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文檔簡介

1、樓宇保安管理有關(guān)程序一、錄像檢索程序1、錄像檢索申請單:申請人、批準(zhǔn)人雙方需要簽字方可檢 索。2、檢索錄像:進(jìn)入錄像檢索程序,選擇需要檢索的錄像所 在通道和具體時間進(jìn)行錄像檢索。3、退出程序:完成檢索操作后,點(diǎn)擊退出鍵,進(jìn)入監(jiān)視系 統(tǒng)的正常運(yùn)行狀態(tài),填寫?中控室錄像檢索記錄? 。二、中控室接報火警處理程序1、值班員接到火警后,立即通知保安員攜帶對講機(jī)迅速到 達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)。2、如是誤報,通知中控室值班員進(jìn)行消音、復(fù)位,查明原 因后,填寫在?中控室接報火警記錄?中。3、如果是初起小火,保安員利用就近的滅火器將火撲滅, 中控室做好記錄,將情況向部門主管及保安班長進(jìn)行匯報。4、假設(shè)火勢較大保安員無法

2、現(xiàn)場處理,中控室值班員立即將 消防聯(lián)動控制按鈕由手動改為自動狀態(tài),撥打119 ;啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案同時向消防負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。5、火情處理完畢后,填寫在?中控室接報火警記錄?和?中 控室交接班記錄?中。三、保安員日常巡更管理規(guī)定1、各部保安員要嚴(yán)格按照巡更路線按時巡樓,發(fā)現(xiàn)問題及 時上報保安班長。2、巡樓時必須鎖門,掛“正在巡樓提示牌3、正確使用巡更棒,保護(hù)巡更系統(tǒng)的各種設(shè)施設(shè)備,做到 不漏點(diǎn), 不超時。4、保安班長負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)統(tǒng)計表上傳到保衛(wèi)部及樓宇效勞中 心,每天早上上傳,節(jié)假日在上班后第一天早上上傳。5、保安班長在上傳時檢查保安員的巡更情況,發(fā)現(xiàn)問題及 時處理。6、巡更時間統(tǒng)一為: 23:00

3、 一次; 1:00 一次; 3: 00 一 次; 5 :00 一次。7、巡更結(jié)束后,將巡更棒交給保安班長。四、外來人員檢查“出入證工作程序1、當(dāng)外來人員進(jìn)入樓內(nèi)時,距保安員2 米左右時,保安員敬禮,并說“您好 請問您找誰, 均要求出示個人有效證件。 換卡登記2、聯(lián)系被訪人員,經(jīng)確認(rèn)同意后,保安員請外來人員填寫 ?出入人員登記本?和有效證件,填寫準(zhǔn)確無誤后,方可進(jìn) 入。3、外來人員離開時,保安人員收回卡 ,并說:“您慢走4、當(dāng)用戶不在時,保安員請外來人員離開。五、物品出入管理規(guī)定一、物品出門:1、凡從辦公樓運(yùn)出的箱式商品、物品、大件工具材料、辦 公用品、 電腦、 復(fù)印機(jī)等均需到相關(guān)部門辦理 ?物

4、品出門單? 手續(xù)。?物品出門單?一式兩聯(lián),一聯(lián)相關(guān)部門留存,另一 聯(lián)交攜物外出用戶, 由用戶出門時交予保安人員檢查、 核對相關(guān)部門須在物品出門單上加蓋公章,方可放行;2、物品運(yùn)出辦公樓時,攜物人應(yīng)主動出示?物品出門單? 接受值崗保安員的檢查核實(shí)。 ?物品出門單?上所登記的物 品與實(shí)際運(yùn)出物品的數(shù)量、種類應(yīng)保持一致,大件物品及重 要物品保安員有權(quán)再次核對;3、物品運(yùn)出后,值崗保安員需及時將?物品出門單?收回, 在上面寫明自己的姓名及物品運(yùn)出大樓的時間;4、用戶搬運(yùn)大件物品出入辦公樓時,需聽從保安人員指揮, 按照指定路線搬運(yùn),并要有專人進(jìn)行監(jiān)督。5、搬運(yùn)完畢后,及時清理現(xiàn)場,并對公共設(shè)施進(jìn)行檢查。 如搬運(yùn)過程中發(fā)生意外,保安人員應(yīng)及時將時間、當(dāng)事人姓 名、所在單位及聯(lián)絡(luò)方式記錄下來,同時報告上級,保安班 長查明情況后, 有權(quán)就損壞情況, 要求當(dāng)事人寫明事情經(jīng)過, 并做出相應(yīng)處理。6、在非辦公時間內(nèi),大批物品需要出入大樓時,應(yīng)事先與 樓宇效勞中心溝通,負(fù)責(zé)物品出入的單位應(yīng)留有人員看護(hù)。7、?物品出門單?應(yīng)保存一年,以備用戶查驗(yàn)。 二、物品進(jìn)門:1、運(yùn)入辦公樓物品時,需與用戶聯(lián)系,確認(rèn)后,方可放行。2、單件過重的物品,如保險柜、大型設(shè)備等,需用電梯時, 保安員全過程進(jìn)行監(jiān)管。六、車輛管理規(guī)定1、藍(lán)

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