網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃與建設(shè)方案分析VIP

1、12009.3主講教師主講教師: :潘維琴潘維琴學(xué)習(xí)情境二學(xué)習(xí)情境二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃與建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃與建設(shè)6716367163學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境二情境二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策平臺(tái)策劃與劃與建建設(shè)設(shè) l任務(wù)導(dǎo)入1、網(wǎng)民規(guī)模 2、網(wǎng)站 3、電子商務(wù) 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境二情境二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策平臺(tái)策劃與劃與建建設(shè)設(shè)l1 1、網(wǎng)民規(guī)模、網(wǎng)民規(guī)模l根據(jù)根據(jù) 發(fā)布的報(bào)告，截至發(fā)布的報(bào)告，截至20082008年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.2.9898億人，較億人，較20072007年增長(zhǎng)年增長(zhǎng)41.9%41.9%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.622.6%，略高于全球平均水

2、平（，略高于全球平均水平（21.9 %21.9 %）。繼）。繼20082008年年6 6月中國(guó)月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過美國(guó)，成為全球第一之后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普網(wǎng)民規(guī)模超過美國(guó)，成為全球第一之后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍，趕上并超過了全球平均水平。圖及再次實(shí)現(xiàn)飛躍，趕上并超過了全球平均水平。圖 1 20 1 2000-200800-2008年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與增長(zhǎng)率年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與增長(zhǎng)率學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境二情境二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策平臺(tái)策劃與劃與建建設(shè)設(shè)l調(diào)查顯示，2008年下半年，90.6%的中國(guó)網(wǎng)民使用過寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)，即2.7億中國(guó)網(wǎng)民使用了寬帶訪問互聯(lián)網(wǎng)，較2007年增長(zhǎng)超過一個(gè)億。圖 2 200

3、7-2008中國(guó)寬帶網(wǎng)民規(guī)模對(duì)比學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境二情境二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策平臺(tái)策劃與劃與建建設(shè)設(shè)2 2、網(wǎng)站、網(wǎng)站 截至截至20082008年底，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境年底，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括在境內(nèi)接入和境外接入）達(dá)到內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括在境內(nèi)接入和境外接入）達(dá)到287.8287.8萬萬個(gè)，較個(gè)，較20072007年增長(zhǎng)年增長(zhǎng)91.4%91.4%，是，是20002000年以來增長(zhǎng)最快的一年以來增長(zhǎng)最快的一年。年。 3 3、電子商務(wù)、電子商務(wù)電子商務(wù)是與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。過去一年電子商務(wù)是與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。過去一年中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)

4、物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到人數(shù)已經(jīng)達(dá)到74007400萬人，年增長(zhǎng)率達(dá)到萬人，年增長(zhǎng)率達(dá)到60%60%。比較國(guó)外。比較國(guó)外的發(fā)展?fàn)顩r，韓國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例為的發(fā)展?fàn)顩r，韓國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例為60.6%60.6%，美國(guó)為，美國(guó)為71%71%。均高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率。均高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境二情境二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策平臺(tái)策劃與劃與建建設(shè)設(shè)1、知識(shí)目標(biāo)2、能力目標(biāo)3、素質(zhì)目標(biāo)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)基本結(jié)構(gòu) ,知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)主要功能和構(gòu)建方式 ,理解評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的關(guān)鍵要素,知道企業(yè)網(wǎng)站的主要類型及

5、選擇方法,熟悉企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的可行性分析方法和基本原則 ,知道第三方電子商務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)及服務(wù)內(nèi)容.能找出企業(yè)最需上網(wǎng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),能挖掘企業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能分析企業(yè)各部門需要,能分析目標(biāo)客戶行為與需求,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并定位網(wǎng)站特色,能恰當(dāng)設(shè)計(jì)域名并注冊(cè),能合理規(guī)劃網(wǎng)站用戶、內(nèi)容、首頁(yè)、風(fēng)格, 能設(shè)計(jì)良好客戶體驗(yàn),能網(wǎng)站后臺(tái)管理,能安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件,會(huì)測(cè)試網(wǎng)站效果.會(huì)選擇第三方電子商務(wù)平臺(tái).學(xué)會(huì)以客戶為中心,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短.完成任完成任務(wù)務(wù)所需要的所需要的條條件件 2、57個(gè)人一組，要求每個(gè)組必須申請(qǐng)一個(gè)域名個(gè)人一組，要求每個(gè)組必須申請(qǐng)一個(gè)域名或一個(gè)網(wǎng)站空間?；蛞粋€(gè)網(wǎng)站空間。1、

6、多媒體教室和上網(wǎng)機(jī)房各一間。、多媒體教室和上網(wǎng)機(jī)房各一間。 3、每組選擇1家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)或者希望從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳統(tǒng)企業(yè)，并收集企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)和資源，把這家企業(yè)作為實(shí)施對(duì)象。4 4、各組準(zhǔn)備至少設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站。、各組準(zhǔn)備至少設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站。 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)概述一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)概述 二、企業(yè)網(wǎng)站的主要類型及選擇方法 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)任任務(wù)務(wù)一一三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則 四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策略規(guī)劃一一 、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)平臺(tái)概概述述 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)基本結(jié)構(gòu)后臺(tái)前臺(tái)前臺(tái)1 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)基本平臺(tái)基本結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 一一 、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)平臺(tái)概概述述

7、l2 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)主要功能平臺(tái)主要功能 前臺(tái)（面向消費(fèi)者和公眾）后臺(tái)（面向企業(yè)內(nèi)部員工）了解企業(yè)品牌信息了解企業(yè)產(chǎn)品和供求信息咨詢、提交訂單與訂單查詢?cè)诰€支付求職發(fā)布和更新企業(yè)品牌信息；發(fā)布和更新企業(yè)產(chǎn)品信息；發(fā)布和更新企業(yè)供求信息；查看和處理客戶咨詢；處理和處理客戶訂單；查看網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)信息通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)一一 、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)平臺(tái)概概述述l3、評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的關(guān)鍵要素 1 第一，是否第一，是否體現(xiàn)了以客體現(xiàn)了以客戶為中心的戶為中心的理念。理念。 2第二，是否凸顯了營(yíng)銷導(dǎo)向的建設(shè)原則。 3第三，是否擁有強(qiáng)大的后臺(tái)支持系統(tǒng)。 4 4、企、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)

8、的平臺(tái)的構(gòu)構(gòu)建方式建方式 類型類型優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)劣劣 勢(shì)勢(shì)企業(yè)企業(yè)自建網(wǎng)站自建網(wǎng)站1.網(wǎng)站式樣多樣化，有利于企業(yè)品牌的展示和企業(yè)文化的表達(dá)。2.網(wǎng)站的功能個(gè)性化，企業(yè)可以靈活選擇。3.可以和企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)良好對(duì)接。1.建設(shè)費(fèi)用高，一般企業(yè)難以承受。2.后期管理與維護(hù)難度大。3.要求企業(yè)有專門的技術(shù)人員。4.推廣費(fèi)用高，難度大。第三方第三方平臺(tái)商鋪平臺(tái)商鋪1.可借助第三方平臺(tái)良好的人氣，有利于企業(yè)的宣傳。2.獲取成本低廉。3.后期維護(hù)成本低。1.商鋪樣式單一，難以展示企業(yè)個(gè)性特色。2.商鋪功能受到限制，企業(yè)選擇性弱。3.大企業(yè)使用可能降低企業(yè)在公眾心中的品牌地位。二、企業(yè)網(wǎng)站的主要類型及選擇方

9、法二、企業(yè)網(wǎng)站的主要類型及選擇方法 l1、企業(yè)網(wǎng)站的主要種類 服務(wù)型企業(yè)網(wǎng)站 銷售型企業(yè)網(wǎng)站 企業(yè)網(wǎng)站的主要種類 信息型企業(yè)網(wǎng)站 綜臺(tái)型商務(wù)網(wǎng)站 2 2、企、企業(yè)網(wǎng)業(yè)網(wǎng)站站類類型的型的選擇選擇方法方法 l（1）根據(jù)企業(yè)規(guī)模實(shí)力和發(fā)展階段選擇網(wǎng)站類型 第一階段：信息型網(wǎng)站第一階段：信息型網(wǎng)站品牌宣傳、產(chǎn)品展示、業(yè)務(wù)介紹、客戶溝通品牌宣傳、產(chǎn)品展示、業(yè)務(wù)介紹、客戶溝通第二階段；服務(wù)型功能會(huì)員管理、業(yè)務(wù)查詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)第三段：銷售型功能第三段：銷售型功能購(gòu)物車、訂單管理、支付管購(gòu)物車、訂單管理、支付管理理第四階段：綜合型功能內(nèi)部信息化和外部信息的結(jié)合，全面的功能2 2、企、企業(yè)網(wǎng)業(yè)網(wǎng)站站類類

10、型的型的選擇選擇方法方法l（2）根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)類型選擇網(wǎng)站類型 l業(yè)務(wù)類型的不同也是企業(yè)網(wǎng)站類型選擇的一個(gè)重要因素。以工業(yè)品為主要產(chǎn)品的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，往往選擇信息型網(wǎng)站為切入點(diǎn)；而那些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)以消費(fèi)者為直接客戶，品牌宣傳型網(wǎng)站、銷售型網(wǎng)站成為他們的首要選項(xiàng)；而對(duì)于服務(wù)型企業(yè)主要考慮構(gòu)建服務(wù)型網(wǎng)站；對(duì)于哪些業(yè)務(wù)涉及多個(gè)行業(yè)，客戶類型復(fù)雜的大型企業(yè)，綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)它們更合適。 三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則 1 1、企、企業(yè)營(yíng)銷業(yè)營(yíng)銷型型網(wǎng)網(wǎng)站建站建設(shè)設(shè)的可行性分析的可行性分析效益分析效益分析 :企業(yè)是否適合做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？企業(yè)是否適合做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

11、銷能為企業(yè)帶來哪些方面的效益？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能為企業(yè)帶來哪些方面的效益？企業(yè)通過網(wǎng)站可以在網(wǎng)絡(luò)中開展哪些業(yè)務(wù)？企業(yè)通過網(wǎng)站可以在網(wǎng)絡(luò)中開展哪些業(yè)務(wù)？企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中處于什么樣的地位？是否有自己的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中處于什么樣的地位？是否有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?企業(yè)的潛在客戶是否習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)或了企業(yè)的潛在客戶是否習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)或了解市場(chǎng)信息解市場(chǎng)信息?企業(yè)潛在客戶希望從企業(yè)網(wǎng)站中獲取哪些信息和服務(wù)企業(yè)潛在客戶希望從企業(yè)網(wǎng)站中獲取哪些信息和服務(wù)?三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則l1 1、企、企業(yè)營(yíng)銷業(yè)營(yíng)銷型型網(wǎng)網(wǎng)站建站建設(shè)設(shè)的可行性分析的可行性分析組織人員

12、分析組織人員分析 :企業(yè)如何定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的地位？企業(yè)如何定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的地位？ 企業(yè)是否有合適的人才來管理網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)？企業(yè)是否有合適的人才來管理網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)？ 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門來管理？企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門來管理？ 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)是否對(duì)原有的企業(yè)市場(chǎng)格局帶企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)是否對(duì)原有的企業(yè)市場(chǎng)格局帶來沖突？來沖突？ 企業(yè)如何管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)？企業(yè)如何管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)？ 三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則 l2、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本原則 （1）彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點(diǎn) （2）體現(xiàn)便捷、強(qiáng)化客戶體驗(yàn) （3）

13、注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則 四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策略規(guī)劃四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策略規(guī)劃找出企業(yè)最需上網(wǎng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)； 挖掘企業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 分析企業(yè)各部門需要； 分析目標(biāo)客戶行為與需求； 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并定位網(wǎng)站特色 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)任任務(wù)務(wù)二、二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃設(shè)規(guī)劃 一、設(shè)計(jì)與注冊(cè)企業(yè)域名 二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容 企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站四、規(guī)劃網(wǎng)站風(fēng)格 五、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn) 六、規(guī)劃網(wǎng)站的后臺(tái) 七、安裝流量統(tǒng)計(jì)軟件八、測(cè)試網(wǎng)站的效果三、規(guī)劃網(wǎng)站首頁(yè) 一、一、設(shè)計(jì)并設(shè)計(jì)并注注冊(cè)冊(cè)企企業(yè)業(yè)域名域名 、如何設(shè)計(jì)企業(yè)域名一、一、設(shè)計(jì)并設(shè)計(jì)并注注冊(cè)冊(cè)企企業(yè)業(yè)域名域名l2、查詢所設(shè)計(jì)的域名被注冊(cè)的情況一、一、

14、設(shè)計(jì)并設(shè)計(jì)并注注冊(cè)冊(cè)企企業(yè)業(yè)域名域名l3 3、查看域名注冊(cè)結(jié)果、查看域名注冊(cè)結(jié)果一、一、設(shè)計(jì)并設(shè)計(jì)并注注冊(cè)冊(cè)企企業(yè)業(yè)域名域名l4 4、查看域名注冊(cè)信息，閱讀注冊(cè)人信息和注冊(cè)到期時(shí)間、查看域名注冊(cè)信息，閱讀注冊(cè)人信息和注冊(cè)到期時(shí)間一、一、設(shè)計(jì)并設(shè)計(jì)并注注冊(cè)冊(cè)企企業(yè)業(yè)域名域名l5 5、注冊(cè)或購(gòu)買域名、注冊(cè)或購(gòu)買域名二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容1 1、確定網(wǎng)站的主要訪問對(duì)象、確定網(wǎng)站的主要訪問對(duì)象、分析訪問對(duì)象對(duì)網(wǎng)站的需求、分析訪問對(duì)象對(duì)網(wǎng)站的需求 、設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容與功能模塊、設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容與功能模塊二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容l1 1、確定企業(yè)網(wǎng)站的主要

15、訪問對(duì)象、確定企業(yè)網(wǎng)站的主要訪問對(duì)象企業(yè)客戶潛在客戶業(yè)務(wù)伙伴投資者一般公眾網(wǎng)站訪問對(duì)象二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容l2、分析訪問對(duì)象對(duì)網(wǎng)站的需求需求分析需求分析1消費(fèi)者（會(huì)員）產(chǎn)品信息、促銷消息、銷售渠道分布、企業(yè)文化與實(shí)力、知識(shí)、積分查詢、在線購(gòu)買與問詢、交流、培訓(xùn)信息等2合作者企業(yè)實(shí)力、品牌文化、合作項(xiàng)目詳細(xì)信息、網(wǎng)上定單、信息溝通渠道3社會(huì)公眾企業(yè)實(shí)力、品牌文化、社會(huì)報(bào)道、企業(yè)新聞、招聘信息4國(guó)外客戶企業(yè)實(shí)力（尤其是國(guó)際認(rèn)證）、產(chǎn)品與合作信息、企業(yè)品牌與文化、信息溝通渠道二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容l3、網(wǎng)站的內(nèi)容與功能模塊設(shè)計(jì)網(wǎng)站的訪問者

16、希望從網(wǎng)站獲取哪些信息？網(wǎng)站的訪問者希望從網(wǎng)站獲取哪些信息？哪些信息對(duì)他們來說是最需要的？哪些信息對(duì)他們來說是最需要的？如何和網(wǎng)站的訪問者實(shí)現(xiàn)在線即時(shí)溝通，隨時(shí)解答他們的咨詢？如何和網(wǎng)站的訪問者實(shí)現(xiàn)在線即時(shí)溝通，隨時(shí)解答他們的咨詢？企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容哪些是最重要的？哪些是必要但不太重要的？企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容哪些是最重要的？哪些是必要但不太重要的？哪些是輔助的？哪些是可有可無的？哪些是畫蛇添足的？哪些是輔助的？哪些是可有可無的？哪些是畫蛇添足的？網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該放置在哪些位置才更適合主要訪問對(duì)象的訪問習(xí)慣？網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該放置在哪些位置才更適合主要訪問對(duì)象的訪問習(xí)慣？網(wǎng)站內(nèi)容之間如何確定鏈接？網(wǎng)站內(nèi)容之間如何確

17、定鏈接？如何鏈接才能使得訪問者最方便獲取信息？如何鏈接才能使得訪問者最方便獲取信息？二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容二、規(guī)劃網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站內(nèi)容l4.網(wǎng)站常見欄目設(shè)計(jì)人才招聘人才招聘關(guān)于企業(yè)關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品中心產(chǎn)品中心 銷售網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)專區(qū)服務(wù)專區(qū) 新聞中心新聞中心聯(lián)系信息聯(lián)系信息 三、三、規(guī)劃規(guī)劃企企業(yè)網(wǎng)業(yè)網(wǎng)站首站首頁(yè)頁(yè)l首頁(yè)也叫主頁(yè)，它是網(wǎng)站的形象頁(yè)面，是網(wǎng)站的“門面”，故被稱為“ ”, 它的設(shè)計(jì)是一個(gè)網(wǎng)站成功與否的關(guān)鍵。企業(yè)的首頁(yè)中的內(nèi)容應(yīng)該是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最需要展示的內(nèi)容，也是企業(yè)客戶通過企業(yè)網(wǎng)站最希望獲取的內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)該將客戶最關(guān)心的內(nèi)容放在企業(yè)的首頁(yè) l首頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循快速、簡(jiǎn)潔、吸引人

18、、信息概括能力強(qiáng)、易于導(dǎo)航的原則，同時(shí)應(yīng)納入企業(yè)（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）計(jì)劃，與企業(yè)的其他內(nèi)容協(xié)調(diào)起來。l首頁(yè)應(yīng)明確，主題突出，盡可能縮短下載時(shí)間三、三、規(guī)劃規(guī)劃企企業(yè)網(wǎng)業(yè)網(wǎng)站首站首頁(yè)頁(yè)四、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格注重首頁(yè)設(shè)計(jì)技巧注重首頁(yè)設(shè)計(jì)技巧 講究色彩搭配講究色彩搭配 重視版面布局重視版面布局 內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格保持一內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格保持一致致 四、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格（案例）四、規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格（案例）六、規(guī)劃網(wǎng)站的后臺(tái)管理1 1、信息發(fā)布管理系統(tǒng)：用于發(fā)布企業(yè)有關(guān)的新聞報(bào)道、促銷信、信息發(fā)布管理系統(tǒng)：用于發(fā)布企業(yè)有關(guān)的新聞報(bào)道、促銷信息、加盟合作信息和供求信息；息、加盟合作信息和供求信息；、產(chǎn)品管理系統(tǒng)：用于發(fā)

19、布和更新企業(yè)產(chǎn)品信息；、產(chǎn)品管理系統(tǒng)：用于發(fā)布和更新企業(yè)產(chǎn)品信息； 、客戶咨詢管理系統(tǒng)、客戶咨詢管理系統(tǒng): :用于在線客戶咨詢和客戶留言用于在線客戶咨詢和客戶留言處理；處理；、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：用于監(jiān)控網(wǎng)站訪問者信息。、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：用于監(jiān)控網(wǎng)站訪問者信息。 七、安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件l. .了解網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件主要功能了解網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件主要功能統(tǒng)計(jì)出從各大統(tǒng)計(jì)出從各大搜索引擎來的流量搜索引擎來的流量 對(duì)每個(gè)訪問者的訪對(duì)每個(gè)訪問者的訪問次數(shù)進(jìn)行分析排序問次數(shù)進(jìn)行分析排序 列出當(dāng)天的列出當(dāng)天的全部訪問用戶全部訪問用戶 記錄每一個(gè)時(shí)段記錄每一個(gè)時(shí)段訪問您網(wǎng)站的情況訪問您網(wǎng)站的情況 統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽 記錄訪問您網(wǎng)站記錄訪問您網(wǎng)站每一個(gè)的來路情況每一個(gè)的來路情況 統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì) 基本統(tǒng)計(jì)基本統(tǒng)計(jì) 七、安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)軟件l2 2安裝流量安裝流量統(tǒng)計(jì)軟統(tǒng)計(jì)