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文檔簡介
1、人事處個人工作總結范本 工作總結要如何寫,寫成什么樣,即到達什么要求?其實不同的人要求不同,工作總結格式也不同。親愛的讀者,為您準備了一些人事處個人總結范文,請笑納! 我叫,現(xiàn)任職于公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作,是大局部行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,可是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會。 運用剛柔并濟的管理模式,制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管
2、理來到達目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、局部固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。 企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德標準,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的開展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活潑企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。 企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順
3、利進行的前提和根底,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的根底。良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本領、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。 總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,必須要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的根底上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。 尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪
4、一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。 在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌! 十分感謝公司領導給我供給了在行政人事部學習的時機,經(jīng)過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也十分感謝師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。以下是我的工作心得體會。 經(jīng)過學習,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘
5、用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一向在堅持公正、公平、公開的原那么,開展公司內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、本領、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當中所出現(xiàn)的問題提出自我的想法和觀點,并加以解決,使得自我的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更能夠使我的工作和生活均衡。 因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作,對于行政人事部工作的了解都是很模糊很外表
6、的,總體感覺就是坐辦公室的??墒墙?jīng)過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變本領對此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個團體在作戰(zhàn),一個團體在奮斗,我相信在那樣的氣氛里我必須會發(fā)揮自我的優(yōu)勢! 經(jīng)過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作
7、以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。 態(tài)度不好,就算自我有知識根底也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自我也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。 每一天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,資
8、料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自我的工作任務,好原先殘缺不全的資料,認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司供給精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理十分嚴格,工作也很辛苦,可是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,所以,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。 僅有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的標準自我。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自我該得到的。 過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20年工作奠
9、定了根底,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20年工作總結匯報如下。 一、行政管理工作 1、認真做好文件檔案工作 按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;對外發(fā)文56份;外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的存檔工作。 2、協(xié)助公司領導,完善公司制度 根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,標準了公司員工的行為,增加了員工的職責心。 3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作 由于公司開展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商
10、登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下根底。 4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。 5、組織安排各項活動 20年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物
11、資假設干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞奉獻了自我的力量,同期,組織各工程員工開展“從細節(jié)入手,提高效勞質量”大討論活動。 二、行政人事部人事管理工作 1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。 人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證
12、組織高效運轉是人力資源的配置原那么。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲藏、謹慎招聘。 2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓 為了提高員工的效勞意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。屢次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。 3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放 下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了,目前檔案管理工作根本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、工程部送交上來的考
13、勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造模糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。 4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作 新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。 由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。 5、加強績效考核,制定了合理的方法 為充分調發(fā)動工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別
14、在公司各工程內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。 三、行政人事部采購管理工作 1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標 采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低本錢、保護公司利益。 2、圍繞控制本錢、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作 20年度行政人事部采購圍繞“控制本錢、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的根底上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供給商在合同價位的根底上下浮5-8個百分點(當然
15、針對局部價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制本錢,為公司節(jié)儉每一分錢。 3、進一步加強對供給商的管理協(xié)調 20年行政人事部采購進一步加強了對供給商管理,本著對每一位來訪的供給商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供給商進行分類登記,確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格 4、縮減采購時間,力爭工程所需異常及時到位 行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采
16、購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購工作。 四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題: 1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本領有限,不能把每件事情都做到盡善盡美 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。 4、公司宣傳力度有待加強。 5、
17、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善效勞;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,五、來年工作打算 1、加強溝通,抓好宣傳工作 為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司效勞工程和效勞范圍,清楚我們的效勞承諾、效勞熱線及效勞投訴渠道,20年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。 2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度 根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情景反應表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。 3、完善績效考核制度,使之更有序進行 20年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作
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