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文檔簡(jiǎn)介
1、 年工作總結(jié) 年通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的金融政策和法規(guī),認(rèn)真學(xué)黨的十八大會(huì)議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)省、縣聯(lián)社相關(guān)制度,堅(jiān)持以開拓進(jìn)取、穩(wěn)健發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,以“效益、質(zhì)量、安全”為經(jīng)營(yíng)中心,樹立高效快捷的行業(yè)作風(fēng),始終堅(jiān)持農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的基本原則,合理確定工作目標(biāo),以信用社發(fā)展為主線,以深化信用社改革為動(dòng)力,以增加社內(nèi)效益為主線,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,努力提高經(jīng)營(yíng)水平,以加快本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),全面推進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和信合事業(yè)快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體員工一年來(lái)共同努力,各項(xiàng)存款余額達(dá)到13246.65萬(wàn)元,超額完成
2、計(jì)劃的103.41%,各類貸款9182.78萬(wàn)元,其中正常貸款5513.38萬(wàn)元,信用貸款144.4萬(wàn)元,企業(yè)貸款3555萬(wàn)元累計(jì)收回7740.87萬(wàn)元,貸款收回率達(dá)到84.30%,收回不良貸款46.99萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)953.63萬(wàn)元,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高本人的整體素質(zhì)一年來(lái)始終把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格按照聯(lián)社年初安排。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。每月組織職工集中學(xué)習(xí),平時(shí)以自學(xué)為主,通過(guò)抓學(xué)習(xí),促業(yè)務(wù)發(fā)展,組織社內(nèi)加大宣傳力度,全年按時(shí)在客戶中發(fā)送省聯(lián)社和銀監(jiān)部門分發(fā)的各類宣傳資料,社內(nèi)共出黑板報(bào)四期,其主要內(nèi)容為:飛天卡福農(nóng)卡知識(shí)、農(nóng)戶小額信用貸款
3、、反假幣、新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)信托理財(cái)項(xiàng)目等。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)省聯(lián)社修訂的各類制度,真正認(rèn)識(shí)到制度的重要性,努力提高綜合素質(zhì),繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)道德的同時(shí),堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化教育,防范風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建牢固的思想防線,樹立正確的人身觀和價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí),正確對(duì)待手中的權(quán)利,能團(tuán)結(jié)社內(nèi)全體同志,真正做到思想上有上進(jìn)、任務(wù)上有目標(biāo)、行動(dòng)上同步、工作上同干,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,增強(qiáng)社內(nèi)的凝聚力。結(jié)合案件專項(xiàng)治理工作的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)真開展自查自糾,從自己身上查問(wèn)題,找原因,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),從中吸取以往商業(yè)銀行和信用社發(fā)生的各類案件的教訓(xùn)。管理方面,進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹立遵紀(jì)守法理
4、念,正確樹立短期效益和長(zhǎng)期效益的關(guān)系,確保了社內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。二、 加大組織資金力度,牢固樹立“存款立社、存款興社”的思想我始終把組織存款工作放在首要位置,真正認(rèn)識(shí)到存款是立社志本,興社之源。在組織存款中,首先做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以顧客之上為原則。辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照文明服務(wù)公約的要求辦理,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,真正認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)村信用社的陣地在農(nóng)村,為了使農(nóng)村這塊陣地始終掌握在我們手中,我們必須改變服務(wù)觀念,變不利因素為有利因素,進(jìn)一步優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),徹底改變以前的做法,在年初棉就開始動(dòng)員存款,常年組織存款。根據(jù)農(nóng)戶種植結(jié)構(gòu)的改變,針對(duì)我轄區(qū)的特殊情況,社內(nèi)認(rèn)真分析,加大宣傳力度,工作早動(dòng)手,內(nèi)外
5、勤互相配合,針對(duì)存款外流,社內(nèi)和全鎮(zhèn)農(nóng)戶簽訂存貸掛鉤協(xié)議3100多份,做到全鎮(zhèn)農(nóng)戶戶戶有信用社的存折。為了穩(wěn)定存款,社內(nèi)動(dòng)員存款主要以定期存款為主。年底社內(nèi)定期存款占社內(nèi)總存款的42.50%,有效穩(wěn)定了存款業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。今年共新增個(gè)人存款賬戶5400多戶,在辦理業(yè)務(wù)中以穩(wěn)定老客戶,擴(kuò)大新客戶為主,實(shí)現(xiàn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。另外多方聯(lián)系,積極爭(zhēng)取代辦業(yè)務(wù),社內(nèi)認(rèn)真做電話費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、電費(fèi)的代收工作,在農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)季節(jié),主動(dòng)和一些運(yùn)銷大戶聯(lián)系,給他們實(shí)行代辦業(yè)務(wù)。積極與棉加企業(yè)聯(lián)系,辦理代辦業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以客戶滿意為最高宗旨,為今年的資金回籠工作發(fā)揮了一定的作用,增加了信用社的資金實(shí)力,超額完成
6、了今年的存款任務(wù)。三、 堅(jiān)持信用社的服務(wù)方向,立足農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)” 堅(jiān)持信用社的服務(wù)方式,立足“三農(nóng)”,創(chuàng)新信貸支農(nóng)方式。面對(duì)農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行業(yè)務(wù)下延,認(rèn)真分析和客觀判斷面臨的困難和問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)定信心和勇氣,找準(zhǔn)推動(dòng)信用社快速發(fā)展的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng)。在年初貸款投放前,社內(nèi)組織重復(fù)學(xué)習(xí)金塔縣農(nóng)村信用社貸款管理辦法、金塔縣農(nóng)村信用社貸款處罰辦法,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理每一筆貸款,始終堅(jiān)持貸款“三查”制度,按照農(nóng)戶信用等級(jí),及時(shí)投放“三春”貸款,對(duì)符合條件的貸款最大限度的給予滿足,支持農(nóng)民發(fā)家致富,今年共發(fā)放農(nóng)戶貸款1200多戶,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款6332萬(wàn)元,全
7、面支持了本鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,壯大信用社的經(jīng)濟(jì)效益,充分發(fā)揮社內(nèi)貸款審批小組的作用,保證了貸款質(zhì)量,徹底杜絕大額貸款個(gè)別人說(shuō)了算的行為。每月對(duì)到期貸款進(jìn)行催收,從源頭上杜絕了不良貸款的增加,確保信貸資金的安全性和效益性。針對(duì)今年開展的農(nóng)戶小額信用貸款,社內(nèi)嚴(yán)格按照省、縣聯(lián)社的有關(guān)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)文件的內(nèi)容,扎實(shí)安排,信貸員對(duì)所包的片進(jìn)行入戶調(diào)查.對(duì)前期的信息資料認(rèn)真收集錄入,對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)戶挨家挨戶進(jìn)行了走訪,歷時(shí)一個(gè)月的悉心調(diào)查與摸底對(duì)全鎮(zhèn)3800多戶農(nóng)戶進(jìn)行了評(píng)級(jí),并發(fā)放飛天福農(nóng)卡1500多張,保證下年農(nóng)戶小額信用貸款發(fā)放工作的順利進(jìn)行。 認(rèn)真做好棉加企業(yè)的貸款管理,從根本上認(rèn)識(shí)企業(yè)貸款的
8、重要性。今年我社給金塔縣中亞棉業(yè)有限公司貸款3000萬(wàn)元。社內(nèi)組織審貸小組認(rèn)真調(diào)查,分析市場(chǎng)變化,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理,收購(gòu)開始由社主任負(fù)責(zé),對(duì)收購(gòu)籽棉資金進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,沒(méi)有發(fā)生資金流失。現(xiàn)已加工結(jié)束,共加工皮棉xxxx噸,一道絨xxx噸,二道絨xxx噸,清彈棉xxx噸,棉籽xxx噸。經(jīng)多方聯(lián)系,現(xiàn)已銷售皮棉xxx噸,棉籽xx噸,歸還貸款500萬(wàn)元。社內(nèi)將加強(qiáng)企業(yè)的管理,嚴(yán)格按照聯(lián)社的資金管理辦法,有效掌握市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)督促棉加企業(yè)按順價(jià)銷售發(fā)貨,計(jì)劃于2013年元月份還清全部貸款,做到企業(yè)增收,信用社增效。四、多方并舉,強(qiáng)滬清收措施,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社防范風(fēng)險(xiǎn),提高效益的關(guān)鍵。
9、今年由于農(nóng)資價(jià)格上漲,各類物價(jià)的上漲,清收不良貸款相當(dāng)困難。再加之社內(nèi)信貸人員的變動(dòng)。我社經(jīng)過(guò)多年的清收,不良貸款余額逐年減少,且目前大多數(shù)貸款清收的難度越來(lái)越大,有部分貸款是信貸員把關(guān)不嚴(yán),甲貸乙用,結(jié)合我社的具體情況,一年積極探索不良貸款清收盤活的新路子,多方了解打聽貸戶的資金來(lái)源,發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的精神,2012年全年共收回不良貸款47萬(wàn)。根據(jù)我們的走訪調(diào)查和摸底,發(fā)現(xiàn)有些貸戶還可以注入資金進(jìn)行啟動(dòng),對(duì)此類貸戶,應(yīng)該采取幫扶手段讓其盡快恢復(fù)生產(chǎn)能力,如大壩王忠,與2009年向我社借款10萬(wàn)元用于大棚種植,最終因市場(chǎng)因素?zé)o法償還,在2010年年底通過(guò)扣劃擔(dān)保人存款賬戶剩余本金14942.24
10、元,利息22511.88,訴訟費(fèi)2410元,合計(jì)39864.12。通過(guò)辦理婦女貸款5萬(wàn)元進(jìn)行了復(fù)活。五、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格考核機(jī)制 認(rèn)真落實(shí)省、縣聯(lián)社的有關(guān)制度,堅(jiān)持以人為本,社內(nèi)堅(jiān)持以“誠(chéng)實(shí)守信、積極進(jìn)取、科學(xué)管理、依法管理、內(nèi)控至上、安全第一”為準(zhǔn)則,狠抓思想教育,樹立愛崗敬業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展,不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),完成工作任務(wù),使全社員工團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,多進(jìn)行交流溝通,為確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,重對(duì)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)操作為突破口。首先對(duì)柜員進(jìn)行操作流程的自查,針對(duì)自查的問(wèn)題社內(nèi)進(jìn)行自糾,使每個(gè)員工提高了業(yè)務(wù)操作的能力和基礎(chǔ)知識(shí),促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的發(fā)展.認(rèn)真落實(shí)案
11、件專項(xiàng)治理,對(duì)違犯制度的人和事進(jìn)行處理,在事前杜絕違章違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生,特別在一些重點(diǎn)工作中,在落實(shí)上下功夫.針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持原則,及時(shí)處理,不把矛盾向上移交,有效解決了社內(nèi)的安定,認(rèn)真落實(shí)考核制度,社內(nèi)對(duì)各自的工作,嚴(yán)格按照年初的責(zé)任目標(biāo),加大考核力度,真正做到多老多得,提高職工干事的積極性,確保利益收入相結(jié)合,使各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。六、 認(rèn)真做好案件治理工作,加強(qiáng)安全檢查防范力度 今年以來(lái),社內(nèi)強(qiáng)化內(nèi)控措施,嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為,重點(diǎn)對(duì)值班、信貸員下隊(duì)等方面進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,深刻吸取上年血的教訓(xùn)。在安全工作中堅(jiān)持認(rèn)真做好防范教育和檢查相結(jié)合,增強(qiáng)安全意思的理念,牢固樹立“安全第一,安全就
12、是效益”的思路,切實(shí)抓好安全防范工作,嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的金塔縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)暫行辦法和聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)責(zé)任書等相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好每月對(duì)社內(nèi)和所轄網(wǎng)點(diǎn)的查庫(kù)及安全檢查工作。不論任何時(shí)間都把安全工作放在首要位置,牢固樹立安全保經(jīng)營(yíng),安全保效益的理念。我們要做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患未然,全員重視,責(zé)任落實(shí),嚴(yán)守規(guī)程,毫不松懈,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,杜絕各類事故的發(fā)生,有效保障了社內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。七、 存在的問(wèn)題盡管一年來(lái)做了大量的工作,但有些工作還存在一定的差距。一是沒(méi)有牢固樹立全員穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)的發(fā)展觀念,應(yīng)該長(zhǎng)期樹立主動(dòng)攬儲(chǔ)的營(yíng)銷理念。二是對(duì)新業(yè)務(wù)的開創(chuàng)性不強(qiáng),沒(méi)有主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是由于時(shí)間沉淀過(guò)久加之諸多經(jīng)營(yíng)管理因素,今年博愛農(nóng)棉業(yè)貸款到期,致使我社今年不良貸款任務(wù)不降反升,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。2013年的工作目標(biāo):一、 做好2013年上半年工作計(jì)劃,繼續(xù)抓好資金組織工作,加大
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