二手車培訓總結

1、二手車培訓總結 二手車培訓總結 東風日產二手車查定設備培訓總結 這次培訓的內容主要有非常多，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新，同時公司為我們盡快轉換角色，適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。簡單的說二手車鑒定評估師是指從事二手車車輛技術鑒定及價格評估一種職業(yè)資格，是國務院規(guī)范我國資產評估行業(yè)后設置的6類評估專業(yè)之一。二手車有狹義和廣義之分，狹義是指經公安部門注冊登記并在報廢期內服役，通過二手車市場流通轉讓，發(fā)生產權變動的車輛；廣義是指經汽車經銷商開具發(fā)票，到報廢拆解之前，發(fā)生產權變動的以及沒有發(fā)生產權變動的一切車輛，包括汽

2、車廠商庫存積壓商品車輛、司法機關涉案的車輛、海關罰沒的車輛等，都屬于二手車鑒定評估的執(zhí)業(yè)范圍。 查定設備有效的提升評估師德工作效率，從而為我們的置換數據保留完整的數據以便今后工作的展開及調查。這次培訓的內容主要以查定系統(tǒng)操作與系統(tǒng)使用目前碰到的問題及解決方案。系統(tǒng)操作1.系統(tǒng)環(huán)境2.車輛查定3.車輛上傳4信息查詢以上幾步，本次系統(tǒng)均為一圍繞一環(huán)。系統(tǒng)環(huán)境：必須要有無線網絡的狀況下才干操作、車輛查定：必須拍照及舊車資料的錄入、車輛上傳：必須在有無線網絡的狀況上傳dms系統(tǒng)注：查定設備與dms系統(tǒng)數據堅持一致完成置換數據及任務信息查詢：通過查定設備隨時查找車主及車輛信息進行下一步工作開展單臺車本店

3、錄入該車信息永遠存檔，其他日產專營店無法錄入信息 本次的培訓發(fā)現(xiàn)了自己的長處，找到了自信，同時發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了自己前改善的方向。就像趙老師說的短期的魅力靠“包裝，長期的魅力則來自“內涵，要做一個卓越的培訓師必須包裝與內涵并重，長短期魅力兼修。以后工作生活中會不斷的學習，積存專業(yè)知識的同時不斷的拓寬知識面。 擴大閱讀：201*年二手車工作總結 工作總結 201*年已經過去，在學院領導及廠領導的大力支持和指導下，安大汽修已經在安寧乃至昆明市場上有了自己的品牌效應，我二手車部也因此獲利。依據201*年安大二手車的銷售及工作狀況進行總結，就整個201*年的狀況進行簡要的分析及201*年的規(guī)劃，

4、總結如下：一、業(yè)務狀況 10年全年共收購車輛50輛，售出43輛明細見銷售利潤表 安大201*年全年二手車銷售臺次76543210一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 依據上表趨勢圖及二手車銷售利潤表數據明細見銷售利潤表反映如下狀況：1、從利潤上分析：201*全年二手車銷售43輛，共實現(xiàn)利潤68,249.00元其中4350元為收介紹費平均1,587.19元/輛?？備N售價為711,868.00元,平均銷售價格為16,555.07元，算出總利潤率為9.59%。從安大銷售中心整體單車利潤來看，還是可觀的。從我去昆明錦大前衛(wèi)二手車市場上得出的數據來看，車市旺季或者一般的季節(jié)里，一般比較好

5、賣的車的毛利在7%-10%之間，也就是說一臺10萬左右的車他的利潤在7000元到1萬之間，5萬左右的車，比如夏利，奧拓，羚羊，微車等車型，平均單車利潤在1000元至3000元左右。這樣看來，安大整個二手車銷售以現(xiàn)在的規(guī)模上看還是比較中上的。 2、從成本上分析：201*年全年二手車總成本為647,969.00元，收購價為631,788.00元，過戶費為11,634.00元，工時材料費及美容費為4,547.00元，分別占總成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中，經過修理車間、美容車間修整過的車有19輛，成本為4,547.00元，利潤為38,312.00元，這部分車銷售量占總銷售量的44.19%

6、，創(chuàng)造的利潤占到總利潤的56.14%?？梢?，經過修整及美容過的車利潤高于其他未通過修整的車，因此，我急迫希望廠長能給予協(xié)調二手車進廠修理的費用收取問題，能給予適當的折扣等。 3、從二手車總體銷量上分析：從上圖看出二手車總體銷售量比較平穩(wěn)，月平均在3-4輛上下，在11月銷量有所下降。這是因為，在201*年年底受新車政策的影響，國家對下鄉(xiāng)車輛進行補貼的政策馬上結束，大部分潛在顧客涌向與二手車價位相當的新車上。不光安大如此，整個昆明二手車市場的銷售量在201*年也有所下降，可見二手車銷售也與國家的宏觀調控密切聯(lián)系。 4、車輛滯留時間分析：車輛收購進來與銷售出去之間滯留時間比較長，變現(xiàn)速度較慢，比如在

7、201*年1月收購的捷達車，到現(xiàn)在都未銷售，分析其綜合原因，收購車輛時經驗不夠，車輛屬事故車。這個問題我作為二手車部經理會努力盡快的提升自己的業(yè)務水平，以后多出去“走走“看看“取取經。另外也希望領導給予支持，在評估方面讓廠檢驗員多幫助、多協(xié)調，充分利用我廠技術人員的優(yōu)勢，讓我廠二手車銷售盡快走上規(guī)?；?。 5、車輛的庫存數量分析：庫存數量很少，不能給客戶更多的選擇性，沒有形成規(guī)模化，不能從量化進行質化的突破。這里面有很多的狀況，資金的周轉不到位，宣揚的力度不夠等。二、收購、銷售渠道： 1、客戶直接來展廳；2、客戶 來訪后來展廳洽談；3、通過新車客戶公布消息；4、媒體及其他中介宣揚。 依據到現(xiàn)在為

8、止客戶信息不少，要買車的客戶大多數是我們沒有他想要的車，賣車的客戶大多數是我們的價格談不好，因此做單臺收購、銷售不是我們發(fā)展的趨勢，我將來的希望是做到即不放走零散客戶，更要做好批量收購，擴展品牌推廣力。 另外，對廠其他部門征用二手車部車輛時，希望能規(guī)范的管理，特別是在使用期間修理費用、保險費用攤銷上能有所歸屬。三、二手車部201*年工作計劃 1、做大做好宣揚工作：大力宣揚是安大二手車業(yè)務做大規(guī)模的前提條件，特別是對安寧乃至昆明周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣揚。以“安大二手車為宣揚主題，發(fā)放精美“安大二手車為宣揚主題的資料給廣大消費者及其他新車二手車潛在客戶，讓客戶自由選擇。希望廠領導支持郵寄“安大二手車資料給安

9、寧出租車公司和企事業(yè)單位。 廣告宣揚是讓客戶還沒接觸我們的時候，讓他們從聽覺和視覺上感官熟悉我們“安大二手車是怎樣的一個品牌，因此廣告要有革新新穎，然后能留住客戶的是品牌的誠信度和服務的獨特性，能讓客戶賣的放心、買的安心。 2、優(yōu)質服務保證：依據客戶的狀況我的希望是有區(qū)別的對其提供售后服務，比如給客戶分等級對其提供相應等級的售后等。如還處在三包期的二手車輛關于售后服務質量的標準還在探討中，有待施行中不斷的借鑒、摸索、總結具有自身特色的標準。 四、依據201*年的總結分析，從時間上安大二手車才剛剛起步，從201*年的計劃上，到目前部門沒有創(chuàng)造實際的效益，因此要好好利用201*年的時間盡力爭取到達銷售目標或突破目標。 1、收購進來的車輛變現(xiàn)速度：1、依據市場狀況對不同的車輛有不同的利潤追求標準；2、按照公司制度要求執(zhí)行車輛滯留的時間，超過就要采用急銷方式；3、通過銷售速度量化飛躍質化。 2、收購、銷售渠道：1、收購：穩(wěn)抓零散客戶重跟大客戶，擴展庫存車輛的數量