一番事業(yè)的人是能為團隊做出一番事業(yè)的人。行為科學(xué)把以行為科學(xué)把以“事事”為中心的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詾橹行牡墓芾恚D(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭巳恕睘闉橹行牡墓芾?；由原來對中心的管理；由原來對“?guī)章制度規(guī)章制度”的研究發(fā)展到