房地產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)聘面試問題

1、袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻

2、聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅

3、羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿

4、膄肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆

5、羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀

6、袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅

7、肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆

8、袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃

9、膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈

10、羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖

11、袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿

12、肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃

13、袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇

14、膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞

15、羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆

16、螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀

17、肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇

18、袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁

19、膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆

20、羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕

21、蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄

22、肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈

23、襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊

24、肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀

25、罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄

26、螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈蚇薅羀莇莇袀袆莇葿蚃膅莆薂衿肁蒞蚄螞羇莄莃袇袃肁蒆蝕蝿肀薈裊肈聿羋蚈

27、肄肈蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅蕿?zāi)f肅莄螅肀肅蕆薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂莁螁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊腿蕆袈螁膈薀蟻聿芇艿袆羅芆莂蠆袁芅薄襖袇芄蚆螇膆芃莆薀肂芃蒈螆羈節(jié)薁薈襖芁芀螄螀莀莃薇聿荿蒅螂羅莈 面試問題總結(jié)自我介紹及評價(jià)（埋下考官提問的引子+讀讀面試時(shí)如何做精彩的自我介紹）答：首先介紹完姓名，最近三年一直就職于運(yùn)達(dá)集團(tuán)（泊嶺紫郡、諾維溪谷）然后介紹性格特征（穩(wěn)健、執(zhí)著、目標(biāo)），優(yōu)勢愛好（法律方面），及一些熟悉掌握的技能（團(tuán)體建設(shè)可以舉例說明、）為引導(dǎo)考官提問設(shè)定問題對于房地產(chǎn)市場,你應(yīng)該從那些方面了解信息? 答：首先從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析（總量分析、結(jié)構(gòu)分析、水平分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)-其中含概了

28、地方gdp，一二三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，居民的平均收入和銷費(fèi)水平） 其次從區(qū)域房地產(chǎn)市場（政策分析、城市規(guī)劃影響分析、土地供給分與需求分析、房產(chǎn)投資和市場供給、主要開發(fā)商分析、房地產(chǎn)需求分析、房地產(chǎn)市場總結(jié)-對房地產(chǎn)相關(guān)政策的分析，首先要理解房地產(chǎn)政策的實(shí)質(zhì)和類型，以及它們可能在哪些方面影響房地產(chǎn)市場）再次從銷售情況景氣指數(shù)分析（近年的行情變化、產(chǎn)品類型的銷售變化、購買主體分析）2.對于一個(gè)純商業(yè)項(xiàng)目,應(yīng)該從哪些方面把握? 3.對于一個(gè)純住宅項(xiàng)目,應(yīng)該從哪些方面把握? 作為一位銷售經(jīng)理,你的銷售執(zhí)行方案應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去闡述? 答：1、 樓盤的形象管理：樓盤形象的好壞直接影響到客戶的購買情緒，樓盤形象

29、的管理可從以下兩個(gè)方面進(jìn)行管理。 a、 靜態(tài)：樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及各項(xiàng)物品應(yīng)保持整齊、清潔、有序，給人以舒適的感覺。 b、 動態(tài)：樓盤銷售人員的舉止言行應(yīng)保持熱情、禮貌，尊敬客戶，給客戶以賓至如歸的感覺。2、 樓盤的人員管理：通過對銷售人員的了解，培養(yǎng)及挖掘他們的潛在能力，樹立并增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。a、 了解下屬的不同個(gè)性，注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢，將下屬的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。 b、 堅(jiān)持原則，敢于管理，樹立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，化解矛盾，處理害群之馬。 c、 貫徹公司的考勤、考查制度，決不放任自流，督促下屬遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。d、 根據(jù)人員存在的問題，有針對性地進(jìn)行人員素質(zhì)培訓(xùn)，整頓銷

30、售隊(duì)伍，樹立正氣。 3、 樓盤的銷售管理：銷售管理的好壞，直接關(guān)系到銷售的結(jié)果，銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司及樓盤的情況及特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的管理制度，保證銷售工作的順利進(jìn)行。a、 現(xiàn)場接待： 新客戶的接待（電話客戶、來訪客戶）。 老客戶的接待（熟人、朋友的接待介定）。 客戶的歸屬原則。 嚴(yán)格管理，堅(jiān)持原則，調(diào)動團(tuán)隊(duì)的積極性。 處理客戶歸屬問題的糾紛。 b、 客戶的管理及跟蹤： 解答客戶的疑難問題。 收集客戶的資料做好客戶的分析及跟蹤工作。 建立客戶擋案。 c、 銷售過程：銷控方面：銷控人員的確定。銷控時(shí)間及目的?？射N控單位數(shù)量及金額。銷控單位的放出處理。換單位的處理。撻定的處理。出現(xiàn)銷控錯(cuò)誤的處理。

31、成交方面：優(yōu)惠折扣的申請及指定負(fù)責(zé)人。成交客戶簽約程序及對合約的審核與管理?，F(xiàn)場成交客戶定金款項(xiàng)的收取及單據(jù)的管理。督促銷售人員跟蹤成交客戶交付首期款及簽定房地產(chǎn)買賣合同。 d、培訓(xùn)方面： 售前培訓(xùn)：組織市場調(diào)研、本項(xiàng)目分析、周邊可比項(xiàng)目分析、銷售技巧培訓(xùn)、模擬銷售過程、成績考評。 售中培訓(xùn)：對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，明確每一階段銷售的目的，及時(shí)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。 針對性培訓(xùn)：針對銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。 e、 總結(jié)： 做為一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作。 制定銷售計(jì)劃，明確下一階段的銷售任務(wù)。 匯總銷售情況，對前一階段的銷售工作從銷售情況、人員情

32、況、客戶情況、與發(fā)展商合作情況、周邊市場情況、成本控制情況方面認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與分析。4、 樓盤信息管理：銷售現(xiàn)場信息的反饋對策劃組制定和調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司提供第一手資料是銷售經(jīng)理責(zé)無旁貸的任務(wù)。信息來源可從以下幾方面獲取。 a、 客戶：了解客戶對樓盤的各種反映，如對戶型、面積、配套、價(jià)格、付款方式等有佑意見或建議，也可采用表格問答的方式進(jìn)行編輯。b、 售樓員：了解售樓員的看法及建議，并通過售樓員對周邊樓盤調(diào)研的信息進(jìn)行樓盤分析并做好信息反饋。 5、 協(xié)調(diào)管理：銷售部門不可能脫離其它相關(guān)部門而獨(dú)立存在，而協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系也是銷售經(jīng)理很重要的工作。 a、 與發(fā)展

33、商的溝通。 b、 與策劃人員的溝通。c、 與公司領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通。d、 與財(cái)務(wù)部門的溝通。e、 與下屬員工的溝通。f、 與客戶的溝通。為什么培訓(xùn)、怎樣開展你的銷售培訓(xùn)工作? 說到房地產(chǎn)銷售；營銷人員的心理決定營銷策略的制定，營銷過程中的相關(guān)信息影響到消費(fèi)者購買行為決策。從本質(zhì)上講，這種相互作用的心理過程實(shí)質(zhì)上是供求雙方追求信息不對稱的過程，當(dāng)雙方的心理溝通最徹底時(shí)，雙方知曉的信息越趨于對稱，交易的阻力也趨于最小。 傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷理念將營銷活動僅僅簡單地理解為將制成品推銷出去，這種理念已明顯不適應(yīng)時(shí)代變化的要求，因?yàn)?，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷理念是在供給短缺的情況下產(chǎn)生的，在這種情況下，對房地產(chǎn)的需求僅

34、僅停留在最原始、最基本的功能（如住宅的居住功能）上，同時(shí)，房地產(chǎn)流通受到限制，房地產(chǎn)市場處于賣方市場，產(chǎn)品只愁生產(chǎn)，不愁銷售，因此，導(dǎo)致了被動營銷理念的形成和對營銷概念簡單、生硬地理解。但隨著時(shí)代的變化，房地產(chǎn)已告別短缺時(shí)代，房地產(chǎn)市場已開始邁入買方市場，消費(fèi)者成為市場的主導(dǎo)力量，只有適應(yīng)消費(fèi)者的產(chǎn)品和被消費(fèi)者接受的品牌，才能適應(yīng)市場，受到青睞。因此，在現(xiàn)代化的房地產(chǎn)營銷理念中，已將房地產(chǎn)營銷思想貫穿到了房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，或者說房地產(chǎn)再生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞著房地產(chǎn)營銷來展開。從交易行為來看，購買者（或消費(fèi)者）是交易中不可缺少的一方，開發(fā)商要實(shí)現(xiàn)交換價(jià)值，就必須

35、為消費(fèi)者提供適應(yīng)其需要的使用價(jià)值，因此，房地產(chǎn)營銷只有圍繞消費(fèi)者信息展開，才能使?fàn)I銷發(fā)揮作用，取得效益，而在消費(fèi)者信息中最為重要的就是消費(fèi)者心理方面的信息。 通過行思心理的培訓(xùn)，房產(chǎn)銷售人可以達(dá)到如下效果： 1、把握消費(fèi)者心理信息分析。這一工作要摸清消費(fèi)者喜歡什么樣的產(chǎn)品，具有哪些消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)者有怎樣的審美觀念，對產(chǎn)品有哪些特別的要求等，然后根據(jù)消費(fèi)心理合理地進(jìn)行推銷。 2、要善于從眾多消費(fèi)者多樣性的消費(fèi)心理中提煉具有共性的心理特點(diǎn)，準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶定位。我們知道消費(fèi)者心理需要各種各樣，消費(fèi)者購買決定受多種心理的共同影響，但是在某一層次的消費(fèi)者中還是存在著帶有共性的消費(fèi)特點(diǎn)，如何把這些帶有共性

36、的心理提煉出來，營銷人員才能準(zhǔn)確地把準(zhǔn)潛在的消費(fèi)群體，實(shí)施客戶定位。 3、通過有效的營銷手段和營銷技巧影響消費(fèi)者慣有的消費(fèi)心理，誘導(dǎo)其形成購買決定。我們知道消費(fèi)者心理可以受到營銷信息的影響，因此，房地產(chǎn)營銷人員科學(xué)地運(yùn)用一些心理營銷技巧，同樣可以與消費(fèi)者形成心靈共鳴，促成交易。 售樓人員的良好素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)樓盤銷售的重要條件，顧客產(chǎn)生購買多半是基于心理需要，所以，對售樓人員進(jìn)行系統(tǒng)樓盤消費(fèi)心理學(xué)培訓(xùn)是十分必要的。 （法律、心理營銷、團(tuán)隊(duì)凝聚力方面闡述）怎么樣看待銷售團(tuán)隊(duì)的? 銷售是企業(yè)的生命線，因此老板一般都把最得力的干將放在銷售老總的位置上。銷售部門每天拼命工作，但是總趕不上公司訂下的銷售目標(biāo)；

37、不管多努力培訓(xùn)銷售人員，他們的工作態(tài)度老改不好。要塑造一支頂尖的團(tuán)隊(duì)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備卓越的遠(yuǎn)見、不安于現(xiàn)狀以及破除成規(guī)三種素質(zhì)，這是非常重要的。三國劉備什么優(yōu)勢都沒有，最后卻能三分天下，靠的就是得人心者得天下。”因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須多用心聆聽下屬意見，與下屬多溝通，明白其所需，并作出調(diào)配。那么應(yīng)該站在營業(yè)員的立場去想,為他們著想，調(diào)動起積極性,從思想上去激勵，煥發(fā)出他們對工作的熱情。對目前市場是怎么樣看待的?面對現(xiàn)在的市場應(yīng)該采取怎么樣措施?目前的市場環(huán)境存在三類觀點(diǎn)：答:增持政策不會更為嚴(yán)厲、調(diào)控力度在預(yù)期范圍內(nèi)、商品房供求制度改善、業(yè)績向好.低估值隨著供應(yīng)量，特別是保障房供應(yīng)量的增加，預(yù)

38、計(jì)調(diào)控政策將逐步過渡到“增加供給、分流需求”上。高通脹和資金壓力下房價(jià)的高位盤整雖不會放松調(diào)控，但會放緩調(diào)控步伐。低估值為2011 年行業(yè)的階段性機(jī)會奠定了基礎(chǔ)，而政策的明朗化和交易量的反彈為其創(chuàng)造了條件。中性政策不會比10年更嚴(yán)厲，但短期政策放松可能性不大業(yè)績保持增長；低估值，存在反彈的機(jī)會在上半年甚至更長時(shí)間基本面與政策面處于相持階段，板塊存在超跌反彈階段性投資機(jī)會，行業(yè)中性；下半年甚至更晚時(shí)間基本面向下調(diào)整且逐漸恢復(fù)，板塊存在趨勢性投資機(jī)會，行業(yè)可以增持。減持調(diào)控政策不會方向性改變；地產(chǎn)估值水平合理隨著調(diào)控政策的持續(xù)深入，商品房價(jià)格將會出現(xiàn)不同程度的回落。從而使得地產(chǎn)公司在2011 年的

39、銷售收入有所放緩，公司業(yè)績將低于預(yù)期。由于基本面的不斷下行，從總體上也將保持一個(gè)震蕩下行的大格局。我的觀點(diǎn)：一、政策調(diào)控持續(xù)趨緊，調(diào)控呈現(xiàn)常態(tài)化，貨幣政策效果明顯二、經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型，但仍需地產(chǎn)行業(yè)支持，cpi、匯率升值等因素助推行業(yè)發(fā)展三、行業(yè)內(nèi)供給、需求均較為旺盛，地產(chǎn)公司業(yè)績向好，但可能會面臨資金鏈趨緊局面1、現(xiàn)在國家的人口的年輕化趨勢仍然存在，年輕化的優(yōu)勢仍然存在，現(xiàn)在國家的人口結(jié)構(gòu)里面，2008年年底35歲以下的人口仍然占到了整個(gè)人口的45.5%。35歲以下的無論是租房和買房都對住房，產(chǎn)生了很大的需求都存在著購房的需求。2、未來十年，中國的勞動力人口數(shù)量仍然是非常的龐大，這部分的勞動力人

40、口受教育程度非常高，創(chuàng)新能力和消費(fèi)能力是最強(qiáng)的，對住房需求的改善愿望是最強(qiáng)烈銷售團(tuán)隊(duì)主要從哪幾個(gè)方面去著手管理?采取怎么的方法?1、團(tuán)隊(duì)建設(shè) （1）協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行； （2）通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象； （3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍； （4）了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢，幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力； （5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成； （6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、 獎懲及調(diào)配

41、。 2業(yè)務(wù)管理 （1）參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定； （2）根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃； （3）根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略）、宣 傳推廣方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施；（4）做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作； （5）銷售現(xiàn)場日常管理工作； 3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定； 4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施；5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策； 6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐； 7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

42、 8、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持； 10、做好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)具備哪些能力？答：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營銷策略、政策和計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)制訂市場開拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評估； 3、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓； 4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息； 5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù)； 6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并

43、進(jìn)行跟蹤與評估； 7、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作； 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶資信確定合理的催款時(shí)間，保障公司回款。9、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理； 10、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突；提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。項(xiàng)目的客戶群的定位?項(xiàng)目定位大體應(yīng)該由三方面入手，（客戶定位、產(chǎn)品定位、營銷定位）客戶定位：客戶分類在這些類別的客戶中，哪些客戶是我們希望面對的，哪些是我們不希望面對的，在這些客戶中，哪些是最有可能購買我們的產(chǎn)品的，哪些是不太可能購買我們的產(chǎn)品的。客戶來源區(qū)域內(nèi)物業(yè)主要消費(fèi)者，大概可以分為幾類？區(qū)域熱點(diǎn)社區(qū)居民類型特征分析？每一類的規(guī)?？偭?、人口特征、經(jīng)濟(jì)

44、水平各是怎樣的。區(qū)域競爭項(xiàng)目成交客戶需求特征？我們最終決定瞄向哪些人群？這些人群的詳細(xì)特征是怎樣的？通過怎樣的方法，我們能夠找到這些人群？客戶來源/地緣性/客戶類型/客戶從事職業(yè)/置業(yè)目的/年齡、家庭結(jié)構(gòu)、置業(yè)次數(shù)、付款方式。產(chǎn)品定位的目標(biāo)：規(guī)劃定位（開發(fā)商前置）建筑形式（高層、小高層、洋房等）、規(guī)劃布局、景觀節(jié)點(diǎn)、戶型定位（核心）戶型面積區(qū)間、戶型擺布形式、戶型分布比例。營銷定位：形象定位目標(biāo)、項(xiàng)目定位語、主題宣傳口號、項(xiàng)目案名及l(fā)ogo、傳播方向，商圈、交通、教育配套。13有沒有不同于其他項(xiàng)目的營銷手段?14以前項(xiàng)目啥樣? 自己在那邊做的怎么樣?工資待遇有何要求?15你認(rèn)為目前這個(gè)項(xiàng)目的體

45、量 應(yīng)該招聘多少銷售人員進(jìn)行銷售?提煉總結(jié)項(xiàng)目的優(yōu)勢和特點(diǎn)?項(xiàng)目優(yōu)勢分析：（包括機(jī)會和威脅）1，位于#交通樞紐與黃金地段。（機(jī)會）2，商業(yè)，居住，健身，休閑，娛樂于一體。彌補(bǔ)了本地區(qū)中高檔商娛的空缺。（機(jī)會）3，最高檔的住宅小區(qū)，滿足本地區(qū)精英階層生活（威脅）4，周邊政府部門，商業(yè)，金融，醫(yī)療，教育等配套齊全（機(jī)會）5，道路的修建加強(qiáng)了與市區(qū)的連接，會對本項(xiàng)目有正面的影響。（機(jī)會）6，上海建筑設(shè)計(jì)的結(jié)晶，#獨(dú)有的小高層電梯樓及復(fù)式樓。（威脅）7，專業(yè)的物業(yè)管理（機(jī)會）8，公平交易，沒有內(nèi)部操作。（機(jī)會）9，市場供小于求，居民有強(qiáng)烈的購房需求（機(jī)會）10，最快今年底既可交房（機(jī)會）11，本地區(qū)新

46、建樓較少，原有居民人均居住面積較?。C(jī)會）12，商業(yè)部分門面會隨著以后本地小區(qū)建設(shè)及規(guī)劃而升值（機(jī)會）項(xiàng)目劣勢分析：1，價(jià)格較周邊其他小區(qū)要高（威脅）2，本地區(qū)收入及購買力不高（威脅）3，居民對電梯樓及復(fù)式接受能力有限，而電梯戶型占比較高（威脅）4， 后面有一個(gè)同期開發(fā)的樓盤形成了強(qiáng)烈的對比及競爭（機(jī)會）5，開發(fā)商不專業(yè)，配合度不高（威脅）6，三室戶型偏多，而市場對兩室需求比三室要大（威脅）7，本地商業(yè)品牌簡單，檔次不高（機(jī)會）8，整個(gè)市場房價(jià)在逐步上漲，而居民的收入沒有明顯看漲。（威脅）9，土地增值稅清算會對開發(fā)商施壓，可能影響價(jià)格決策。（威脅）三總結(jié)： 從上表可以看出，優(yōu)勢機(jī)會，

47、劣勢機(jī)會以及優(yōu)勢威脅，如果策略處理得當(dāng)，完全可以轉(zhuǎn)化為對本項(xiàng)目有利的因素。而劣勢威脅中，除了一些不可抗拒的原因，如收入增長趕不上房價(jià)增長，增值稅的影響，這已經(jīng)不是我們所能改變的。但是想想全國各地都在這種影響下，房地產(chǎn)市場照樣火爆，所以這些影響還不至于成為本項(xiàng)目的硬傷。其他幾點(diǎn)我們現(xiàn)在無法改變，只能引導(dǎo)，就像大禹治水，只可疏不可堵。當(dāng)洪峰呼嘯的時(shí)候，我們沒有能力讓它屈服，但可以修條引水渠，把災(zāi)害降到最低。所以從理論上來看，只要方法做到位，本項(xiàng)目是完全可以面對現(xiàn)在的市場房地產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)該采取怎么樣措施?答：開發(fā)策略1、 現(xiàn)金流為王、生存規(guī)模和增長2、 不做奢侈品。三四線城市絕對稀缺地段可以例外考慮3、

48、 以滿足剛性需求為主的小戶型開發(fā)是主要方向4、 政策的機(jī)會主義策略1：通過價(jià)格擴(kuò)容（萬科路線可以借鑒）策略2：通過調(diào)整產(chǎn)品擴(kuò)容（1房變2房）策略3：尋找細(xì)分市場機(jī)會 （應(yīng)對：市場再細(xì)分、差異化的裝修配置和風(fēng)格）一切以客戶為中心淡市之下，造場為重中之重。沒有人氣，就意味著沒有成交。淡市之下，需要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，需要不斷對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵，銷售團(tuán)隊(duì)的士氣是項(xiàng)目完勝的關(guān)鍵淡市之下的銷售執(zhí)行策略： 銷售技巧系列培訓(xùn)：淡水如何成交、如何突破、風(fēng)水新的獎勵方案，刺激銷售代表的積極性、末位制，給予銷售代表一定的壓力。整合公司全員力量，全方位放大項(xiàng)目賣點(diǎn)，為項(xiàng)目成交奠定堅(jiān)定的基石。淡市之下的成功，非單一維度發(fā)力的結(jié)

49、果。而是以上多方營銷行為協(xié)同作戰(zhàn)的成功。 淡市之下，企業(yè)之中的營銷功能要突出。決策層需參與到營銷工作過程中，協(xié)調(diào)各部門整合推動。淡市之下，營銷工作需要組織、流程的支持，特殊時(shí)期，特事特辦。策略性降價(jià)要有六大步驟、三項(xiàng)注意六大步驟：降價(jià)時(shí)機(jī)：判斷正確的入市時(shí)機(jī)，搶占降價(jià)先機(jī)，率先啟動市場；降價(jià)幅度：確定客戶能夠接受價(jià)格，并能達(dá)成項(xiàng)目銷售目標(biāo)，同時(shí)使 開發(fā)商損失最少的降價(jià)比例；降價(jià)范圍：小范圍調(diào)整、控制降價(jià)套數(shù)，造成瘋搶效果；降價(jià)節(jié)奏：小步快走、穩(wěn)步提升，短期內(nèi)迅速出貨，并及時(shí)補(bǔ)貨；降價(jià)理由：不正面直接宣稱降價(jià)，每次降價(jià)都有合理理由；降價(jià)配合：全方位配合，展示、推廣、活動、形象、包裝，全面配合 提

50、升項(xiàng)目性價(jià)比。三項(xiàng)注意：注意一：危機(jī)意識：降價(jià)前后考慮老業(yè)主感受，做好意外事件準(zhǔn)備；注意二：團(tuán)隊(duì)意識：策劃與銷售緊密配合，定期對銷售團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新鮮血液、進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；注意三：保持敏感度：在降價(jià)過程中，時(shí)刻關(guān)注客戶對價(jià)格的反應(yīng)以及市場的變化。當(dāng)公司制定的或許存在一定不合理現(xiàn)象的制度，確定要實(shí)施時(shí)，怎么辦？答 ： 先實(shí)施，并且保持一定的彈性，在實(shí)施過程中整理意見和事實(shí)，迅速向上反應(yīng)，闡述自己的觀點(diǎn)，希望制度得以調(diào)整，努力避免在執(zhí)行過程中，因制度的不合理性急劇地?fù)p害到下屬人員的利益。當(dāng)你與企劃部在項(xiàng)目定位，推廣手段等技術(shù)性問題上無法統(tǒng)一時(shí)，怎么辦？答： 技術(shù)問題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但案場的情況

51、畢竟是第一手資料，如果確信現(xiàn)場資訊正確的話，應(yīng)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，但注意表達(dá)方式應(yīng)局限于技術(shù)性討論范圍之內(nèi)，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上報(bào)，由上級決定取舍。當(dāng)公司目標(biāo)即定，但現(xiàn)實(shí)完成的可能性較小時(shí)，怎么辦？ 目標(biāo)是愿望，同時(shí)又是命令，作為下級只有嚴(yán)格地執(zhí)行，并且要動足腦筋，設(shè)法完成，在做的時(shí)候尚需將客觀事實(shí)向上反應(yīng)，適度對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整或調(diào)整對目標(biāo)未完成后的獎罰形式，但對下仍需保密，避免銷售人員認(rèn)為目標(biāo)是兒戲，可隨時(shí)變化。當(dāng)項(xiàng)目準(zhǔn)備期內(nèi)，專案組成員抱怨市調(diào)過于辛苦時(shí)，怎么辦？ 鼓勵信心，現(xiàn)身說法，指出市調(diào)是一個(gè)銷售人員成功的必經(jīng)之路，市調(diào)的辛苦是一種基礎(chǔ)的積累，對自己的意志、品質(zhì)也是一個(gè)難得的考

52、驗(yàn)，同時(shí)檢查市調(diào)計(jì)劃，如確實(shí)有任務(wù)過緊的情況，則作適當(dāng)調(diào)整。三、如何保障團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力？（20分）那么我們怎么打造團(tuán)隊(duì)的核心競爭力呢， 主要有以下四個(gè)方面做起：一、凝聚人心靠團(tuán)隊(duì)文化二、構(gòu)建人和靠嚴(yán)格的制度三、提升人氣靠良好的形象 四、重用人才靠創(chuàng)新機(jī)制清晰的目標(biāo)、相關(guān)的技能、一致的承諾、相互的信任、良好的溝通、應(yīng)變技能、內(nèi)部支持、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、外部支持團(tuán)隊(duì)文化是核心競爭力的重要標(biāo)志記得有人下過這樣的結(jié)論：幾個(gè)人在一起，靠感情和義氣就可以辦成事；幾十個(gè)人在一起靠規(guī)章制度就可以成就事業(yè)；而幾百人乃至更多的人在一起的團(tuán)隊(duì)，非靠文化不可！團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)賴以生存和發(fā)展的價(jià)值觀念、行為模式和思維方式

53、的總和，或者說是團(tuán)隊(duì)成員在長期互相協(xié)作、完成任務(wù)的過程中形成的共同價(jià)值觀、工作方式、行為準(zhǔn)則的集合體構(gòu)建人和靠嚴(yán)格的制度 打造團(tuán)隊(duì)核心競爭力，必須有和諧的內(nèi)部環(huán)境，而和諧環(huán)境的營造是以公正、公平、公開的秩序?yàn)榛A(chǔ)。主要由以下三個(gè)方面： 一是強(qiáng)化制度建設(shè)，保證制度體系的完整性。 二是要強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，維護(hù)制度的權(quán)威性。 三是要強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)遵章守規(guī)的自覺性。 強(qiáng)化制度建設(shè)，保證制度體系的完整性。這就是說健全完整的制度體系，必須對全體人員的工作、學(xué)習(xí)與生活的規(guī)范進(jìn)行多層面的、全方位的覆蓋，真正做到制度管理到位。這樣才能保證人人、時(shí)時(shí)、處處、事事有章可循，有規(guī)可依，按規(guī)矩辦事，“按套路出牌”。 要

54、強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，維護(hù)制度的權(quán)威性。規(guī)章制度落實(shí)不好，既有制度本身的問題，更多的則是執(zhí)行的問題。執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)核心競爭力的集中體現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)沒有不重視執(zhí)行力的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)的關(guān)鍵是規(guī)則的權(quán)威性。在團(tuán)隊(duì)中沒有特殊身份的人存在，規(guī)則也不允許存在特殊身份的人。人人在規(guī)則面前都是平等的，這樣的團(tuán)隊(duì)才具備了構(gòu)建人和的基礎(chǔ)。 要強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)遵章守規(guī)的自覺性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，每一個(gè)成員的自身素質(zhì)和遵守章規(guī)的自覺性是很重要的， 制度只是一些約束條件， 但是我們每一個(gè)人有必要把這些約束條件作為自己的行為、工作、言語和生活中密不可分的準(zhǔn)則，作為自己的習(xí)慣性行為，提高自身素質(zhì)和自覺性。提升人氣靠良好的形象 核心

55、競爭力是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在功力，它的外在表現(xiàn)就是具有很強(qiáng)的人氣。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是人氣十足的團(tuán)隊(duì)，它具有很強(qiáng)的開放性、包容性、創(chuàng)新性、前瞻性和示范性。這種強(qiáng)烈人脈的形成，靠的是團(tuán)隊(duì)外在形象的不斷鑄造和優(yōu)化。大家都知道這樣的道理：一支團(tuán)隊(duì)形象好，才能朋友多；朋友多，才能人氣盛；人氣盛，才能事業(yè)興。 團(tuán)隊(duì)形象在團(tuán)隊(duì)競爭中有著重要作用。任何事業(yè)的成就，都依賴于天 時(shí)、地利、人和，團(tuán)隊(duì)的生存與發(fā)展也取決于這三種因素。在何種程度上對團(tuán)隊(duì)的影響，而良好的團(tuán)隊(duì)形象則能對影響它健康發(fā)展的三種因素進(jìn)行積極的改變，從而達(dá)到使團(tuán)隊(duì)在競爭中立于不敗之地的效果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好形象需要從這五個(gè)形象中來體現(xiàn)， 這五個(gè)形象即： -

56、 艱苦創(chuàng)業(yè)、謀求發(fā)展的形象； - 改革創(chuàng)新、開放包容的形象； - 無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的形象； - 爭創(chuàng)一流、堅(jiān)韌不拔的形象； - 勤儉節(jié)約、清正廉潔的形象 重用人才靠創(chuàng)新機(jī)制 人才戰(zhàn)略從來都是團(tuán)隊(duì)賴以生存和發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。重用人才，廣納賢良也是提升團(tuán)隊(duì)核心競爭力的重要途徑。在團(tuán)隊(duì)中不能死水一潭，而應(yīng)在人員的流動中增加團(tuán)隊(duì)的活力，提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力；還應(yīng)適當(dāng)引入外來的競爭者，用以增強(qiáng)內(nèi)部的憂患意識和危機(jī)感，從而提升工作水平。 三、作為一名現(xiàn)場銷售經(jīng)理，你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么？應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？四、你認(rèn)為在銷售現(xiàn)場，最容易發(fā)生一些什么問題？如何去處理這些問題？五、客戶交叉問題如何處理？

57、如何確定客戶的歸屬？首先制止沖突，然后按即定的客戶歸屬原則來制定客戶歸屬，如客戶歸屬原則存在一定的漏洞，必須馬上及時(shí)調(diào)整，調(diào)整過程和處理過程應(yīng)該是透明的，應(yīng)該讓整個(gè)專案組明白規(guī)則。六、組織一次項(xiàng)目開盤活動，你認(rèn)為最容易發(fā)生一些什么問題？如何去規(guī)避這些問題？七、在項(xiàng)目開盤選房活動中，你認(rèn)為以什么方式確定選房順序更有利于銷售？(如：排隊(duì)、搖號、交誠意金或會費(fèi)的順序)，如何組織和控制？八、你認(rèn)為對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面？九、在你以往做銷售經(jīng)理的過程中，你遇到過一些什么困難？你是怎樣克服和解決的？十、你對待遇有何要求？回答樣本一：每個(gè)公司都有自己的薪資體系及考核標(biāo)標(biāo)，我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司會合理的處理這個(gè)問題。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。一、基本素質(zhì)與工作態(tài)度1.你認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上的競爭優(yōu)勢是什么？2.你認(rèn)為一名銷售人員需要什么樣的素質(zhì)？3.銷售人員的工作職責(zé)如何？4.你如何看待房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)？5.你希望有怎樣的合作伙伴與團(tuán)隊(duì)？6.什么是親和力？二、業(yè)務(wù)水平與技巧？2.售樓部最應(yīng)該注意的事項(xiàng)是什么？3.