媒介專業(yè)名詞解釋

1、David Lau 媒介專業(yè)名詞解釋中文英文釋義推及人口Universe特定目標受眾人口的多少，是計算媒體到達率， 收視率及成本效益的基數(shù)。例如： 15-34年歲居住在上海的男性人口為58萬，在上海東方臺新聞報道一個廣告可達5個TARP，那么，接觸的人數(shù)為29000。目標受眾Target Audience廣告想要傳達到的那一群人。只有對目標受眾的深入了解，才能作出有效的媒介計劃和購買收視率/收聽率Ratings某一媒體在特定時間之內(nèi)的覆蓋的個人或家庭在總數(shù)所占的百分比一個收視點等于某類對象的一個百分點總收視點 GRP-Gross Rating Point在電視播出廣告量的量度單位，可把不同時段

2、，不同日子的收視點累加在一起，然后作比較，有重疊性，總收視點 (GRP) 到達率 (R) X 接觸頻率 (F)目標受眾總收視點TARPs-Target Audience Rating Points和GRP的概念相同，只是針對目標受眾的收視點累加。到達率Reach廣告位每日接觸人次占總人口的比率。計算方法：每日實際接觸到廣告的人口/該地區(qū)的總人口×100%凈到達率Net Reach有機會視/聽廣告一次或以上的人口百分比，不包括重疊部分， 或稱凈到達率，最極限只能達100有效到達率Effective Reach有機會視/聽廣告達一定次數(shù)的目標受眾百分比，一般以到達3次以上計算接觸頻率Fr

3、equency一特定時期內(nèi)，有機會收看到某個廣告的次數(shù)平均接觸頻率Ave Frequency一特定時期內(nèi)，平均有機會收看到某個廣告的次數(shù)，廣告頻次及到達率在戶外廣告來講通常以四周以上為一個衡量時段。 平均接觸頻次= 總收視點/凈到達率受眾分散度Spread ratio指一天/一周內(nèi)媒體受眾接觸各類媒體的多少每收視點成本CPRP評估同一地區(qū)不同電視頻道或不同時段的價錢每個收視點的價格CPRP媒體價格 / 收視點每千人成本CPM（cost per thousand）評估接觸每一千個目標受眾的價格或由某一媒介或媒介廣告排期表所送達1000人所需的成本CPM=媒體價格/ 接觸人次/ 1000OTSOp

4、portunity To See有機會看到廣告的人群，可重復計算持續(xù)式媒體排期Continuous Schedule廣告在整個活動期間持續(xù)發(fā)布，沒有什么變動。這是建立持續(xù)性的最佳途徑。這種方法的優(yōu)點在于廣告持續(xù)地出現(xiàn)在消費者面前，不斷地累積廣告效果，可以防止廣告記憶下滑，持續(xù)刺激消費動機，行程涵蓋整個購買周期。其缺點為在預算不足的情況下，采取持續(xù)性露出，可能造成沖擊力不足，而競爭品牌容易挾較大露出量切入攻擊。采用這種方式的產(chǎn)品主要有汽車、電視、房地產(chǎn)以及一些日常用品等，因為這些產(chǎn)品沒有明顯季節(jié)性脈沖式媒體排期Pulse Schedule是持續(xù)性排期和起伏式排期的結合體。消費者的購買周期越長，越

5、適合采用脈沖式排期。這種排期的好處在于持續(xù)累積廣告效果，可以依品牌需要，加強在重點期間露出的強度。而缺點是必須耗費較大量的預算。采用這種排期時，廣告主全年都維持較低的廣告水平，但在銷售高峰期采用一時性脈沖增強效果。采用這種方式的產(chǎn)品主要有軟飲料、空調等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品屬于常年用品，但有季節(jié)性起伏式媒體排期Flighting Schedule有廣告期和無廣告期交替出現(xiàn)。這種間歇性排期比較適合于一年中需求波動較大的產(chǎn)品和服務。這種排期的優(yōu)點在于可以依競爭需要，調整最有利的露出時機，可以集中火力以獲得較大的有效到達率，機動且具有彈性。其不足在于廣告空檔過長，可能使廣告記憶跌入谷底，增加再認知難度，有競

6、爭品牌以前置方式切入廣告空檔的威脅。采用這種方式的產(chǎn)品和服務主要有服飾類、冷飲等，這些產(chǎn)品往往消費季節(jié)性較強毛頻收視點成本CPP在市場中廣告曝光一個毛頻收視點或人口數(shù)百分之一的機會成本市場專業(yè)名詞解釋中文英文釋義品牌忠誠度Brand Loyalty一定比例的有規(guī)則消費本品牌的顧客，消費者基于對產(chǎn)品的熟悉和滿意而產(chǎn)生品牌忠誠，從而產(chǎn)生習慣性的購買和對品牌的信任感、安全感品牌忠誠抑制品牌轉移，保證品牌穩(wěn)定的發(fā)展和成長品牌定位Brand Positioned品牌進行戰(zhàn)略設計，以使其能在目標消費者心中占有一個獨特的、有價值的位置。品牌形象Brand Image品牌內(nèi)在特殊利益點和品牌定位的外在反映，能

7、夠讓消費者直接感受到品牌的價值點，例如，Nike通過喬丹所反映出超級運動潛能的品牌形象目標行銷Target marketing在整體市場中，根據(jù)自身的資源優(yōu)勢有選擇性的特別針對某一具有相類似消費習慣的消費者組合，而非全部市場以達到集中資源，取得市場優(yōu)勢的目的目標消費者Target Consumer具有相同需求和利益要求特征的消費者組合，對產(chǎn)品所提供的某一點相同的滿足狀況，簡言之就是對產(chǎn)品具有相同需求和使用適應性的消費者組合市場細分Market Segmentation按照一定的標準，例如年齡、性別、地域、收入等不同指標，將整體市場劃分為若干個市場，使每一個市場中的消費者都有相類似的消費習慣和消

8、費需求的過程，通過市場細分，可以使得產(chǎn)品能夠更具有針對性，節(jié)省行銷費用，并便于在該細分市場中取得優(yōu)勢，例如洗發(fā)水市場中，可以按功能劃分為去屑、護發(fā)、滋潤等市場，按容量可分為250、450、750ml市場等市場定位Market Share使產(chǎn)品適合一個或幾個細分市場，并在這些市場中取得切實優(yōu)勢與認同的過程，例如康師傅方便面的定位是有營養(yǎng)、高品質、面身特別好，而康師傅福滿多的定位就是價格低廉，中檔品質，適合大眾消費人群的方便面 USPUnique Selling Point獨特銷售點，是差異化行銷的立足點，表示自身產(chǎn)品或服務與競爭者相比可以提供的獨特、不可模仿或替代的利益點快速消費品FMCG :F

9、ast Moving Consume Good單位時間里購買周期短，使用頻率高，單價低，以食品、飲料等為典型代表市場占有率Market Share市場占有率：指某一產(chǎn)品市場中各品牌所占的市場份額。其計算方法是：A品牌市場占有率 =（使用過或購買過A品牌人數(shù) / 使用過或購買過這類產(chǎn)品的總體人數(shù)）*100%忠實消費者市場占有率 = （經(jīng)常使用或購買A品牌人數(shù) / 經(jīng)常使用或購買這類產(chǎn)品的總體人數(shù)）*100%行業(yè)集中度Concentration Ratio行業(yè)集中度指數(shù)：一般以某一行業(yè)排名前4位的企業(yè)的銷售額占行業(yè)總的銷售額的比例來度量。CR4大，說明這一行業(yè)的集中度高，市場競爭趨向壟斷競爭；反之

10、，集中度低，市場競爭趨向完全競爭。產(chǎn)品滲透率 Market penetration指某類產(chǎn)品的使用者（擁有者）人數(shù)占潛在總體人數(shù)的比例。其計算方法是：產(chǎn)品滲透率/普及率或預購率 = （食用或使用或購買或擁有或預購某類消費品的人數(shù) / 總體人數(shù)）*100%目標群體指數(shù)TGI指數(shù)Target Group Index可反映目標群體在特定研究范圍（如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計領域、媒體受眾、產(chǎn)品消費者）內(nèi)的強勢或弱勢。其計算方法是：TGI指數(shù)= 目標群體中具有某一特征的群體所占比例 / 總體中具有相同特征的群體所占比例*標準數(shù)100BDI指數(shù)Brand Development Index品類在該地區(qū)的銷售（消

11、費者人數(shù)）占全部銷售（消費者人數(shù)）的比例/該區(qū)人口占全部人口的比例X100CDI指數(shù)Category Development Index品牌在該地區(qū)的銷售（消費者人數(shù)）占全部銷售（消費者人數(shù)）的比例/該區(qū)人口占全部人口的比例X100廣告訴求點Key Point廣告中重點突出的產(chǎn)品主要特征，及產(chǎn)品帶給消費者的最大利益，希望通過廣告能夠最快讓目標受眾接受并記憶的點，一般是產(chǎn)品最大的USP點，廣告語Slogan將廣告主要訴求點用一句文字優(yōu)美、通俗易懂的短語準確概括并反映，能使消費者望文生義地感受到產(chǎn)品所帶來的利益點，是產(chǎn)品USP的外在表現(xiàn)整合行銷傳播lIMCIntegrated Marketing

12、Communication將各種Marketing、PR、Event、DM等不同行銷手段統(tǒng)一在同一個主題之下，并圍繞著這一個核心主題分別發(fā)揮出各自不同的特別作用，為統(tǒng)一主題服務，達到比單一行銷手段更為廣泛的效果4A廣告公司Advertisement Agent Association of America全美廣告代理商協(xié)會，成員均嚴格遵從17.65的廣告代理費，目前一般大型跨國廣告公司均為4A協(xié)會的成員SWOT分析n Strengths強勢Weaknesses弱勢Opportunities機會Threats威脅市場行銷工作中通常使用的市場分析手段，相對來講，S和W比較側重于對企業(yè)自身內(nèi)部因素的

13、分析，O和T比較側重于從宏觀角度，分析整體市場環(huán)境對產(chǎn)品或企業(yè)發(fā)展的影響狀況產(chǎn)品生命周期Product Life CyclePLC導入期Introduction成長期Growth成熟期Maturity衰退期Decline顯示一個產(chǎn)品在市場上通常會經(jīng)歷的四個發(fā)展過程，在四個階段中，產(chǎn)品在市場行銷、廣告投放、市場銷售等方面都會有不同的狀態(tài)，產(chǎn)品生命周期理論的運用可以指導市場行銷人員在不同階段采用針對性的分別相對應的市場策略，來幫助產(chǎn)品的市場行銷工作5P組合Product development產(chǎn)品開發(fā)Placement分銷渠道Prici價格Packaging包裝Promotion廣告促銷行銷理論中

14、最為基礎的起點，是組成一個市場產(chǎn)品所必不可少的組成部分，反映一個產(chǎn)品在市場行銷過程中必須在同等重要的位置上分別考慮、計劃的步驟和工作5C組合n Cost（成本）Consumer（消費者）Communicate溝通Comprehend理解Convenience便利來自于IMC理論，注重對消費者使用產(chǎn)品的心理感受和對產(chǎn)品的心理印象，將產(chǎn)品生產(chǎn)者和產(chǎn)品使用者之間的溝通作為生產(chǎn)行銷的第一要素，相比之前的行銷理論，5C組合的理論更為人性化調研及數(shù)據(jù)專業(yè)名詞解釋中文英文釋義市場調查Market Research是指有計劃的、有組織的、系統(tǒng)的進行市場營銷資料的收集、記錄、整理及分析的過程，其目的是為市場營銷

15、決策提供科學的依據(jù)。案頭研究也叫二手資料分析，是通過收集已有的資料、數(shù)據(jù)、調查報告、已發(fā)表的文章等相關的二手信息，加以整理和分析的一種市場調查方法。定量研究Quantitative Research所謂定量研究是指可以提供數(shù)量性信息的研究，例如有多少消費者使用甲產(chǎn)品，有多少消費者使用乙產(chǎn)品；或A品牌的市場占有率有多大，B品牌的市場占有率有多大。它的主要功能是在于解答"有多少？"；"是什么？"；"發(fā)生了什么？"的問題。訪問方法包括：入戶訪問、攔截訪問、電話訪問、郵寄訪問、其他訪問等。 定性研究Qualitative Research定性

16、研究是指發(fā)掘消費者動機、態(tài)度和決策過程的研究，它的功能不是提供有關消費者的客觀數(shù)字，而是解答"為什么"的問題。例如：為什么某些消費者購買甲產(chǎn)品而不購買乙產(chǎn)品；為什么某些消費者喜歡A品牌而不喜歡B品牌？等。訪問方法包括：小組座談會、深訪等。抽樣調查Random Probability Samples是指從調查對象總體中選取具有代表性的部分個體或樣本進行調查，并根據(jù)抽樣所得的結果推斷總體的一種專門性的調查活動。這種從總體中選出的一部分的過程稱為抽樣，所選出的這部分代表稱為樣本。抽樣調查是一種被廣泛采用的有效的方法。樣本Sample指的是從總體中抽取出來的直接被研究的對象的組合。

17、問卷Questionnaire問卷是用來搜集調查數(shù)據(jù)的一種工具，是調查者根據(jù)調查目的和要求所設計的，由一系列問題、備選答案、說明以及代碼表組成的書面文件計劃書Plan是用來體現(xiàn)市場調查方案的設計，主要包括調查名稱、目的、范圍及對象、方法、日程安排、預算等，一般由市場調查公司負責起草和撰寫。訪問員是進行現(xiàn)場操作訪問的工作人員，一般以兼職為主督導是管理訪問環(huán)節(jié)的人員，負責具體管理訪問員的日常工作，包括現(xiàn)場監(jiān)督、回收問卷、復核和其他服務工作。置信度Credibility可靠度，或置信水平、置信系數(shù)，即在抽樣對總體參數(shù)作出估計時，由于樣本的隨機性，其結論總是不確定的。因此，采用一種概率的陳述方法，也就

18、是數(shù)理統(tǒng)計中的區(qū)間估計法，即估計值與總體參數(shù)在一定允許的誤差范圍以內(nèi)，其相應的概率有多大，這個相應的概率稱作置信度誤差在抽樣調查中，通常以樣本作出估計值對總體的某個特征進行估計，當二者不一致時，就會產(chǎn)生誤差。因為由樣本作出的估計值是隨著抽選的樣本不同而變化，即使觀察完全正確，它和總體指標之間也往往存在差異，這種差異純粹是抽樣引起的，故稱之為抽樣誤差。偏差Bias所謂偏差，也稱為偏誤，通常是指在抽樣調查中除抽樣誤差以外，由于各種原因而引起的一些偏差。市場調查報告結合市場情況對調查數(shù)據(jù)進行分析、并將分析結果用客戶能夠理解的方式表達出來，是調查的最終結果CMMS（中國媒體與市場研究）China Marketing & Media Survey在全國30個重點城市對7萬余名 15-64歲的城區(qū)和郊區(qū)被訪者進行了詳細調查，包括1000種媒體、166類產(chǎn)品和5000余個品牌的詳細信息。調查方式為分季度各城市各城區(qū)同期連續(xù)執(zhí)行，調查每年共分4次執(zhí)行。制作及設計專業(yè)名詞解釋中文英文釋義烤漆烤漆是指一種在常溫下加入特定配套的固化劑，可以在短時間內(nèi)達到干燥的雙組分油漆。也稱2K漆，其特點是表面光亮、畫面效