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文檔簡介
1、項目:蒲衣西服定制組員名單組長:石丹丹組員:楊青,楊青青,張家鵬,郭曉旭,童興,李良維人員分配一公司基本情況:童興A:簡介關(guān)于“蒲衣”蒲衣是大學(xué)生一個自主的品牌,每一顆蒲公英的種子,都能夠代表希望,傳播給大家。蒲衣致力于定制西服,崇尚自然,舒適,環(huán)保的概念。能夠大方面的滿足于顧客 “自主,專注” 的需求。B:理念夢想的起源蒲衣。事業(yè)因“專注”而變得成功,生活因“專注”而變得魅力無夢想的起源,源于“專注” 窮?!皩W⒆约旱倪x擇”的品牌概念, 接生命的旅途。是一種文化的傳遞。 蒲衣會用最專注的態(tài)度,與你們迎C:定位有夢想的青年(2035歲)20-35歲左右的人們,是剛面臨畢業(yè)或者已經(jīng)開始自己的事業(yè)
2、的青年,你們徜徉在自己 的夢想里,你們擁有足夠的創(chuàng)意,有自己的主見,為了夢想而努力拼搏。二營銷環(huán)境分析:郭曉旭1.行業(yè)分析:671家定制西服淘寶店鋪2. 競爭者分析優(yōu):a)主打幾種產(chǎn)品作為爆款,提高全店產(chǎn)品的瀏覽量b)高流量的產(chǎn)品基本上都有做促銷和活動c)打造高端質(zhì)量西服海報d)店鋪色調(diào)為白色、米色、黑灰色為主調(diào),簡約風(fēng)e)開店時間長,具有老顧客f)有品牌店鋪g)免費贈品也做成鏈接讓顧客拍下,提高信譽。劣:a)產(chǎn)品價格過高b)流量高,但是銷量不高,粘性不強。c)店鋪裝修簡單,寶貝描述不夠詳細(xì)d)產(chǎn)品圖文描述不夠細(xì)致,圖片質(zhì)量有待加強e)銷售模式較為單一,不夠靈活3. 消費者分析a. 消費需求:
3、大學(xué)畢業(yè),剛進(jìn)入職場,都需要一套高性價比 的西服,該商品是對于剛畢業(yè)的大學(xué)生準(zhǔn)備的第一套西服, 這個是產(chǎn) 品的附加值,定義為性價比高, 同樣是大學(xué)生創(chuàng)造的品牌 ,具有共鳴。b. 消費習(xí)慣:消費者是大學(xué)生和剛?cè)肼殘龅那嗌倌?,青少年會認(rèn)可大學(xué)生品牌。c. 購買力:剛畢業(yè),或出入職場,購買條件充足,購買力強。產(chǎn)品分析 李良維產(chǎn)品分析市場定位:定制的西裝,從流程上講,即采用個性話設(shè)計,選用上乘面鋪料, 量體裁衣, 手工精制的商務(wù)套裝。 定制的西服實現(xiàn)了個性化設(shè)計, 顧客給出自己 的意見和要求, 從而保證服裝個性化的合體性和舒適性。 其價格實惠, 個性化的 服務(wù)非常的適合剛剛畢業(yè)的大學(xué)生以及職場新人。產(chǎn)
4、品優(yōu)勢:對于其他的西服定制行業(yè),我們的定制西服價格優(yōu)惠,用料上乘,性 價比高。給予顧客優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。產(chǎn)品劣勢:不能滿足人們對于高檔定制西服的需求, 達(dá)不到高檔商務(wù)西服的水準(zhǔn), 不具有品牌影響力 .顧客群體:年輕人成高級定制主力。 以前來做西服定制的人大多都是 35 歲以 上,要求在商務(wù)場合穿著, 而年輕人定制主要以婚慶定制以及日常工作為主。 現(xiàn) 在越來越多 25 歲至 30 歲之間的年輕人成為西服定制的主力。年輕人愛體面,中年人喜歡休閑。年輕人定制西服更加注重西服的“派頭”, 高級面料會受到追捧。 只有材料用好了,才能最真實地體現(xiàn)出定制服裝的設(shè)計感。 很多年輕人來做西服定制的時候, 往往
5、都是一眼看中這些高檔面料, 當(dāng)場就定了 下來。定制西服也滿足于現(xiàn)在年輕人對于個性化的需求, 男性定制更多出于日常 著裝需求。對于穿正裝的場合,他們也希望表現(xiàn)出個性。三SWOT分析:楊青青西服的SWO分析優(yōu)勢: 第一產(chǎn)品比較個性化;第二品牌具有一定的文化內(nèi)涵; 第三產(chǎn)品價格較低; 產(chǎn)品質(zhì)量 好劣勢:第一服裝款式單調(diào);第二品牌推廣力度不夠,針對性不強;第三產(chǎn)品更新、研發(fā)能力 較弱機會:第一消費者對各個西服品牌缺少較高忠誠度;第二高品質(zhì)、中檔價位的西服有巨大的市場容量;第三消費市場強調(diào)中國元素威脅:第一同行業(yè)競爭壓力大; 第二產(chǎn)品專利保護(hù)力度不夠,易于被模仿;第三專門店快速增長和經(jīng)營資質(zhì)的矛盾;第四
6、顧客對品牌聯(lián)想的一定程度的模糊認(rèn)知四目標(biāo)市場策略:石丹丹現(xiàn)有客戶分析(成交指數(shù)搜素指數(shù):定割西船 定越西裝 西服07 16朋競0-027fl| Af BQ 10FV11 R12J 1fj2R 月 4JH 呂H 爆月 THfllH flJ 10J| 1112.)1 1 J)21? 31 4F M7 If fllj9Ff1 -IZlLj jj 1 丄卜 、 I上圖,是三月內(nèi)的搜索指數(shù)圖,其中定制西服與定做西服的搜索量很低,并且平穩(wěn),而西 服關(guān)鍵字的搜索量及高,且有一直往上的趨勢。說明淘寶定做西服的人還是占少數(shù)的, 定做西服客戶較少。1.潛在客戶分析人群占左割酉眼主険西裝:上組2廣駅 3就京4 遼裕
7、5浙工 6四川7呵南9 山 JE * g吉曲IQ彌北 1上每2 1US 孑廣東4 jtfil5遷菲 -6四川7山樂6週北|S河北1玻常-上也市2北京市一34麻邯擊 5廣州市 6務(wù)耳1市1垂底市9対刃怖5蘇州HT】0 丁疫市 «1上海市2北寶市3砒附4悅州離«5廣血16 藻 wm 17天淖Th 16寧垃市« g越稲« tOJli *1125 G7eg67eg廣東山東上諒STF四III詞北北京市上每市廣州芾 敢怖天岸市 蹙減 酬怖 肛邯不 邊越市圭胡杓程城市蟲據(jù)起止于當(dāng)2013-07-01/2013-004定盜西裝城帀熱駝止于金2013-07-01/2013
8、-004西雜城芾曲據(jù)起止于:2013-070 l/2fll3-l>M4上圖是搜索定制西服、定做西裝、西服三個關(guān)鍵字的客戶地域細(xì)分,潛在客戶基本分布于沿海發(fā)達(dá)城市及中部地區(qū)。對有興趣的買家大多分布在沿海地區(qū)以北上廣浙、重慶、成都等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。定制西服定做西裝西服件站比劇忖冏比剖32f 0 J68%30%( *0 70%57嘴(科、43供上圖為人群定位??梢钥闯瞿行詫Α岸ㄖ莆鞣迸c“定做西裝”這個關(guān)鍵詞比較敏感。 女性對“西服”這個關(guān)鍵詞比較敏感。而性別差異對于關(guān)鍵詞“西服”偏差不大。年辭回顯示人辭占比年泊回顯示人1?占比好戾(TO)na2.4%脩低1HJ1FK71%| |簽 TIDDt
9、fl-24 25-M 30-U 35-J9 40-19 50-M18-24歲這個階段的消費者對25 29歲年齡段的消費者對定制西服與定做西裝興趣很高。西服興趣較大。由于工作需要, 25-29歲這個階段大多數(shù)都屬于白領(lǐng)工作階層需要穿著西 服,可能是西服對此年齡階段消費者吸引力高的原因。而50-59歲的消費者可能屬于商務(wù)成功人士,由于商務(wù)需要,這可能是該產(chǎn)品對此年齡階段消費者吸引力高的一個原因。11.2%謖直ft唯曲-ft逅功一IKWhites嗨H林曼宛卉一戦 供電軍才 «V4k«上圖是以興趣愛好劃分,其中數(shù)碼一族的所占比例比較大,其次運動一族、攝影一族,再就是戶外運動類,及愛
10、美女生??偨Y(jié)來看,我們的店鋪可以把客戶定位關(guān)鍵詞為成熟、商務(wù)、 職業(yè)女性、文藝等。買束等蹶叵顯示人1?占比4奸盧TGb強售后服務(wù)。買家尊扱回丘示人髀占比買宙礬鍛叵昱趙雅占比其中新手和初級的買家占的比例較高,這更加需要客引導(dǎo), 以及加W幾54.0%也就是說大部分的消費者都是西服產(chǎn)品對消費水平中等偏高的消費者有極強的吸引力。 來自與中等收入水平以及偏高等收入水平的消費者。五營銷組合策略:張家鵬4R組合1. 緊密聯(lián)系顧客蒲衣團(tuán)隊在微博緊密互動,利用學(xué)校慈善大學(xué)的校訓(xùn)來推廣我們的品牌,這樣不僅我們的產(chǎn)品能夠得到共鳴,也能夠讓學(xué)校增加知名度,形成一種互動,互助,的關(guān)系,把顧客和我們 團(tuán)隊聯(lián)系在一起,以“
11、感恩的方式”去迎合消費者,以此提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn) 定的市場。2. 提高對市場的反應(yīng)速度了解市場需求,特別是聆聽畢業(yè)生和鋼進(jìn)入職場的青年的需求,要及時的了解顧客的需求, 并及時的反應(yīng)出來滿足顧客的需求。3重視與顧客的互動關(guān)系售后要重視與顧客的互動,因為互動產(chǎn)生信任,這樣對于以后的市場起到長期穩(wěn)固的關(guān)系, 而交易也不止是交易了,我們把消費者當(dāng)朋友,而變成了一種責(zé)任,建立了這層友誼關(guān)系, 那么市場就會穩(wěn)固。4p策略:產(chǎn)品(Product ):專向做屬于青年的西服。價格(Price ):性價比高,一套正常的西服價格能夠買到質(zhì)量較好的西服。渠道(Place ):電商代運營模式,推廣渠道與新浪
12、微博,QQ空間等出入口。促銷(Promotion ):團(tuán)體訂購價格優(yōu)惠,推廣有代券。微電影推廣(凡是主動為我們團(tuán)隊 拍一部相關(guān)電影,可以得到優(yōu)惠)產(chǎn)品的生命周期:a、投入期:由于產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場,還未被消費者所熟悉,銷售數(shù)量少或沒有銷量, 需要進(jìn)行廣告宣傳,店鋪在這一階段很可能不會有盈利或者直接虧損。策略:可采取緩慢滲透式策略。以低價格,多活動的方式來提升產(chǎn)品的知名度。還可以利用 QQ、微信、微博、SNS等一系列即時通訊營銷工具來進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷,這也 是提高產(chǎn)品知名度的方法。還要保證好評率。b、成長期:產(chǎn)品迅速被市場接受,銷量上升,成本降低,利潤大量增加。但同時因為 利潤大量增加,所以一些廠家
13、也紛紛效仿,從而就產(chǎn)生了競爭。策略:提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品特色,加大宣傳力度。在保證好評率的同時還要努力提高店鋪的排名。c、成熟期:產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在客戶所接受,市場需求量逐漸飽和,銷售量也基本上 穩(wěn)定,利潤開始下降。策略:進(jìn)一步提高客服和售后的服務(wù)水平。還可以多做一些活動以及產(chǎn)品款式和種類。d、衰退期:由于一大批新產(chǎn)品引入,逐漸代替老產(chǎn)品,從而銷售量大大降低,利潤也逐漸減少,甚至虧損。策略:收縮老產(chǎn)品所占份額,創(chuàng)新出新款西服或在老路的基礎(chǔ)上發(fā)展另一條新的道 路。六宣傳方案:楊青1宣傳目的2宣傳目標(biāo)人群1宣傳目的: 樹立店鋪及商品的品牌形象。 提高目標(biāo)受眾對產(chǎn)品的認(rèn)知。 加大推廣力度,引流,提
14、升店鋪人氣和商品的銷量。2宣傳目標(biāo)人群 購買人群20歲到30歲之間。 剛畢業(yè)大學(xué)生,進(jìn)入職場的青年 處于中等水平的消費人群是我們的主要客戶群體。3宣傳主題(1)以“慈善大學(xué)”的大學(xué)生團(tuán)隊為主向,把產(chǎn)品的附加值定義在感恩上。4宣傳口號宣傳口號為 夢想的起源蒲衣5特色宣傳(1)以微電影的形式去宣傳我們的團(tuán)隊,微電影可以主要拍攝我們在學(xué)校里的生活(比如說我們都是受到資助的孩子, 希望能夠為這個社會多做一點貢獻(xiàn))(2)新浪微博話題宣傳方式(以當(dāng)前的新浪熱點話題相結(jié)合,或者以大海報的形式去引起話題討論 )(3)情感營銷策略:以青春,夢想去做軟文。 (我們有自己的主 見,不會讓現(xiàn)實把我們的夢想磨合)6 具體宣傳方案:(1)微博宣傳以微電影和熱點話題為主導(dǎo)宣傳。(2)貼吧宣傳大多數(shù)青年都喜歡逛貼吧,去一些剛 入職場的貼吧去進(jìn)行軟文推廣。(3)QQ 空間宣傳以一個
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