成本管理：成本工具的三種選擇

1、成本管理：成本工具的三種選擇 可供選擇的成本工具有三種：價值工程、標桿和成本改善。 1.價值工程 價值工程通過分析以下兩方面的關(guān)系來降低生產(chǎn)成本： （1）產(chǎn)品功能的不同種類和不同水平。 （2）總生產(chǎn)成本。價值工程重要的一步是在設計新產(chǎn)品或是改良產(chǎn)品的階段對顧客進行分析。對顧客進行分析辨明白顧客的主要偏好，從而打算了新產(chǎn)品的預期功能。 所使用的價值工程的種類依靠于產(chǎn)品的功能。對于像汽車、計算機軟件這樣的產(chǎn)品，可以輕易地增加其功能或取消功能，這些都是不斷有新款式或不斷升級的產(chǎn)品，消費者的偏好也經(jīng)常轉(zhuǎn)變。事實上，制造商往往選擇一組有特色的特征賦予每一款新產(chǎn)品。對于汽車來講，這意味著新的性能和新的安全

2、特征；而對于計算機軟件來講，它可能意味著完成新的任務或進行分析的能力。 對于專業(yè)設備和工業(yè)產(chǎn)品，例如建筑設備、載重汽車和專用醫(yī)學設備等，產(chǎn)品功能必需設計在產(chǎn)品之中，而不是另外加上去，因為消費者的偏好更固定一些。 目標成本對于前一類產(chǎn)品更有用一些，因為該類產(chǎn)品存在大量企業(yè)可以自行掌握的特征。在這些企業(yè)中普遍運用的價值工程類型是功能分析，即對產(chǎn)品的每一主要功能或特性的效用和成本進行考察。這種分析的目的在于確定效用與成本之間的平衡。 2.標桿 標桿也是這一階段經(jīng)常使用的一種工具。標桿就是被企業(yè)選作對比標準的一些指標，它通常是市場中競爭者的平均標準，甚至是最好標準。在產(chǎn)品設計階段，標桿的利用就包含了將

3、企業(yè)產(chǎn)品的試驗性設計與競爭者的設計相比較。例如，在發(fā)行一個新版軟件時，對照其成本和開發(fā)所需的時間，要對新版本的每一個預期特性進行檢討，目的就是使軟件的“一攬子”特性達到既滿意顧客偏好又使成本低于目標水平。 再如，汽車制造商必需確定哪種效用和安全特征應賦予其新款產(chǎn)品。這種決策是基于對顧客分析、功能分析及顧客偏好的性能與其成本間的對比分析。如可以增加改進了的安全氣囊，但是由于目標成本約束，一個改進了的聲音系統(tǒng)可能會推遲到下一個款型才能應用。 3.成本改善 改善意味著“不斷的提高”，即不斷研究新方式以降低既定設計、功能的產(chǎn)品制造過程中的成本。通過結(jié)合新制造技術(shù)，運用先進的成本管理方法，并通過改善組織與人的關(guān)系，尋求更高的生產(chǎn)效率，使企業(yè)能夠降低成本。 改善成本發(fā)生在制造階段，而此時價值工程和改進設計的影響已經(jīng)存在，因此，在這個環(huán)節(jié)，降低成本就要引進新的制造方法（例如彈性制造系統(tǒng)）和使用新的管理技術(shù)。 一旦企業(yè)確定并實施了產(chǎn)品及流程的設計，其關(guān)注的焦點就轉(zhuǎn)移到如何以最有效的方式來運行工藝流程上來了，這也就是成本改善的意義所在。成本改善使企業(yè)的留意力集中在已有的工藝流程能否降低成本上。與目標成本不同，成本改善并不是以顧客為動身點的，而是受企業(yè)管理層設定的一定時期利潤目標驅(qū)動的。 改善帶來的成本降低主要是針對現(xiàn)有生產(chǎn)流程和產(chǎn)品設計的修正改良，采取的形