飛機(jī)清潔規(guī)定

1、1簡述與適用范圍1.1 本程序規(guī)定了飛機(jī)外表清潔及營運(yùn)中艙內(nèi)清潔的基本原則、要求及清潔范圍。1.2 本程序適用于飛機(jī)外表及營運(yùn)中艙內(nèi)的清潔。2 依據(jù)文件中華人民共和國民用航空行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)MH/T 3010.12-2006 “民用航空器的清潔”。3 術(shù)語和定義飛機(jī)清潔：指包括對飛機(jī)客艙內(nèi)部、駕駛艙、貨艙設(shè)施、飛機(jī)外表（包括起落架本體及附件、輪艙、 飛行操縱面等）進(jìn)行清潔或清洗的所有工作。4人員資格要求和職責(zé)4.1 各部門職責(zé)4.1.1 飛機(jī)維修工程部：與維修工作有關(guān)的，涉及部件拆裝方面的清潔 （例：定檢相關(guān)、耳軸銷檢查相關(guān)、航線烤箱拆卸后擋板的相關(guān)區(qū)域）。4.1.2 地面服務(wù)保障部：負(fù)責(zé)運(yùn)營中飛機(jī)駕

2、駛艙、客艙等區(qū)域的清潔工作（對涉及旅客服務(wù)部的相關(guān)職 責(zé)，以下不做闡述）。4.2 清潔人員的資格4.2.1 清潔人員應(yīng)經(jīng)過相關(guān)知識培訓(xùn)，并取得上崗資格。4.2.2 應(yīng)熟悉所使用的清潔劑、消毒液的性能、用途、范圍及使用方法。4.2.3 應(yīng)能正確使用清潔工具及地面設(shè)備。4.2.4 應(yīng)掌握該型飛機(jī)維修手冊中的有關(guān)清潔要求和相應(yīng)的安全知識，以及各類警示標(biāo)識、色標(biāo)的含義。4.2.5 客艙內(nèi)清潔人員應(yīng)身體健康，無傳染性疾病，并持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康合格證。5 規(guī)定5.1 飛機(jī)維修工程部清潔隊(duì)在對飛機(jī)外表進(jìn)行清洗或打蠟時(shí)，由MCCI知維修人員按照工卡要求對飛機(jī)各靜壓口進(jìn)行密封（紅色不干膠）和作業(yè)完畢后去除密

3、封膠。5.2 清潔帶班人員應(yīng)對飛機(jī)清潔過程各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并檢查其工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)違背操作規(guī)程，使用 不合規(guī)范的器具、化學(xué)制品等現(xiàn)象應(yīng)立即糾正，保證清潔工作符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量。5.3 清潔劑5.3.1 所使用的清潔劑應(yīng)為飛機(jī)制造廠推薦或下列任一情況的替代品：該替代品已通過中國民用航空局適航審定部門批準(zhǔn)或認(rèn)可；該替代品的制造標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范與所替代的清潔劑的制造標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范等同。5.3.2 所使用的清潔劑應(yīng)有產(chǎn)品合格證、使用說明書和安全數(shù)據(jù)單。5.3.3 所使用的清潔劑應(yīng)按其說明書的要求進(jìn)行使用。超過有效期的清潔劑不應(yīng)用于飛機(jī)清潔。使用揮 發(fā)性、刺激性、有毒的清潔劑時(shí)，清潔人員應(yīng)采取必要的防護(hù)措施。5

4、.4 清潔工具和設(shè)備541 所使用的刷子和抹布應(yīng)柔軟、清潔，防止使飛機(jī)及其駕駛艙、客艙玻璃表面劃傷。542 使用的輸水管不應(yīng)漏水。噴水槍應(yīng)是自封閉式的，應(yīng)安全、可靠，噴出的水壓力應(yīng)適當(dāng)。543 設(shè)備應(yīng)清潔、完好、安全、可靠，不應(yīng)危及清潔人員和飛機(jī)的安全。544 清潔飛機(jī)使用的工具、設(shè)備、刷子、抹布、手套、手電等應(yīng)進(jìn)行數(shù)量登記，每次清潔工作結(jié)束后 應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)。5.5 艙內(nèi)清潔的基本原則5.5.1 飛機(jī)清潔應(yīng)滿足 GB9673和國際衛(wèi)生組織（WHO對客艙、駕駛艙以及盥洗間、服務(wù)間和機(jī)組休息 間（以下簡稱艙內(nèi)）環(huán)境和衛(wèi)生要求。5.5.2 應(yīng)建立艙內(nèi)清潔、消毒工藝規(guī)程和工作程序，執(zhí)行工作單卡和檢查、驗(yàn)

5、收制度。5.6 艙內(nèi)清潔要求5.6.1 在艙內(nèi)實(shí)施清潔時(shí)，不應(yīng)亂動各種設(shè)備、把手、手柄等。不應(yīng)踩踏座椅、扶手、靠背以及各種臺 面。不應(yīng)利用艙內(nèi)的隨機(jī)設(shè)備及物品挪做清潔用具。不應(yīng)采用硬刮、硬削、敲擊的辦法進(jìn)行清潔和除垢。不應(yīng)向地面拋扔廢棄物。5.6.2 不應(yīng)將艙內(nèi)清潔產(chǎn)生的各種廢棄物投入馬桶和洗手池中，應(yīng)及時(shí)將其清潔干凈并集中放置在一個(gè) 與客艙隔離的垃圾容器中，或工作完成后直接帶走。5.6.3 維修人員或其他人員進(jìn)入艙內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)清潔鞋底油污、臟物，不應(yīng)用臟手觸摸艙內(nèi)各種服務(wù)設(shè) 備及裝飾板、簾、罩，不應(yīng)將工作服上的油跡抹擦在座椅、門簾、壁板等部位上。5.6.4 飛機(jī)在定檢停場過程中和在雨、雪天氣

6、狀況下進(jìn)行艙內(nèi)清潔工作時(shí)，應(yīng)在客艙通道鋪設(shè)“過道布”或采取其他的防污措施。5.6.5 應(yīng)根據(jù)所清潔部位的具體要求，正確選用用于艙內(nèi)清潔的工具、設(shè)備，以防止劃傷、損壞和磨損 艙內(nèi)壁面和設(shè)備。不應(yīng)使用掃帚清掃地毯。不應(yīng)使用過濕的拖把清潔地板，防止水份滲入地板下部和其他 部位。5.6.6 應(yīng)用柔軟的純棉抹布沾中性肥皂或?qū)Ｓ们鍧崉︸{駛艙和客艙玻璃進(jìn)行清潔，禁止使用丙酮、汽 油、酒精等有機(jī)溶劑。5.6.7 用于艙內(nèi)清潔的電器設(shè)備應(yīng)具有防爆功能。需接機(jī)外電源給清潔設(shè)備供電時(shí)，應(yīng)采用防爆、防漏 電鎖扣式電源插座、插頭，并有保險(xiǎn)裝置。5.6.8 駕駛艙的清潔應(yīng)按機(jī)型維修方案的要求由維修人員進(jìn)行。如果某些清潔

7、項(xiàng)目（如清除垃圾、清潔 地板和煙灰缸、整理座椅等）由清潔人員完成時(shí)，應(yīng)在維修人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。5.6.9 清除的垃圾及廢棄物應(yīng)及時(shí)處理，不應(yīng)隨意傾倒、丟棄。5.7飛機(jī)定檢停場時(shí)艙內(nèi)清理飛機(jī)在定檢停場時(shí)，清潔人員應(yīng)根據(jù)定檢時(shí)間計(jì)劃，按該型飛機(jī)維修手冊的要求或在維修人員的指導(dǎo)下，對那些在飛行營運(yùn)中不易清潔、容易積存污垢的地方進(jìn)行徹底清潔，并在飛機(jī)投入飛行前，對艙內(nèi)進(jìn) 行必要的整理。這些地方應(yīng)包括：A檢清潔工作記錄位區(qū)域清潔內(nèi)容完成情況（）置廚房前廚房工作臺；烤箱、地板革、烤箱座（根據(jù)需求）中廚房工作臺；烤箱、地板革、烤箱座（根據(jù)需求）后廚房工作臺；烤箱、地板革、烤箱座（根據(jù)需求）綜合烤箱風(fēng)扇擋板，

8、廁 所.、八 刖馬桶、洗手臺、鏡面及裝飾板、地板革中馬桶、洗手臺、鏡面、裝飾板、地板革無,填n/a后馬桶、洗手臺、鏡面及裝飾板、地板革綜合廁所配件（馬桶蓋等拆下物）登 機(jī) 門.、八 刖裝飾板、門框、圭寸嚴(yán)、不十膠中裝飾板、門框、圭寸嚴(yán)、不十膠無,填n/a后裝飾板、門框、圭寸嚴(yán)、不十膠貨 艙.、八 刖門、門框及內(nèi)部不干膠去除內(nèi)部清掃后門、門框及內(nèi)部不干膠去除內(nèi)部清掃起 落 架.、八 刖輪轂、扭力臂、減震支柱、收放機(jī)構(gòu)左主輪轂、扭力臂、減震支柱、收放機(jī)構(gòu)右主輪轂、扭力臂、減震支柱、收放機(jī)構(gòu)機(jī)翼襟翼后緣襟翼上、下表面除污、除塵擾流板除污、除塵苴丿、他主設(shè)備艙、設(shè)備艙門不十膠去除駕駛艙門、鉸鏈滑梯預(yù)位

9、指示器（前、中、后）757適用，其他機(jī)型填 n/a機(jī)務(wù)臨時(shí)需求清潔項(xiàng)目JW 7802-8-01（06/2015）5.8 飛機(jī)外表清潔的場地5.8.1 清潔場地應(yīng)清潔、質(zhì)地堅(jiān)硬。5.8.2 清潔場地應(yīng)具有供、排水設(shè)施。5.8.3 夜晚清潔時(shí)，清潔場地應(yīng)有足夠的燈光照明。5.9 外表清潔的一般規(guī)則5.9.1 飛機(jī)的外表清潔工作由飛機(jī)維修工程部清潔隊(duì)負(fù)責(zé)。清潔隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)，并結(jié)合飛機(jī)的實(shí)際 情況，合理制定清潔計(jì)劃，按規(guī)定內(nèi)容清潔或要求飛機(jī)維修工程部指派維修人員配合（開關(guān)艙門、口蓋， 監(jiān)督、指導(dǎo)清潔人員按規(guī)定清潔飛機(jī)，驗(yàn)收飛機(jī)的清潔質(zhì)量）清潔人員清潔飛機(jī)。5.9.2 在無機(jī)庫的情況下，清潔計(jì)劃應(yīng)考

10、慮天氣情況（如沙塵、低溫等）對清潔工作的影響。對動壓孔、靜壓孔、5.9.3 飛機(jī)整機(jī)清潔前，維修人員應(yīng)認(rèn)真檢查并確保各艙門和各接近口蓋都已關(guān)好;皮托管等部位應(yīng)用遮蓋物進(jìn)行封堵，并按MH/T 3011.13的規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識，清潔后應(yīng)及時(shí)取下。清潔人員應(yīng)認(rèn)真檢查工具、設(shè)備，確保清潔、完好、安全、可靠。594清潔飛機(jī)時(shí)，清潔人員不應(yīng)直接踩踏飛機(jī)的機(jī)身、機(jī)翼前緣、擾流板等操作舵面。高位清潔時(shí)，清潔人員使用的工作梯應(yīng)有護(hù)欄、保險(xiǎn)帶等保護(hù)措施。5.9.5 局部清潔時(shí)，開著的艙門和口蓋附近區(qū)域不應(yīng)用水沖洗，只能用抹布擦拭。5.9.6 不應(yīng)在發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、APU （輔助動力裝置）工作及通電狀態(tài)下清洗飛機(jī)。5.10 外表清潔后的收尾工作5.10.1 應(yīng)打開有關(guān)艙門和口蓋通風(fēng)，擦干積水，以免損壞電子設(shè)備和造成零附件及結(jié)構(gòu)腐蝕。5.10.2 認(rèn)真清點(diǎn)工具和設(shè)備，應(yīng)確保無工