我國采購質(zhì)量績效管理存在的問題及解決途徑

1、我國采購質(zhì)量績效管理存在的問題及解決途徑摘要在企業(yè)采購績效管理的研究中，有很多的問題仍有待于根據(jù)具體的情況進行進一步探討。應(yīng)該看到我國的企業(yè)采購起步較晚，和西方興旺國家相比，不管是從理論上還是從實踐上都存在較大差距。因此，深入研究企業(yè)采購績效管理的相關(guān)理論，探索企業(yè)采購績效管理的辦法是非常具有現(xiàn)實意義的。本文主要運用文獻研究的辦法深入的分析我國企業(yè)采購績效管理的現(xiàn)狀，分析了我國企業(yè)采購績效管理問題的原因，并提出應(yīng)該從采購績效方案的制定、采購績效溝通、采購績效評估、設(shè)立企業(yè)采購績效獎勵、健全企業(yè)采購績效責任制五個方面加強我國企業(yè)采購績效的管理，從而提高我國企業(yè)采購的績效。在企業(yè)采購績效評估中，提

2、出了科學構(gòu)建評價的指標體系，更細化了指標體系，具有一定的可操作性，這也是本文的價值之所在。關(guān)鍵詞：績效管理；采購；質(zhì)量目錄摘要0一、采購質(zhì)量績效管理概述2一采購質(zhì)量績效管理的含義2二采購質(zhì)量績效管理的目標2三采購質(zhì)量績效管理的特點3四采購實施績效管理的意義3二、采購質(zhì)量績效管理存在的問題以及原因分析4一問題41、采購預(yù)算管理不完善42、采購環(huán)節(jié)操作不標準43、采購績效評估問題4二原因41、預(yù)算管理落后42、采購制度執(zhí)行不到位53、采購運作程序不標準54、績效評估體系不完善5三、提高采購質(zhì)量的績效管理途徑6一制定科學的采購績效方案61、加強采購預(yù)算管理，提高采購方案的約束力62、合理制定采購績效

3、目標6二加強采購績效溝通6三實施采購績效評估71、企業(yè)采購績效評價的內(nèi)容72、建立科學的企業(yè)采購績效的評價指標7四完善采購績效考核9五健全采購績效責任制9結(jié)束語10致謝11參考文獻12淺析績效管理對采購質(zhì)量的重要性一、采購質(zhì)量績效管理概述一采購質(zhì)量績效管理的含義采購purchasing，是指企業(yè)在一定的條件下從供給市場獲取產(chǎn)品或效勞作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。采購是一個商業(yè)性質(zhì)的有機體為維持正常運轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過程。分為戰(zhàn)略采購sourcing和日常采購procurement兩局部。采購質(zhì)量績效管理是指一個組織通過建立采購質(zhì)量管理保證體系，對供給商提

4、供的產(chǎn)品進行選擇、評價、驗證，從而確保采購的產(chǎn)品合乎規(guī)定的質(zhì)量要求。二采購質(zhì)量績效管理的目標第一，效率目標。20世紀初，以泰勒為代表的管理先行者制定了一整套科學化的管理制度旨在提高企業(yè)的工作效率。由此，效率作為管理的概念被提出并得到了應(yīng)用。因此效率和節(jié)約在采購理論的研究中，自然就成為最基本的目標。采購效率指的是完成采購所需要投入的費用，精力和時間與所取得成果之間的比值，即投入產(chǎn)出比。在企業(yè)采購中，通過對花費的時間，資金，人力與采購的數(shù)量，質(zhì)量進行比擬而得出的效率上下的結(jié)論是具體的。所以，各國企業(yè)都將它作為評價業(yè)績的重要指標。第二，物有所值目標。企業(yè)采購希望支出都能實現(xiàn)效益的最大化，即花費一分錢

5、能值一元錢。所以它不是以是價格為衡量規(guī)范也不是以追求價格最廉價為目標。美國為了實現(xiàn)這一目標在60年代制定并推行了所謂的"方案一編制一預(yù)算"系統(tǒng)，接著70年推行了"目標管理"和"零點預(yù)算"管理，不論是何種管理策略他們的中心內(nèi)容基上是一致的，即確定任務(wù)，制定方案，預(yù)算資金，效果評估。英國那么是從采購物品的價值大小、何時或從何地采購、采購工程適應(yīng)用戶的需求方面，來分析物有所值的目標是否實現(xiàn)。三采購質(zhì)量績效管理的特點所謂采購質(zhì)量績效管理，是指各級管理者和員工為了到達組織目標共同參與的績效方案制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效

6、目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。采購質(zhì)量績效管理有三個特點：怎么樣把質(zhì)量管理的思想運用到采購部門的自身的各項活動中去；怎樣與供給商合作，不斷改良和提高產(chǎn)品的質(zhì)量；怎么建立采購質(zhì)量保證體系。四采購實施績效管理的意義采購績效管理能夠?qū)Σ少徯袨檫M行有效監(jiān)督。擁有壟斷強制力的組織買方市場的壟斷明顯，而企業(yè)就是這樣一個壟斷優(yōu)勢明顯的組織，因此，在實行大規(guī)模的采購的時侯極其容易發(fā)生尋租行為。一套完善的制衡機制是保證其良性發(fā)展必不可少的。采購績效管理催促企業(yè)必須按照高績效的規(guī)范來完成采購任務(wù)。另外，采購績效評估為社會的外部監(jiān)督行為提供了一個判斷的規(guī)范。采購績效管理能夠

7、提高采購績效。一是績效評價為行政改革提供了技術(shù)支持。新公共管理要求對公共效勞進行市場化，社會化運作，同時強調(diào)權(quán)力的非集中化、具有效勞理念等。而績效評價恰恰就為這樣一種新的理念提供了有力的技術(shù)支持。二是在采購管理實踐中績效評價具有重要的功能。比方監(jiān)督功能、方案功能、促進功能等，這些功能為提高采購績效提供了有效的保障。采購績效管理能夠提高采購管理水平。實行績效管理可以極大地提高采的管理的水平，因為采購績效方案實際上是確定了一定時期內(nèi)采購工作的范圍和任務(wù)，也為每位采購人員指明了工作的方向和重點通過采購績效溝通，能夠有效的解決使采購工作中的顯性和隱性的問題，避免出現(xiàn)無章法的現(xiàn)象通過采購績效考核可以肯定

8、每位采購人員的業(yè)績，同時也指出他們的缺乏，在提高他們積極性的同時也促使他們針對問題進行改良?？偟膩碚f，績效管理能夠使人盡其才、物盡其用，不僅能夠合理、有效地利用采購資金。還能充沛發(fā)揮每位采購人員的潛能。采購績效管理能夠提升和改善企業(yè)形象。通過充沛暴露出企業(yè)采購過程中存在的問題和缺乏，針對這些問題作出相應(yīng)的調(diào)整，能夠大幅度提高工作的效率同時，向公眾及時頒布績效考核的結(jié)果，讓企業(yè)采購活動處于公眾的監(jiān)督之下，企業(yè)在這個過程中將贏得公眾對其的理解和支持，使國家與社會、企業(yè)與公眾之間的關(guān)系更加和諧，從而提升企業(yè)的形象。二、采購質(zhì)量績效管理存在的問題以及原因分析一問題1、采購預(yù)算管理不完善企業(yè)采購方案預(yù)算

9、管理雖然已經(jīng)納入企業(yè)財政預(yù)算管理，但是，企業(yè)采購預(yù)算編制過于籠統(tǒng)，使采購部門難以編制采購方案，統(tǒng)籌安頓采購工程，造成采購次數(shù)增多，采購規(guī)模偏小，增加了采購的本錢，降低了采購工作的效率。2、采購環(huán)節(jié)操作不標準在采購的執(zhí)行環(huán)節(jié)上存在著操作不標準的問題，我們的管理體制雖然建立，但是在實際操作的過程中仍然存在管理權(quán)責不清的問題，同時在采購方式的選擇上也存在較大的隨意性，這些不標準的行為在很大程度上弱化了企業(yè)對運行本錢的控制。3、采購績效評估問題另外，在資金的使用過程中，采購資金被挪用的情況時有發(fā)生，隨意采購，盲目采購，重復(fù)采購的現(xiàn)象更是隨處可見，企業(yè)采購的績效嚴重低下。在績效評估環(huán)節(jié)，我們沒有形成一個

10、整體的企業(yè)采購的評價體系，且評價指標十分單一。這些設(shè)置的評價指標都側(cè)重于對經(jīng)濟效益的評價的，有關(guān)采購效益的分析評價，物資、項目、效勞的采購過程的評價指標并不多，這種指標設(shè)置從客觀上放映了我們的績效管理不重視對企業(yè)采購績效的綜合研究，無視對企業(yè)采購的整體績效和企業(yè)采購社會效益的評估。二原因1、預(yù)算管理落后我國企業(yè)采購方案工作長期落后，預(yù)算編制于西方興旺國家相比也存在較大差距，財政資金的運用效率始終在低位運行。如果將國企業(yè)目前在采購上到達的規(guī)模與實際的總額相比擬的話，相差的還是很遠的。原因在于，我國企業(yè)實際采購的很大一局部的額度并沒有包括在企業(yè)采購的范圍內(nèi)。我國目前的現(xiàn)狀是，各級企業(yè)所采用的采購預(yù)

11、算體制都是作為一項綜合預(yù)算計入財政支出，并未獨自做出預(yù)算內(nèi)容。而且，財政的總預(yù)算體制是比擬簡單的，所給出的公共工程支出并沒有細分到關(guān)于采購的獨自目錄。所以，企業(yè)采購很難主動的從總體上把握全年的采購工程。這就造成企業(yè)采購在操作中出現(xiàn)隨意及盲目的情況，進而造成采購事物的分散，金額量小，一直無法到達預(yù)定的方案規(guī)模。這樣一來，企業(yè)采購就出現(xiàn)偏差，明顯缺乏以滿足預(yù)定的采購要求。而且采購需要是根據(jù)平時申報而進行的，不能主動的調(diào)查和跟蹤市場信息。目前各地的企業(yè)采取的是最大范圍的節(jié)約策略。短時間來看，這種策略是很必要的，但長遠的來看，僅僅把節(jié)約看成是最終目標是遠遠不夠的，應(yīng)當把企業(yè)采購當做是有用的，能夠?qū)?jīng)濟

12、產(chǎn)生有利影響的一種調(diào)控來運作，并且到達平衡財政的作用。2、采購制度執(zhí)行不到位標準的企業(yè)采購是公平公開且公道的，同時對于財政支出的管理要求來說，是作為一項有益競爭的、標準的制度來運作的?？墒?，在實際的操作中，難以從舊有的管理方式上脫離出來，相關(guān)的管理部門更出于自身的利益，制定出所謂的"潛規(guī)那么"，忽視制度，不按照相應(yīng)的制度進行管理。示例，某些部門將已接近最低價的采購工程分散成假設(shè)干個小工程，為的就是規(guī)避相關(guān)規(guī)定的約束。再一方面，因采購規(guī)定在具體操作的過程中凸顯了一些"灰色地帶"，使得有人國家利益于不顧，專伺蠅頭小利。示例，外表上出現(xiàn)的局部供給商競標，實際上

13、確是聯(lián)合一起，暗地控制標價，或者是中標后共同得利。更有甚者，競標前就協(xié)商指定，分享不正當利益。這極大的阻礙了企業(yè)采購的本應(yīng)產(chǎn)生的利益。3、采購運作程序不標準第一，關(guān)于企業(yè)采購的招標制度不完善，整個過程過于冗長。采購的審查和批準要得到過多部門批示，這個過程出現(xiàn)的手續(xù)過于繁雜，從申報到完成采購這個過程，浪費的時間太多。所以有些單位不愿意企業(yè)采購，同時，也極大的妨礙了企業(yè)采購的發(fā)展。第二，企業(yè)采購信息通道不完備，公開的信息有限，而且是比擬落后的，也無法獲得最新的資訊。即使在網(wǎng)絡(luò)和一些公共媒體上發(fā)布了相關(guān)的采購要求，但與事實上的采購要求是有很大差距的。4、績效評估體系不完善專門關(guān)于企業(yè)采購的法規(guī)并不多

14、。而企業(yè)采購法并沒有對企業(yè)采購的各種績效評估給出一個全面詳細的制定，所以，很多部門所采用的評估在內(nèi)容和重點上都有差異，都根據(jù)部門自身需要而制定出任意的評估辦法。企業(yè)采購的難以發(fā)展最主要的原因就是沒有固定的依據(jù)規(guī)范。在現(xiàn)有的條件下，衡量采購工作效益的主要規(guī)范就是采購本錢的節(jié)約?？蓛H僅一項規(guī)范是無法總體上體現(xiàn)采購工作效益性的。所以，只有完善企業(yè)采購績效評估體系，才能到達總體效益的最大化。三、提高采購質(zhì)量的績效管理途徑一制定科學的采購績效方案1、加強采購預(yù)算管理，提高采購方案的約束力加強采購預(yù)算管理的第一步就是要加強采購方案的編制工作。采購方案的編制程序是一個"由下到上"再由&q

15、uot;由上到下"的過程，采購方案的編制遵循全面的規(guī)范，即一定要包括每個采購單位要進行企業(yè)采購的工程，并將這些工程都納入采購方案。方案編制的首要規(guī)范就是合乎實際，采購規(guī)范要統(tǒng)一，不能因采購單位不同而不同。采購方案應(yīng)該具有穩(wěn)定性，除非出現(xiàn)特殊情況否那么不得隨意更改。如果遇到特殊情況需要更改的，也必須按照企業(yè)采購的特定程序進行。對于采購方案以外的采購事宜，任何部門都無權(quán)實施，否那么將受到處分。2、合理制定采購績效目標采購績效目標就是采購績效管理所希望到達的目標，目標可以分為宏觀目標和微觀目標，宏觀上包括企業(yè)希望到達的社會經(jīng)濟發(fā)展目標，社會調(diào)控目標等。微觀上包括采購工作人員應(yīng)該到達的任務(wù)目

16、標。比方，具體某個月，季度，月所要到達的具體數(shù)值。在目標的制定過程中應(yīng)充沛考慮一國經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，還有其他一些影響目標實現(xiàn)的因素。微觀上應(yīng)該注意調(diào)動采購人員參與目標制定的積極性，使得制定的目標更合乎他們工作的實際。在目標制定的強度上應(yīng)該充沛考慮目標實現(xiàn)的彈性，即目標應(yīng)該具有可調(diào)性，防止過于死板和僵化。盡量使用數(shù)字化的表示方式。比方，盡量使用百分比，資金量等表述方式從而提高目標的清晰度和可操作性。二加強采購績效溝通績效溝通就是領(lǐng)導者和員工對于和影響績效管理的相關(guān)事宜交換意見，包括上級對下級的告知和指導，也包括下級對上級的匯報和詢問。他們相互之間溝通順暢與否決定了績效管理的實現(xiàn)效果，這些溝通屬

17、于微觀溝通的范疇。宏觀上來講還有部門之間的溝通，供給商與企業(yè)采購部門之間的溝通，以及企業(yè)采購代理機構(gòu)和供給商之間的溝通，這些溝通的效果都對企業(yè)采購績效的效果產(chǎn)生重要影響。因此，在具體的采購工作中應(yīng)該重視和加強采購溝通。三實施采購績效評估1、企業(yè)采購績效評價的內(nèi)容不同的部門，不同的工程的評估要求都是不一樣的，但是不管從何種角度進行績效評價，都沒有沒方法繞過經(jīng)濟性、效率性、有效性這三個規(guī)范。經(jīng)濟性是指企業(yè)采購是否以最合理的支出采購到優(yōu)質(zhì)的商品或者效勞，也就是達到性價比的最優(yōu)。一項企業(yè)采購經(jīng)濟與否可以通過采購本錢與投入之間的比值來確定，采購支出越節(jié)約，質(zhì)量越優(yōu)，則經(jīng)濟性就越高。經(jīng)濟性和采購本錢成正比

18、例相關(guān)。效率性是指采購?fù)度胭Y金的使用效率。就是一定量的投入資金買到最多的商品和效勞。效率規(guī)范考察的是投入與產(chǎn)出的關(guān)系。對于采購效率的衡量不是隨意的，必須根據(jù)一定的規(guī)范進行。有效性是指績效評價的核心，因為任何一個企業(yè)采購的最終目的都是追求效用最大化。效用的的范圍很廣泛，不僅包括資金的使用有效性，還包括社會效果，公眾稱心度等。所以，有效性的考察目標是一個綜合的整體，設(shè)計科技，文化，環(huán)境，社會等眾多領(lǐng)域。2、建立科學的企業(yè)采購績效的評價指標首先，企業(yè)采購微觀績效評價指標的構(gòu)建第一，資金效率。節(jié)約額和節(jié)支率是專門用來衡量資金效率的指標，他們之間的關(guān)系反饋企業(yè)采購的節(jié)支情況。公式表示為：企業(yè)采購節(jié)約額=

19、企業(yè)采購預(yù)算金額實際企業(yè)采購金額企業(yè)采購節(jié)支率=企業(yè)采購預(yù)算金額實際企業(yè)采購金額/企業(yè)采購預(yù)算金額=1實際企業(yè)采購金額/企業(yè)采購預(yù)算金額從公式中可以看出，采購節(jié)約額和采購效率成正比。采購節(jié)約額越大，表明企業(yè)的采購效率越高，企業(yè)采購績效越好。節(jié)支率能夠在一定程度上反映采購購的效率，但是這節(jié)支率并不是萬能的也不是唯一的，對實現(xiàn)企業(yè)公共職能的企業(yè)采購，高的節(jié)支率并不完全代表高效率，因為高節(jié)支率不是企業(yè)采購的終極目的。第二，行政效率。行政效率是指企業(yè)工作部門的工作效率，這里的行政效率特指實行集中采購的行政效率。衡量采購行政效率的一個重要指標就是采購周期，即用多長的時間完成一個采購任務(wù)。這個采購任務(wù)的過

20、程是從采購方案的上報，采購中心接受任務(wù)，下達任務(wù)，發(fā)布信息到簽訂采購合同這段時間為止。采購周期的長短并不一定是與行政效率成反比的，存在一些例外情況，比方一些采購方式本身是需要很長時間才能到達規(guī)模優(yōu)勢的，這個時候就不能單純的以采購周期作為衡量行政效率的條件。其次，企業(yè)采購宏觀績效評價指標的構(gòu)建第一，規(guī)模效率。規(guī)模效率是指企業(yè)采購只有到達一定的規(guī)模才能節(jié)約財政支出。也就是說，如果采購規(guī)模太小的話，企業(yè)采購并不能起到節(jié)約財政支出的作用，相反還可能消耗更多的財政資金。因此企業(yè)采購到達一定的規(guī)模是使得采購效率最優(yōu)的根底之一。企業(yè)的采購規(guī)模效率又可以從下列三個方面來進行評價：首先，看整個采購量在國民生產(chǎn)總

21、值的比重是多少，占國民生產(chǎn)總值的比重越高，表明企業(yè)采購對經(jīng)濟的調(diào)控能力越高，影響力也越大。通過對各國企業(yè)企業(yè)采購情況的分析我們發(fā)現(xiàn)，各國企業(yè)采購量一般占當年財政支出的30%左右，占國民生產(chǎn)總值的10%左右。如果企業(yè)采購量過小的話會產(chǎn)生則會帶來一種顯而易見的影響規(guī)模效率過低導致節(jié)支的效果不明顯，過低的節(jié)支率會使得企業(yè)采購的優(yōu)勢就沒有方法體現(xiàn)出來。因此，為了使企業(yè)采購的效益能最大程度的發(fā)揮出來，必須要努力使企業(yè)采購實現(xiàn)規(guī)?；?。企業(yè)采購的相對規(guī)模計算公式如下：企業(yè)采購相對規(guī)模=當年實際企業(yè)采購金額/當年財政支出總額或者企業(yè)采購相對規(guī)模=當年實際企業(yè)采購金額/當年GDP其次，增長彈性是一個比擬特殊的概

22、念，也就是采購支出的可調(diào)節(jié)的范圍程度，這個概念一般在企業(yè)采購的初期出現(xiàn)，也就是說在企業(yè)采購的中后期增長彈性的效用是不明顯的。在考察這個指標的時候我們可以從年度企業(yè)采購支出增長彈性來分析，這一比重越高，表明企業(yè)采購在財政支出或經(jīng)濟總量中的影響越來越大。如果該比重大于0小于1，表明企業(yè)采購支出增長速度沒有財政支出或者經(jīng)濟總量增長得快，規(guī)模效率相對較小；如果該比重等于1，表明企業(yè)采購支出增長速度與財政支出或經(jīng)濟總量的增長保持一致；如果該比重大于1，表明企業(yè)采購支出的增長速度大于財政支出或經(jīng)濟總量的增長速度，用公式表示如下：企業(yè)采購的財政支出增長彈性=/企業(yè)采購GDP增長彈性=當年企業(yè)采購支出量一上年

23、企業(yè)采購支出量/上年企業(yè)采購支出量/當年GDP總量一上年GDP總量/上年GDP總量最后，每次企業(yè)的采購量也是規(guī)模效率的反映量，如果每次采購的量很大的話，則每個單位的平均采購資金費用就低，采購的規(guī)模效率就能得到最大的體現(xiàn)。反之，那么規(guī)模效率越低。在企業(yè)采購的實際操作中，為了使得采購量最大化，會將不同單位的相同采購需求加總起來，然后統(tǒng)一采購，從而實現(xiàn)規(guī)模采購的效果。這一指標的具體計算公式為：平均每次采購量=企業(yè)采購額/企業(yè)采購次數(shù)第二，人員效率。這里的人員特指參與采購事宜的工作人員，他們的工作效率也直接影響采購的績效。參與采購事宜的人員包括企業(yè)采購的財政監(jiān)管部門，采購中心的辦事人員，以及其他相關(guān)工

24、作人員等。他們?nèi)绻芤宰钚〉娜肆Ρ惧X完成盡可能多的采購量，則采購的效率就越高。人員效率具體可以通過人員經(jīng)費和人均采購額等指標來衡量。人員經(jīng)費比重=當年人員經(jīng)費/當年企業(yè)采購額名人員經(jīng)費比重越低，表明人員經(jīng)費相對于采購額來說越小，因而效率越高，反之，人員經(jīng)費比重越高，說民給一定量的企業(yè)采購額需要財政投入的費用越多，因而效率越低。人均采購額=當年企業(yè)采購額/企業(yè)采購人員數(shù)量人均采購額越大，表明效率越高反之，人均采購額越小，表明效率越低。人員效率主要受企業(yè)采購人員素質(zhì)和企業(yè)采購方式的影響，一般地，如果采購人員素質(zhì)較高、辦事效率較高，則就能用較少的經(jīng)費完成較高的人均采購額。第三，政策效率。政策效率主要

25、用于評價企業(yè)采購政策的制定是否科學、是否適用、是否能促進經(jīng)濟增長。一般的企業(yè)采購的政策效率可以通過企業(yè)采購對經(jīng)濟增長的奉獻來衡量，即企業(yè)采購拉動經(jīng)濟增長的百分比來進行衡量。四完善采購績效考核企業(yè)采購績效管理的重要局部就是績效考核。建立起績效考核制度，可以得到相關(guān)采購人員績效的評估信息，對今后此類人員的招聘，培訓，晉升等情況將會出現(xiàn)一個詳細的規(guī)劃。同時，績效考核制度也有利于提高采購人員的積極性，因為績效考核是對員工一定時期內(nèi)工作成果的評價，通過考核可以激勵那些在一段時期內(nèi)作出成績的員工和組織的積極性，客觀上也到達了激勵其他人員和組織的目的。企業(yè)采購績效考核具體操作過程分為兩個局部，首先由采購人員

26、自我評估，步驟分為察看、記錄、儲存、回憶、考核和反應(yīng)。其次由領(lǐng)導同事聯(lián)合收集、整理信息并給出反應(yīng)。過程中，領(lǐng)導者予以重視被考核者的工作狀態(tài)，主動客觀的收集信息，同時幫忙其提高績效水平。五健全采購績效責任制根據(jù)企業(yè)績效管理理論，績效獎勵是績效管理中不可無視的一個環(huán)節(jié)。沒有績效獎勵的績效管理不可能起到大幅度提高績效的目的。因此。必須要有鼓勵機制才能激發(fā)采購人員工作的積極性，才能提高企業(yè)的采購績效，只有目標而沒有達成目標之后的獎勵的績效管理制度是不完整的，企業(yè)采購的績效管理也同樣是如此。所以，我們在對采購工作進行評估以后，要根據(jù)評估的結(jié)果對到達或者超過方案要求的人員或者部門給予一定的獎勵以激發(fā)他們工

27、作的積極性，從而促使提高采購績效。企業(yè)采購績效獎勵微觀上是對采購人員的獎勵，獎勵的方式有，績效工資，晉升和褒揚等。從宏觀來講是對企業(yè)采購部門的獎勵，對于完成采購任務(wù)的部門可以給予褒揚、獎金獎勵，集體評優(yōu)等。應(yīng)該完善企業(yè)采購績效獎勵的機制，將企業(yè)采購的獎勵機制和企業(yè)一般的鼓勵機制統(tǒng)一起來，成為一個整體。結(jié)束語目前關(guān)于績效管理的實例有很多，但都主要集中在介紹我國企業(yè)采購的現(xiàn)狀和問題，并且提出改善我國企業(yè)采購問題的對策和倡議。但是關(guān)于績效管理對采購質(zhì)量的研究的文章根本上沒有，雖然也有些文章專門做了關(guān)于企業(yè)采購績效管理研究的，但側(cè)重分析企業(yè)采購績效管理理論依據(jù)以及可行性，還有一些側(cè)重講企業(yè)采購績效管理

28、的績效評價體系的構(gòu)建，側(cè)重點各有不同。本文主要通過中國企業(yè)采購從績效管理理論到現(xiàn)狀問題的全面梳理，在借鑒國外先進經(jīng)驗的根底上，提出應(yīng)該從采購績效方案的制定、采購績效溝通、采購績效評估、設(shè)立企業(yè)采購績效獎勵、健全企業(yè)采購績效責任制五個方面加強我國企業(yè)采購績效的管理，從而提高我國企業(yè)采購的績效。在企業(yè)采購績效評估中，提出了科學構(gòu)建評價的指標體系，更細化了指標體系，具有一定的可操作性，希望本文能對以后的研究起到拋磚引玉的作用。致謝非常感激我的論文指導老師。在該篇論文的創(chuàng)作過程中給予的各方面幫忙和耐心指導以及更多的諒解，讓我能順利完成該工程內(nèi)容的研究。其中當我在工作期間太忙沒太多時間顧及論文的時候，她每次都會以短信或者郵件的方式給予提醒和倡議。讓我沒有錯過每個階段的創(chuàng)作和修改。另外，我要感激學院提供的優(yōu)秀論文參考平