后勤職工培訓課件電子教案

1、后勤職工培訓課件 后勤工作：是為各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作，服務是后勤工作的根本。確保安全更是后勤工作的重中之重。序言牢固樹立服務意識牢固樹立服務意識2牢固樹立服務意識牢固樹立服務意識一、后勤處 后勤工作要保障有力，服務及時，保證教學工作的順利進行。 主動及時巡視和檢修維護學校的各項設施，努力做到不等不靠，做到零推諉、零投訴、零影響、零拖延。 態(tài)度好，有求必應。牢固樹立服務意識牢固樹立服務意識二、宿管老師 1.強化親情服務，通過情感教育學生。 學生回到公寓，要讓學生們有回“家”的感覺，視學生為自己的子女。多一些微笑，多一些問候，當孩子們有困難時，及時給予幫助；學生之間

2、發(fā)生糾紛時，要及時疏導調(diào)解；當孩子心情不好時陪孩子聊聊天等。成為孩子的“知心朋友”。牢固樹立服務意識牢固樹立服務意識 2.強化生活服務，引導學生健康成長。 學生都有惰性，要督導學生按時洗漱，按時吃飯，督促學生換洗衣服，示范如何整理內(nèi)務，鈕扣掉了及時給孩子縫上，衣服壞了想辦法補好，孩子生病了，要及時陪同孩子到醫(yī)務室。天冷了提醒學生添加衣服，晚上深夜起來為學生蓋被子。 從一點一滴做起，用愛心去感化學生，真正實現(xiàn)公寓服務的精細化、人文化，真正讓學生都感受到學校的溫暖，創(chuàng)出獨具特色的生活服務品牌。牢固樹立服務意識牢固樹立服務意識三、食堂師傅 1.為師生營造干凈整潔的就餐環(huán)境 2.為師生提供安全可口營養(yǎng)

3、的飯菜。認真做好每一頓飯，讓師生吃得放心，吃得舒心。 3.服務師生，熱情周到，善于傾聽師生心聲。牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識3牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識要充分認識安全工作的重要性“安全第一，預防為主”建立“誰主管、誰負責”的管理體制牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識一、后勤處 定期對學校各重點部位進行安全大排查。 對各班教室、學生宿舍、鍋爐房、食堂餐廳、對學校的用氣、用電、用水各方面進行定期安全排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整修。 對學校的消防設施進行安全排查，重點對消防栓、滅火器和安全出口指示燈進行檢查，有問題及時整改。牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識二、宿舍工作 1.明確當日值班領導是誰，知

4、道值班人員電話 2.用電安全隱患排查 3.地面積水安全隱患 4.床鋪安全隱患 5.人員清點安全隱患 牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識 6.預防擁擠措施 7.消防設施是否能用，位置及使用方法是否明確。 8.停電緊急處理措施 9.快速疏散應急預案 10.突發(fā)事件應急預案牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識三、食堂工作 1.定期對食堂的鍋爐或天然氣、用電、用水安全排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整修。 2.食堂及餐廳衛(wèi)生責任到人；工作人員按要求著裝（必須佩帶廚師帽）。 3.工作人員身體健康情況。 4.盛菜時生、熟盆要分清。 5.食品留樣（生、熟都留一份樣品，貼好標簽，注明食物名稱和食用時間，在冰箱冷藏室保存48小時

5、；生的暈菜要在冰箱冷冰室進行留樣)牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識 6.設備的使用和操作要規(guī)范 7.消毒措施（炊具、食具每餐用要進行清洗和消毒，要做到一沖、二洗、三刷、四消毒） 8.嚴把采購關，各供應商資質(zhì)是否齊全；不使用三無產(chǎn)品。 9.防鼠臺是否安全。 10.食品加工工具、用具做到刀不銹，砧板不霉；加工桌面干凈，菜刀、菜板要生、熟，葷、蔬分開；粗加工、切配、烹調(diào)等操作流程合理，無交叉污染。牢固樹立安全意識牢固樹立安全意識四、校醫(yī)務室 1.做好就醫(yī)記錄，統(tǒng)計各班學生健康關況。 2.對病情嚴重或不確定的病情不要輕易治療，由班主任帶學生外出或通知其家長帶學生外出檢查。 3.醫(yī)療器械和藥品必須從正規(guī)醫(yī)藥點進貨且留有票據(jù)。 4.對傳染病、多發(fā)病、流行病及時預防，疑似病例要及時轉診并上報，采取果斷措施，防止傳染病蔓延流行。制定重大病情、傳染病及突發(fā)事件的應急預案，確保師生人身