人力資源2021年度工作總結(jié)

1、人力資源2021年度工作總結(jié)2021人力資源年度工作總結(jié)一】2021年度匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備 就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早 日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門(mén) 這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一 并向大家匯報(bào)。我部門(mén)的工作是以2021年度人力資源管理工作 計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的。現(xiàn)將今年我們 完成的工作總結(jié)如下：一、公司人力資源管理體系的建立和完善：1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：人力資源部于2021年年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架 構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人

2、員編制，從而初步確定 了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì) 性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與 崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén) 和員工的作用。2、公司管理制度體系的建立：20xx年，隨著公司的發(fā)展，各部門(mén)崗位需求較多，及莫麗斯 酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫， 因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。 從10月份開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工 介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直 至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62

3、人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其 重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管 理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性 文件一公司崗位職責(zé)、公司管理制度匯編、公司工作 流程匯編。其中管理制度匯編前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意 見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只 需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的工作流程匯編組織擬 訂也接近尾聲；公司崗位職責(zé)的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。3、人事管理體系的確立：人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也 不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

4、 制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于 2021年x月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。 為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度 草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，2021年將正式付諸實(shí) 施。 重新修訂了員工手冊(cè)。二、公司人員招聘工作：2021年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的 一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公 司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力 資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在2021年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中 包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類(lèi)人才逾 千人

5、次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的 宣傳上起到了十分重要的作用。公司在2021年共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同 時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。三、員工的培訓(xùn)工作：公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的 作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn) 取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大 部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一 次是2021年x月x日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是2021 年x月x日組織學(xué)習(xí)余思維教授

6、關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念 的培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不 到位和無(wú)法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管 理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分 流方案，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，依法辦事，合理把握政 策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工 作.先后精簡(jiǎn)分流310人，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬(wàn)余元，大大降低人工 成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡.四、日常人事管理工作：我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職 能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng) 等方面起到了應(yīng)有的作用?？傊?，在公司

7、市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力 不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、 嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、髙效率的“三嚴(yán)二高”形 象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn) 在：1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大 推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；2、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；3、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；公司正處在騰飛階段，2021年我們部門(mén)將會(huì)面臨更大的挑 戰(zhàn)，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。最后，祝愿公司在新年里繼 續(xù)創(chuàng)建新的店面，拓展知名度，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，一年更比

8、一年好!4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能 系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述，2021年度人力資源部的工作是較有成效的一年， 作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷 發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展 發(fā)揮更大的作用和效能。2021人力資源年度工作總結(jié)二】時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2021年又接近尾聲。在公司的領(lǐng) 導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守， 作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦 的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅 是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓 我

9、在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作：一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員 的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半 年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交 前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理 中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸 入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供 依據(jù)二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較 2021年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人 數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范 化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以最大限度地避免

10、勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù) 水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提 出解決辦法。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存， 對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避 了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考 勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各 部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保 存。四、工資。每月收集個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表，根據(jù)業(yè) 績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯 總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入 柜保存。

11、在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記 了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中 又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo) 下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤。五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門(mén)舉辦 了第一屆"；*"羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之 旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少 錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門(mén)同事的幫助，最終圓滿(mǎn)地完成 了各項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意，并認(rèn)可了我們 部門(mén)的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作， 我深刻感到作為人

12、力資源部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系 到整個(gè)部門(mén)的成績(jī)，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中， 希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同 事們服務(wù)。通過(guò)以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有 很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)我們部門(mén)在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻 的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培 訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源 部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專(zhuān)家角色，為其他部門(mén)的人力資源 管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他 部門(mén)按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的

13、 對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的 重要性，這也讓我對(duì)我的工作充滿(mǎn)了信心。在一年的工作中，我也對(duì)公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn) 個(gè)人建議：一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源 泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。1、希望能夠結(jié)合 公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平 向上的企業(yè)精神。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。 企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn) 的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物 質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文

14、化管理的首要任務(wù)是調(diào) 動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。處理好用文化手段管理文 化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)，4天共4人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四 個(gè)階段進(jìn)行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識(shí)學(xué)習(xí)，第二階段：勞 資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段： 跟班學(xué)習(xí)。二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)，通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工對(duì) 質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，達(dá)到了 一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿(mǎn)足在日 常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開(kāi)拓員 工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí)，我們要提 升員工的總體素質(zhì)?？偟膩?lái)

15、說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一 定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自 身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還 有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足， 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形 象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法 供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力 量！3）根據(jù)市場(chǎng)拓展責(zé)任，201X年1月編制完成人員招聘 計(jì)劃實(shí)施，通過(guò)招聘會(huì)，網(wǎng)上招聘，員工推薦等途徑對(duì)缺崗人 員實(shí)施部分招聘。積極鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀人才進(jìn)入公司，每月 將各門(mén)店/區(qū)域向公司推薦 人才的情

16、況予以公布。2021人力資源年度工作總結(jié)三】當(dāng)新年的鐘聲敲響，2021年的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)：XXX 正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌！這一切都源自董 事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水， 幾多收獲。回想自己這幾個(gè)月的工作，雖說(shuō)微不足道，但我想它 也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持 下，人事部的工作有了一個(gè)好的開(kāi)端?，F(xiàn)將入司以來(lái)的工作情況 作一總結(jié)，并就近期的工作提一點(diǎn)想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。一、人事管理工作：在建章建制方面：擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。在員工的招收與辭退方面：制定了用工制度，并在日常 操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收

17、錄用：制定了辭退通知 單、離職結(jié)算單，完善了員工離職手續(xù)。集團(tuán)本部隊(duì)伍建設(shè)管理得到加強(qiáng)。高質(zhì)量完成中組部對(duì)集團(tuán) 公司后備干部考察的各項(xiàng)配合工作，得到中組部考察組的充分肯 定。對(duì)本部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次調(diào)整，完成了 37名副處級(jí)以上干部的 任免和向國(guó)資委備案管理、新進(jìn)本部26名員工的調(diào)配、本部員工 年度績(jī)效考核等工作。干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。印發(fā)了 進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量的通知，并積極派人參 加、指導(dǎo)分公司、基層企業(yè)開(kāi)好民主生活會(huì)，各單位民主生活會(huì) 質(zhì)量明顯提高。認(rèn)真做好集團(tuán)公司黨組民主生活會(huì)有關(guān)工作，得 到了中組部、國(guó)資委好評(píng)。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成

18、 本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門(mén)結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況 進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：在考勤考核方面:制定了員工考勤制度和考核制度， 對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，組織開(kāi)展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全 司員工年終考核工作。二、勞資工作在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。每月底定時(shí)核定員工工資，造表上報(bào)審批。確保每月x日將 工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問(wèn)題。三、檔案管理工作編制了部門(mén)、崗位設(shè)置一覽表、員工花名冊(cè)、工 傷保險(xiǎn)名冊(cè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)等一系列檔冊(cè)。建立了員工培訓(xùn)檔案、員工獎(jiǎng)懲檔案。給已簽訂勞動(dòng)合同的管理人員建立了人事檔案。四、勞動(dòng)合同工作擬定了實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定、勞動(dòng)合同書(shū)，并上報(bào)審批通過(guò)，合同的簽定已于11月底完成。五、招聘工作根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面 向社會(huì)廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。按照用工制度的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考 核錄用工人80多名，滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。六、社會(huì)保險(xiǎn)工作負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)