汽車租賃公司年度工作總結(jié)

1、汽車租賃公司年度工作總結(jié) 汽車租賃業(yè)在我國是新興行業(yè)，經(jīng)過二十幾年的進(jìn)展，已由大城市逐步擴展到中小城市，汽車租賃市場的不斷擴大促使汽車租賃公司大幅增加。下面是找總結(jié)我給大家整理的汽車租賃公司年度工作總結(jié)，供大家閱讀! 汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇1 20XX年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著"您的滿足，是我們永久的追求'的租賃服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先'的公司覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、關(guān)心、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以"

2、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實工作'為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把"平安第一'放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使

3、自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明平安開車，剛?cè)肼毜乃緳C要接受路途和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通，對客戶我們的要求是平安，準(zhǔn)時，形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn)，把車輛做到潔凈無異味，讓全部的客戶對我們留下最好的印象。 (二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到也同事溝通，不會計較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。 (三)要求提高公司

4、車輛亮香凈水準(zhǔn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作，作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難，在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機，出車回來后首先要對自己車做好亮香凈，在檢查車況，車身，和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查，檢查結(jié)果是和月度獎金掛鉤，通過定期檢查，司機就會在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣，不定期抽查是檢查管理的一個手段，促進(jìn)和提升大家的動力。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷

5、，克服不足，努力把工作做得更好。準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考， 總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，制造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的看法，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)懷同事，團結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。 汽車租賃公司年度工作總結(jié)篇2 20XX年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作; (1)抓內(nèi)強素 質(zhì)外樹形象工作。公司根據(jù)出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和

6、有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強素養(yǎng)和外樹形象工作，轉(zhuǎn)變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應(yīng)形勢進(jìn)展的需要，加強規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打卬、復(fù)印機設(shè)備，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息，加強了管理工作。 (2)根據(jù)行業(yè)主管的的要求，每月準(zhǔn)時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。 (3)公司根據(jù)出租車

7、管理處的佈置，對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)找總結(jié)之九十九以上。 (4)公司加強了對出租車駕駛員的平安學(xué)習(xí)訓(xùn)練，公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施方法出租車服務(wù)條例評分細(xì)則等項內(nèi)容，出租車駕駛員，平安文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。 (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)悟星級出租車的評分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對比評分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。 (6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租

8、車駕駛員文明丶平安規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。 (7)20XX年度公司廣闊駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號7777司機段少華，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣揚。另還有很多司機拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計20XX年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚的錦旗一面。 (8)六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機主動參與愛心送考生，_公益事業(yè)活動。公司主動組織駕駛員參與的士首界健康節(jié)活動，登山競賽獲得前三名好成績，拔河集體項目競賽也取得第三名，通過文體活動，加強了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系，出租車司機隊伍思想穩(wěn)定，沒有消失集體上訪對_不穩(wěn)定的現(xiàn)象。 (9)廣闊出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯削減。 (10)在20XX年七月，公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員示范車，并配有標(biāo)記放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的_效益。 (11)20XX年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。 總之在20XX年各項工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方