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文檔簡介
1、商場員工規(guī)章制度范本為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、 高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下 嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到 整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛。四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公 司形象。五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本 分的精神。尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報 告交于上級部門,公司將做出合理的回復。六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司 機密。七、
2、工作時不得接聽私人電話, 手機應調(diào)為靜音或震動八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。九、員工服務態(tài)度:1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶。十、員工獎罰規(guī)定:1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元; 曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明, 前三天扣除當日工資的 30%之后每天扣除當日的工資;2、 每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件: 必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投
3、訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人 電話不得發(fā)短信聊天,手機應調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;4、 必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使 用本公司電腦者扣罰 50/次;5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實 將扣除當月工資的 60%十一、入職條件:1、填寫員工入職表,簽訂勞動合同,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復印證;3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。十二、辭職條件:1、員工辭職必須提前 3個月提呈辭職報告,書寫詳細 理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資;2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的 60%十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、連續(xù)礦工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵 3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者。十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司 商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并 向有關(guān)單位提起訴訟!公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)
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