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文檔簡介
1、汽車銷售年終工作總結(jié)2011 年是長安微型汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)微型車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給我公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,長安微型汽車銷售公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標再創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:1,今年公司在管理上還存在一些不足,在經(jīng)營細化和產(chǎn)品引導(dǎo)宣傳方面稍有差距,對待員工,特別是一線員工資金鏈分配,要形成制度化,體制化。讓員工充分發(fā)揮他們對銷售工作的熱情,按照規(guī)范的要求,劃分等級制度,地域制度,使員工不管在那里工作,都能體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,體貼,理解和信任。這樣才
2、能調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造性,才能加強公司的凝聚力,培養(yǎng)和鍛煉更多的銷售精英。2,幕府東路銷售,維修站,東站的工作目前由我負責,我知道這是公司對我的信任, 我自己也喜歡挑戰(zhàn)性的工作。 但我也要考慮一下我工作的難度和壓力, 我的收入主要來源銷售考核, 而對于維修站的管理我也是兢兢業(yè)業(yè)的在負責, 在我目前的資金鏈里面沒有反映出來。 “養(yǎng)生必先養(yǎng)心”,這是中國的古話,我不和其他部門比較,但求無愧于心。3,第一次看見公司提出這樣的問題。我都覺得這個問題很搞笑,也很滑稽。 首先我要說的公司是不是需要做百年企業(yè),是不是需要業(yè)績再創(chuàng)新高,是不是要發(fā)展壯大。如果上面問題都不是,那管理上有漏洞,管理上有問題
3、我去說它干嘛,吃飽了撐得慌?。∪绻?,那就要健全和完善管理制度,公司要做大做強,就需要及時和各部門領(lǐng)導(dǎo), 公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,就要敢于把公司存在的不足,管理的弊端指出來,敢于挑大梁。而不是說與不說的事情。調(diào)整體養(yǎng),以和為尊,發(fā)展才是硬道理。4,做大做強,做百年企業(yè)。管理者必須要能善聽善信,要能知人善任。公司要有健全的體制,完善的制度。養(yǎng)生,善之道;養(yǎng)長,仁之道; 養(yǎng)收,地之道; 養(yǎng)藏,天之道。 這樣才能留住人才,人才濟濟了,何來愁乎?5,我進入大有公司也有一些年頭了,是公司伴隨著我一起進步,一起成長。 大有給我一個展示自身價值的平臺,我要在這個平臺上發(fā)揮自我價值,把工作做好,把團隊帶好,做好本職工作,為員工樹立榜樣,為下一個目標編制更好的計劃:加強銷售隊伍的目標管理( 1)服務(wù)流程標準化( 2)日常工作表格化( 3)檢查工作規(guī)律化( 4)銷售指標細分化( 5)晨會、培訓(xùn)例會化( 6)服務(wù)指標進考核細分市場,建立差異化銷售制度;注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測;售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。6,對于其它部門,因為工作距離的原因。但我有個提議,希望在幕府東
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