企業(yè)戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)力提升

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)力提升企業(yè)戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)力提升2本專題的核心內(nèi)容本專題的核心內(nèi)容什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題3第一部分第一部分什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題4戰(zhàn)略的初始含義戰(zhàn)略的初始含義孫子兵法：孫子兵法：兵者，國(guó)之大事。兵者，國(guó)之大事。生死之地，存亡之道，不可不察也。生死之地，存亡之道，不可不察也。主體：軍隊(duì)組織主體：軍隊(duì)組織目的：克敵制勝目的：克敵制勝內(nèi)容：用兵之道內(nèi)容：用兵之道5企業(yè)管理中的戰(zhàn)略企業(yè)管理中的戰(zhàn)略戰(zhàn)略是一組決策和行動(dòng)，它決定

2、了戰(zhàn)略是一組決策和行動(dòng)，它決定了企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效主體：企業(yè)組織主體：企業(yè)組織目的：生存發(fā)展目的：生存發(fā)展內(nèi)容：發(fā)展思路內(nèi)容：發(fā)展思路6思考：思考：戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么？戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么？7身邊故事：分眾傳奇身邊故事：分眾傳奇最大的戶外視頻運(yùn)營(yíng)商最大的戶外視頻運(yùn)營(yíng)商2007中國(guó)潛力中國(guó)潛力100榜首榜首2005年登陸納斯達(dá)克，年登陸納斯達(dá)克，市值超過(guò)市值超過(guò)30億美元億美元33歲掌門人身價(jià)歲掌門人身價(jià)3億美元億美元8身邊故事：沉浮巨人身邊故事：沉浮巨人1991年巨人板卡的輝煌年巨人板卡的輝煌1994年中國(guó)改革十大風(fēng)年中國(guó)改革十大風(fēng)云人物云人物1997年巨人大廈的倒塌年巨人

3、大廈的倒塌9戰(zhàn)略對(duì)組織成長(zhǎng)的影響戰(zhàn)略對(duì)組織成長(zhǎng)的影響正確正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤快速成長(zhǎng)快速成長(zhǎng)快速死亡快速死亡高高緩慢成長(zhǎng)緩慢成長(zhǎng)慢性死亡慢性死亡低低方向方向效率效率10成功戰(zhàn)略的成功戰(zhàn)略的3C要素要素Customer顧客顧客competition競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者Company企業(yè)企業(yè)成功的戰(zhàn)略就是成功的戰(zhàn)略就是企業(yè)以優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)以優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形式，不對(duì)手的形式，不斷向客戶提供他斷向客戶提供他們需要的東西。們需要的東西。 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略11戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理過(guò)程確定和認(rèn)知企業(yè)的使命、愿景戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估結(jié)果戰(zhàn)略分析12企業(yè)的使命企業(yè)的使命使命（使命（MISSION)是對(duì)企業(yè)存是對(duì)企業(yè)存在理由的宣言

4、，是公司區(qū)別于在理由的宣言，是公司區(qū)別于其他企業(yè)的持久性目的陳述。其他企業(yè)的持久性目的陳述。企業(yè)通過(guò)使命揭示自身是一個(gè)企業(yè)通過(guò)使命揭示自身是一個(gè)什么樣的企業(yè)什么樣的企業(yè),說(shuō)明自身是做什說(shuō)明自身是做什么事業(yè)的，宣告自身在社會(huì)生么事業(yè)的，宣告自身在社會(huì)生活中的價(jià)值所在活中的價(jià)值所在。13一則寓言故事一則寓言故事14戰(zhàn)略是取舍戰(zhàn)略是取舍戰(zhàn)略的戰(zhàn)略的本質(zhì)是本質(zhì)是決策決策決策：決策：取取舍舍取舍標(biāo)準(zhǔn)：取舍標(biāo)準(zhǔn)：目目 標(biāo)標(biāo)價(jià)值觀價(jià)值觀使使 命命15第二部分第二部分什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題16戰(zhàn)略分析的框架戰(zhàn)略分析的框架SWOT

5、法法SWOTThreat外部威脅Opportunity外部機(jī)會(huì)Strength內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)Weakness內(nèi)部劣勢(shì)孫子兵法：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。孫子兵法：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。17外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析18案例：力帆案例：力帆5202003年，力帆集團(tuán)進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)年，力帆集團(tuán)進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)2004年，力帆年，力帆520研發(fā)成功研發(fā)成功2004年，發(fā)改委出臺(tái)新汽車產(chǎn)業(yè)政年，發(fā)改委出臺(tái)新汽車產(chǎn)業(yè)政策策2005年，十六屆五中全會(huì)年，十六屆五中全會(huì)2005年底，獲得汽車生產(chǎn)許可證年底，獲得汽車生產(chǎn)許可證19環(huán)境分析的要點(diǎn)環(huán)境分析的要點(diǎn)不

6、僅不僅更要更要知曉現(xiàn)在知曉現(xiàn)在知曉未來(lái)知曉未來(lái)知曉身邊事知曉身邊事縱覽天下局縱覽天下局明白是什么明白是什么明白意味著什么明白意味著什么立足適應(yīng)立足適應(yīng)重視參與和改善重視參與和改善20企業(yè)內(nèi)部條件分析企業(yè)內(nèi)部條件分析資源：有什么資源：有什么能力：會(huì)干什么能力：會(huì)干什么核心競(jìng)爭(zhēng)力：過(guò)人之處核心競(jìng)爭(zhēng)力：過(guò)人之處21資源、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系資源、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系22第三部分第三部分什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題戰(zhàn)略選擇的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題23戰(zhàn)略選擇的層次戰(zhàn)略選擇的層次l企業(yè)戰(zhàn)略分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略公司層 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層 戰(zhàn)略1業(yè)務(wù)

7、層 戰(zhàn)略3業(yè)務(wù)層 戰(zhàn)略2財(cái)務(wù)戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略制造戰(zhàn)略24問(wèn)題問(wèn)題1:要不要多元化？要不要多元化？多元化：企業(yè)從事兩種或兩種以上多元化：企業(yè)從事兩種或兩種以上的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)案例：聯(lián)想集團(tuán)多元化之失案例：聯(lián)想集團(tuán)多元化之失25可能的結(jié)論可能的結(jié)論中小企業(yè)盡量不要多元化中小企業(yè)盡量不要多元化大企業(yè)多元化盡量選擇相關(guān)多元化大企業(yè)多元化盡量選擇相關(guān)多元化多元化的關(guān)鍵是企業(yè)資源能否支撐多元化的關(guān)鍵是企業(yè)資源能否支撐企業(yè)在多個(gè)領(lǐng)域取得成功企業(yè)在多個(gè)領(lǐng)域取得成功26問(wèn)題問(wèn)題2:如何選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域如何選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域?業(yè)務(wù)領(lǐng)域：企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的某個(gè)確業(yè)務(wù)領(lǐng)域：企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的某個(gè)確定的行業(yè)定的行業(yè)案例：平均利潤(rùn)

8、率高的行業(yè)就是好案例：平均利潤(rùn)率高的行業(yè)就是好的行業(yè)嗎？的行業(yè)嗎？27產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定吸引力大小產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定吸引力大小供供應(yīng)應(yīng)商商購(gòu)購(gòu)買買者者新進(jìn)入者新進(jìn)入者替代品替代品現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者28問(wèn)題問(wèn)題3:如何打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：在市場(chǎng)上比競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：在市場(chǎng)上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得更高的利潤(rùn)，爭(zhēng)對(duì)手獲得更高的利潤(rùn)，更大的市場(chǎng)份額更大的市場(chǎng)份額案例：海爾在美國(guó)曼哈頓案例：海爾在美國(guó)曼哈頓創(chuàng)下創(chuàng)下7小時(shí)買小時(shí)買7000臺(tái)空調(diào)臺(tái)空調(diào)記錄記錄29三種通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三種通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略達(dá)到行業(yè)中最低的成本滿足某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求聚焦戰(zhàn)略提供有特色的產(chǎn)品和服務(wù)差異化戰(zhàn)略30問(wèn)題問(wèn)題4:如何獲得持續(xù)發(fā)展？如何獲得持續(xù)發(fā)展？持續(xù)發(fā)展：擺脫產(chǎn)品生命周期的制持續(xù)發(fā)展：擺脫產(chǎn)品生命周期的制約，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定成長(zhǎng)約，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定成長(zhǎng)案例：木桶原理案例：木桶原理VS旗桿理論旗桿理論31核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)獨(dú)到的資源和能力企業(yè)獨(dú)到的資源和能力核心競(jìng)爭(zhēng)力：樹(shù)根核心產(chǎn)品：樹(shù)干最終產(chǎn)品：花、葉、果32問(wèn)題問(wèn)題5:如何獲得資源和能力如何獲得資源和能力獲得：不求所有但求所用獲得：不求所有但求所用案例：海爾集團(tuán)的專家法案例：海爾集團(tuán)的專家法33獲得資源和能力的