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文檔簡介
1、保安個人年終工作總結(jié)范本【導(dǎo)語】工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作,可以是一項(xiàng) 任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具,這全取決 于如何應(yīng)用。為大家準(zhǔn)備了保安個人年終工作總結(jié)范本 快來看看吧!<XX年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作, 總結(jié)一年的得 失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己, 擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度。 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學(xué)習(xí)、 積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù), 履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū) 就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹, 小區(qū)的事就是我自己
2、的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安 全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安 員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。一、日常工作今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班 管理。每天上班提前 20分鐘到控制中心開班前會,首先檢 查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班 安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問 題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中 掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全 意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問 題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,
3、當(dāng)面講解、當(dāng) 面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班 的溝通和交流,揚(yáng)長避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對完成情況要及時 反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時 傳達(dá)到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我 們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方 面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工 作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高 漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒 有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強(qiáng)對 酒店的巡查力度,特別是輔
4、房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè) 吧臺等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐 人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月 份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中 心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū) 域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工 整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝 修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的 基礎(chǔ)。今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從 2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了 很多經(jīng)驗(yàn),自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是 反恐,從安全方面講反恐是一個全
5、新的知識點(diǎn),包括對爆炸 的認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別 *等,同時也提高自己在保安工 作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高 的起點(diǎn)。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣 才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練 的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地 方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動 態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是 很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接 下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員 工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。二
6、、培訓(xùn)總結(jié) 每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今 年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法 后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識與實(shí)踐 在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、 效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到, 而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只 有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi) 容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié) 不能堅(jiān)持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去
7、。明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定 周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把 14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn) 效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充 分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的 學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)培訓(xùn),是 我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。三、訓(xùn)練總結(jié)今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛 緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請 假筆記。我們兩個把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏 固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行
8、新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素 質(zhì)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以 最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人 的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科 目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn) 練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn) 練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán) 結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體 隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。我們兩個把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以 前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在 提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快 的速度趕上
9、老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的 精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目 從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時 間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的 時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán)結(jié)一 致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍 有個全新面貌。明年的工作計(jì)劃一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng) 值班、對重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人 員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。二、
10、加強(qiáng)管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作 好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì) 員整體素質(zhì),對他們提出嚴(yán)格要求三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好 本班的各項(xiàng)工作。四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員 的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上 信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考 核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報(bào)??傊?,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績,我們不能驕傲, 明年新的時期意味新的機(jī)遇, 新的挑戰(zhàn),自己處
11、處以身作則, 敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策 正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保 安隊(duì)伍做得更加出色。根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任樓管員一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù) 衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具 有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合 作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事 們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺 得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足一、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗?/p>
12、決定一個人事 業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會 多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己 的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又 怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng) 及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面 的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了三個代表重要思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防法等活動,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定 期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了 一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,不但
13、提高了我的思想 道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問 題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi) 容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等 體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo), 保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn) 象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng) 和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千 日、用兵一時,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮 出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。二、自動自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝 數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序, 并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故 障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi) 用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備 的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識 學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識
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