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1、會(huì)計(jì)學(xué)1物流與市場(chǎng)營銷物流與市場(chǎng)營銷北京奧運(yùn)會(huì)開幕式的感覺引例第1頁/共69頁介紹華僑大學(xué)第2頁/共69頁推銷一本教材或者電子詞典華大超市開學(xué)促銷方案引例第3頁/共69頁你用哪一種(或幾種)洗發(fā)水,為什么?你見過的最好和最濫的廣告是什么?引例第4頁/共69頁第5頁/共69頁第6頁/共69頁第7頁/共69頁方法方法市場(chǎng)營銷簡(jiǎn)介第8頁/共69頁第9頁/共69頁一、市場(chǎng)二、市場(chǎng)營銷三、市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能第一節(jié)市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷第10頁/共69頁第11頁/共69頁(從交換活動(dòng)方面)n企業(yè):是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。(是企業(yè)賴以生存的環(huán)境)第12頁/共69頁信息:賣方調(diào)研買方的需求,傳遞溝通)n賣方
2、行業(yè),買方市場(chǎng)第13頁/共69頁房地產(chǎn)市場(chǎng)文化市場(chǎng)信息市場(chǎng)技術(shù)市場(chǎng)資金市場(chǎng)勞動(dòng)力市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)市場(chǎng)系統(tǒng)市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)生產(chǎn)者中間商消費(fèi)者買者賣者市場(chǎng)客體結(jié)構(gòu)產(chǎn)品勞動(dòng)力資金技術(shù)信息。生產(chǎn)資料生活資料市場(chǎng)的空間結(jié)構(gòu):不同地區(qū)與國家市場(chǎng)市場(chǎng)的時(shí)間結(jié)構(gòu):期貨市場(chǎng)、現(xiàn)貨市場(chǎng)市場(chǎng)立體交換關(guān)系系統(tǒng)第14頁/共69頁務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營銷活動(dòng)。美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)第15頁/共69頁理過程。 Philip Kotler第16頁/共69頁程管理的水平;4、企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤,由降低成本、提高效率轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)營銷。第17頁/共69頁(二)市場(chǎng)營銷的相關(guān)概念需要欲望需求產(chǎn)品效用費(fèi)用滿足交換交易關(guān)系市場(chǎng)營銷者第18頁/共
3、69頁環(huán)節(jié)之間的營銷n市場(chǎng)營銷者買方、賣方、雙方 好比大學(xué)與學(xué)生之間的關(guān)系n舉例要上大學(xué)的新生買衣(北方到南方)第19頁/共69頁市場(chǎng)營銷者潛在顧客市場(chǎng)營銷者市場(chǎng)營銷者第20頁/共69頁3、交換過程能否順利進(jìn)行,取決、交換過程能否順利進(jìn)行,取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度和交換過程管理顧客需求的程度和交換過程管理水平;水平;4、企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤,由降、企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤,由降低成本、提高效率轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)營低成本、提高效率轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)營銷。銷。復(fù) 習(xí)第21頁/共69頁第22頁/共69頁第23頁/共69頁第24頁/共69頁第25頁/共69頁第26頁/共6
4、9頁(19561965年年)五、協(xié)同和發(fā)展時(shí)期五、協(xié)同和發(fā)展時(shí)期 (19661980年年)六、分化和擴(kuò)展時(shí)期六、分化和擴(kuò)展時(shí)期 (1981) *在我國是與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)在我國是與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制息息相關(guān)濟(jì)體制息息相關(guān)第27頁/共69頁第28頁/共69頁第29頁/共69頁第30頁/共69頁第31頁/共69頁第32頁/共69頁第33頁/共69頁第34頁/共69頁第35頁/共69頁第36頁/共69頁第37頁/共69頁(19561965年年)五、協(xié)同和發(fā)展時(shí)期五、協(xié)同和發(fā)展時(shí)期 (19661980年年)六、分化和擴(kuò)展時(shí)期六、分化和擴(kuò)展時(shí)期 (1981) *在我國是與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)在我國
5、是與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制息息相關(guān)濟(jì)體制息息相關(guān)第38頁/共69頁5、利潤、利潤社會(huì)價(jià)值社會(huì)價(jià)值第39頁/共69頁第三節(jié)市場(chǎng)營銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容一、市場(chǎng)營銷學(xué)的相關(guān)理論基礎(chǔ)二、宏觀與微觀市場(chǎng)營銷學(xué)三、市場(chǎng)營銷學(xué)的性質(zhì)四、微觀市場(chǎng)營銷學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu)第40頁/共69頁第41頁/共69頁n微觀市場(chǎng)營銷學(xué):某一組織為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而進(jìn)行的這些活動(dòng):預(yù)測(cè)顧客和委托人的需要,并引導(dǎo)滿足需要的貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到顧客貨委托人。(企業(yè)利潤導(dǎo)向)第42頁/共69頁第43頁/共69頁概述應(yīng)用與創(chuàng)新渠道策略促銷策略產(chǎn)品策略定價(jià)策略原理與管理結(jié)合“滿足需求、顧客滿意”為主線市場(chǎng)營銷理論發(fā)展?fàn)I銷策略市場(chǎng)調(diào)研組織
6、與控制營銷戰(zhàn)略第44頁/共69頁nn定期對(duì)市場(chǎng)營銷進(jìn)行控制(十三)n擴(kuò)大業(yè)務(wù)(十一十二)第45頁/共69頁n實(shí)施具體的營銷組合(十十四)n定期對(duì)市場(chǎng)營銷進(jìn)行控制n擴(kuò)大業(yè)務(wù)(涉及十六十八)第46頁/共69頁第47頁/共69頁第48頁/共69頁企業(yè):提供戰(zhàn)略和策略企業(yè):提供戰(zhàn)略和策略個(gè)人:差異化需求、人際溝通個(gè)人:差異化需求、人際溝通第49頁/共69頁市場(chǎng)產(chǎn)品企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略研究利潤預(yù)測(cè)關(guān)系與合作對(duì)于人(推廣、形象、溝通)對(duì)于社會(huì)(團(tuán)體、行業(yè)、城市)對(duì)于國家(國家形象、實(shí)力、特點(diǎn))第50頁/共69頁第51頁/共69頁第52頁/共69頁第53頁/共69頁第54頁/共69頁第55頁/共69頁第56頁/共69頁第57頁/共69頁第58頁/共69頁第59頁/共69頁第60頁/共69頁第61頁/共69頁第62頁/共69頁概述應(yīng)用與創(chuàng)新渠道策略促銷策略產(chǎn)品策略定價(jià)策略原理與管理結(jié)合“滿足需求、顧客滿意”為主線市場(chǎng)營銷理論發(fā)展?fàn)I銷策略市場(chǎng)調(diào)研組織與控制營銷戰(zhàn)略第63頁/共69頁nn定期對(duì)市場(chǎng)營銷進(jìn)行
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