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文檔簡介

1、最新辦公室個人工作總結(jié)800字 辦公室是一個企業(yè)正常運(yùn)行的樞紐,發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用,辦公室工作的好壞,直接影響單位或部門的工作和形象。如何作辦公室,下面是第一的辦公室工作總結(jié),歡送閱讀。 20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司開展要求出發(fā),較好地完成了、活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤效勞等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,根本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。 現(xiàn)將20xx年綜合辦公室工作總結(jié)如下:

2、一、 20xx年工作回憶 20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面根本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。 (一)行政管理工作 1、 加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任 綜合辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,根本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸開展,綜合辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制

3、建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合辦公室會議,總結(jié)個人工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和效勞水平有所提高,為更好地效勞公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。 2、標(biāo)準(zhǔn)辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率 20xx年綜合辦公室在做好效勞工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動標(biāo)準(zhǔn)有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不管是綜合辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合辦公室都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)

4、、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會議多達(dá)20余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合辦公室堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。 3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件、歸檔工作 綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,確保文

5、件及時、準(zhǔn)確、平安、有效地傳遞。20xx年2月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。 4,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度 根據(jù)實(shí)際需要擬定節(jié)假日值班制度、考勤管理制度、車輛管理制度等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。 5、做好活動組織工作。 20xx年,綜合辦公室組織人力做好活動組織工作。截止12月,組織各類活動(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團(tuán)工會做好各項(xiàng)宣傳工作。利用播送、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。 6、認(rèn)真搞好后勤效勞,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 一是做好辦公用品的購

6、臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的根底上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。 7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境 環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常清掃外,綜合辦公室要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底去除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報。 8、注重與各職能部

7、門緊密配合,提升工作效率 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對外的效勞品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氣氛不僅能增強(qiáng)綜合辦公室各項(xiàng)工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。 (二)人力資源工作 20xx年公司員工隊伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行績效考核制,建立競爭上崗,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最正確配臵。 1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào) 今年公司共招聘員工41人,其

8、中技術(shù)類人才19名,管理類人才2名,新員工20名。截止20xx年12月,公司共有98名員工,綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,對各部門人員進(jìn)行屢次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。 2、保障公司人員合理流動 公司全年每個月人員流動都是在合理范圍之內(nèi),無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員根本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素質(zhì)積極健康的開展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動是良性的,對人員素質(zhì)提高是有益的。 3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能 在全

9、年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)方案,按步驟進(jìn)行,全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。 4、建立管理機(jī)制,推動公司績效考核進(jìn)行 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日報為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)發(fā)動工工作積極性,特別明確。通過考核

10、推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確??己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大局部員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無 態(tài)度。 5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程 綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段開展的規(guī)定制度,梳理各個方面的工作流程,使管理活動依據(jù)制度進(jìn)行,按流程辦事,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動日趨標(biāo)準(zhǔn)。在公司制度標(biāo)準(zhǔn)化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度扭轉(zhuǎn)公司

11、員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。 國際公司綜合辦公室在公司的正確帶著下,緊緊圍繞辦公室職能與職責(zé),牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,較好地履行了部門職能,發(fā)揮了上情下達(dá),下情上報,上下溝通的紐帶作用,認(rèn)真做好部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤效勞,確保了公司各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)行,為公司年度各工程標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。 一、辦公室工作匯總 辦公室的主要工作就是“三辦”,即辦文、辦會、辦事。具體來說,就是細(xì)心辦文,熱心辦會和用心辦事。一直以來,公室全體人員緊緊立足本職工作,認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求,抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)

12、務(wù)、提水平,切實(shí)做到細(xì)心、熱心和用心的“三辦”要求。 1、細(xì)心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,國外工程日益增多,新環(huán)境、新形勢,對文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因?yàn)檫@種環(huán)境和新形勢的出現(xiàn),更使得我們必須更加重視細(xì)心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性,對于境外業(yè)務(wù)而言,文件的寫作、批復(fù)、傳達(dá)具有更強(qiáng)的時效性,因此,高質(zhì)高效的文件管理至關(guān)重要。 “細(xì)心辦文”是“高效為本”的根底。“細(xì)心”要求我們在處理所有文件的時候都要認(rèn)真仔細(xì),小到對文件用詞和用字的斟酌,要求我們核對文稿內(nèi)容的真實(shí)性、語言的嚴(yán)謹(jǐn)性和數(shù)據(jù)的精確性等。“高效”要求我們對所有往來文件及

13、時作出處理,尤其是一些對時效性要求較高的文件。在文件管理中,我們謹(jǐn)記“細(xì)心與高效”原那么,無論是公司來文還是工程來文,無論是通知還是公告,都堅持以“細(xì)心高效”的原那么進(jìn)行處理。 20xx年以來,我們共處理文件xx份,其中下行文xx份,上行文xx份,通知xx份,公告xx份,公告xx份,函xx份。 2、熱心辦會,真誠效勞。辦會是一項(xiàng)看似簡答而又非常重要的事情,耗神、耗時又耗力,它要求考慮必須全面、細(xì)致。尤其是會前的周密籌劃至關(guān)重要,會議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發(fā)、座位牌制作與擺放、投影設(shè)備的安裝調(diào)試、會議記錄紀(jì)要等等,表達(dá)的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個公司的外部形象。

14、一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有公司的生產(chǎn)會議、理論學(xué)習(xí)會等,又有各部門工作會議,如黨支部會議、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等,力爭使所有參會人員在一個舒適的環(huán)境中順利開展會議,確保會議的高質(zhì)量舉行。在所有會議中,我們都能群策群力、認(rèn)真推敲,全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況,以做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。 3、用心辦事,愛崗敬業(yè)。辦公室就是一個效勞部門,既對上負(fù)責(zé),又對下負(fù)責(zé),是上級領(lǐng)導(dǎo)決策與基層員工執(zhí)行,以及基層員工訴求進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)決策之間的傳送帶。我們始終堅持這種效勞思想,努力做好“三效勞”工作:效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞機(jī)關(guān)、效勞員工。 領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)前進(jìn)道路上的總舵主,他們時間緊、事務(wù)多,因此需要辦公

15、室最大限度的做好效勞工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適的辦公環(huán)境,對領(lǐng)導(dǎo)出行做好完整的方案等。對于一些常規(guī)性事務(wù)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時盡可能自行處理,對于重要事件的處理做到及時上報,尤其是重要的事件、文件、信函等,我們都第一時間向領(lǐng)導(dǎo)做出請示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公奠定根底,切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。 機(jī)關(guān)各職能部門是企業(yè)的中堅力量,各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重要責(zé)任,相互協(xié)作,缺一不可。按照“分部門不分家”的原那么,我們竭力為各部門提供最優(yōu)質(zhì)的效勞,大至工作協(xié)調(diào)、對外交流,小至物資采購,設(shè)備維修,我們事事盡心、件件負(fù)責(zé)。特別是一些招投標(biāo)文件,因時間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,確

16、保文件及時有效的上報,為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證。 基層單位是推到企業(yè)開展的基石,是企業(yè)決策的最終執(zhí)行者,為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動力,因此,為基層單位提供效勞不僅是我們義不容辭的責(zé)任,更是我們必須肩負(fù)的義務(wù)。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個人,高效處理他們所關(guān)心的事。 二、辦公室工作面臨的問題 可以說,“三辦”貫穿了辦公室工作的始終,通過認(rèn)真做好“三辦”工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時也仍然存在一些缺乏。主要表達(dá)在以下兩個方面: 1,辦公室人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國際公司業(yè)務(wù)的不斷開展,對文件等辦公室事務(wù)的作業(yè)水平也不斷提高,文件格式、用詞、簽發(fā)批示和收發(fā)管理等都

17、有很高的要求,但就目前現(xiàn)實(shí)情況而言,仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達(dá)標(biāo)。 2,辦公室人員配置與職責(zé)分配方面需科學(xué)規(guī)劃。隨著公司境外工程的擴(kuò)張,辦公室人員工作量不斷增大,已處于人手緊張狀態(tài),如:對外接待、文件管理等業(yè)務(wù)可能集一人之身,另外對一些新增業(yè)務(wù)的職責(zé)歸屬不明確,因此難免會影響到辦公室的工作效率。 三、辦公室工作的改良的建議 針對上述問題和國際公司的現(xiàn)實(shí)情況,對辦公室工作提出以下建議: 1、要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員自身業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和工作能力;適時開展必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握相應(yīng)的工作技能; 2,在人員配置及工作分配方面,應(yīng)將員工特長及愛好與實(shí)際工作

18、需要相結(jié)合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責(zé)有所歸。必要的時候借調(diào)或新增辦公人員名額。 3、辦公室要多同其他各部門溝通,及時了解各部門的信息動態(tài),加大辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,提高辦事效率; 對辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實(shí)的,未來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,及各個部門、各位同事的支持下,辦公室將同公司其他部門一道,攜手并進(jìn),為公司實(shí)現(xiàn)新的跨越繼續(xù)努力,再作奉獻(xiàn)! 半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我盡職盡責(zé),全身心的投入到工作中,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各工程標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年以來的學(xué)習(xí)、工作做

19、以匯報: 辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比擬重的部門。作為辦公一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。半年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。 在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種過失在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。辦公室是全公司的窗口,所以無論是接個 還是迎來送往,我時刻注意自己的言談

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