快消行業(yè)調(diào)研分析報告

1、快消行業(yè)調(diào)研分析報告 一、市場概況 地理位置，多少鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多少人口，多少行政村，經(jīng)濟狀況，主要經(jīng)濟，地理條件，有何特殊政策因素，社會環(huán)境和消費習(xí)慣。 市場容量有多大（以月計）？一年淡旺季如何？（按12個月份分解）有何消費偏好？原因是什么？淡旺季原因？包裝、口味、規(guī)格的特殊性。區(qū)域市場有多少人口？消費水平如何？市場容量多大？ 二、商圈資料 1、市場大戶有哪幾家？ 、地址。 實力：固定資產(chǎn)、流動資金、車輛主營產(chǎn)品、經(jīng)商年限、在當(dāng)?shù)氐挠绊懥吐毮懿块T協(xié)調(diào)關(guān)系如何？ 信譽：為人品行，和其他廠家打交道表現(xiàn)，二批及其它?？蛻魧ζ湓u價，有無不良嗜好？ 網(wǎng)絡(luò)：有多少二批戶，主營產(chǎn)品月銷量多少（分類），忠誠度如何

2、？ 經(jīng)營能力：經(jīng)營思路是否清晰？市場操控是否得力？代理品牌是否已翻開市場？ 對公司產(chǎn)品的接受程度，工作積極性怎樣？合作關(guān)系怎樣？有何目的和打算？ 性格怎樣？有何愛好？家庭關(guān)系？社會關(guān)系？ 2、有實力的二批有哪幾家？重要的商圈分布在何處？各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費能力強弱排序？ 三、競品分析 有多少競爭廠家？強勢品牌有幾個？劣勢品牌幾個？入市時 間？主要競品的產(chǎn)品規(guī)格、包裝、口味？市場的主導(dǎo)規(guī)格？ 主要競品的市場占有率，月銷量？有無特別規(guī)劃？ 主要競品的出廠價，一批出手價，二批出手價，零售價？ 強勢品牌是否有促銷和返利政策？促銷力度如何？如何促銷？ 針對誰促銷？有無廣告宣傳和特殊政策？ 通路：一級市場的設(shè)

3、置，是省級代理還是市級代理？還是分銷商？ （備注：競品的價位、面塊、口味、包裝等可列表說明） 一批、二批消費者對主要競品的評價如何？ 四、（已開發(fā)市場）原因分析，準備開發(fā)市場，市場策略方案的制訂 1、已開發(fā)市場原因分析： 產(chǎn)品、通路價位、促銷、經(jīng)銷商、市場占有率及日銷量。找出問題，拿出解決方案。 2、準備開發(fā)市場 確定客戶，銷售目標； 確定產(chǎn)品策略：主打哪個產(chǎn)品，犧牲哪個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品的入市場推廣策略； 確定價格策略：產(chǎn)品一批出價，二批出價，零售價，并預(yù)留價格空間以供市場變化操控。 確定促銷政策； 確定廣告宣傳和鋪貨車輛使用：是否做電視廣告？是否派鋪貨車？是否使用助銷員？是否舉行其它活動，如陳

4、列獎勵、現(xiàn)場特賣等？確定以上方案的時間、人員、費用及效果預(yù)測。 確定市場責(zé)任人。 快消行業(yè)調(diào)查報告書xx-01-03 17:16 | #2樓 快消行業(yè)整體情況調(diào)查報告 快速消費品（fmcg，fast moving consumer goods），是指那些使用壽命較短，消費速度較快的消費品。 快消品特點 產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短； 進入市場的通路短而寬； 市場生動化，在人流量大、檔次高的地區(qū)設(shè)立戶外廣告牌做產(chǎn)品形象廣告，在賣場進行現(xiàn)場演示、促銷、折價銷售等活動； 一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式，在分公司所轄區(qū)域設(shè)庫房； 售后效勞的重點主要表達在對客戶投訴的迅速反應(yīng)和有效處理。 快速消費品與其他類型

5、消費品相比，購置決策和購置過程有著明顯的差異?？焖傧M品屬于沖動購置 產(chǎn)品，即興的采購決策，對周圍眾多人的建議不敏感，取決于個人偏好、類似的產(chǎn)品不需比擬，產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作 用。因此，快速消費品有三個根本特點，即： 便利性：消費者可以習(xí)慣性的就近購置 視覺化產(chǎn)品：消費者在購置時很容易受到賣場氣氛的影響 品牌忠誠度不高：消費者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌 這些特征決定了消費者對快速消費品的購置習(xí)慣是：簡單、迅速、沖動、感性。 行業(yè)根本分類 快速消費品行業(yè)主要分為四個子行業(yè)： 一、是個人護理品行業(yè)，由口腔護理品、護發(fā)品、個人清潔品、化裝品、紙巾、鞋護理品

6、和剃須用品等行業(yè)組成； 二、是家庭護理品行業(yè)，由以洗衣皂和合成清潔劑為主的織物清潔品以及以盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑、潔廁劑、空氣清新劑、殺蟲劑、驅(qū)蚊器和磨光劑為主的家庭清潔劑等行業(yè)組成； 三、是品牌包裝食品飲料行業(yè)，由健康飲料、軟飲料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業(yè)組成； 四、是煙酒行業(yè)。 快速消費品行業(yè)特點 消費頻率高，使用時限短，擁有廣泛的消費群體，對于消費的便利性要求很高，銷售渠道種類多而復(fù)雜，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和新興業(yè)態(tài)等多種渠道并存。并且行業(yè)集中度逐步上升，競爭難度加大。 快速消費品屬于沖動購置產(chǎn)品，即興的采購決策，對周圍眾多人的建議不敏感，取

7、決于個人偏好、類似的產(chǎn)品不需比擬，產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。 影響競爭成功因素主要有: 1. 通過具有高覆蓋率和多種渠道并存的分銷網(wǎng)絡(luò)來接近消費者，到達高鋪貨率； 2. 合理的分銷模式和有效的渠道控制和； 3. 以強大的市場營銷功能為導(dǎo)向的營銷組織，實現(xiàn)市場和銷售有效的協(xié)同； 4. 品牌知名度的提升和營銷效率的提升和正確的市場拓展策略。 國內(nèi)快速消費品市場開展?fàn)顩r 隨著世界經(jīng)濟的融合和 的進一步開展, 更多的國外快速消費品公司進入到中國,同時國內(nèi)廠商也在逐步崛起,市場競爭日趨劇烈.這種競爭不單表達在對最終消費者的密集宣傳攻勢上,也表達在對通路的爭奪上。 外資

8、品牌在國內(nèi)的投入逐漸加大,國內(nèi)品牌的生存空間受到擠壓?，F(xiàn)代通路所占有的份額日漸增長,傳統(tǒng)渠道有萎縮的趨勢。 廠家對城市的爭奪更加劇烈,同時在不斷的向城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村延伸。 零售商自有品牌增多,盡管目前所占的份額依舊很小。 消費者擁有更多項選擇擇的空間,對品牌/零售店的忠誠度下降。 消費者越來越多的受到零售終端市場活動影響。 制造商及零售商都開始注重對消費者研究的投入。 全球六大快消企業(yè) 寶潔 始創(chuàng)于 1837 年的寶潔公司，是世界最大的日用消費品公司之一。xx-xx 財政年度，公司全年銷售額為514 億美元。在財富雜志最新評選出的全球 500 家最大工業(yè)效勞業(yè)企業(yè)中，排名第 86 位。1988年，寶潔

9、公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)廣州寶潔，這是公司在這一世界上最大的消費市場建立的第一間公司。從此開始了其中 國業(yè)務(wù)開展的歷程。寶潔大中華區(qū)總部位于廣州,目前在廣州、 北京、上海、成都、天津、東莞及南平等地設(shè)有多家分公司及工廠，總數(shù)超過六千三百人，在華投資總額超過十億美元。 瑪氏 瑪氏公司是一家私人（家族）擁有的跨國公司，中國的總部位于風(fēng)景秀麗的北京懷柔雁棲經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。主要業(yè)務(wù)涉及零食類（糖果巧克力）、寵物類、主 食和電子產(chǎn)品的制造和營銷。公司全球年銷售額超過140億美元，全球同事總數(shù)30000名，產(chǎn)品行銷100多個國家。其中，糖果巧克力類產(chǎn)品和寵物類產(chǎn)品 銷量分別位居全球同類產(chǎn)品首

10、位。目前全球有三分之一的寵物每天在食用我們的寶路狗糧和偉嘉貓糧。 聯(lián)合利華 聯(lián)合利華作為全球財富 500 強之一的跨國公司，以全年超過 520 億美元的總銷售額，躋身世界三大頂級食品和飲料公司之列，是世界第一大冰淇淋、冷凍食品、茶和香皂制造商，世界第二位的牙膏和肥皂制造商，以及世界第三位 的護發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商。作為一家本地化的跨國公司，聯(lián)合利華在中國為消費者帶來多達 17 個品牌，其中包括家居及個人護理領(lǐng)域的旁氏、力士、夏士蓮、微妙、潔諾、中華、金紡、芳草；食品領(lǐng)域的立頓、家樂、四季寶、好樂門、老蔡；以及冰淇淋品牌 和路雪。 歐萊雅 作為財富 500 強之一的歐萊雅集團，由創(chuàng)造世界上第一種合成染發(fā)

11、劑的法國化學(xué)家歐仁·舒萊爾創(chuàng)立于 1907 年。歷經(jīng)近一個世紀的努力，今天，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化裝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。xx 年11月 13日，歐萊雅集團榮獲經(jīng)濟學(xué)人（the economist）評選的“xx年歐洲最正確跨國企業(yè)成就獎”。xx 年初，歐萊雅榮登財富評選的xx年度全球最受贊賞公司排行榜第23名，在入選的法國公司中名列榜首。 雀巢 擁有138年歷史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生產(chǎn)嬰兒食品起家的。今天，雀巢公司已是世界上最大的食品制造商，在全球80多個國家擁有500多家工廠，近25萬名員工，位居歐洲第八大公司，世界第三十六大公司。 強生 強生(中國)成立于19

12、92年，總部設(shè)在中國上海市閔行經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。美國強生(johnson & johnson)成立于1887年的美國強生公司是世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費者護理產(chǎn)品公司。經(jīng)過一百多年不曾松懈地努力與創(chuàng)新， 美國強生公司名列全美50家最大的企業(yè)之一，同時也被列入全世界陣容最為強大的藥品制造商之一。至今，強生已在全球57個國家建立了230多家分公司，產(chǎn) 品暢銷于175個國家和地區(qū)，擁有約11萬6千余名員工，成為目前世界上最具綜合性、分布范圍最廣的健康護理產(chǎn)品制造商和相關(guān)效勞提供商，生產(chǎn)及銷售產(chǎn)品 涉及消費品及個人護理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場等多個領(lǐng)域。 趨勢是 經(jīng)

13、銷商集中整合，淘汰小經(jīng)銷商，零售賣場的客戶越來越少，經(jīng)銷商的地位越來越高， 到了最后，賣場是孫子，經(jīng)銷商或者廠家是老子（日本就是這樣） 渠道方面： 大賣場越來越難以經(jīng)營，越來越多的社區(qū)小超市店（歐美已經(jīng)形成） 商品單價越來越高 寶潔的部門 市場部 marketing core skills general business leadership create and deliver winning business strategies based on superior understanding of the consumer, customer and petitive environm

14、ent. marketing functional mastery create consumer / shopper / influencer-inspired marketing strategies, and develop / execute superior, efficient marketing plans. organizational leadership / leveraging collaborate with, influence and lead direct reports, teams /peers, and the broader organization to

15、 deliver business and marketing objectives. 營銷核心技能 一般商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)贏得業(yè)務(wù)的策略創(chuàng)造和交付的基于更深刻的理解消費者、客戶和競爭環(huán) 境。 掌握營銷功能-創(chuàng)造消費者/顧客/ influencer-inspired市場營銷策略,開發(fā),執(zhí)行上級,高效 的營銷方案。 組織領(lǐng)導(dǎo)/平衡合作,直接影響和領(lǐng)導(dǎo)報告,團隊/同輩人,和更廣泛的組織提供商業(yè)和 市場營銷目標。 professional career development opportunities in mkt assistant brand manager develops skills in br

16、and strategy and marketing plan development, advertising, public relations, consumer bonding, direct marketing and project management. brand manager takes the full responsibility for volume and profit of a brand, and leads a brand group to develop and deploy the brand strategy and plans in all aspec

17、ts. associate marketing director / marketing director takes tremendous responsibilities in one or more categories. our marketers will also find career choices that focus on marketing expertise e.g. advertising development, media, corporate marketing, knowledge creation & integration, etc. eventu

18、ally your superior leadership and great achievement can take you to broader responsibilities as a general manager and you can be in charge of the organization to manage national or even global p&g businesses! mkt職業(yè)生涯開展的.時機 品牌經(jīng)理助理 掌握技能的品牌戰(zhàn)略、市場營銷籌劃的開展,廣告,公共關(guān)系, 消費者粘接、直銷和工程的管理。品牌經(jīng)理 以全面負責(zé)體積和利潤,使品牌品牌集

19、團 開發(fā)和部署的品牌戰(zhàn)略和方案在各方面的知識。 副營銷總監(jiān)、營銷總監(jiān) 需要巨大的責(zé)任在一個或多個分類。 我們的行銷也會發(fā)現(xiàn)職業(yè)選擇的,集中的市場運作經(jīng)驗-例句。 廣告、媒體、企業(yè)營銷開展,知識的創(chuàng)新和集成, 等。最終你的上級領(lǐng)導(dǎo)和偉大的成就都可以帶你到更寬廣 作為一個經(jīng)理的職責(zé),你可以負責(zé)組織 對外關(guān)系 法律部 vision: provide superior quality, timely and proactive legal services and results by using our thorough understanding of the company's need

20、s and our legal expertise in an atmosphere of respect, trust and satisfaction. we are responsible, efficient, confident and creative in working with other functions hand in hand and with outside organizations in a professional way. 愿景: 提供優(yōu)越的品質(zhì)、及時的和積極主動的法律效勞,結(jié)果我們以深入了解公司的需要,以及我們的法律專業(yè)知識的氣氛中,尊重、信任和滿意。我們

21、有責(zé)任、高效、自信和創(chuàng)造性的工作與其它部門,攜手與外部組織在一個專業(yè)。 your initial job assignment in the legal department, you will assist in planning, conducting legal research, and providing legal advice. and you will also be responsible for the preparation of legal documents, pliance with contract terms, and be involved in handli

22、ng relevant legal issues, corporate projects and lawsuits. 你最初的任務(wù) 法律部門,你會協(xié)助規(guī)劃、進行法律研究和提供法律 建議。你也將負責(zé)編制的法律文書,符合 條款,并參與處理的相關(guān)法律問題,企業(yè)工程和訴訟。 財務(wù)部 資源部 roles of hr strategic partner:we work with business leaders to develop and deploy business strategies to the organization. 戰(zhàn)略伙伴:我們工作與商界領(lǐng)袖開展和部署業(yè)務(wù)策略以組織。 change

23、agent:we help line management in preparing their organization to deal with change, which is the main constant in a very petitive global marketplace. 業(yè)務(wù)員:我們幫助改變在準備他們的組織線管理辦理變更,它是一條主要不斷在競爭非常劇烈的全球市場。 employee champion:we work with line management to increase the employees capability and mitment to the

24、company. 我們一起工作的員工的冠軍:直線管理促進員工的能力和承諾的公司。 administrative expert:we ensure that the programs designed to attract and retain our employees are executed in a high quality and “zero defect” manner. 行政專家:我們保證方案來吸引并留住我們的員工是一個高質(zhì)量、執(zhí)行的“零缺陷”的態(tài)度。 professional career development opportunities in hr associate hr

25、manager:responsible for supporting one or more specific core hr systems and processes at the corporate level or in a site. 聯(lián)想人力資源經(jīng)理:負責(zé)支持一個或多個特定核心人力資源系統(tǒng)和流程在企業(yè)層面還是在一個站點。 hr manager :responsible for leading one or more specific core hr system and processes at the corporate level. responsible for leadin

26、g the hr function in a small independent site. 人力資源經(jīng)理:負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個或多個特定核心人力資源系統(tǒng)和流程在企業(yè)層面。負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理職能再在一個小的獨立的網(wǎng)站。 senior hr manager:responsible for leading a big plant or a business unit or geographic area. responsible for leading two or more core hr systems and processes. 高級人力資源經(jīng)理:負責(zé)帶著一個大的工廠或經(jīng)營單位或地理區(qū)域。負責(zé)

27、兩個或兩個以上的領(lǐng)導(dǎo)核心人力資源系統(tǒng)和流程。 市場研究部 associate manager handles one brand under training of immediate manager. 副經(jīng)理 處理一個品牌在經(jīng)理的直接。 manager handles one or two brands as well as category projects. 經(jīng)理 處理一個或兩個品牌以及范疇的工程。 senior manager manages one category e.g. hair care or oral care. 高級經(jīng)理 管理一個范疇。例如，護發(fā)或口腔護理。 associ

28、ate director manages several categories. 副主任 管理好幾個類別。 director manages a large region and a large business. 總監(jiān) 管理一個大區(qū)域和一個大企業(yè)。 general manager/vice president manages a large region or a group of categories on a global basis 總經(jīng)理/副總裁 管理一個大地區(qū)或一組在全球范圍內(nèi)的類別 信息與決策解決方案部 key capabilities: project management, business process transformation, business analysis, service management, application management, enterprise