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文檔簡介
1、某某房地產(chǎn)公司工程部201*年度工作總結(jié) 某某房地產(chǎn)公司工程部201*年度工作總結(jié) 工程管理部年度工作總結(jié) 隨著時間的流逝,201*年的新年鐘聲馬上響起,在這辭舊迎新之際,仁興地產(chǎn)工程部在仁興房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城市花園一期工程總建筑面積90009平方米,項目部在全體員工的共同努力下,經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞作,目前一期小高層4、5、6棟已圓滿交付使用。本著回憶過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不夠,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對過去的工作總結(jié)如下: 一、201*年工作回憶 在一年的工作中,工程管理部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的布暑,圓滿的完成了各項計劃,全面完成預(yù)期目標(biāo),取得了優(yōu)良的成
2、績。城市花園項目方面:截止12月底,11月底完成4、5、6棟交房工作,3、7棟均在控制的合理進(jìn)度范圍內(nèi); 在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為工程的順利開展掃清了障礙。在大家的辛勤勞作下,工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提升,所有工程均獲得了省級文明工地稱號。 在后期修理方面,工程部不拖拉,保持實事求是的原則,對業(yè)主提出的問題及時解決,先后集中處理了外墻滲水、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個重大質(zhì)量修理,化解了不少矛盾,使售后服務(wù)得到了較大的提升。 雖然取得了不俗的成績,但我們在管理上還存在不少的不夠。第一、依據(jù)公司建設(shè)品牌的要求,目前我們項目申報
3、的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程顯然偏少,特別是住宅工程;第二、在項目管理過程中對進(jìn)度的把握度不夠,始終沒有脫離急急忙忙開工,急急忙忙完工的局面;第三、對合同的執(zhí)行還存在一定的缺陷,沒有認(rèn)清合同內(nèi)容,管理模式老化,管理不出新,沒有實現(xiàn)獎罰分明的管理思維;第四、工程建設(shè)過程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不果斷。 在公司部門間配合存在有幾個問題:第一、制定變更和施工圖有滯后和不及時的現(xiàn)象,使得工程現(xiàn)場往往有“干耗現(xiàn)象,影響工程進(jìn)度,也造成了不少的簽證索賠;第二、我們自己甲方分包的隊伍過多,合同中沒有明確分包與總包的關(guān)系,分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限,致使在項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,甲方分包工程項目管理難;第三、
4、甲供材供應(yīng)時間不能滿足要求,部分材料供應(yīng)商信譽不高,對甲供材供應(yīng)商的違約處罰顯然偏軟,具體體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不夠,與供方平等、誠信合作雙贏意識差,項目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對工程后期進(jìn)度的影響很大,對配套單位的招投標(biāo)和管理上存在很多的不夠。 二、明年計劃和工作建議 縱觀201*年,從今年的安排來看:城市花園項目要新開工程10萬多平方米,其中要求完工驗收5萬多平方米,交房4萬多平方米。 任務(wù)艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準(zhǔn)備、早打算,我們在工程管理上要采用的措施:第一、強化安全文明管理及強化質(zhì)量監(jiān)督,采用激勵措施,提升市級雙優(yōu)工程的申報比例;第二、狠抓落實,施工質(zhì)量和安全
5、要求執(zhí)行責(zé)任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問題一究到底,決不姑息;第三、強化執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度;第四、強化成本控制意識,工程管理過程中及時發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改看法降低成本;第五、強化監(jiān)理責(zé)任,提升監(jiān)理主動性,對不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅決清理出場。 201*年取得的成績屬于過去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的精心配合下,我們部門全體員工將堅決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)工作,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 工程管理部 擴(kuò)大閱讀:某房地產(chǎn)公司201*年年度工作總結(jié) 201*年工作總結(jié) 在
6、*總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,201*年,*公司全體員工通過認(rèn)真分析市場形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初制訂的工作目標(biāo)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將*公司一年來的工作總結(jié)如下 一、201*年整體業(yè)績和經(jīng)營狀況1、主要業(yè)績指標(biāo) 單位:萬元 *甲項目經(jīng)營指標(biāo)全年目標(biāo)截止10月底已完成估計到年底可完成全年目標(biāo)乙項目截止10月底已完成估計到年底可完成全年目標(biāo)丙項目截止10估計到月底已年底可完成完成簽約銷售額回款額銷售收入利潤額稅前銷售費用 2、項目推動方面略 3、交付狀況統(tǒng)計 1/項目名應(yīng)交付已交付備注二、201*年行業(yè)市場分析及本公司的主要應(yīng)對措施 201*年,中央政府繼續(xù)推動房地產(chǎn)調(diào)控
7、政策,房地產(chǎn)市場一度浮現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩。 為保證完成總部下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)與任務(wù),*公司順勢而為,積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、革新營銷策略、加大推盤力度,并依托“*地產(chǎn)的品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)了銷售業(yè)績的突破,基本上跑贏了市場大勢。 1、明確全年工作重點,統(tǒng)一員工熟悉,激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力和活力經(jīng)過繼續(xù)的市場跟蹤和分析,今年年初,我們意識到,國家的宏觀調(diào)控不是一年兩年,是長期的,對市場的影響是一直存在的。要完成總部下達(dá)的*個億的年度簽約銷售額,只能依靠現(xiàn)有團(tuán)隊,凝集和激發(fā)全體員工,特別是核心員工的創(chuàng)造力,才有可能完成這看似非常艱巨的任務(wù)。 因此,我們在年初多次召開了經(jīng)營班子會議,經(jīng)過反復(fù)論證,我們將201*
8、年的工作重點提煉為*!基本的計劃是,上半年爭取把*清盤、騰出手全力把*項目的開盤抓好,同時針對*大戶型銷售的難點作了一些布置和準(zhǔn)備。從結(jié)果來看,這樣的安排是合理的。 2、營銷策劃緊跟市場變化,緊跟項目推動計劃不斷調(diào)整,抓住任何一點點機會 2/1、春節(jié)之后,兩個項目的銷售策劃抓住了三月份“小陽春這樣一個市場窗口,取得近*個億的簽約銷售額。在這個過程中,總部及時給予銷售政策的支持。*公司營銷部帶領(lǐng)銷售公司,在*系統(tǒng)內(nèi)外多方拓展客源,上門推舉。*公司自身員工及*也認(rèn)購了多套房源。 2、抓住五一黃金時機,將*loft推出試水。雖然此期間國家限購限貸政策毫無松動,但經(jīng)過充分的分析和準(zhǔn)備,開盤當(dāng)天即取得近
9、*個億的銷售。截止5月中旬*公司共取得了半年度*個億的簽約銷售額,極大地鼓舞了員工的士氣,也為全年任務(wù)完成增添了信心。 3、經(jīng)過緊張的籌備,*打出了文化營銷的大牌,熱點活動層出不窮,極大地吸引了目標(biāo)顧客的眼球。10月30日,*項目雨夜低調(diào)開盤,在短短一周內(nèi),收到近*億元的認(rèn)購量,全年銷售任務(wù)完美收官。 3、從項目前期定位、規(guī)劃制定以及后期施工,全程執(zhí)行精細(xì)化管理 1、精細(xì)化管理是關(guān)鍵。201*年以來,房地產(chǎn)行業(yè)形勢一直向好,什么公司都能賺錢,但經(jīng)過這輪調(diào)控之后,市場環(huán)境變遷,只有執(zhí)行精細(xì)化管理才干助生存。在每一個環(huán)節(jié),從投資買地、到營銷策劃、規(guī)劃制定、工程實施、客服、物業(yè)管理等每一個環(huán)節(jié),都要
10、做到精細(xì)化,都要產(chǎn)生效益、提升效率。 2、適時調(diào)整方案,降低成本。*項目方案經(jīng)過多輪調(diào)整,逐步深入,譬如取消了地庫,把石材外立面向真石漆調(diào)整,以及因地制 3/8 宜調(diào)整綠化景觀,最后總體成本下來不少。 3、正確調(diào)整產(chǎn)品定位。原來的定位只合計到地段好,所以定位高、面積大、定價也高。但顧及到現(xiàn)有市場行情下小業(yè)的購買力,我們著重在戶型等顧客敏感點上下了功夫,同時降低了整體的造價和*首次綜合開盤均價在*萬每平米,從市場反應(yīng)來看,這個價格是比較貼近市場,是有競爭力的。 總之,*項目我們花了很長時間做定位做方案,希望方案能夠盡量附和市場的要求,符合市場今后發(fā)展變化預(yù)期的要求。同時,對*公司成本控制、工程實
11、施、營銷策劃的各個端口,我們力爭高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,適應(yīng)市場的變化,適應(yīng)行業(yè)的變化,努力做出有競爭力的產(chǎn)品。 4、積極主動,盡可能提前交付,為后面工作爭取時間*與*在去年年底已經(jīng)基本完成完工備案,達(dá)到交付條件,但其實還有很多工程的收尾、整改、物業(yè)的移交都沒有完成。201*年,*公司計劃交付近*戶,還不包括車庫,精裝修等。項目部自己組織工程師,組織監(jiān)理,抓緊檢查驗收。*公司成立了由項目副總經(jīng)理牽頭的交付工作小組,積極與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T配合,妥善處理了多起客戶投訴事件,使交付工作得以順利進(jìn)行。截止目前為止,總交付比例達(dá)到*,客戶滿意度與企業(yè)美譽度得以進(jìn)一步提升。 三、管理提升措施和成效 在今年的工作中,我
12、們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、 4/8 制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采用措施加以整改。 1、梳理公司業(yè)務(wù)流程,將管理過程中出現(xiàn)的新問題及針對性解決方案用流程方式加以固定,加強企業(yè)的管理能力。例如,針對銷售物料及措詞不當(dāng)?shù)臓顩r,我們加入了內(nèi)部審查環(huán)節(jié)。 2、配合總部進(jìn)行信息化、正版化建設(shè)。目前,各業(yè)務(wù)審批基本實現(xiàn)了網(wǎng)上審批,提升了審批效率。 3、對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修訂、公布公司固定資產(chǎn)管理制度修訂案、出差管理辦法201*年修訂稿等一系列管理文件。 4、201*年,公司進(jìn)一步優(yōu)化了管理科目,明確了業(yè)務(wù)招待費及差旅費的歸口管理部
13、門,重申了報銷流程中事前審批的重要性。 5、強化制度的執(zhí)行工作力度,年初嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,對項目現(xiàn)場管理強化檢查,并對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真處理,落實到責(zé)任人員,使企業(yè)管理水平有所提升。 6、上述成績的取得是*公司全體員工共同努力的結(jié)果。同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績特別的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。 四、經(jīng)營管理中存在的主要問題及對標(biāo)差距 在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地熟悉到,我們的工作中還存在許多問題和不夠,主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊整體革新意識及企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力有待進(jìn)一步 5/強化。 以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改善,借以推動*公司的全
14、面工作。 五、201*年市場環(huán)境猜測及采用的相關(guān)工作思路及措施201*年,宏觀政策將持續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚熟悉到,市場的發(fā)展及消費者的日趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨。只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才干成為將來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里持續(xù)堅持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此,*公司經(jīng)慎重討論,特提出201*年工作計劃如下: 1、指導(dǎo)思想 以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大革新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性
15、和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。 2、目標(biāo)計劃 1、*項目,目標(biāo)銷售額*億; 2、*項目,目標(biāo)銷售額*億;到明年*月份,項目全部完成交付; 3、*進(jìn)入總包結(jié)算、財務(wù)清算階段; 6/4、新項目的前期工作;3、工作措施 1、依據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。 *公司計劃于四季度召開201*年年度預(yù)算會議,針對明年的市場形勢進(jìn)行預(yù)判,科學(xué)合理地制訂業(yè)務(wù)增長目標(biāo),確定各項預(yù)算指標(biāo)。目前,在*領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,新項目的前期工作正在全面展開,*公司一方面計劃做好各項員工激勵工作,保留專業(yè)核心人才,調(diào)動員工積極性,另一方面將持續(xù)執(zhí)行校園招聘的人才儲備戰(zhàn)略,選拔后
16、備人才,滿足將來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時,對現(xiàn)有員工將加大專業(yè)培訓(xùn)力度,以滿足市場變化的要求。 2以市場為龍頭,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),狠抓工程質(zhì)量、做好成本控制,打造精品工程。 201*年,我們嘗試*兩幢精裝修樓進(jìn)行交付,以適應(yīng)整個住宅市場的變化。通過近一年的努力,*公司初步具備了從產(chǎn)品制定、合約采購、現(xiàn)場管理到后期維護(hù)的全過程把控能力,培養(yǎng)了一部分精裝修制定與施工管理人才。201*年,我們計劃依據(jù)市場的需要,進(jìn)一步強化新產(chǎn)品、新材料、新工藝的研發(fā),提升產(chǎn)品附加值。 3、與總部各專業(yè)部門密切配合,提升管理效率 跟總部溝通的好壞,直接影響到公司的管理效益和項目管理的效益。在總部的管理布暑下,*公司與總部形成了優(yōu)良的矩陣式的溝通體系,目前溝通很順暢。總部的各專業(yè)部門,是地區(qū)公司的強大后盾。 7/8 總部各部門和地區(qū)公司的信息溝通非常暢通,當(dāng)?shù)貐^(qū)公司有困難的時候,我們這些專業(yè)口總能找到及時和專業(yè)的指導(dǎo)看法。 4、強化物業(yè)后期維
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