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文檔簡介

1、企業(yè)辦公室人員工作總結(jié)WORD文檔,下載后可編輯修改一一辦公室的地位有著不可替代的作用,下而是小編為大家搜集了辦 公室工作總結(jié),希望可以幫助到大家。企業(yè)辦公室人員工作總結(jié)(一)20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、 程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工 作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、依據(jù)業(yè)務(wù)分,做好相關(guān)業(yè)務(wù)一匸作檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料, 統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按 照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資 料編制的指導(dǎo)工作,在日

2、常工作中理順編制程序、工作要求,為后期 匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求, 提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理 來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份, 較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大, 出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為 重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工 作平穩(wěn)有序。機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、 傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確, 體現(xiàn)

3、了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交 流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn) 了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相 關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求, 組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選, 推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進, 能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。 為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān) 相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應(yīng) 急預(yù)案的編制。二、

4、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一 筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工情況,分別 在不同時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù) 的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會 議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、 問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好 效果的規(guī)章制度了以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進 行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為 順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員 能夠積極主動

5、地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿 安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝 利召開。三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運 行相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障 作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小 活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細, 所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、 特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接 待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一在每周周五,利用一個小時左右

6、的時間,召集機關(guān)部門所有人員, 集中進行教育。一方而針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一 方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求, 做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行 動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的 努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人 員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但 對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工

7、地工作的 時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在 以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下, 加強理論方而的學習,爭取學有所長,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理 論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行 思想引導(dǎo)。新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在 各個方而更上一個新臺階。1、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準 化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項 目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公 司提供合理化建議。加

8、強標準化項目的建設(shè),在新的一年中,將保持 標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作 出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè),通過各種方式,各種 渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。2、合理進行人員分工,加強木職崗位的學習、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人 員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到 工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保 證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學習,對年輕成員隨人 隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。4、加強調(diào)查研究,防止本木主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的 特殊性,需

9、要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究, 著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當好 領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。企業(yè)辦公室人員工作總結(jié)(二)今年對我存在特殊的意思,因為這是我的木命年,也是我成為上 班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè) 生涯的一個起點,我對此也十分愛惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。 通過一年來的始終學習,以及共事、引導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了 XX這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,誠然工作中 還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付岀了不少,也收獲了

10、很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。當初就XX年的工作情形 總結(jié)如下:一、以踏實的工作立場,適應(yīng)辦公室工作特色辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門,對公司內(nèi)外的良多工作 進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作龐雜的特點。 每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設(shè)處理,而且 通常比較緊急,讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決,因而這些臨時 性的事務(wù)占用了很多工作時間,時常是忙忙碌碌的一天下來,原本盤 算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將 來還會有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行“補 課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,

11、特別是公司會務(wù)工作較多,這就須要 局部員工團結(jié)配合。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都踴躍配 合做好會務(wù)工作,與部門共事心往一處想,勁往一處使,不會計較干 得多,干得少,只渴望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部分, 我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門之間碰到其 余同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇 到相關(guān)問題來咨詢或者懇求援助,我都會第一時光解答跟解決。以一 顆誠摯的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴請求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章軌制 及I

12、SO標準化流程要求,保障各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時 將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦停止 后,負責文件的歸檔、保留以及查閱。2)下發(fā)公文無過錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、 修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各 部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我 都是仔細去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來共下發(fā)紅文份。 同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議告知的擬寫。3)編寫辦公會議資料,整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀 劃的履行情況進行核查,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工 作回憶,整理辦公會議材

13、料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié) 束后,及時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來,作為督辦小組 的主要實行人員,在勘誤完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦 工作制度化后,通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)前進度 落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講成果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段跟窗口。 今年在內(nèi)部宣揚方而,我重要是擬寫分公司簡報,做好XX報協(xié) 辦的組稿工作,以及輔助板報的編發(fā),外部宣傳方而實現(xiàn)

14、了分公司更 名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時每月基木做到 了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報 告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我 在工作中細心、耐心。一年來,對各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各 類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對 總經(jīng)理室負責,對相干部門負責。由于這個崗位的特別性,為了更好 地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保障各項日常工作的發(fā)展,天天我基木上6點多鐘才 下班。有時遇到暫時性的義務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,當真 完成工作。5、企業(yè)文明活動積極參與一年來積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省活動會、中 秋爬山運動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司 企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思維意識上仍是工作才干上

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