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1、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不上的幾種故障分析2009-11-17 11:11:25 文/FengMM 出處:IT(IT 世界網(wǎng))4. 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部能夠正常通信,但是無(wú)法和與無(wú)線路由器相連的以太網(wǎng)進(jìn)行通信故障現(xiàn)象:無(wú)線客戶端可以與無(wú)線路由器正常進(jìn)行通信,但是無(wú)法和與無(wú)線路由器連接的以太網(wǎng)通信。故障分析:導(dǎo)致該故障的原因可能是:(1) 局域網(wǎng)(LAN)端口連接故障。(2) IP地址設(shè)置有誤。故障解決:(1) 通過查看LAN指示燈來(lái)檢查L(zhǎng)AN端口與以太網(wǎng)連接是否正確。應(yīng)當(dāng)使用交叉線連 接LAN端口和以太網(wǎng)集線器。查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)是否在同一IP地址段,只有同一 IP地址段內(nèi)的主機(jī)才能進(jìn)行通信。5. 撥打無(wú)繩電話

2、時(shí),會(huì)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生強(qiáng)烈干擾故障現(xiàn)象:每當(dāng)撥打無(wú)繩電話時(shí),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就變得異常微弱, 常常導(dǎo)致鏈路中斷。故障分析:由于無(wú)繩電話和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz頻段上,因此,當(dāng)撥打無(wú)繩電話時(shí),就會(huì)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生強(qiáng)烈的干擾。故障解決:一般的解決方法就是停止使用無(wú)繩電話或者改變無(wú)線網(wǎng)絡(luò)所使用的信道。6. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變時(shí),無(wú)法正常進(jìn)行接入故障現(xiàn)象:辦公室和家中都構(gòu)建了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。在辦公室時(shí),筆記本電腦能夠正常接入公司的無(wú)線網(wǎng)絡(luò);但是,回到家中后,卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。故障分析:導(dǎo)致該故障的原因可能有以下幾個(gè): 沒有及時(shí)更改 SSID(Service Set Identifier)配置

3、。不同的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用不同的 SSID ,如果SSID配置不正確,就無(wú)法 ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP,按照SSID配置尋找新的AP。(2) WEP加密。如果采用的 WEP密鑰不同,無(wú)線客戶端就無(wú)法與新的無(wú)線AP連接。如果WEP配置不對(duì),無(wú)線客戶端就無(wú)法從DHCP服務(wù)器獲取IP地址。如果使用靜態(tài)IP地址,無(wú)線客戶端甚至無(wú)法 ping通AP的IP地址。(3) IP地址信息。一般情況下,無(wú)線 AP都會(huì)自動(dòng)給無(wú)線客戶端分配IP地址,如果手工設(shè)置了無(wú)線客戶端的IP地址,那麼該客戶端就將無(wú)法與新的AP進(jìn)行通信。故障解決:可以采用以下解決方法:(1) 當(dāng)接入到新的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí),及時(shí)更改客戶端的S

4、SID設(shè)置。(2) 如果接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)需要使用密鑰,則在接入該新的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí),需要先獲取該網(wǎng)絡(luò) 的密鑰以便進(jìn)行接入。(3) 通常情況下,使用無(wú)線 AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態(tài)的IP地址,則必須確保該靜態(tài)IP地址和無(wú)線AP的IP地址在同一網(wǎng)段內(nèi)。7. 設(shè)置全部正確,卻無(wú)法接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象:按照無(wú)線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其它用戶進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自動(dòng)獲取IP地址),而且無(wú)線信號(hào)顯示為滿格,卻無(wú)法接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。故障分析:出現(xiàn)這種情況,可能是網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)無(wú)線AP設(shè)置了 MAC地址過濾,只允許指定的MAC地址接入到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中, 而拒絕未被授權(quán)的用戶,以保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的安

5、全。故障解決:可以與管理聯(lián)系,將你的無(wú)線網(wǎng)卡的MAC地址告訴他,請(qǐng)他將此 MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。8. 筆記本電腦使用無(wú)線方式接入家庭網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)Internet共享故障現(xiàn)象: 家庭網(wǎng)絡(luò)使用“ ADSL Modem +寬帶路由器”的方式實(shí)現(xiàn)In ternet共享,無(wú) 需PPPoE撥號(hào)。新增的筆記本電腦無(wú)法接入到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)In ternet共享。故障分析:無(wú)線AP 一般只有一個(gè)LAN接口,因此,將無(wú)線 AP接入網(wǎng)絡(luò)時(shí),會(huì)佔(zhàn)用原來(lái)主機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)接口,除非寬帶路由器具有更多的端口,否則就無(wú)法將無(wú)線 AP和原來(lái)的主機(jī)一同接入到寬帶路由器,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)In ternet連接的共享。故障

6、解決:如果寬帶路由器沒有更多的端口可供使用,可以購(gòu)買一臺(tái)無(wú)線路由器,WAN端口連接至寬帶路由器,LAN端口連接至主機(jī),并為筆記本電腦提供無(wú)線接入。另外,也可以采用“SOHC交換機(jī)+無(wú)線AP'的方式,將SOHO交換機(jī)連接至寬帶路由器,再將 無(wú)線AP和主機(jī)連接至 SOHO交換機(jī)。9. 無(wú)線AP不具備路由功能故障現(xiàn)象:采用ADSL虛擬撥號(hào)方式上網(wǎng), 無(wú)線AP連接至ADSL Modem。臺(tái)式機(jī)(連接無(wú)線AP的LAN端口)可以正常上網(wǎng),筆記本電腦也接收到了無(wú)線信號(hào),卻無(wú)法正常上網(wǎng),并且顯示IP地址和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為不可用”。故障分析:如果ADSL Modem不支持路由功能,那麼使用無(wú)線 AP就無(wú)法實(shí)現(xiàn)

7、In ternet連接共享。故障解決:可以采取以下方法解決:(1) 啟用ADSL Modem的路由功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接共享。(2) 購(gòu)置一臺(tái)無(wú)線路由器,將 LAN連接至臺(tái)式機(jī), WAN連接至ADSL Modem。(3) 在臺(tái)式機(jī)上安裝兩塊網(wǎng)卡,并將其設(shè)置為ICS主機(jī)。一塊網(wǎng)卡連接至ADSL Modem, 另一塊網(wǎng)卡連接至無(wú)線 AP。10. 利用無(wú)線網(wǎng)卡組建對(duì)等網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象:兩臺(tái)臺(tái)式機(jī)通過 ADSL接入In ternet。現(xiàn)要通過無(wú)線方式將兩臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接。故障分析解決:方法很簡(jiǎn)單,只要購(gòu)買兩塊無(wú)線網(wǎng)卡即可。將兩塊網(wǎng)卡分別安裝在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)中,就可以搭建起對(duì)等網(wǎng)絡(luò),并實(shí)現(xiàn)以太網(wǎng)的所有功能,而且可以

8、共享上網(wǎng)。需要 注意的是,使用這種方式時(shí),傳輸速率將為IEEE 802.11b協(xié)議理論速率(11Mb/s)的一般左右, 即6Mb/s左右。11. 看不到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中的其它計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象:無(wú)線網(wǎng)卡顯示正常工作,但是在網(wǎng)上鄰居中看不到網(wǎng)絡(luò)中的其它計(jì)算機(jī)。故障分析及解決(1) 檢查SSID和WEP參數(shù)設(shè)置,確認(rèn)拼寫和大小寫正確無(wú)誤。(2) 檢查計(jì)算機(jī)是否啟用了文件和打印機(jī)共享,確認(rèn)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)屬性的常規(guī)”選項(xiàng)卡中“ Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”複選框被選中。12. IEEE 802.11g傳輸速率較低故障現(xiàn)象:為了保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的兼容性,我們?cè)谶x擇無(wú)線產(chǎn)品時(shí),一般都會(huì)選取支持IEEE 8

9、02.11b/g的無(wú)線AP和無(wú)線網(wǎng)卡。然而,在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中,我們發(fā)現(xiàn),在沒 有干擾和傳輸距離有限的情況下,無(wú)線鏈路的傳輸速率仍然較低,不能達(dá)到標(biāo)稱的54Mb/s。故障分析:IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的傳輸速度,而且,還能很好的兼容IEEE 802.11b無(wú)線設(shè)備,從而能夠?qū)?02.11b無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平滑升級(jí)到802.11g無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。故障解決:為了兼容現(xiàn)有的802.11b無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz頻帶外,還採(cǎi)用了兩種不同的OFDM(正交頻分復(fù)用)編碼技術(shù),以和相對(duì)應(yīng)的802.11b或者802.11g設(shè)備通信。也就是說(shuō),在混合使用80

10、2.11b和802.11g無(wú)線設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)中,使用802.11g的無(wú)線設(shè)備既可以以 54Mb/s的速率和802.11b設(shè)備通信,也可以以11Mb/s 的速率和802.11b設(shè)備進(jìn)行通信。但是,在無(wú)線局域網(wǎng)中,使用的是共享信道,數(shù)據(jù)鏈路層使用CSMA/CA(帶有沖突避免的載波幀聽多路訪問)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線信道的控制。也就是說(shuō),當(dāng)有一臺(tái)主機(jī)在和AP通信時(shí),其它主機(jī)就只能處在監(jiān)聽狀態(tài),一旦該主機(jī)通信完畢,其它主機(jī)就會(huì)通過競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信道的控制。所以,在802.11b和802.11g混合使用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中,由于 802.11b無(wú)法監(jiān)聽到802.11g 的通信狀態(tài),就有可能在 802.11g設(shè)備進(jìn)行通信的

11、同時(shí)搶佔(zhàn)無(wú)線信道,從而嚴(yán)重干擾802.11設(shè)備的通信。為了解決這一問題,802.11g協(xié)議采用了 “RTS/CTS技術(shù)。無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備在發(fā)送數(shù)據(jù) 前,都要先發(fā)送一個(gè) RTS(Request To Send)幀給無(wú)線AP,請(qǐng)求使用無(wú)線資源,如果這時(shí) AP 沒有和其它設(shè)備通信,就發(fā)送一個(gè) CTS(Clear To Send)幀給該設(shè)備,通知它可以跟無(wú)線 AP 進(jìn)行通信。這樣,就避免了上述干擾問題。8. 筆記本電腦使用無(wú)線方式接入家庭網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)Internet共享故障現(xiàn)象:家庭網(wǎng)絡(luò)使用“ ADSL Modem +寬帶路由器”的方式實(shí)現(xiàn)In ternet共享,無(wú)需PPPoE撥號(hào)。新增的筆記本電腦無(wú)法接入

12、到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)In ternet共享。故障分析: 無(wú)線AP 一般只有一個(gè)LAN接口,因此,將無(wú)線 AP接入網(wǎng)絡(luò)時(shí),會(huì)佔(zhàn) 用原來(lái)主機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)接口,除非寬帶路由器具有更多的端口,否則就無(wú)法將無(wú)線 AP和原來(lái)的主機(jī)一同接入到寬帶路由器,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)In ternet連接的共享。故障解決:如果寬帶路由器沒有更多的端口可供使用,可以購(gòu)買一臺(tái)無(wú)線路由器,WAN端口連接至寬帶路由器,LAN端口連接至主機(jī),并為筆記本電腦提供無(wú)線接入。另外,也可以采用“SOHC交換機(jī)+無(wú)線AP'的方式,將SOHO交換機(jī)連接至寬帶路由器,再將 無(wú)線AP和主機(jī)連接至 SOHO交換機(jī)。9. 無(wú)線AP不具備路由功能故障現(xiàn)象:

13、 采用ADSL虛擬撥號(hào)方式上網(wǎng), 無(wú)線AP連接至ADSL Modem。臺(tái)式機(jī)(連 接無(wú)線AP的LAN端口)可以正常上網(wǎng),筆記本電腦也接收到了無(wú)線信號(hào),卻無(wú)法正常上網(wǎng),并且顯示IP地址和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為不可用”。故障分析: 如果ADSL Modem不支持路由功能,那麼使用無(wú)線 AP就無(wú)法實(shí)現(xiàn)In ternet 連接共享。故障解決:可以采取以下方法解決:(1) 啟用ADSL Modem的路由功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接共享。(2) 購(gòu)置一臺(tái)無(wú)線路由器,將LAN連接至臺(tái)式機(jī), WAN連接至ADSL Modem。(3) 在臺(tái)式機(jī)上安裝兩塊網(wǎng)卡,并將其設(shè)置為ICS主機(jī)。一塊網(wǎng)卡連接至ADSL Modem, 另一塊網(wǎng)卡連

14、接至無(wú)線 AP。10. 利用無(wú)線網(wǎng)卡組建對(duì)等網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象:兩臺(tái)臺(tái)式機(jī)通過 ADSL接入In ternet?,F(xiàn)要通過無(wú)線方式將兩臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接。故障分析解決:方法很簡(jiǎn)單,只要購(gòu)買兩塊無(wú)線網(wǎng)卡即可。將兩塊網(wǎng)卡分別安裝在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)中,就可以搭建起對(duì)等網(wǎng)絡(luò),并實(shí)現(xiàn)以太網(wǎng)的所有功能,而且可以共享上網(wǎng)。需要注意的是,使用這種方式時(shí),傳輸速率將為IEEE 802.11b協(xié)議理論速率(11Mb/s)的一般左右, 即6Mb/s左右。11. 看不到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中的其它計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象:無(wú)線網(wǎng)卡顯示正常工作,但是在網(wǎng)上鄰居中看不到網(wǎng)絡(luò)中的其它計(jì)算機(jī)。故障分析及解決(1)檢查SSID和WEP參數(shù)設(shè)置,確認(rèn)拼寫和大小寫正確

15、無(wú)誤。(2)檢查計(jì)算機(jī)是否啟用了文件和打印機(jī)共享,確認(rèn)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)屬性的常規(guī)”選項(xiàng)卡中“ Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”複選框被選中。12. IEEE 802.11g傳輸速率較低故障現(xiàn)象:為了保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的兼容性,我們?cè)谶x擇無(wú)線產(chǎn)品時(shí),一般都會(huì)選取支持IEEE 802.11b/g的無(wú)線AP和無(wú)線網(wǎng)卡。然而,在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中,我們發(fā)現(xiàn),在沒 有干擾和傳輸距離有限的情況下,無(wú)線鏈路的傳輸速率仍然較低,不能達(dá)到標(biāo)稱的54Mb/s。故障分析:IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的傳輸速度,而且,還能很好的兼容IEEE 802.11b無(wú)線設(shè)備,從而能夠?qū)?02.11b無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平滑

16、升級(jí)到 802.11g無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。故障解決:為了兼容現(xiàn)有的802.11b無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz頻帶外,還採(cǎi)用了兩種不同的OFDM(正交頻分復(fù)用)編碼技術(shù),以和相對(duì)應(yīng)的802.11b或者802.11g設(shè)備通信。也就是說(shuō),在混合使用802.11b和802.11g無(wú)線設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)中,使用802.11g的無(wú)線設(shè)備既可以以 54Mb/s的速率和802.11b設(shè)備通信,也可以以11Mb/s 的速率和802.11b設(shè)備進(jìn)行通信。但是,在無(wú)線局域網(wǎng)中,使用的是共享信道,數(shù)據(jù)鏈路層使用CSMA/CA(帶有沖突避AP通信免的載波幀聽多路訪問)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線信道的控制。也就是說(shuō),當(dāng)有一臺(tái)主機(jī)在和時(shí),其它主機(jī)就只能處在監(jiān)聽狀態(tài),一旦該主機(jī)通信完畢,其它主機(jī)就會(huì)通過競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信道的控制。所以,在802.11b和802.11g混

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