電子商務案例分析凡客

1、凡客誠品（北京）科技有限公司 vancl案例分析第 2 頁互聯網時尚生活品牌目錄pvancl公司簡介pvancl網絡營銷pvancl面臨的問題pvancl解決方法第 3 頁互聯網時尚生活品牌vancl公司簡介p創(chuàng)立人：中國電子商務領軍人物之一陳年（原“卓越網”創(chuàng)始人）。2000年他參與創(chuàng)辦卓越網，任卓越網執(zhí)行副總裁。2007年創(chuàng)辦凡客誠品，網上銷售襯衫t恤等服裝用品，得到多家風投資本戰(zhàn)略投資，目前為國內最著名的互聯網電子商務公司之一。 第 4 頁互聯網時尚生活品牌p 成長迅速：2007年10月，選擇自有服裝品牌網上銷售的商業(yè)模式，發(fā)布vancl凡客誠品。目前已是根植中國互聯網上，遙遙領先的第一

2、服裝品牌。據最新的艾瑞調查報告，凡客誠品已躋身中國網上b2c領域收入規(guī)模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業(yè)的一個創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業(yè)。p 資本雄厚：凡客誠品在運營初期短短十個月里，即獲得了idgvc、聯創(chuàng)策源、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投的先后三輪投資。vancl公司簡介第 5 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷p網絡廣告投放p搜索引擎優(yōu)化p搜索廣告競價p電子郵件營銷p網絡媒體營銷 p博客營銷 p網絡營銷聯盟p網絡會員制營銷 第 6 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷一、 網絡廣告投放在主要門戶和專業(yè)網站，都可以看到凡客大量的廣告投

3、放和鏈接。引導消費者到凡客的網上銷售平臺去。為打造vancl的品牌、宣傳vancl的文化起到舉足輕重的作用。廣告上經常以低價格的宣傳手段來吸引消費者的注意網絡廣告投放占所有廣告投放的60%以上第 7 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷一、 網絡廣告投放打開騰訊網的時候自動鏈接到凡客的網站的圖片p網絡：迅雷、新浪、雅虎、騰訊、鳳凰網、便宜網p網絡(主題)廣告風格采取統(tǒng)一制作和管理 。第 8 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷二、搜索引擎優(yōu)化這是凡客的首頁相關代碼。對網站內容關鍵詞的設置，直接關系到消費者是否能通過搜索引擎找到我們?？梢钥吹椒部偷年P鍵詞設置得稍微有點多。第 9 頁互聯網

4、時尚生活品牌vancl的網絡營銷三、搜索引擎廣告凡客在百度和google都做了競價，搜索排名都是第一位。這是在網絡推廣中比較常用的方式。第 10 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷四、電子郵件營銷vancl凡客誠品是采用許可電郵的形式給網站用戶發(fā)送促銷信息，信息，讓老客戶回訪網站。發(fā)展方向：email、提醒服務/定制提醒計劃、贊助新聞郵件、鼓動性營銷、企業(yè)新聞郵件、許可郵件列表、贊助討論列表、伙伴聯合營銷第 11 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷五、網絡媒體營銷 從百度的新聞搜索結果可以看到，凡客善于利用網絡媒體的報道來提高品牌影響力，增加消費者對產品和網站的信任度。第 12 頁

5、互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷六、博客營銷在其博客上用文字大量介紹了企業(yè)的文化和產品近期信息和企業(yè)近期的要聞大事件，大量的博客廣告為凡客公司推銷了產品和服務，塑造了品牌，樹立了形象。第 13 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷七、網絡營銷聯盟（主要是指凡客的cps廣告）cps廣告專業(yè)廣告聯盟中投放自建聯盟網站合作博客合作網店合作凡客在多家網絡廣告聯盟上投放了cps廣告，cps按銷售提成廣告費用，這一手段吸引了許多個人站長在網站上投放了凡客的廣告。第 14 頁互聯網時尚生活品牌vancl的網絡營銷七、網絡營銷聯盟（主要是指凡客的cps廣告）第 15 頁互聯網時尚生活品牌vancl的

6、網絡營銷八、網絡會員制營銷vancl凡客誠品對其會員就采取定期向會員門發(fā)放電子優(yōu)惠券顧客將依據其購買行為或者享受到的優(yōu)惠，分為三種不同的級別：普通會員、vip會員和svip會員。第 16 頁互聯網時尚生活品牌vancl面臨的問題p有名無品-名牌不等于品牌 凡客誠品缺乏時間沉淀 營銷策略忽視品牌塑造p輕而不穩(wěn)-產業(yè)鏈整合薄弱 上游服裝供應商整合不力，服裝質量和供應速度缺乏保障。 下游第三方物流整合不力，配送服務不夠完善p大而不強-核心競爭力不強第 17 頁互聯網時尚生活品牌vancl解決方法p加強品牌塑造，名牌變品牌 用細節(jié)提高品牌忠誠度 改變營銷策略，注重品牌的塑造 不斷創(chuàng)新，保持品牌活力，引領行業(yè)p加強產業(yè)鏈整合，穩(wěn)中求勝 加大供應信息掌控力度，細分預測參數 加大監(jiān)督力度，建立評判