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文檔簡(jiǎn)介
1、人事行政部年終報(bào)告 一、主要工作目標(biāo)完成情況 20xx年即將結(jié)束,很榮幸在收獲成果的時(shí)節(jié)參加新源這個(gè)大家庭。我于20xx年11月25日入職,任行政部行政專(zhuān)員一職,主要負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)范圍增項(xiàng)所涉及的證照辦理和日常工作。上崗以來(lái)主要是對(duì)證照的辦理進(jìn)行了解和跑辦,現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)范圍增項(xiàng)及商戶(hù)正常開(kāi)業(yè)主要需要辦理前置行政許可包括有食品流通許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可、餐飲效勞許可、衛(wèi)生許可證、停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)許可證、文化娛樂(lè)許可證、煙、酒專(zhuān)營(yíng)零售許可證等證照的具體審批流程已落實(shí)清楚,根據(jù)現(xiàn)階段工程的現(xiàn)狀,具備辦理?xiàng)l件又急需解決的兩個(gè)證照,公共衛(wèi)生許可證和停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)許可證,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入資料準(zhǔn)備階段。 二、工作中取得的成績(jī)或
2、經(jīng)驗(yàn) 入司之后,我積極地的對(duì)公司的規(guī)章及公司工程進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)自己的本質(zhì)工作有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。 證照辦理需要有明確的階段性目標(biāo),需要對(duì)各行政主管單位的職能明確區(qū)分,對(duì)各證照的審批流程,辦理?xiàng)l件,所需資料等內(nèi)容有條理的進(jìn)行準(zhǔn)備,防止不必要地重復(fù)工作。對(duì)符合條件的盡快辦理,不符合條件的創(chuàng)造條件辦理,抓緊時(shí)間,提高效率,確保工作質(zhì)量,同時(shí)于各行政主管單位建立良好的政企關(guān)系。 日常人事行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜。概括起來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、效勞三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,效勞是根本;人事工作在企業(yè)中是開(kāi)展的動(dòng)力源,只有做好了人的工作,企業(yè)才能得以開(kāi)展,如何招募
3、到適合企業(yè)的人才,留住優(yōu)秀的人才,提升全員的綜合素質(zhì)是工作重心。通過(guò)在公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我了解到公司已經(jīng)擁有了比擬完善的行政管理體系和人才管理體系,在這種情況下,執(zhí)行就成了重中之重,好的制度必須要有不打折扣的高效執(zhí)行來(lái)進(jìn)行配合,我們將在未來(lái)的工作里以人性化管理,管家式效勞,無(wú)折扣執(zhí)行護(hù)航企業(yè)高速開(kāi)展。 三、工作中存在的缺乏及改良措施 行政工作中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題一是因?yàn)槭虑樘嗵嵥槎霈F(xiàn)遺漏,二是因?yàn)閷?duì)事情的細(xì)節(jié)了解不清晰而出現(xiàn)工作輕重緩急區(qū)分不清,三是對(duì)崗位工作認(rèn)識(shí)不清出現(xiàn)推、等、靠得問(wèn)題。解決這些問(wèn)題就要求大家必須把工作方案做細(xì),養(yǎng)成及時(shí)記錄的良好習(xí)慣,同時(shí)與各個(gè)部門(mén)建立良好的關(guān)系,熟悉
4、公司熟悉工程,對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)有清晰地認(rèn)識(shí),各專(zhuān)員崗位職責(zé)劃分清楚,加強(qiáng)主人翁責(zé)任感,確保工作零失誤。 第二局部 xx年度工作方案 一、本部門(mén)總體工作思路和指導(dǎo)方針 用事業(yè)吸引人,用文化凝聚人,用制度管理人,用福利留住人。讓說(shuō)我們好,讓各部門(mén)說(shuō)我們棒,讓伙伴單位說(shuō)我們強(qiáng),讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們行。把人的事業(yè)做好,把管理效勞工作做到位,是人事行政部新一年的新目標(biāo)。 二、年度主要經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo) xx人事行政部主要做好以下幾個(gè)工作:在人事工作上要做好人員、開(kāi)展、福利和員工關(guān)系、完善職位分析五個(gè)方面的工作;在行政工作上要做好企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善修訂規(guī)章制度、內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)、日常行政事物、員工辦公和生活環(huán)境五個(gè)
5、方面的工作。從企業(yè)開(kāi)展的角度思考問(wèn)題,以主人的身份實(shí)行管理職責(zé)。 三、下年度面臨的工作困難和挑戰(zhàn) xx年是新源商業(yè)非常重要的一年,我們的第一個(gè)工程樂(lè)匯城將于12年3月份開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)前后的準(zhǔn)備和效勞將是考驗(yàn)人事行政部總體管理水平的'一個(gè)大課題。 四、年度主要工作任務(wù)及保障措施 人事行政部xx年行政方面的主要工作任務(wù): (一)、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí),每月由我部門(mén)召開(kāi)一次員工座談會(huì)(各崗位甄選人員參加),就企業(yè)文化中包含的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)制度等各個(gè)方面展開(kāi)討論,不斷地加深對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),積極改善公司各項(xiàng)制度以適應(yīng)公司的高速開(kāi)展。 團(tuán)隊(duì)建設(shè),每
6、月組織不低于一次的員工團(tuán)體活動(dòng),形式可以多樣,比方體育競(jìng)賽(羽毛球、象棋等)、拓展訓(xùn)練、節(jié)假日的演藝活動(dòng)、團(tuán)體旅游等工程都可以適應(yīng)需要就地取材進(jìn)行開(kāi)展,豐富員工業(yè)余生活,促進(jìn)員工感情交流,全面培養(yǎng)員工,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 (二)、完善修訂規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度。 制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。 1、完善公司人事行政管理體系文件:包括員工績(jī)效考核制度、管理制度、員工培訓(xùn)制度等、日常管理工作檢查實(shí)施細(xì)那么、日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)管理制度等,根據(jù)公司開(kāi)展的情況和實(shí)際需求,及時(shí)調(diào)整制度以適應(yīng)開(kāi)展需要。 2、執(zhí)行不打折扣,嚴(yán)格按照日常管理工作檢查實(shí)施細(xì)那么內(nèi)容對(duì)全體員工進(jìn)行統(tǒng)一服裝、公共衛(wèi)生、工作狀態(tài)
7、、工作效率、團(tuán)隊(duì)公德心等各方面進(jìn)行檢查,做到例行檢查每天進(jìn)行,日常抽查每周不低于3次,對(duì)于違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的行為執(zhí)行保證公開(kāi)、公平、公正。 (三)內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào) 1、對(duì)外包括與行政主管機(jī)構(gòu)、與集團(tuán)其他公司、與簽約商戶(hù)等一系列外聯(lián)活動(dòng)都要保持真誠(chéng)友好。尤其是在樂(lè)匯城開(kāi)業(yè)前后,涉及到商戶(hù)注冊(cè)與公司經(jīng)營(yíng)范圍增項(xiàng)要在食藥監(jiān)督局、工商局、衛(wèi)生間、文體局等相關(guān)行政主管機(jī)構(gòu)辦理前置行政許可手續(xù),一定要事事時(shí)時(shí)處處表達(dá)出公司的標(biāo)準(zhǔn)性和合法性,與行政機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,加快辦理進(jìn)度。常規(guī)證照年檢保證在規(guī)定日期內(nèi)完成年檢,辦理及時(shí)率100%。同時(shí)在對(duì)外聯(lián)絡(luò)時(shí)也要注意言行舉止,杜絕任何會(huì)造成不良影響的言行。 2、對(duì)
8、內(nèi),主要是上傳下達(dá),與各部門(mén)配合工作。擬定每?jī)蓚€(gè)月組織召開(kāi)一次部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通,讓大家了解其他部門(mén)工作,換位思考,消除隔膜,團(tuán)結(jié)協(xié)作。 (四)日常行政事務(wù) 1、物資配備要做到有方案申報(bào),在及時(shí)給各部門(mén)配備的同時(shí)進(jìn)行本錢(qián)控制。 2、衛(wèi)生實(shí)施責(zé)任制、日檢制,辦公場(chǎng)所及時(shí)催促整改,保證環(huán)境整潔。 3、完善公司的監(jiān)督機(jī)制,本著公開(kāi)公正公平的原那么,每月底對(duì)各員工的日常工作獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行公示,催促全員積極上進(jìn),爭(zhēng)取優(yōu)秀。 4、對(duì)人事行政部全體人員每?jī)芍苓M(jìn)行一次禮儀培訓(xùn),提升總體素質(zhì),讓行政 這個(gè)對(duì)外窗口,成為企業(yè)形象的標(biāo)簽。 5、檔案管理工作依照制度進(jìn)行存放和借閱,文件資料收發(fā)登記率到達(dá)100%。 6、對(duì)各部門(mén)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)進(jìn)行檢查,保證員工工作時(shí)間滿(mǎn)負(fù)荷,當(dāng)日事當(dāng)日畢,確保全員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 7、明確各崗位職責(zé),各部門(mén)職責(zé)劃分,完善各種審批流程,充分實(shí)現(xiàn)有法可依、責(zé)任到人。 8、關(guān)心員工生活,及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利,了解員工需求,積極調(diào)整食堂膳食。 9、樂(lè)匯城開(kāi)業(yè)后整體商戶(hù)管理,建立樂(lè)匯城商業(yè)管理體制,保證創(chuàng)造樂(lè)匯城平安、舒適、和-諧、繁榮的購(gòu)物、交易環(huán)境;同時(shí)努力塑造樹(shù)立樂(lè)匯城社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)商城良
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